Están pendientes de los avisos, de los procedimientos. Ahora que se ha pagado multa y eso que hice bastantes reclamaciones en tráfico Pague a plazos una multa en hacienda 300e y también unos 70 a mul... Toon meer
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Me ha atendido Susana del castillo y a sido súper amable y me ha resuelto todas mis dudas, gracias!
La intervención de la Sra/Sta. Raquel Bárcena fué positiva, y dejó patente su buen quehacer profesional. Ahora bien tuve que esperar siete días para que estableciera contacto conmigo. Entiendo exist... Toon meer
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Contraté los servicios esperando asistencia real en la gestión de multas. Sin embargo, las dos multas que tuve que tramitar acabé pagándolas yo misma, ya que no recibí una defensa efectiva.... Toon meer
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Geschreven door het bedrijf
Con 20 años de experiencia en el sector, Multalia es líder en la defensa de recursos de multas. Nuestro equipo de abogados está especializado en el procedimiento administrativo sancionador, ofreciendo un servicio adaptado a cada cliente. Con un alto índice de recursos ganados, gestionamos sanciones de todo tipo y cuantía. Nuestra experiencia nos permite brindar un servicio seguro y eficaz a nivel nacional, con el compromiso de defender los derechos de nuestros clientes en todo el territorio español.
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Contactgegevens
Calle Flandes 2, 28231, Las Rozas, Spanje
- 916363637
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4,0
Goed
404 reviews
Heeft 90% van zijn negatieve reviews beantwoord
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Antwoord van Multalia
¡Mil gracias por tu valoración, Hafid! Es un placer leer que estás contento con nuestro servicio. Aunque vemos que solo se ha marcado una estrella, entendemos que se debe a un error, nos hace mucha ilusión quedarnos con tu comentario positivo. Tu satisfacción es lo que más nos importa y saber que todo está bien para ti es nuestra mejor recompensa. Si deseas ajustar la valoración de las estrellas te lo agradeceríamos de corazón!
Que pases un gran día!
Departamento de Atención al Cliente de Multalia
Recomendable 100%
El personal muy profesional te informan en todo momento el estado de tus expedientes, explican de forma clara y concisa los pasos a seguir y finalmente resuelven de manera exitosa. Repetiría sin duda alguna en el caso de requerir este tipo de servicio.
17 december 2025
Antwoord van Multalia
¡Qué alegría leer tus palabras, Karen! Nos encanta saber que la experiencia con nosotros ha cumplido tus expectativas y que te hemos resuelto los temas de forma exitosa. Es un placer trabajar para personas como tú, que valoran nuestro esfuerzo por informar en todo momento y con claridad. ¡Gracias por tu confianza!
¡Que pases un gran día!
Departamento de Atención al Cliente de Multalia
Muy satisfecho con el servicio recibido…
Muy satisfecho con el servicio recibido hasta el momento.
Me atendió Raquel del Castillo, y el trato fue muy profesional y muy amable por su parte.
17 december 2025
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Antwoord van Multalia
Muchas gracias por dedicarnos estos minutos para valorarnos. Para todo el equipo de Multalia, y especialmente para Raquel, es un verdadero placer saber que estás tan satisfecho con el trato recibido hasta ahora. Tu tranquilidad es nuestro principal objetivo y comentarios como el tuyo nos animan a seguir dando lo mejor de nosotros cada día.
¡Gracias de corazón por tu confianza!
Departamento de Atención al Cliente de Multalia
Me atendió maribel Sanabria en todo…5 estrellas Por su atención
Me atendió maribel Sanabria en todo memento me sentí muy bien representado por multalia creo que a pesar de lo que se piensa son un gran equipo que se toma muy en serio su trabajo gracias maribel gracias multalia
15 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Multalia
Mil gracias por tu reseña, José Enrique! Saber que Mariel te acompañó tan bien y que percibes nuestro compromiso nos da energía para seguir a ese nivel.
Seguimos a tu disposición,
Departamento de Atención al Cliente de Multalia
de momento la atención es muy buena
de momento la atención es muy buena
aún los resultados no lo sé acabo de empezar con ellos
15 december 2025
Antwoord van Multalia
Juan, muchas gracias por la confianza desde el comienzo. Aunque aún es pronto para resultados, ya estamos trabajando para ti y te informaremos de cada hito.
Estamos a tu disposición, gracias de nuevo!
Departamento de Atención al Cliente de Multalia
Muy atenta y amable.
12 december 2025
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¡Alberto, mil gracias por tus 5 estrellas! Nos alegra saber que te has sentido bien atendido y en buenas manos.
Seguimos contigo,
Departamento de Atención al Cliente de Multalia
Amabilidad en el trato
Destacaría la amabilidad en el trato, aún no puedo evaluar resultados
11 december 2025
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Muchas gracias por la confianza y por subrayar la amabilidad. Estamos en fase inicial; trabajaremos para que tu experiencia siga siendo excelente hasta el final.
Un saludo muy cordial,
Departamento de Atención al Cliente de Multalia
Primera toma de contacto
La primera toma de contacto ha sido estupenda. Me atendio Roxana, explicandome todas las dudas con respecto al tema que nos atañe.
Ofreciéndome la opción más adecuada para mi.
Esperemos que el tramite y resolución de la multa que reclamo pueda ser anulada.
10 december 2025
Antwoord van Multalia
Mil gracias por la confianza Juan Luis!. El objetivo ahora es mantener este nivel de satisfacción. Gracias también por destacar el trabajo de Roxana. Vamos a por ese buen resultado!
