Bestelling 2/9 geplaatst. Geen enkel bericht over vertraging o.i.d, maar bestelling niet ontvangen. Klacht ingediend, maar klantenservice onbereikbaar of alleen AI antwoorden en er wordt voor klant to... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Oppert 290, 3011HV, Rotterdam, Nederland
- 010-3075975
- info@mostwantednl.nl
- mostwantednl.nl
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 24% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Echt top geholpen
Echt top geholpen! En een hele goede chatbot
Voor herhaling vatbaar!
Ik schrijf niet zo vaak reviews, maar gezien de hoeveelheid negatieve reacties hier voor Most Wanted vond ik dat ik er wel eentje ‘moest’ schrijven, want ondanks wat ik hier las toch gisteren een bestelling geplaatst en die werd vandaag geleverd. Materiaal van de broek is iets dunner, maar dat is zeker niet storend met dit warme weer. 😉 Kleding valt goed op maat, ziet er mooi uit en wordt dus snel geleverd. Kortom; 5 sterren van mij en ik begrijp niet waarom zoveel mensen zo negatief zijn.
tja...
Ik had me een jurkje besteld en bij ontvangst (21-7) viel de algehele kwaliteit me ontzettend tegen voor het bedrag wat je ervoor betaald (45euro EX verzend).
Vervolgens heb ik het hierdoor retour gestuurd (25-7), maar er zat wat haast achter ivm een bruiloft. Ik heb op dezelfde dag, of hooguit een dag daarna een extra mailtje én whatsapp bericht gestuurd om te vragen of er enige mogelijkheid was om dit snel te kunnen verwerken. Hier wordt dan gezegd dat er door drukte binnen 3 werkdagen gereageerd wordt, ik heb nog steeds geen enkel bericht terug (14-8), dat vind ik een kwalijke zaak.
Retour verwerking kan vanaf ontvangst tot 14 werkdagen duren, dus ik moet nog 4 werkdagen afwachten momenteel maar heb geen enkele update ontvangen over het proces.
Update 22-8, ik heb nog steeds geen Refund of Storecredit ontvangen. Ook geen bericht of e-mail oid met andere uitleg.
Ik heb mijn retour gekozen met store credit, ik zal deze dan ook wel gebruiken voor een ander item, anders is het zonde van mijn geld. Maar ik denk eerlijk gezegd niet dat ik nogmaals hier iets ga bestellen.
Wat een slechte kwaliteit
Wat een slechte kwaliteit. Temu heeft nog betere spullen. Retourneren kost ook de hoofdprijs. Ik bestel hier niet meer.
Mijn broek was na 1x wassen gelijk…
Mijn broek was na 1x wassen gelijk beschadigd en hier kon niks aan gedaan worden terwijl ik het normaal gewassen heb (30 graden en niet in droger) je verwacht van dat geld wel betere kwaliteit…
In het verleden altijd met plezier…
In het verleden altijd met plezier bestellingen geplaatst hier (behalve de hoge retourkosten dan).
Onlangs weer een bestelling gedaan en kleding met linnen gekocht. De kleding gewassen zoals voorgeschreven op het waslabel en toch is het gekrompen. Zodanig erg dat de blouse die een oversized fit is EN die ik in een maatje groter heb besteld, nog maar net aan past. Ik heb hierover een klacht ingediend, maar er wordt geen wasgarantie gegeven dus wordt er verder niks met de klacht gedaan.
Ik heb linnen kleding van een tal van merken die allemaal niet krimpen op deze manier van wassen en deze kleding dus wel. Erg zonde..
Geweldige shop!!
Broekje ziet er na 1x dragen al niet…
Broekje ziet er na 1x dragen al niet meer mooi uit.
Klantenservice: ja dat komt door schuren, moet je even met een pillenmachine erover heen.
Echt super slecht, een broekje van 25 euro hoort niet na 1x dragen er zo uit te zien.
Slechte kwaliteit. Nog slechtere Klantenservice.
Retourkosten zijn belachelijk hoog.
Het retour label kost al 7.35 via DHL en dan moet je ook nog eens 99 cent per extra artikel betalen omdat je meer dan 4 artikelen retourneert. Al met al bijna 10 euro kwijt om te retourneren. Echt insane.
