MOTEA Reviews 27.326

TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goededag ben super enthousiast over motea erg snelle levering en mooie producten met goede handleiding.De manier hoe ze de producten verpakken is ook noemenswaardig goed te noemen en dan de prijzen go... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beenkappen besteld voor een streetglide 2014. Ze haaden een paar 2e hands exemplaren voor de fractie van de nieuwprijs. Gokje genomen . Betaling en vezending perfekt. Erg goed verpakt. De kappen zi... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Voor Guzzi V85tt gekocht, daar worden ze voor aangeraden in uw lijst. Goede kwaliteit en vlot geleverd. Helaas geen gebruiksaanwijzing bijgeleverd, de montage bleek lastig door de vele losse onderdeel... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Twin rail harley-davidson roadking Door de lasspetters in schroefdraad,en afgebroken bout. Na ons telefoon gesprek met motea, Een complete en goede Twin rail ontvangen. Terwijl er maar 2 sta... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Motoraccessoirewinkel
  2. Auto-accessoire winkel
  3. Auto-accessoirewinkel
  4. Motorfietsonderdelen winkel
  5. Motorwinkel

Geschreven door het bedrijf

MOTEA bietet seit 2003 alles rund um Tuning, Styling und Protection für Motorrad, Roller und Co. Der Kunde profitiert im Webshop von der stetigen Entwicklung neuer Produkte, die das Motorradfahren noch angenehmer machen. Gemeinsam kümmert sich das erfahrene Team darum, dass der Kunde findet was er sucht.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

27K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden

Zeer tevreden. Snel geleverd en zeer stevig materiaal

21 maart 2026
Logo MOTEA

Antwoord van MOTEA

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling.
Fijn om te horen dat u tevreden bent met de snelle levering en de stevigheid van het materiaal.

Mocht u nog vragen hebben of ondersteuning nodig hebben, dan staat onze klantenservice graag voor u klaar.

Met vriendelijke groet
Motea-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vlotte levering,goed verpakt.

Vlotte levering,goed verpakt.
Degelijk onderdeel.
Retourzending snel verwerkt.

11 maart 2026
Logo MOTEA

Antwoord van MOTEA

Hallo,

bedankt voor uw positieve feedback. Fijn om te horen dat de levering vlot verliep, het product goed verpakt was en dat de retourzending snel werd verwerkt.

Mocht u vragen hebben of ondersteuning nodig hebben, staat onze klantenservice graag voor u klaar.

Met vriendelijke groet
Motea-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Betrouwbare leverancier

Gemakkelijk bestelproces. Goede prijzen. Snelle levering (m.u.v. maatwerk zoals schermen). Betrouwbare leverancier.

13 maart 2026
Logo MOTEA

Antwoord van MOTEA

Bedankt voor uw feedback en voor uw bestelling bij Motea.

Wij zijn blij om te horen dat u tevreden bent met het bestelproces, de prijzen en de levering. Uw opmerking over maatwerkproducten nemen wij ook mee, aangezien de levertijden hiervoor kunnen variëren.

Als u vragen heeft of ondersteuning nodig heeft, staat onze klantenservice graag voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
Motea Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos bedrijf

Waardeloos bedrijf! Je besteld een product en daarin staat binnen 2 weken geleverd hier is niks van waar! Levering juli 4 maand later. Dit kan en mag niet zo zijn. Vervolgens stuur je een mail krijg je hier geen reactie op.

14 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MOTEA

Antwoord van MOTEA

Bedankt voor uw feedback.

Het spijt ons te horen dat u ontevreden bent over de levertijd en dat u geen reactie op uw e-mail heeft ontvangen. Dergelijke ervaringen nemen wij serieus, aangezien feedback van klanten ons helpt onze processen en service te evalueren.

Wij raden u aan contact op te nemen met onze klantenservice met de details van uw bestelling, zodat de situatie nauwkeuriger kan worden gecontroleerd en verdere informatie kan worden verstrekt.

Met vriendelijke groet
Motea-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle bezorging en goede kwaliteit

Snelle bezorging en goede kwaliteit

6 maart 2026
Logo MOTEA

Antwoord van MOTEA

Hallo,

Dank u voor uw feedback. We zijn blij te horen dat de levering snel was en dat de kwaliteit van het product naar tevredenheid was. Voor eventuele vragen of verdere ondersteuning staat onze klantenservice altijd voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
Motea-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good stuff and fast delivery

Good stuff and fast delivery

5 maart 2026
Logo MOTEA

Antwoord van MOTEA

Hello,

Thank you for your feedback. We are glad to hear that you are satisfied with the product and that the delivery was fast. For any questions or further assistance, our customer service team is available to help.

