NIBC Direct Reviews 76

Wel deposito op 30-12 kunnen openen, gaat dan pas 02-01 in en dat in tijden van verregaande digitalisatie! Kost klant rente enne sturen geen emailbevestiging van geopend deposito.
Klantenservice reageert bijzonder traag!

Eerst klanten binnen harken en dan je rente's weer verlagen, jullie zijn geen haar beter! Jullie moeten je schamen, ik haal alles weg en ga naar het buitenland! O, ja en kom niet met een L.. antwoord!

Geprobeerd een spaarrekening te openen vanwege de aantrekkelijke rente. Stappen die je moet doorlopen voor het openen van een rekening stonden duidelijk omschreven op de website. Althans, dat dacht ik. Echter bij de één na laatste stap, het invullen van een spaarprofiel, gaat het mis. Niet mijn spaarwensen moeten worden ingevuld. Maar een gedetailleerde opgave van mijn inkomsten (voor een spaarrekening!) en hoe ik aan het geld gekomen ben. Bizar! En niets daarover op de website. Dus ook nog eens misleidend. Om de aanvraag te annuleren is een schriftelijke aanvraag nodig, anders zouden mijn gegevens niet worden vernietigd.
Geen aanrader voor mensen die zuinig zijn op hun privacygevoelige informatie.

Wat een kl*te bank! Al diverse keren het gevraagde identificatieproces doorlopen, zowel van mezelf als mijn partner. Telkens een mail dat e.e.a niet juist is; wat precies wordt niet aangegeven. Ook na het identificatieproces wordt niet direct gemeld dat er iets niet zou kloppen. Je ontvangt de melding:" u hebt het identificatieproces met succes doorlopen", maar vervolgens na een paar dagen de mail dat e.e.a niet goed is. Bij geen enkele andere bank dit probleem gehad, maar bij NIBC dus wel. Een amateurclub die graag de professionele jongen uithangt, waardeloos.

Fijne bank om te sparen. Ik heb er al jaren spaarrekeningen en altijd een goede spaarrente en depositorente. Simpel zaken doen middels een erg prettige app. En telefonisch wordt je ook altijd beleefd en uiterst correct geholpen. Een absolute aanrader!

Een zeer betrouwbare bank die onder het Nederlandse deposito depositogarantiestelsel valt. Met een acceptabele spaarrente ten opzichte van de andere banken in NL. Aanmelden werkt prima en was zo gebeurd als je de instructies goed volgt.

Wekenlang geprobeerd rekening te openen. 3x gevraagd om identiteit. Had inmiddels al 2x bevestiging dat eea ontvangen was. Toen bestempeld tot politiek persoon, weer verklaring ingevuld. Bevestiging dat eea ontvangen is. Daarna alsof niks gedaan is weer om identiteit en verklaring gebeld. 2x gebeld met helpdesk. Weten van niks. Ligt allemaal aan computersysteem. Enige wat ik moest doen was geld overmaken. Dan komt alles goed. Wachtwoord en gebruikersnaam om dat te kunnen doen is na vele pogingen niet verkrijgbaar. Vandaag bericht dat rekening wordt opgeheven. Gelukkig!!! Ben ik daar vanaf. Wat een zooitje en desorganisatie

Spaarrekening afgesloten 1 dag alles werkt top geregeld !

Deze bank is niet capabel om goed te communiceren
Aan zo’n club vertrouw ik mijn spaargeld niet
Ver van wegblijven

Al jaren een spaarrekening bij NIBC. Nu wil ik geld opnemen maar mijn spaarrekening is geblokkeerd. Waarom is mij niet duidelijk en NIBC kan ook niet uitleggen waarom. Het geld kan ik er niet afhalen. Gaat om een aardig bedrag: 25000 Euro. Ik moet nu allerlei gegevens online aanbieden maar dat zijn precies de gegevens die ik bij afsluiten van de rekening ook heb geleverd. Als ik gegevens lever duurt het nog twee weken voordat ik mijn geld ontvang op mijn ING tegenrekening. Zo'n wanprestatie heb ik nog nooit meegemaakt bij een Nederlandse bank.
.

