Ignoramos estúpidamente las reseñas de esta empresa, no solo se retrasaron 4 semanas con la entrega, sino que el sofá llegó roto, hemos tratado de estar en contacto sobre el problema durante 8 semanas... Toon meer
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Mantengo mi puntuación del día 6/5/2026.Para que la señora de atención al cliente no se quede con dudas voy a repetir mi puntuación más veces y para que no crea que la gente se queja por aburrimiento... Toon meer
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Hola, vam anar a mobles Boom d'Alcarràs i ens vam sentir super ben tractats i molt ben assessorats. El Manel és molt professional , simpàtic i proper. Sens dubte , quan tornem a necessitar qualsevol... Toon meer
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Servicio postventa nefasto, nos entregaron la habitación de dos colores distintos y el colchón de tamaño equivocado y llevamos más de un mes esperando que nos lo traigan sin poder ir a vivir al piso... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
- Meubelwinkel
- Beddenwinkel
- Slaapkamermeubilair winkel
- Meubilair-op-maat leverancier
- Woonkamermeubilairwinkel
- Zitbankenwinkel
Geschreven door het bedrijf
Muebles BOOM es una cadena nacional de tiendas especializadas en la venta y fabricación de muebles Low-Cost que se ha convertido en uno de los líderes y referentes dentro del mercado nacional en la venta de mobiliario de hogar a bajo precio. Basándose desde el principio en un concepto de venta y atención al cliente totalmente novedoso dentro del sector del mueble, el gran objetivo es abaratar los costes de fabricación y los precios de venta, para conseguir de esta manera un abaratamiento del producto con el consiguiente beneficio y ahorro para el consumidor, al ofrecer muebles de alta calidad y diseño pero a precios ajustados.
Contactgegevens
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Nos atendio vanesa y contentisimaa con…
Nos atendio vanesa y contentisimaa con ella ,pasamos una tarde muy entretenida y nos ayudo a buscar todonlo que necesitamos excelente tratoy muy contestas acierto seguro!calidad precio y super encantadas de lo bien k nos a atendido
7 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Muebles BOOM
08/05/2024 (12:09)
Buenos días
Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos.
Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ®.
Saludos,
Raquel Prieto
Atención al Cliente
www.mueblesboom.com ❤️
Muy mal
Muy mal, nos han vendido un sofá defectuoso y la respuesta de Raul en A Coruña es que nos lo tenemos que quedar porque la empresa ya lo ha fabricado y que como es barato.... Total dinero tirado.
Poca verguenza y muy malos productos. Lo que hay en tienda no es lo que te mandan a ti
5 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Muebles BOOM
14/05/2024 (11:28)
Buenos días
Varios días atrás, desde Atención al Cliente, solicitamos la referencia de tu compra.
Este dato es imprescindible para poder verificar tu reseña, así como para poder consultar más información sobre lo sucedido con nuestro equipo de Muebles BOOM ® A Coruña.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Saludos,
Raquel Prieto
Atención al Cliente
www.mueblesboom.com ❤️
06/05/2024 (10:50)
Buenos días
Lamentamos tu percepción. Para poder verificar tu valoración, por favor, indícanos el localizador del pedido de compra.
Una vez facilites dicha información necesaria, desde Atención al Cliente podremos consultar con nuestro equipo de muebles BOOM ® A Coruña, más datos acerca de lo que comentas.
Saludos,
Raquel Prieto
Atención al Cliente
www.mueblesboom.com ❤️
Es una vergüenza
Es una vergüenza, del mueble que ves a los que te llevan a casa no hay comparación. En menos de dos meses los sistemas de apertura delas puertas rotos, y se tambalenan los muebles. Estoy en contacto con atención al cliente y se lavan las manos.
18 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Muebles BOOM
06/05/2024 (10:53)
Buenos días
Varios días atrás, desde Atención al Cliente, solicitamos el localizador de tu compra.
Este dato es imprescindible para poder verificar tu reseña, así como para poder consultar más información sobre lo sucedido con nuestro equipo de Muebles BOOM ® correspondiente.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Saludos,
Alberto Torres
Atención al Cliente
www.mueblesboom.com ❤️
18/04/2024 (18:06)
Buenas tardes
Lamentamos tu percepción. Para poder verificar tu valoración, por favor, indícanos la referencia del pedido de compra.
Una vez facilites dicha información necesaria, desde Atención al Cliente podremos consultar con nuestro equipo de muebles BOOM ® correspondiente, más datos acerca de lo que comentas.