Best regards,
Motea-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service, tnx

Top, dank voor de service

3 maart 2026
Logo MOTEA

Antwoord van MOTEA

Hallo,

Bedankt voor uw terugkoppeling. We zijn blij dat u tevreden bent met onze service. Voor vragen of extra ondersteuning staat onze klantenservice altijd voor u klaar.

Met vriendelijke groeten,
Motea-Team

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik heb iets besteld

Ik heb iets besteld. Hebben jullie een e-mail adres waar ik een reactie kan verwachten? Gr

4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MOTEA

Antwoord van MOTEA

Hallo,

Bedankt voor uw bericht.

Voor vragen over een bestelling of andere verzoeken zijn de beschikbare contactmogelijkheden terug te vinden op onze website. Daar staan de verschillende manieren vermeld om contact op te nemen met onze klantenservice.

Met uw bestelnummer kan onze klantenservice uw aanvraag bekijken en verdere informatie over uw bestelling geven.

Met vriendelijke groet,
Motea-Team

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

China reseller

assez sur que c revendu de ali ou temu, la selle ne conviens pas (emballage "made in china")

26 februari 2026
Logo MOTEA

Antwoord van MOTEA

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour.

Nous tenons à préciser que nos produits ne sont pas simplement revendus à partir de plateformes tierces sans contrôle. Chaque article est sélectionné selon des critères de compatibilité et de qualité, et les informations techniques sont fournies dans la description afin que l’acheteur puisse vérifier la correspondance avec son véhicule.

Nous prenons note de votre remarque concernant l’ajustement de la selle. Si celle-ci ne correspond pas aux dimensions ou à la fixation de votre modèle, nous vous invitons à contacter notre service client avec votre numéro de commande et le modèle exact concerné. Notre équipe pourra examiner votre dossier et vérifier la compatibilité.

Cordialement,
Motea-Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De levertermijn was veel langer dan…

De levertermijn was veel langer dan voorzien maar het resultaat mag er zijn! Gel ombouw van zadel VFR1200 zeer mooi afgewerkt van een goede kwaliteit voor een scherpe prijs, het was toch het wachten waard!!!

23 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MOTEA

Antwoord van MOTEA

Bedankt voor uw beoordeling.

Wij waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat de levertijd langer was dan voorzien. Tegelijk zijn we blij dat u tevreden bent met het eindresultaat en de kwaliteit van de zadelombouw.

Feedback van onze klanten helpt ons om onze processen en producten voortdurend te volgen en te verbeteren.

Mocht u in de toekomst vragen hebben over een product of een bestelling, dan staat onze klantenservice uiteraard graag voor u klaar.

Met vriendelijke groet
Motea-Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb een Toolbag van Bagtecs TB3DPLB…

Ik heb een Toolbag van Bagtecs TB3DPLB voor een BMW 1200/1250 Gs gekocht maar die past totaal niet , bandjes zitten verkeerd en zijn te kort en omdat ik pas vandaag in de gelegenheid was om het te passen is retourzenden niet mogelijk , weggegooid geld dus .

23 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MOTEA

Antwoord van MOTEA

Dank voor uw feedback.

Het spijt ons te horen dat de Toolbag niet passend was voor uw BMW 1200/1250 GS en dat de bevestigingsbandjes niet correct waren. We begrijpen dat dit frustrerend is.

Voor vragen of ondersteuning bij retourzendingen of compatibiliteit kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice met de gegevens van uw bestelling. Ons team kan uw situatie dan bekijken en u van aanvullende informatie voorzien.

Met vriendelijke groet
Motea-Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeker hier niet bestellen. Opgelet je krijgt nooit je bestelling

Zeker hier niet bestellen.ze Zeggen levering binnen zoveel maand maar Je bestelling komt nooit binnen en word telkens verlengt. En als je je geld wilt dan Betalen ze het niet terug. Zeer slechte service. Ik ben al 3 maand aan het wachten om een terugbetaling van 432€.

tot op heden is de betaling zogezegd nog altijd ongoing en moet ik zelf contact opnemen met hun betaallink, is niet totaal niet betrouwbaar deze firma, zeker niet kopen, dont buy here you will lose you money - hun klantdienst zegt niet meer te willen maken hebben met mijn terug betaling op mail, ik moet het zelf maar oplossen dus, alle fake jullie antwoord en bedrijf, als ik zie hoeveel mensen nooit hun betaling krijgen in de reviews 19-03-2026

20 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MOTEA

Antwoord van MOTEA

Bedankt voor uw feedback.

