Ça fait déjà 4-5 fois que je commande sur ce site et j’ai jamais été déçu, je vous le recommande pour les passionné de foot.
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Super produit et personne très réactif. Après une 1ère commande perdu par la poste j'ai eu un échange par mail. Ils m'ont renvoyé la coque et cette fois ci bien arrivé. Très content du produit tout co... Toon meer
Honestly ,woeful! Case hasn’t come yet but I ordered last Tuesday (12th April) the delivery was supposed to be 2-4 days and it’s been more than 2 weeks and still not come, embarrassment of a company!!... Toon meer
Qualité irréprochable, travail minutieux et détaillé ! Je recommande sans aucun doute aux amoureux de football, qui veulent supporter leur club en toute circonstances. C’est maintenant possible grâce... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Coques de football personnalisables et uniques !
Contactgegevens
Frankrijk
- bonjour@mycasefc.com
- mycasefc.com
3,7
Gemiddeld
229 reviews
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Design des coques excellent et de très bonne qualité. Personnalisation au top et vendeur sérieux !
15 mei 2025
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Antwoord van MYCASE FC
Merci pour votre avis ! :)
Coque psg
J'ai reçu ma coque elle est parfaite. Elle a l'air d'être de bonne qualité, le flocage est parfait. Bonne achat à prix abordable !!
22 mei 2025
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Antwoord van MYCASE FC
Merci beaucoup pour ton avis Clément ! 🫶
Produit d' excellente qualité rien a…
Produit d' excellente qualité rien a dire
Pour un prix pas exorbitant je recommande grandement
16 mei 2025
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Antwoord van MYCASE FC
Merci beaucoup pour ton avis Theo ! 🫶
Erreur de commande sur le format de la…
Erreur de commande sur le format de la coque, aucune réponse du service client à ma demande d'échange ou de renvoi. Nul, à fuir.
9 april 2025
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Antwoord van MYCASE FC
Merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
De notre côté, nous avons tenté de vous contacter à plusieurs reprises par email afin de résoudre la situation, mais nous n’avons malheureusement pas reçu de réponse. Nous restons bien entendu à votre disposition pour trouver une solution rapide et satisfaisante.
N’hésitez pas à nous écrire directement — nous serons ravis de vous aider.
Bien à vous,
L’équipe MyCase FC
Qualité 0
Obligé de mettre une étoile parce que 0 ce n'est pas possible.
Coque reçu dans un piteuse état. SAV 0. On me renvoi une coque alors que je précise que je n'en veux pas étant donné que Noël est passer et que j'ai du acheter un cadeau de substitution. On m'en renvoi quand même une. Arrivée dans le même état. Les réponses sont censé être sous 24h. Le SAV me répond quand il a le temps et surtout l'envie. Vendre des choses de cette qualités avec des prix si élevés devrait être interdit.
20 december 2024
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Antwoord van MYCASE FC
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De notre côté, nous avons tenté de vous contacter à deux reprises par email afin de résoudre la situation, mais nous n’avons malheureusement pas reçu de réponse. Nous restons bien entendu à votre disposition pour trouver une solution rapide et satisfaisante.
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L’équipe MyCase FC
A FUIR !!!!
Après avoir tenté de vous envoyer des messages qui sont resté sans réponses, je tente une énième fois !
J'ai commandé le 17 décembre une coque et un verre trempé pour mon fils, tout est arrivé cassé, la coque n'est pas soudée sur un côté et le verre trempé est complètement fêlé à plusieurs endroits.
C'était censé être un cadeau de noël pour mon fils, c'est juste décevant et en plus, aucune réponse du service clients malgré plusieurs mails envoyés !!
pour un montant total de presque 40 € c'est une honte !
17 december 2024
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L’équipe MyCase FC
Commande jamais arrivée
J'ai passé une commande il y a un mois toujours rien reçu, impossible de les joindre ils font les morts ,pourtant la première commande c’était bien passée site à bannir aucun numéro de téléphone
10 november 2024
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L’équipe MyCase FC
Fuyez mais alors fuyez .....
Fuyez mais alors fuyez ......
Commande passée en aout ... toujours rien reçu et ils font les morts !!
Entreprise dénoncée sur signal conso
Ils n'ont même pas répondu au signalement
2 augustus 2024
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Commande de fin août 2024
J'ai passer une commande fin août 2024, j'ai relancer le service client 4 ou 5 fois depuis.
Pour savoir où en était la commande aucunes réponse toujours à ce jour.
Une commande d'une coque téléphone pour notre fils avec la livraison 25€ payée dans le vent.
JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT CE SITE.
Très déçue pourtant c'était la deuxième commande sur ce site là.
La première je n'avais eu aucuns soucis.