Saludos,
Alberto Torres
Atención al Cliente
www.mueblesboom.com ❤️
Compré un conjunto de seis sillas y una…
Compré un conjunto de seis sillas y una mesa de cristal.
Dos sillas se quedan cojas,y la mesa trae una pata golpeada.
Me dijeron que cuando la reciban de fábrica,me la enviarían,ha pasado un mes y no tengo noticias de nada.
Pensaba comprar más muebles, pero se me han quitado las ganas de comprar en muebles boom.
Mi experiencia ha sido totalmente decepcionante.00012070000038referencia del pedido
19 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Muebles BOOM
18/04/2024 (19:28)
Buenas tardes
Tras consultar más información acerca de lo expuesto para la incidencia del pedido, con nuestro equipo de Muebles BOOM online, nos consta entregada la pieza de cambio desde nuestro almacén central a la agencia de transporte correspondiente, autónoma y ajena, el pasado día 12 de Abril.
Bajo condiciones normales del proceso, se espera la entrega de la misma a lo largo de la próxima semana (semana 17).
Esperamos que esta información resulte aclaratoria y de utilidad.
Saludos,
Cristina Lorenzo
Atención al Cliente
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18/04/2024 (12:39)
Buenos días
Lamentamos tu percepción. Para poder verificar tu valoración, por favor, indícanos la referencia del pedido de compra.
Una vez facilites dicha información necesaria, desde Atención al Cliente podremos consultar con nuestro equipo de muebles BOOM ® correspondiente, más datos acerca de lo que comentas.
Saludos,
Cristina Lorenzo
Atención al Cliente
www.mueblesboom.com ❤️
La mujer que me atendió muy bien , quiero que me manden la hoja de reclamaciones por que no solucionan la reclamación
La mujer que me atendió muy bien , pero servicio 0 , trajeron el sillón roto, tenía una pieza que se calló mientras abrían el paquete , el resto de pieza más tarde , se lo llevaron y llevan 3 semanas sin saber nada , la tienda sólo save decir que llamara aver que pasa con el , es de los que se levanta por la muy poca movilidad, tiene que estar en la cama por culpa de ustedes ref pedido 21340088
11 maart 2024
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Antwoord van Muebles BOOM
18/04/2024 (17:16)
Buenas tardes
Nos confirman que se ha contactado con el titular del pedido 21340088 para concertar la cita de entrega del producto de cambio para mañana, viernes 19 de abril.
Esperamos que esta información resulte aclaratoria y de utilidad.
Saludos,
Cristina Lorenzo
Atención al Cliente
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10/04/2024 (17:03)
Buenas tardes
Tras consultar más información acerca de lo expuesto para el pedido 21340088 con nuestro equipo de Muebles BOOM ® Castellón, nos confirman que se ha contactado personalmente con el titular del mismo para trasladar todos los detalles disponibles sobre el estado de la incidencia y su envío para resolución por parte del fabricante correspondiente.
Esperamos que esta información resulte aclaratoria y de utilidad.
Saludos,
Cristina Lorenzo
Atención al Cliente
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10/04/2024 (13:31)
Buenos días
Lamentamos tu valoración. Consultaremos más información acerca de lo ocurrido con tu pedido 21340088 a nuestro equipo de muebles BOOM ® Castellón, para conocer el estado de la incidencia sucedida.
Saludos,
Cristina Lorenzo
Atención al Cliente
www.mueblesboom.com ❤️
Nos acaban de entregar un sillón relax
Nos acaban de entregar un sillón relax, nos atendió en Málaga la comercial Srta. María José, recomendable 100% un encanto. Muchas gracias
8 april 2024
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Antwoord van Muebles BOOM
08/04/2024 (13:40)
Buenos días
Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®. Nos alegra conocer que nuestro equipo de expertos haya podido ayudarte y asesorarte, siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos.
Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Málaga.
Saludos,
Alberto Torres
Atención al Cliente
www.mueblesboom.com ❤️
Todo como habíamos quedado
Gestione mi pedido desde Granollers (Barcelona) para que me lo entregaran en la provincia de Castellon .
Tengo que decir que todo fue perfecto gracias a Sonia .Una gran profesional que se implicó 100 % para que me llegara el dia acordado .
La entrega fue también perfecta.
26 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Muebles BOOM
01/04/2024 (13:36)
Buenos días
Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos.
Esperamos volver a verte muy pronto en mobles BOOM ® Granollers.