Onlangs klant geworden bij NIBC voor Spaarrekening en aansluitend een Deposito.
Rentes staan op een actueel hoog peil.
Acceptatie procedure verliep moeiteloos in paar dagen tijd door heldere uitleg vooraf.
Maak nu gebruik van de duidelijke en veilige app op zowel Android phone als iPad.
Overboeken voor 10.00 uur is maximaal volgende dag na 10.00 uur verwerkt wat normaal is voor spaarrekeningen.
Conclusie:
Een tevreden klant!

Al meerdere jaren klant voor spaargelden en niets van opmerkingen of problemen ondervonden.

App werkt vlot en duidelijk.

De rentes zijn OK maar zeker niet de hoogste. Waar ze echter absoluut steken laten vallen is de snelheid van overschrijven.

Afgelopen vrijdag heb ik voor 12 uur opdracht gegeven om geld naar mijn tegenrekening over te maken. Die opdracht is pas op de maandag erop verwerkt. Hoewel het geld niet meer op de NIBC rekening staat is het ook nog niet te zien op de tegenrekening. Ik ga er vanuit dat dat vanmiddag nog gebeurt.

Ter vergelijking, bij 2 andere spaarrekeningen heb ik op dezelfde dag tussen 12 en half 1 geld overgemaakt, en dat geld stond op dezelfde dag nog op de tegenrekening.

Wat voor oplichters is NIBC. Zonet een mail bekomen dat de rente wordt opgetrokken voor 'nieuw geopende rekeningen'. Logisch zou zijn voor 'nieuw gestorte fondsen'.
Mijn rekening zal ik asap opzeggen en NIBC.. zal de afkorting worden voor "Niet In Belang Client".
Wim

Onderhoud van de website en bereikbaarheid is wel eens een ding. Verder degelijk

Enige maanden geleden een aantal rekeningen geopend bij NIBC, o.a. voor mijn kinderen en mezelf alles werkte gewoon heel simpel, het punt is dat men de instructies goed moet opvolgen dan is er geen vuiltje aan de lucht. Waar het als je de negatieve reacties leest bijna altijd fout gaat men niet weet hoe en wat te doen.
Ook de app op de iPhone werkt perfect via pincode of face id evenals bijstorten of storten naar deposito

Na 2 dagen was mijn nieuw te openen rekening al geactiveerd, deed een teststorting en een test opname, dit alles duurde maar enkele uren. Daarna een groter bedrag gestort en enkele uren daarna was het dezelfde dag al verwerkt. Ook al is de rente niet het allerhoogste van alle banken, ik heb er vertrouwen in. Jaren terug spaarde ik ook bij NIBC direct en heb er nu netals toen veel vertrouwen in. Dat de Trustpilot beoordeling hier slecht voor NIBC uitkomt, komt vooral omdat de mensen die tevreden over deze bank zijn, helaas niet of te weinig reageren. Alleen de klagers vinden het geweldig om hun “gal” hier te spuien !!!!!!

App. Geen land mee te bezeilen. Foutmelding op foutmelding op de tablet. De app is niet op de telefoon te activeren.

Aankoop van een nieuw huis onmogelijk gemaakt door starre houding om deposito van slechts 1 jaar open te breken.alle smeekbedes worden genegeerd. Van enige coulance is in dit geval geen enkele sprake. Het heeft niets te maken met hogere deposito rentes.

Tot nu toe mijn beste ervaring met het online internet bankieren. Openen van extra spaarrekening kan in enkele seconden. Geld overschrijven tussen spaarrekeningen werkt feilloos. Eenvoudige website met correcte info toekomstige getrouwheidspremie.