28 augustus 2024
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À fuir
Commandé le 28 juillet
On est le 5 août et j’ai toujours rien reçu alors que la livraison est censé être entre 2-7 jours
SAV inexistant à fuir
28 juli 2024
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service client inexistant ....
Commande passée pour 2 mugs avec une promotion de 30% sur le deuxième mais je n'ai reçu qu'un seul mug . Le paiement a été encaissé ... Envoi d'un mail sur l'adresse mail client pas de réponse puis envoi d'un second mail via le site toujours aucun retour ... Du simple vol et un service client complétement inexistant
1 augustus 2024
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Je commande une coque pour un refmi…
Je commande une coque pour un refmi note 11 et je reçois une coque d'iphone ? Je remplis 4 fois le formulaire de contact et aucune réponse depuis 1 semaine alors que j'ai 14 jours pour renvoyer !!!! Vraiment pas sérieux
3 juli 2024
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J'ai passé ma commande le 26 juin 2024
J'ai passé ma commande le 26 juin 2024, j'attends toujours ma commande, j'ai envoyé un mail pour savoir où en était ma commande mais je n'ai pas eu de réponse
26 juni 2024
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Coque commandée début juin nous sommes…
Coque commandée début juin nous sommes le 26 nous avons toujours rien alors que nous avons pris la livraison accélérer. Les mails envoyé sont lu et on me répond que le colis est en cours de livraison. Vraiment dommage car je pensais que c’était un bon site
26 juni 2024
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Commande perdu
Commande perdu, SAV pourrie il laisse en vu les messages ne réponde pas.
Aucun professionnalisme de leur part je recommande pas ce site
Plus d'un mois d'attente pour rien
20 mei 2024
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Commande effectuée le 10 juin
Commande effectuée le 10 juin, avec livraison accélérée.9 jours après toujours rien! Ai je besoin d en dire plus? N hésitez pas avec cette société,ne vous posez même pas la question une demi seconde : passez votre chemin! Ils ne daignent même pas répondre aux réclamations...Perso, je ne pourrais pas gérer une société, du coup je ne le fais pas! Par contre vous, vous le faites, malgré votre incompétence, le problème est la ! Vraiment arrêtez, si c est pour faire n importe quoi, car on frise l arnaque!
10 juni 2024
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Achetez une coque pour mon enfant
Achetez une coque pour mon enfant, j’ai reçu une coque qui n’as rien à voir avec le téléphone en question, j’envoie des mails régulièrement et aucune réponse de leur part…c’est vraiment pas sérieux comme attitude…je suis très mécontent 😡😡😡
24 mei 2024
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Depuis le 24mai j’ai fait ma commande…
Depuis le 24mai j’ai fait ma commande et on est le 31 mai je n’ai pas reçu la commande ni un suivi ni rien
Je suis très déçu sachant que j’ai vu que ça ne prends que 2-7 jours
31 mei 2024
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Déception et arnaque
J’ai commandé deux coques le 8 mai et j’en ai reçu qu’une seule. Depuis le 17 mai soit disant la deuxième coque est en transit, le service client ne me donne aucune réponse et ne répond même plus à mes messages.
Si vous souhaitez recevoir votre commande il vaut mieux éviter ce site. J’ai toujours commandé chez eux mais ma dernière commande c’est très mal passée ( coque silicone joueur très sale et autre coque non reçu).
Nous sommes maintenant le 13 juin et j’ai enfin reçu la coque sauf qu’en l’ouvrant le nom et numéro floque n’était pas le bon. Je n’ai pour le moment eu aucune réponse du service client. Samedi 15 juin toujours aucunes nouvelles. 18 juin, toujours aucune nouvelle, le service client ne répond pas aux mails et la seule réponse que j’ai eu sur messenger c’est d’attendre sauf que depuis le 8 mai je ne fais que d’attendre donc ce site nous prend vraiment pour des c*ns. 20h j’ai enfin une réponse positive qui me dit que l’envoi de la nouvelle coque devrait avoir lieu demain. Je croise les doigts ! Et bien encore une fois, ce site est incapable d’envoyer une nouvelle coque, soit disant le colis serait perdu cette fois, j’ai donc demandé un remboursement, à voir si je l’aurais 🤞. Aucun remboursement effectué, ils ont décidé sans mon accord de renvoyer une coque qui n’est toujours pas arrivée pour changer. GROSSE ARNAQUE, ÉVITEZ CE SITE.
8 mei 2024
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Service client inexistant
J'ai commandé une coque et un verre pour le nouveau tel de mon fils, je n'ai reçu que la coque, j'ai envoyé un mail, utilisé le chat, rien ni personne ne m'a répondu...
9 mei 2024
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