Saludos,
Raquel Prieto
Atención al Cliente
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Excelente atención al cliente
No suelo escribir por internet, pero tengo que felicitar a MUEBLES BOOM de Málaga por tener entre su plantilla de comercial y atención al cliente al Sr. David. Ha resuelto de manera eficaz un problema con un cajón de mueble dañado de fabrica. Aunque no había stock en la fabrica, ha buscado en otros centros para que me trajeran la guía rota y me la cambiaran lo antes posible. Gracias Sr David, buenos profesionales como usted, hacen falta en todas las empresas.
15 maart 2024
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Antwoord van Muebles BOOM
18/03/2024 (10:40)
Buenos días
Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®. Nos alegra conocer que nuestro equipo de expertos haya podido ayudarte y asesorarte, siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos.
Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Málaga.
Saludos,
Cristina Lorenzo
Atención al Cliente
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Hasta las narices de estar reclamando…
Hasta las narices de estar reclamando que llegue un sofá. La atención al cliente nula y la fabrica inexistente ya que no puedes contactar con ellos. Siempre dicen lo mismo. No compren ahí, es nefasto
7 januari 2024
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Antwoord van Muebles BOOM
21/03/2024 (11:17)
Buenos días
Varios días atrás, desde Atención al Cliente, solicitamos la referencia de tu compra. Este dato es imprescindible para poder verificar tu reseña, así como para poder consultar más información sobre lo sucedido con nuestro equipo de Muebles BOOM ® correspondiente.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Saludos,
Raquel Prieto
Atención al Cliente
www.mueblesboom.com ❤️
15/03/2024 (16:58)
Buenas tardes
Lamentamos tu percepción. Para poder verificar tu valoración, por favor, indícanos la referencia del pedido de compra.
Una vez facilites dicha información necesaria, desde Atención al Cliente podremos consultar con nuestro equipo de muebles BOOM ® correspondiente, más datos acerca de lo que comentas.
Saludos,
Raquel Prieto
Atención al Cliente
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1 año esperando mi sofá ya pagado y nos torean
Mi número de pedido es el 21130651 a nombre de I.P.L, para que sepáis quién soy.
Compré un sofá de 1000€ y me hice cargo del envío por mi cuenta. Al llegar a casa vi que el sofá tenía un defecto grave, que consistía en unas pintadas azules en la parte baja del sofá como si fueran de indeleble.
Llamamos a la tienda de Alfafar, quienes me lo vendieron y nos dijeron que intentáramos quitarlo de mil formas, y tras intentarlo de todas ellas y más aún, no conseguimos quitarlo. Les dijimos que todo seguía igual y tras darnos largas varias semanas nos dijeron que nos lo iban a cambiar.
El problema es que ahora quieren cobrarme 70€ de transporte por llevarme el sofá nuevo y no creo que sea yo quien deba asumir ese gasto por un problema de error suyo, ya que yo ya asumí los gastos cuando me llevé el sofá defectuoso a mi casa contratando un transporte por mi cuenta.
En las cláusulas viene claramente que la empresa ha de hacerse cargo de dicho transporte porque el fallo es de fábrica o de la tienda, pero no me pueden reclamar a mi que pague un error suyo.
La gerencia de Muebles BOOM, fatal, Racaneando 70 €.
No volveré a comprar nada allí.
A día de hoy 11/01/24 sigo sin el sofá. Nos llamaron para cambiarlo tras una reclamación a través de consumo de la Generalitat Valenciana, y nos llama el repartidor para decirnos que el sofá que estaba en el almacén estaba rajado y que si queremos nos lo lleva a casa, o que si no queremos, que pone él mismo la incidencia. Le dijimos que no trajera si sofá rajado y que pusiera la incidencia él y nos comentó que tardarán más o menos otro mes más hasta que puedan tener otro sofá en condiciones.
Pues eso, casi 1 año y sin un sofá en condiciones y aquí no pasa nada…
No recomiendo para nada está tienda porque la atención al cliente es nula.
Actualizo comentario a 11/03/24 y sigo sin mi sofá.
En la tienda nos dicen que en fábrica no les dan fecha de entrada del módulo defectuoso. Nos llevan toreando más 9 meses con la devolución del sofá defectuoso y llevamos 1 año desde su compra sin tener el sofá en perfectas de condiciones. Incluso nos iban a mandar un módulo con el embalaje roto y el repartidor nos llamó para que no aceptáramos ya que venía estropeado (cosa que hicimos porque nos iban q enviar un módulo en mal estado)
Ya llevamos 1 año esperando y aún estamos sin el sofá sin defecto.
