J'ai passé une commande depuis fin mars et je ne l'ai jamais reçu. J'ai essayé à plusieurs reprises de prendre contact avec la société. Aucune réponse et aucun remboursement. Site internet à fuir!!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ce jeu est génial, mon petit fils adore, céativité assurée, l’aide d’un adulte est nécessaire pour l’assemblage, manque de piéces cubes droits,il faudrait pouvoir acheter des pièces supplémentaires s... Toon meer
ARNAQUE. Planche de casses-têtes: la photo de présentation est un MONTAGE. Les casses-têtes sont minuscules, pas pratiques pour les petites mains. La planche mesure 11cmx15cm (une carte postale). Au... Toon meer
Jeux de cubes de rails magiques commandé début décembre 2025. Le jouet est en tous points celui que j'attendais ; seulement il n'est pas arrivé à temps pour Noël comme indiqué sur le site marchand. S... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Nayliss™ | Un univers pour mamans et bébés La boutique en ligne qui s'occupe des mamans de la grossesse jusqu'à la naissance des bébés. Vous pourrez y trouver des articles aussi pour les plus grands. Une petite boutique au grand cœur.
Contactgegevens
Vesivärava tn 50 - 201 Kesklinna linnaosa, 10152, Tallinn, Estland
- contact@nayliss.com
- nayliss.com
3,2
Gemiddeld
114 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Jeu de construction très sympa
J’ai acheté ce jeu pour mon arrière petit fils que je garde tous les jours. Il a 16 mois et aime beaucoup voir les éléments du jeu qui s’attirent, il ne fait que des constructions à plat sur le tapis pour le moment mais ça l’occupe bien.
Je recommande vivement ce jeu
8 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nayliss
Bonjour, Merci pour votre commande et votre confiance, nous nous effonçons de faire au mieux pour vous satisfaire au niveau qualité produit, délai de livraison et aussi rapidité de réponse avec le service client.
Cordialement.
Antwoord van Nayliss
Bonjour, Merci pour votre commande et votre confiance, nous nous effonçons de faire au mieux pour vous satisfaire au niveau qualité produit, délai de livraison et aussi rapidité de réponse avec le service client.
Cordialement.
Les produits sont de très bonne qualité…
Les produits sont de très bonne qualité et très beaux.
Seul petit bémol le suivi de la commande. On ne connaît pas vraiment le délai de livraison, qui est de plus de 15 jours à 3 semaines à chaque commande passée. À ce jour, toujours pas reçu et pas de retour ou de mail rassurant.
Sinon je le redis les produits sont d'excellente qualité et magnifiques👍👌💯
3 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nayliss
Bonjour, Merci pour votre commande et votre confiance, nous nous effonçons de faire au mieux pour vous satisfaire au niveau qualité produit, délai de livraison et aussi rapidité de réponse avec le service client.
Cordialement.
Article correspondants à mes attentes
Article correspondants à mes attentes. Livraison rapide.
19 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nayliss
Bonjour, Merci pour votre commande et votre confiance, nous nous effonçons de faire au mieux pour vous satisfaire au niveau qualité produit, délai de livraison et aussi rapidité de réponse avec le service client.
Cordialement.
BElle expérience
10 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nayliss
Bonjour, Merci pour votre commande et votre confiance, nous nous effonçons de faire au mieux pour vous satisfaire au niveau qualité produit, délai de livraison et aussi rapidité de réponse avec le service client.
Cordialement.
Très satisfaite de mes commandes
Très satisfaite de mes commandes. Les objets étaient personnalisés. Le délai de livraison a été respecté. Rien à dire au niveau qualité/prix
6 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nayliss
Bonjour, Merci pour votre commande et votre confiance, nous nous effonçons de faire au mieux pour vous satisfaire au niveau qualité produit, délai de livraison et aussi rapidité de réponse avec le service client.
Cordialement.
Produit unique de qualité
Très bel article, bien fini et personnalisé. Type de cadeau qui plaît énormément !
13 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nayliss
Bonjour, Merci pour votre commande et votre confiance, nous nous effonçons de faire au mieux pour vous satisfaire au niveau qualité produit, délai de livraison et aussi rapidité de réponse avec le service client.
Cordialement.
Le top pour ma petite fille
1 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nayliss
Bonjour, Merci pour votre commande et votre confiance, nous nous effonçons de faire au mieux pour vous satisfaire au niveau qualité produit, délai de livraison et aussi rapidité de réponse avec le service client.
Cordialement.
Je ne regrette pas de mon achat c'est…
Je ne regrette pas de mon achat c'est un produit de très bon qualité.
Tellement on a adoré, j'en ai recommandé une autre .
Toute la démarche était très bien expliqué. Pas de problème.
Super service. 😁
13 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nayliss
Bonjour, Merci pour votre commande et votre confiance, nous nous effonçons de faire au mieux pour vous satisfaire au niveau qualité produit, délai de livraison et aussi rapidité de réponse avec le service client.
Cordialement.
la commande parfaite juste un petit…
la commande parfaite juste un petit soucis avec la commande il manquer 2 choses qui a été envoyer après . un site génial
2 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nayliss
Bonjour, Merci pour votre commande et votre confiance, nous nous effonçons de faire au mieux pour vous satisfaire au niveau qualité produit, délai de livraison et aussi rapidité de réponse avec le service client.
Cordialement.
au top
les objets commandés corrrespondaient bien à mon attente.....
puzzle personnalié au top
le suivi etait bon via le service client, livraison un peu longue.
je recommanderai via ce site
1 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nayliss
Bonjour, Merci pour votre commande et votre confiance, nous nous effonçons de faire au mieux pour vous satisfaire au niveau qualité produit, délai de livraison et aussi rapidité de réponse avec le service client.
Cordialement.
Si je pouvais mettre zéro je le ferai…
Si je pouvais mettre zéro je le ferai !! À fuir ne perdez pas votre temps avec eux
11 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nayliss
Bonjour, malgré tout merci pour votre confiance et votre commande à un moment donné, si vous avez quelconque problème, n'hésitez pas à nous contacter à contact@nayliss et notre service client s'occupera de vous répondre et de vous aider.
Nous faisons probablement des erreurs mais nous sommes humains, ne sachant quel est le problème derrière votre commentaire, je vous recommande de contacter le service client.
Mais sachez malgré tout que nous nous efforçons de nous améliorer constamment, même si oui, nous ne sommes pas parfait.
Cordialement.
Manque de sérieux
Manque de sérieux. Vente forcée. Plusieurs messages sans réponse ou des réponses automatiques, délais de livraison pratiquement 1 mois mais non spécifié lors de la commande. Site à éviter absolument
10 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nayliss
Bonjour, malgré tout merci pour votre confiance et votre commande à un moment donné, si vous avez quelconque problème, n'hésitez pas à nous contacter à contact@nayliss et notre service client s'occupera de vous répondre et de vous aider.
Mais sachez malgré tout que nous nous efforçons de nous améliorer constamment, même si oui, nous ne sommes pas parfait.
Cordialement.
Le service client et toujours la pour…
Le service client et toujours la pour te repondre et te Satisfaire peu apporte !
Je recommande 100%
2 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nayliss
Bonjour merci pour votre avis, nous faisons toujours de notre mieux pour satisfaire nos clients.
retour d'article le 31/12/2022. aucun remboursement perçu
retour d'un jeu magnétik sticks qui m'a paru décevant et inadapté le 31/12/2022
aucun remboursement à ce jour: 11/04/2023
2 december 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nayliss
Bonjour,
Nous faisons toujours notre maximum pour satisfaire les clients. En ce qui concerne les retours clients, vous avez toutes les informations sur notre page retours et remboursement. Et si tout a été respecté, le remboursement a lieu très rapidement après que nous ayons réceptionné l'article. Mais dans votre cas, on ne voit pas de retour d'article.
Magnifique même magique
Article encore plus beau que je m'attendais
20 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nayliss
Bonjour merci pour votre avis, nous faisons toujours de notre mieux pour satisfaire nos clients.
Bonne réactivité du service clientèle
Il manquait un article à la commande mais dès que j'ai pris contact avec le service clientèle, celui-ci a été super réactif et a renvoyé l'article manquant. Je suis très satisfaite aussi de la qualité des articles.
15 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nayliss
Bonjour merci pour votre avis, nous faisons toujours de notre mieux pour satisfaire nos clients.
Jouets pour enfant
J'ai commandé 3 objets différents sur ce site que je ne regrette pas!
Ma fille joue avec et elle en est ravie.
De plus, on peut personnaliser certaines choses.
Je n'hésiterai pas à commander de nouveau et à parler de ce site autour de moi :)
1 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nayliss
Bonjour merci pour votre avis, nous faisons toujours de notre mieux pour satisfaire nos clients.
Parfait
Ma nièce et mon neveu sont ravis de leurs cadeaux et ça c’est le principal.
24 december 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nayliss
Bonjour merci pour votre avis, nous faisons toujours de notre mieux pour satisfaire nos clients.
Très bien et livré très vite
31 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nayliss
Bonjour merci pour votre avis, nous faisons toujours de notre mieux pour satisfaire nos clients.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.