Seguimos en contacto,
Departamento de Atención al Cliente de Multalia
Antwoord van Multalia
Muchísimas gracias por tus 5 estrellas Antoine! Nos alegra que hayas percibido una atención tan correcta.
Seguimos a tu lado, un saludo muy cordial,
Equipo de Atención al Cliente de Multalia
Me gustó mucho la empatía y seguridad
La verdad me gustó muchísimo la empatía,honestidad.y la forma de explicarte la situación siente uno la empatía.la verdad me trasmitieron mucha seguridad y confianza.🤝👍
2 december 2025
Antwoord van Multalia
Mil gracias por tu mensaje Sergio. Que destaques la empatía, la forma de explicar y la honestidad nos dice que vamos por buen camino. Aquí nos tienes para lo que necesites.
Un saludo,
Departamento de Atención al Cliente de Multalia
Estoy muy contenta con el servicio del…
Estoy muy contenta con el servicio del abogado. Es muy agradable y te explica al detalle.
1 december 2025
Antwoord van Multalia
Muchísimas gracias por tus 5★ Miriam! Nos alegra que el abogado te haya atendido con cercanía y explicaciones al detalle. Para cualquier paso más, aquí estamos.
Un saludo muy cordial,
Departamento de Atención al Cliente de Multalia
La constatación ha sido sencilla
Apenas acabo de contratar los servicios pero me ha gustado la atención de Manual, ha sido muy amable y me ha explicado todo con bastante claridad.
2 december 2025
Antwoord van Multalia
¡Ana Milena, mil gracias por la confianza en este inicio! Trasladamos a Manuel tu mensaje; seguimos trabajando para que tu experiencia sea redonda e iremos paso a paso contigo.
Un cordial saludo,
Departamento de Atención al Cliente de Multalia
Llevaba toda la mañana llamarada para…
Llevaba toda la mañana llamarada para que me ayudarán y no obtuve respuesta por ningún operador, excepto en la última mañana que realicé y me atendió Antonio Ruiz. Muy atento y muy amable, me ayudo con lo que necesitaba. Se nota que le gusta su trabajo. Gracias por la ayuda recibida.
1 december 2025
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Antwoord van Multalia
Sandra, muchas gracias por tus 5★ y por contarlo tan claro. Sentimos la dificultad inicial para contactar; nos alegra que Antonio te ayudara con atención y amabilidad. Por supuesto, tomamos nota para mejorar la disponibilidad.
Muy agradecidos, un saludo,
Departamento de Atención al Cliente de Multalia
Antwoord van Multalia
Muchas gracias por compartir tu experiencia Juan Carlos. Nos alegra que la información llegara clara y a tiempo. Seguimos cerca para lo que surja.
Gracias y buen día,
Departamento de Atención al Cliente de Multalia
Siempre están disponibles
En el momento que lo necesites están al pendiente de tus dudas y siempre están disponibles
27 november 2025
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Antwoord van Multalia
Muchas gracias por tus 5★ Luis. Nos alegra que sientas que estamos cuando nos necesitas y pendientes de tus dudas. Seguiremos respondiendo con cercanía y rapidez.
Un saludo cordial,
Departamento de Atención al Cliente de Multalia
Excelente
Tanto,la chica de la recepción,como la abogada que me atendió,geniales!
Muy amables,y muy profesionales...para mi un 10/10
26 november 2025
Antwoord van Multalia
María Ángeles, muchas gracias por compartir tu experiencia “excelente”. Pasamos tu reconocimiento al equipo; les hará ilusión. En todo lo que podamos ayudarte, cuenta con nosotros.
Un abrazo,
Departamento de Atención al Cliente de Multalia
Por atenderme bien y su empatia.
26 november 2025
Antwoord van Multalia
Agradecemos muchísimo tu reseña Anar. La empatía es nuestro punto de partida; lo demás, construir contigo soluciones útiles.
Aquí nos tienes, un abrazo,
Departamento de Atención al Cliente de Multalia
Fuen buena porque me dieron respuestas…
Fuen buena porque me dieron respuestas con amabilidad y profesionalidad,
24 november 2025
Antwoord van Multalia
Edgar, nos alegra que la experiencia fuera “buena” y que el equipo te atendiera con cercanía y rigor. Trabajaremos ese último detalle para ganarnos la quinta estrella. Muchas gracias por tu valoración.
Aquí nos tienes,
Departamento de Atención al Cliente de Multalia
Nefasta,solo estoy pagando y no me han…
Nefasta,solo estoy pagando y no me han resueltdo nada la verdad,despues de dos años no me han resuelto nada todo lo contrario solo estoy pagando, estoy esperando que se me termine el contrato con ellos para no seguir mas porque dejan mucho que desear
7 oktober 2025
Antwoord van Multalia
Estimado Constantin, tras las llamadas intercambiadas, esperamos haber resuelto las dudas que existían, y que la percepción plasmada en su momento, haya cambiado.
Seguimos a tu disposición para cualquier cuestión que pueda surgir.
Muchas gracias, un cordial saludo,
Departamento de Atención al Cliente de Multalia
Por ahora el caso está en proceso
Por ahora el caso está en proceso, vamos a ver cómo se resuelve.
20 november 2025
Antwoord van Multalia
¡Gracias por tu reseña! Valoramos mucho tu opinión. Aunque el proceso aún está en curso, queremos asegurarte que estamos poniendo todo nuestro empeño y experiencia para lograr la mejor resolución para ti. Estamos aquí para cualquier consulta que tengas durante este tiempo.
Un saludo cordial.,
Departamento de Atención al Cliente de Multalia
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