Incomplete bestelling
Bij mijn bestelling miste ik een T-shirt. Dit aangegeven bij Most wanted en deze hebben dit nog nagezonden. Snelle actie en levering vanuit Most Wanted 👍🏻👌🏻
Bestel hier nooit meer…
Eén satijnen top besteld wat makkelijk in een enveloppe zou passen maar bij afhalen zat het in een dikke kartonnen doos! Met retour zenden kon ik €6,75 aan verzendkosten + €1,00 aftikken om het retourlabel uit te laten printen! De eerste én laatste x dat ik hier besteld heb.
Koop er niet, niet te vertrouwen
Koop er niet, slechte service, niet te vertrouwen.
Verkeerde maat ontvangen, vragen deze terug te sturen en de portkosten te betalen.
Via de website moet ik dan nieuwe bestellen en terug portkosten betalen.
Via mail contact gehad, spelen een spelletje met vragen en foto’s, het moment dat je op al de vragen antwoord, volgt er geen reactie meer.
Nooit meer!!!
Zeer trage verwerking van retour
Als je iets hebt besteld, heb je het razendsnel binnen maar als je vervolgens artikelen uit je bestelling retourneert zijn ze tergend langzaam. Nu lees ik terug dat dit blijkbaar normaal is bij hen. Als ik dit van tevoren had geweten, had ik waarschijnlijk elders besteld. Vind het echt niet van deze tijd dat je zo lang moet wachten totdat een retour verwerkt is. Zeker als je de bestelling al volledig hebt betaald vind ik meer dan een week wachten voor je überhaupt bericht krijgt dat ze bezig zijn met de verwerking zeer traag. En nu moet ik nog maar afwachten wanneer ik mijn geld terugkrijg, maar dat zal ook nog wel even duren. Nee voor mij geen most wanted meer.
Had eerst besteld en daarna pas reviews…
Had eerst besteld en daarna pas reviews gelezen dus was een beetje nerveus. Na 1 dag al bestelling binnen gekregen en super blij mee. Netjes geregeld...mooie jurken, geen China wat je hier en daar leest.
Horrible quality
Omg, echt zo slechte kwaliteit! En Danique speelt alsof ze een of andere Kim Kardashian is met een goed lopend kledinglijn, terwijl kleding voelt als China kwaliteit. Koop hier je kleren niet, want alles voelt alsof het van SHEIN komt.
Zeer slechte prijs-kwaliteitverhouding
Zeer slechte prijs-kwaliteitverhouding. Je betaalt ongeveer €50 voor een T-shirt dat aanvoelt alsof het voor een paar cent is gemaakt. De stof is van lage kwaliteit, de kleur vervaagt al na een paar keer wassen en er ontstaan snel gaatjes. Voor deze prijs had ik veel betere kwaliteit verwacht. Voor mij is dit product het geld absoluut niet waard. Ik vind dit bijna oplichterij
6 juli een bestelling geplaatst
6 juli een bestelling geplaatst, echter geen bestelbevestiging of kleding ontvangen. Gezien het bedrag wel van mijn rekening is geschreven, contact opgenomen met de klantenservice. De klantenservice is een drama, contact krijgen is erg moeizaam en duurt erg lang voor je antwoord heb. Ze vragen mij een nummer op te vragen bij mijn bank, gezien ze met een screenshot van het afschrift de betaling bij hun niet kunnen vinden. Volgens mijn bank kan dit nummer niet opgevraagd worden. Tot op de dag van vandaag nog steeds mijn geld niet ontvangen en ook geen kleding.
Helaas erg veel misgegaan met mijn…
Helaas erg veel misgegaan met mijn bestelling. Broek Julie is van erg slechte kwaliteit, en de maten kloppen niet. Maat xs tall was veel te groot en veel te lang, (ik ben 1,75) en maat s normal was te klein?? En te kort. Ik draag normaal gesproken maat xs-s van broeken en heb hiervan nu een M.. jammer!!
Waardeloze klantenservice
Waardeloze klantenservice. Geeft aan binnen een dag terug te komen op de ingediende klacht. Geen enkel gehoor. Wegens persoonlijke omstandigheden een pakket niet kunnen ophalen bij een AH afleverpunt (Budbee). Pakket is retour gestuurd door Budbee en Mostwanted geeft aan dat het pakket nooit is aangekomen. Ik vertik het om openstaand bedrag te betalen. Echt schandalig.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