Estamos barajando emprender acciones legales contra muebles boom.
Son un verdadero desastre de empresa.
Actualizo a 31/03/24. Seguimos igual, sin el sofá. Mucha información para aquí y para allá, pero el sofá que fue pagado HACE 1 AÑO sigue aún en fábrica a espera a no se de qué.
Seguís como siempre, con la paupérrima atención al cliente.
11 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Muebles BOOM
03/2024 (17:18)
Buenas tardes
Tras consultar más información acerca de lo expuesto para el pedido 21130651, a nuestro equipo de muebles BOOM ® Valencia, nos confirman que en el día de ayer se informó a la persona titular del mismo de los detalles disponibles sobre la incidencia generada; consta como incidencia reparada, a la espera de ser enviada desde fábrica.
Esperamos que dicha incidencia pueda ser entregada con la mayor brevedad posible.
Confiamos en que esta información resulte aclaratoria y de utilidad.
Saludos,
Iván Sepúlveda
Atención al Cliente
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03/2024 (13:40)
Buenos días
Lamentamos tu valoración. Consultaremos más información acerca de lo ocurrido con tu pedido 21130651 a nuestro equipo de muebles BOOM ® Valencia, para conocer el estado de la incidencia sucedida.
Saludos,
Iván Sepúlveda
Atención al Cliente
www.mueblesboom.com ❤️
Un año sin sofá
Compré un sofá de piel blanca y tejido gris hace un año (hoy 11/3/24).Cuando me lo trajeron vi que había varias rayas como de boli o tinta, en la parte del cuero blanco que no se iban con nada. Después de mucho pelear y tras una reclamación en la oficina de consumo de mi ciudad, accedieron a cambiarme el módulo afectado.
Pues bien, casi un año después aún estoy esperando que vengan a llevarse el sofá con tara y traerme el nuevo.
No volveré a comprar nunca jamás en Muebles Boom, ni dejaré que amigos o familiares cometan semejante error.
Son unos incompetentes, sinvergüenzas y estafadores. El dinero te lo cobran enseguida, pero no se hacen cargo de los desperfectos de sus muebles.
La peor empresa de muebles con diferencia.
1 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Muebles BOOM
12/03/2024 (13:42)
Buenos días
Lamentamos tu percepción. Para poder verificar tu valoración, por favor, indícanos la referencia del pedido de compra.
Una vez facilites dicha información necesaria, desde Atención al Cliente podremos consultar con nuestro equipo de muebles BOOM ® correspondiente, más datos acerca de lo que comentas.
Saludos,
Iván Sepúlveda
Atención al Cliente
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Compre armario escritorio y sofá en…
Compre armario escritorio y sofá en viladecans.
Rosa un encanto de dependienta atenta a todas mis dudas y me oriento excelente a como modificar habitacion.
La entrega es un poco larga ( mi armario era medida especial)
Pero aún así llego hoy y encantandisima me encanta.
5 maart 2024
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Antwoord van Muebles BOOM
06/03/2024 (11:27)
Buenos días
Muchas gracias por tu valoración. En Muebles BOOM ® nos esforzamos siempre en ofrecer la mejor atención y servicio.
Esperamos verte de nuevo muy pronto en mobles BOOM ® Viladecans.
Saludos,
Raquel Prieto
Atención al Cliente
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He comprado un sofá capitoné de tres…
He comprado un sofá capitoné de tres plazas. El sofá ha llegado perfecto tal como lo solicité. La pega, que ocurre siempre que se depende de varios, es que no sólo son los plazos de fabricación, sino que luego se depende de los transportistas, y ahí está el problema. Han tardado más en traerlo que en fabricarlo.
Con Muebles Boom no tengo ninguna pega. Comunicación muy fluída. Laura es un encanto.
Creo que tendrían que solucionar lo del transporte. Como fábrica, todo okey.
5 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Muebles BOOM
05/03/2024 (19:35)
Buenas tardes
Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®. Nos alegra conocer que nuestro equipo de expertos haya podido ayudarte y asesorarte, siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos.
Por supuesto, todos vuestros comentarios son tenidos en cuenta, por lo que tu opinión será trasladada a nuestro departamento correspondiente.
Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ®.
Saludos,
Raquel Prieto
Atención al Cliente
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Compré un sofá el viernes día 1 de …
Compré un sofá el viernes día 1 de marzo. Lo financie con Cetelem, la empresa q ellos dijeron. En ningún momento me dijeron q tendría q usar una tarjeta de crédito q me enviarían. Sorpresa ayer q me llega un correo con la tarjeta q debo usar. Llamas por teléfono y no te cogen, mandas correos a la tienda de Zaragoza, y nada. Tendré q desplazarme allí. La tarjeta, si alguien me puede decir, la tengo q usar durante la financiación?.
1 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Muebles BOOM
05/03/2024 (12:51)
Buenos días
Lamentamos tu percepción. Para poder verificar tu valoración, por favor, indícanos la referencia del pedido de compra.
Una vez facilites dicha información necesaria, desde Atención al Cliente podremos consultar con nuestro equipo de muebles BOOM ® Zaragoza, más datos acerca de lo que comentas. Recordar que, dado que hoy 05 de Marzo es festivo en Zaragoza, nuestro equipo de dicha tienda no estará disponible hasta el día de mañana.
Igualmente, aprovechamos para recordar que las condiciones de financiación son contratadas y firmadas a través de una entidad financiera, completamente independiente a muebles BOOM ®. Para más información al respecto, recomendamos al titular de la compra, contactar con dicha entidad para consultar la información correspondiente al producto recibido.
Saludos,
Cristina Lorenzo
Atención al Cliente
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Compramos muebles el día 31 de enero…
Compramos muebles el día 31 de enero 2024. Verbalmente indicaron en la tienda que tardarían unos 15 días. Llegaron algunos muebles el día 13 de febrero. Como tardaba el resto el día 28 acudimos a reclamar a la tienda y nos "tapan la boca" mostrando que en el pedido figura puesto a bolígrafo entrega segunda quincena de febrero. Por un error nos cobraron el día 13 también el pedido pendiente. no es posible contactar por Tfno. No tienen tfno en las tiendas. Desconocemos cuando nos llegará el pedido
31 januari 2024
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Antwoord van Muebles BOOM
06/03/2024 (11:33)
Buenos días
Varios días atrás, desde Atención al Cliente, solicitamos la referencia de tu compra. Este dato es imprescindible para poder verificar tu reseña, así como para poder consultar más información sobre lo sucedido con nuestro equipo de Muebles BOOM ® correspondiente.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Saludos,
Cristina Lorenzo
Atención al Cliente
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28/02/2024 (18:03)
Buenas tardes
Lamentamos tu percepción. Para poder verificar tu valoración, por favor, indícanos la referencia del pedido de compra.
Una vez facilites dicha información necesaria, desde Atención al Cliente podremos consultar con nuestro equipo de muebles BOOM ® correspondiente, más datos acerca de lo que comentas.
Saludos,
Cristina Lorenzo
Atención al Cliente
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Imposible hablar por teléfono con la tienda, no para una urgencia
Antes de comprar tengan en cuenta que es imposible hablar por teléfono con la tienda. Se me olvidaron unas gafas en el establecimiento y mi sorpresa es que el número que aparece es de Valencia y no dejan que contacte con la tienda. Estoy a más de 100 km y la opción que dan es que vaya al establecimiento o que enviiun correo. Alguien tiene que hacer algo ante la total indefensión del consumidor con este tipo de prácticas abusivas.
28 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Muebles BOOM
28/02/2024 (16:53)
Buenas tardes
Lamentamos tu valoración. Recordamos que, en cumplimiento de la Ley de Servicios de Atención al Cliente, en Muebles BOOM ® contamos con un contacto telemático específico para cada uno de nuestros establecimientos, y telefónico exclusivo para nuestra tienda online, y seguimiento de pedidos.
El hecho puntual de que el cliente extravíe un objeto personal, no puede ser considerado como una urgencia, responsabilidad de nuestra empresa; menos aun considerar que, en ninguno de los casos, no contar con un teléfono de contacto directo con el establecimiento, pueda considerarse una práctica abusiva.
Nuevamente, lamentamos tu valoración.
Saludos,
Raquel Prieto
Atención al Cliente
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Pedido12840221
Pedido12840221, he pagado el 27 de enero de 2024 el pedido íntegro, me confirmaron en tienda que el día de la entrega debería pagar 70 eur por transporte y montaje, hoy ha llegado la empresa de transportes, antes de decir buenas tardes me han pedido los 70 eur, yo les he pedido que lo monten antes del pago, ya que es transporte y montaje, y se han negado a trabajar sin cobrar, cuando les he pagado la han montado, y claro viene rota, ahora después de un mes pagado no se cuando tendré el pedido repuesto, ahora entiendo la forma de actuar,,,, tanto en muebles Boom como en la empresa de transporte y montaje con la que trabajan
23 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Muebles BOOM
28/02/2024 (11:23)
Buenos días
Tras consultar más información sobre lo expuesto para el pedido 12840221, con nuestro equipo muebles BOOM ® San Sebastián de los Reyes, nos confirman que las incidencia correspondiente, se tramitó en el momento en que se puso en conocimiento del equipo, por parte de la empresa de transporte, externa y autónoma, el mismo día de la entrega (viernes 23/02/2024).
