MOTEA Reviews 27.385

Zadelkussen moto besteld. Levering zou gebeuren op 30 april wat niet gebeurde maar wel op 5 mei.
Dan tot de conclusie gekomen dat ik identiek hetzelfde merk kan bestellen bij de alom gekende chinese keten voor 1/4 van de prijs ????
Eerste en laatste maal voor mij bij Motea.com

Bedrijf heeft mijn pakket verzonden bij een verkeerde adress. DHL geeft aan dat mijn postcode niet hoort bij het pakket, dus Motea heeft mijn postcode niet juist doorgegeven en mijn pakket is afgeleverd bij een onbekende. Krijg geen gehoor.

Er ontbreken onderdelen en klantendienst is niet te bereiken.

Na een snelle search op internet kom ik erachter dat deze site alles van aliexpress/temu haalt. Dus je krijgt chinese troep in huis..

Tassen voor motor gekocht; buddyseat bag en rugzak. Producten redelijk snel geleverd, maar bij ontvangst toch een iets wat ander beeld erbij dan online. Rugzak was stuk lomper dan verwacht en kwaliteit oogt minder in het echt.
De buddyseat tas geprobeerd te mounten op de motor maar geen duidelijke omschrijving hoe je dit beste kan doen. Alle online beschrijving was ook matig.
Kers op de spreekwoordelijke irritatie taart is dat het leren lipje ter bescherming van je motor tegen de strap bij eerste plaatsing afscheurde. En probeer nu al op verschillende manieren te reclameren maar noch een werken telefoonnummer, e-mail adres, of online webpagina waar je terecht kan. Zeer slechte after-service tot dusver.

Ga nu alles retour sturen en wacht wel af of het geld retour komt.

Kwestie van ouderwetse goedkoop is duurkoop. Hier koop ik nooit meer als ze zo met klanten omgaan.

Set hard shell zijkoffers K3 + binnenvoering. De product informatie om de website van Motea en in de google Motea geeft te kennen dat ze passen op de Honda Rebel cmx 1100 2021-2024. Volstrekte onjuiste productinformatie. Ik vraag een billijke oplossing en men verschuilt zich achter de retourneringsperiode. Mijn emails tot oplossing heb ik ter beschikking. Betreuringswaardige behandeling van een motea klant. Klant en bestelnr overgemaakt voor de aangehaalde “… oplossing” en reminder gestuurd

Goededag ben super enthousiast over motea erg snelle levering en mooie producten met goede handleiding.De manier hoe ze de producten verpakken is ook noemenswaardig goed te noemen en dan de prijzen goed te doen voor de gewone man/vrouw.Ga zo door en ik zal jullie zeker aanraden bedankt voor de mooie artikelen Mvg Eise ps is er geen mogelijkheid om met iDeal te betalen?

Binnen tassen en valbeugels besteld voor mijn Yamaha Tracer. Alles keurig afgeleverd door DHL. Valbeugels goed verpakt, montage materiaal en duidelijke handleiding. Vlot gemonteerd.
Binnen tassen zijn uitritsbaar en passen perfect in de originele zijkoffers. Draagbanden aanwezig om de tas aan de schouder te dragen. Kortom: perfect!

Kapotte spullen contact niet mogelijk steeds foutmelding

Motea heeft een paddock/ motorstandaard geleverd met fabricagefouten. Hiervan heb ik foto’s gemaakt en hierover heb ik contact gezocht met motea. Zij doen moeilijk over foto’s en vragen absurde zaken
zoals het kentekenbewijs van mijn motor (!). Alle relevante foto’s hebben ze reeds een paar keer ontvangen. En met mijn kentekenbewijs heeft motea NIETS te maken.
Ineens gaven ze aan mij niet meer te zullen helpen.
Erg slechte service! Daarom de rechtsbijstand ingeschakeld!

Ik heb een bestelling geplaatst en op dit moment voel ik me bedrogen. Ik heb het zondag 16 februari besteld. Dinsdag 18 februari mail gekregen dat het verpakt is. En dat was het verder geen enkele actie en info meer. En het is nu de 20 ste en ik heb nog niets. Bij de vervoerder staat het nog steeds op zending is aangemeld. DUS HOEZO SNELLE LEVERING.gelukkig heb ik via klarna de bestelling gedaan.
Je kan dan wel stunten met prijzen en kortingen maar als je niet fatsoenlijk kan leveren, dan hebben jullie bij mij echt een dikke onvoldoende

Ik heb een motorkoffer besteld specifiek voor mijn motor. Deze wordt geleverd met een montage set maar deze past niet.
Vervolgens ga je kijken hoe je dit kunt melden of hoe je je bestelling retour kan zenden. Dat kan alleen met een retour formulier. Alleen kan je nergens op de website een retour formulier aanvragen.
Na een reaktie van Motea blijkt dit op de Duitse website wel ergens te vinden te zijn. Jammer dat dit allemaal zo moeilijk wordt gemaakt.

Bestelde artikelen komen beschadigd aan.
Motea heeft enkel no-reply mails, op geen enkele manier is er contact met Motea te krijgen.
Het ordernummer en naam worden niet herkend, daardoor is contact onmogelijk.

U reageert met een contact-adres support-nl.motea.com, dat is een adres zonder @ teken en dus onbruikbaar. Allerlei invoegingen van het @sign hebben ook geen enkel resultaat. Dus geen enkel resultaat.

Deze site is niet bereikbaar
Check of support-nl.montea.com een typfout bevat.
Dit is dus echt niet behulpzaam.!!!!!!!!!!!!!!

Snelle levering, mooie producten. En een geweldige oplossing , en snelle communicatie voor een probleem dat ik had. Heel erg tevreden.

Goedkoop, wel van mindere kwaliteit. Remslot voor op stuur is OK en zijn geld waard. Toolbox uit kunststof om te monteren op bagagedrager is van mindere kwaliteit en niet waterdicht zoals beloofd. Je betaald een stuk minder dan de volledig aluminium variant van BMW maar kwaliteit is ook heel wat minder. Verzending en track en trace van pakket was in orde. Al bij al, goedkoper dan de duurdere merken en dat merk je. ( maar daar kies je natuurlijk zelf voor)

Ik heb op 17 oktober 24 een extra tas voor topkoffer BMW R1300GS besteld. Volgens hen gebeurt de levering tussen 28.9.24 en 2.10.24(?????). We zijn nu 13.12.24 en nog steeds niets ontvangen, zelfs geen update IVM levering.
Vandaag weer mail gestuurd met vraag over de stand van zaken...ben benieuwd of ik update krijg, anders zal het sowieso geld terug vragen worden en opnieuw een mooie review...

Bij Motea een verrijdbare paddockstand besteld ivm black friday sale. Netjes mail van bestel bevestiging, verzending enz.. met een week de bestelling uit Duitsland binnen en helemaal naar tevredenheid.

Goede service bij Motea. Ik had een kofferset gekocht voor de motor. Helaas paste het niet goed genoeg op mijn motor. Het retourneren ging makkelijk en ik had snel mijn geld weer terug gestort.

Probeer reeds 3 dagen een bestelling te plaatsen,momenteel korting en PayPal lukt maar de bestelling gaat niet door..

Ik heb een XB65 topkoffer gekocht. Goed product en snel geleverd. Het was een combinatie met een drybag, waarover in de advertentietekst staat dat die "Op maat gemaakt voor de koffer" zou zijn en dat is bij deze 65 liter koffer beslist niet zo. De drybag lijkt er qua verhoudingen gewoon één te zijn voor een zijkoffer.