Het spijt ons te horen dat u problemen heeft ondervonden met uw bestelling en de terugbetaling. Wij begrijpen dat een dergelijke situatie frustrerend kan zijn. In sommige gevallen kunnen vertragingen ontstaan door beschikbaarheid van artikelen of door logistieke processen.

Om uw dossier te kunnen controleren en u verdere informatie te geven, vragen wij u vriendelijk om contact op te nemen met onze klantenservice met de gegevens van uw bestelling. Ons team kan uw situatie dan nakijken en u hierover verder informeren.

Met vriendelijke groet
Motea-Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Opgelet ze sturen niet passende onderdelen

Besteld volgend type en bouwjaar motorfiets ,sturen ze verkeerde stukken op, teruggave van je geld geen probleem maar de verzendkosten ben je kwijt.

2 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MOTEA

Antwoord van MOTEA

Hallo,

Bedankt voor uw feedback.

Het spijt ons te horen dat de ontvangen onderdelen niet overeenkomen met het door u opgegeven type en bouwjaar van de motorfiets. Bestellingen worden normaal gesproken verwerkt op basis van de geselecteerde productinformatie en compatibiliteit die in de aanbieding vermeld staat.

In geval van een retourzending wordt de terugbetaling uitgevoerd volgens onze retourvoorwaarden nadat de goederen in ons magazijn zijn ontvangen en gecontroleerd. De behandeling van verzendkosten kan hierbij afhankelijk zijn van de specifieke omstandigheden van de bestelling.

Om uw situatie nader te laten controleren, verzoeken wij u contact op te nemen met onze klantenservice met vermelding van uw bestelnummer en een korte beschrijving van het probleem. Ons team kan uw dossier dan bekijken en u verdere informatie geven.

Met vriendelijke groet,
Motea-Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechtste ontwerp ever

Ondanks de lange levertijd van 2 maanden wilde ik het product toch bestellen. Eenmaal het product “Muurklapstoel KS02 klapstoel aan muur bamboe” ontvangen blijkt het product echt totaal niet goed te werken. De klapstoel kan niet klappen! De schroeven waarmee je de MUURklapstoel aan de muur bevestigd zitten in de weg. Super slecht ontwerp, een beetje serieus bedrijf checkt toch de producten die verkocht worden zou je denken… Heb mijn product teruggestuurd en geld teruggekregen, maar de 4 gaten in de muur kon ik niet terugsturen.

9 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MOTEA

Antwoord van MOTEA

Dank u voor uw uitgebreide terugkoppeling.

Wij betreuren dat het product na de lange levertijd niet naar behoren functioneerde en dat het ontwerp in de praktijk niet voldeed aan uw verwachtingen. Dat de klapstoel door de bevestiging niet correct kan worden ingeklapt, is uiteraard een vervelende ervaring. Het is begrijpelijk dat dit extra teleurstellend is wanneer montage al heeft plaatsgevonden.

Wij nemen kennis van uw opmerking. Zoals aangegeven is het product retour genomen en is het aankoopbedrag terugbetaald. Schade of werkzaamheden die voortkomen uit montage vallen buiten de scope van het retourproces.

Mocht u nog vragen hebben over een bestelling of product, dan staat onze klantenservice tot uw beschikking via de contactmogelijkheden op onze website.

Met vriendelijke groet
Motea-Team

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bij dit bedrijf een kofferset voor de…

Bij dit bedrijf een kofferset voor de motor besteld, na ontvangst bleek dat ze de beugel voor de motor NIET konden leveren. (dit terwijl de kofferset voor de motor werd geadverteerd) Ook berekenen ze gewoon BTW dit terwijl ik de producten zakelijk koop en een BTW nummer heb overlegd.

Al met al om een lang verhaal kort te houden. Producten prijs / kwaliteit prima.

Klantenservice reageert wel snel maar denken totaal niet mee en zijn vrij kortaf.

4 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MOTEA

Antwoord van MOTEA

Dank u voor uw terugkoppeling.

Het spijt ons dat de kofferset niet volledig geleverd kon worden zoals verwacht en dat de benodigde beugel niet beschikbaar was, ondanks de advertentie. Dit kan begrijpelijkerwijs voor teleurstelling zorgen. De beschikbaarheid van afzonderlijke componenten kan variëren en is afhankelijk van de actuele voorraad.

Wat betreft de btw-afhandeling: de facturatie gebeurt volgens de gegevens en voorwaarden die tijdens het bestelproces van toepassing zijn. Specifieke fiscale situaties kunnen niet publiekelijk worden beoordeeld en vereisen altijd een individuele controle.