Nos confirman, además, que esta información fue transmitida personalmente al titular del pedido, por las vías telemática y telefónica, en la misma fecha de apertura de la incidencia.
Esperamos que esta información resulte aclaratoria y de utilidad.
Saludos,
Iván Sepúlveda
Atención al Cliente
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23/02/2024 (19:34)
Buenas tardes
Lamentamos tu valoración. Consultaremos más información acerca de lo ocurrido con tu pedido 12840221 a nuestro equipo de muebles BOOM ® San Sebastián de los Reyes, para conocer el estado de la incidencia sucedida.
Aprovechamos para recordar que los servicios de transporte y montaje, son llevado a cabo por empresas autónomas, externas a muebles BOOM ®, cuyos procedimientos y políticas, son propios.
Saludos,
Iván Sepúlveda
Atención al Cliente
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Calidad precio de 10. Si buscas lujo no es tu tienda.
Hice un pedido en mueblesboom y luego leí las opiniones online y estaba muy asustado.
Ahora que hemos recibido el pedido y hemos montado los muebles estamos encantados. El pedido tarda en llegar 30 días LABORABLES (no naturales) además nos cogió en navidades por medio así que llegó 2 meses después de hacer el pedido. A parte de esto estamos encantados. La calidad de los muebles es justita pero el precio es bajísimo. Sabes lo que compras. El montaje puede ser complejo si no se tiene un poco de experiencia NO es montaje tipo IKEA. En resumen para nosotros relación calidad precio un 10. Repetiremos.
5 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Muebles BOOM
21/02/2024 (17:25)
Buenas tardes
Muchas gracias por tu valoración. En Muebles BOOM ® nos esforzamos siempre en ofrecer la mejor atención y servicio.
Siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos, y que vuestras opiniones también nos lleguen, muchas gracias por vuestra confianza, es un placer.
Esperamos volver a veros muy pronto en Muebles BOOM ®.
Saludos,
Raquel Prieto
Atención al Cliente
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Mi marido y yo acabamos de pasar por la…
Mi marido y yo acabamos de pasar por la tienda de galdacano, a escojer mueble de sala, mesa centro y de comedor con 6 sillas, nos atendido Igone muy educada y eficaz, hasta el momento todo perfecto
21 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Muebles BOOM
21/02/2024 (16:30)
Buenas tardes
Muchas gracias por tu valoración. En Muebles BOOM ® nos esforzamos siempre en ofrecer la mejor atención y servicio.
Esperamos verte de nuevo muy pronto en muebles BOOM ® Bilbao.
Saludos,
Raquel Prieto
Atención al Cliente
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La compra del sofá ha sido un calvario
La compra del sofá ha sido un calvario. No hay forma de hablar con nadie todo por correo. El sofá ha venido defectuoso pero ellos nos dicen que se le ha dado mal uso . El sofá tiene 6 meses en casa, quiero deciros que nadie se compra un piso y cuando lo amuebla hace mal uso y se complica la vida llamando a una fábrica que no te atiende..... Es muy fácil echar las culpas a otro. Poco serio.? Me veré obligado a tomar medidas un sofá del precio de éste no se puede quedar así saludos
12 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Muebles BOOM
27/02/2024 (10:15)
Buenos días
Varios días atrás, desde Atención al Cliente, solicitamos la referencia de tu compra. Este dato es imprescindible para poder verificar tu reseña, así como para poder consultar más información sobre lo sucedido con nuestro equipo de Muebles BOOM ® correspondiente.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Saludos,
Cristina Lorenzo
Atención al Cliente
www.mueblesboom.com ❤️
20/02/2024 (13:02)
Buenos días
Lamentamos tu percepción. Para poder verificar tu valoración, por favor, indícanos la referencia del pedido de compra.
Una vez facilites dicha información necesaria, desde Atención al Cliente podremos consultar con nuestro equipo de muebles BOOM ® correspondiente, más datos acerca de lo que comentas.
Saludos,
Cristina Lorenzo
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