I needed a very specific spring for an unusual repair - unfortunately, Metrol weren't able to help. However, and I cannot state this clearly enough, the customer service was flawless. Josh D. took the... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Metrol were great to deal with by assisting me on what I exactly required. Very quick responses to my large amount of questions, which made my experience great. I required my gas strut for my Camperva... Toon meer
Haven’t unpacked it yet but the packaging is all intact and delivery time was excellent. Same about the FedEx driver that decided to rearrange my drive to get out in his huge van, all the other driver... Toon meer
I purchased some inline ball joint ends, very small items and paid £7 for next day shipping, which was more expensive than the actual item and ordered well within their cut off time and they took 2 da... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Springverenleverancier
- Industrieel consultant
- Industrieel ingenieur
- Industriële apparatuur leverancier
- Productiedienst
Geschreven door het bedrijf
Metrol Motion Control is involved in all aspects of motion control within a wide range of industries and markets. The Metrol approach to motion control is to work with our customers to make sure they have the right solution, the product is designed and engineered to suit the application and the supply is organised, so stock and logistics deliver the product at the right time.
Contactgegevens
5 Clayfield Close, Moulton Park Industrial Estate, NN3 6QF, Northampton, Verenigd Koninkrijk
- 01604499332
- sales@metrol.com
- motioncontrol.metrol.com
4,3
Uitstekend
153 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Good products but delivery cost for…
Good products but delivery cost for small items is excessive
30 januari 2022
Antwoord van Metrol Springs Ltd
Thank you for your feedback and we can appreciate your comments. This is a difficult issue, low value items still need to arrive on time and safely, for this reason we use DPD as a dedicated courier, which in our view offer the best value and service for our customers. Unfortunately this has a cost and with low value shipments we need to charge otherwise we would make a loss on the transaction. We have used royal mail in the past, but their standard service is unreliable and we had numerous parcels that went missing.
Good service thanks for your help.
28 januari 2022
Initially order was delayed but e-mail…
Initially order was delayed but e-mail to company was replied to in less than an hour and gas strut was with me the next day.
Product very good and full marks (plus a bit!) for customer service. Will definitely be using this company again.
24 januari 2022
Probably the most comprehensive range…
Probably the most comprehensive range of springs available. Prompt delivery. Great.
20 januari 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.