Wij nemen kennis van uw opmerkingen over de klantenservice. Voor verdere verduidelijking of indien u nog vragen heeft over uw bestelling of factuur, adviseren wij contact op te nemen met onze klantenservice via de contactmogelijkheden op onze website.

Met vriendelijke groet
Motea-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lange levertijd maar toch vroeg…

Lange levertijd maar toch vroeg binnen, top service. Bedankt nogmaals

28 januari 2026
Logo MOTEA

Antwoord van MOTEA

Bedankt voor je feedback! Fijn om te horen dat de levering ondanks de langere levertijd toch eerder binnen was. Top dat je tevreden bent met onze service. Nogmaals bedankt!

Uw Motea-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel besteld snel geleverd

Snel besteld snel geleverd. Top.

28 januari 2026
Logo MOTEA

Antwoord van MOTEA

Bedankt voor je feedback! Fijn om te horen dat alles snel en soepel verliep. Tot de volgende keer!

Uw Motea-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vlotte levering

Vlotte levering. Tot nu toe alleen maar positieve ervaring.

24 januari 2026
Logo MOTEA

Antwoord van MOTEA

Bedankt voor je feedback! Fijn om te horen dat je tot nu toe alleen maar positieve ervaringen hebt. We hopen je snel weer te mogen helpen!

Uw Motea-team

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Super lange levertermijn..

Heb een bestelling geplaatst, nu komt er op dat deze pas in juli geleverd gaat worden.. nergens vermelden jullie in het begin zo'n lange levertermijnen en nu kan je niemand bereiken!!!!

23 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MOTEA

Antwoord van MOTEA

Dank u voor uw bericht.

Het spijt ons dat de aangegeven leverdatum pas na het plaatsen van de bestelling duidelijk werd en dat deze aanzienlijk later ligt dan verwacht. De vermelde levertijden zijn gebaseerd op de informatie die op dat moment beschikbaar is en kunnen wijzigen afhankelijk van de beschikbaarheid van het artikel. Lange levertijden zijn uiteraard vervelend en niet wenselijk.

Voor vragen over uw bestelling, mogelijke opties of verdere toelichting vragen wij u contact op te nemen met onze klantenservice via de contactmogelijkheden op onze website. Uw aanvraag kan daar verder worden nagekeken.

Met vriendelijke groet
Motea-Team

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

incomplete levering

Hallo,
ik heb de Motorfiets Motorlift Hydraulisch ConStands Mid-lift L Schaarlift geschikt voor Chopper 680kg in rood bij jullie besteld en na lang wachten uiteindelijk ontvangen. Nu blijken er maar liefst 3 onderdelen te missen!!! Een telefoonnummer of iets dergelijks om contact op te nemen om zaken te bespreken is nergens te vinden.

Update 28-01
na lang zoeken uiteindelijk contact kunnen krijgen met de klantenservice. Deze beloofde de ontbrekende onderdelen na te sturen. Dit ging snel en enkele dagen later kon ik de doos ophalen. Deze maak ik net open en er zitten inderdaad 3 onderdelen in. Helaas zijn twee van de drie onderdelen goed geleverd en één onderdeel is van iets heel anders en komt totaal niet overeen met het onderdeel wat op de beschrijving staat en wat ik nodig heb......
Maar weer een mail met foto richting klantenservice.......

Update 31 januari
Het wordt steeds lachwekkender!
Gisteren het pakket opgehaald in de hoop het laatste ontbrekende onderdeel nu eindelijk te krijgen. Dus maak ik snel de doos open, en wat zit erin......wederom een verkeerd onderdeel wat niet bij mijn bestelde product hoort!!!
Het schijnt nogal ingewikkeld te zijn om een complete motorlift te leveren. Maar weer een mail gestuurd.........

Laatste update:
Uiteindelijk is er nog een pakket mijn kant op gestuurd met daarin.......het ontbrekende onderdeel! Ik heb nu eindelijk alles compleet.

17 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MOTEA

Antwoord van MOTEA

Hallo,

Dank u voor uw bericht.

Het spijt ons te horen dat uw bestelling na de lange wachttijd onvolledig is geleverd en dat er meerdere onderdelen ontbreken. Dit is uiteraard niet de bedoeling. Helaas kunnen wij individuele bestellingen hier niet inhoudelijk controleren of aanpassen.

Wij verzoeken u daarom vriendelijk om contact op te nemen met onze klantenservice via de contactmogelijkheden die op onze website vermeld staan, zodat uw melding kan worden geregistreerd en verder kan worden nagekeken. Op die manier kan worden bekeken welke vervolgstappen mogelijk zijn.

Met vriendelijke groet
Motea-Team

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer