We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
We started NeoBike with a simple goal: to make modern mobility easy and fun. Forget the traffic, forget the fuel, and leave the stress behind — just hop on your e-bike or scooter and ride. Whether you’re crossing a busy city, cycling through historic streets, or exploring the countryside, NeoBike is here to power your journey. With fast EU-wide delivery, trusted warranty, and friendly multilingual support, we make sure every order is smooth and worry-free. Each product in our catalog is carefully chosen and tested, so you can ride with confidence. Why choose NeoBike? – Premium brands and models picked for real riders – Fast, helpful customer support whenever you need it – Accessories that improve comfort, safety & style – Fair prices with regular deals and promotions So whether it’s your first electric ride or your next upgrade, we’re glad you found us. Together, let’s make travel across Europe smarter, greener, and way more fun.
Verenigd Koninkrijk
Great company
Ordered regular version of koolux x9 and was informed it was actually out of stock. But they have me a discounted upgrade to the pro version and send it on when its ready. Great value, great customer service.
Package arrived in great condition and working order. Very impressed
ExceptionalVery helpful when I phoned them to enquire whether the bike was suitable for my age, height etc. overall very exceptional service.
Very helpful when I phoned them to enquire whether the bike was suitable for my age, height etc. overall very exceptional service.
The bike I ordered was delivered. Emails were dealt with efficiently regarding delivery, and the bike arrived when they said it would.
Antwoord van Neobike
THANK YOU FOR YOUR FEEDBACK!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
