Nordic Wellness Reviews 

Gillar inte att receptionen är på nedre plan om man behöver få tag i personal atlantis spa jönköping. Öppet i omklädningsrummet så alla kan se. Inget privat. Få handdukskrokar i duschen o ocå öppet. Saknar duschförhänge. Även saknad av hårblåsar.

Tränar på Nordic Wellness , Vendelstrand, Mölnlycke
En av PT kör bort medlemmar från lokalen,för tydligen har hen bestämt att det ska bedriva gruppträning runt Smith Maskinerna, jag tränade där! bad snält att flytta aktivivetetn 50 cm, så får alla plats, fick ett snorkigt svar, att ta frågan med reception,istället, fick ingen större förtroendet där heller.
Herregud så j-vla sorgligt, hur man behandlar medlemmar där...
Respektlöst.
Bra ledarskap= lös det på en gång, jag erbjud att hjälpa till , skulle ta 10 sekunder att fixa detta.
Förväntar mej ingenting efter detta...svinaktigt beteende
/Fredrik

Efter att jag köpt nytt årskort fortsätter de att dra pengar. De hävdar att dom inte kan ge tillbaka pengarna.

Alla anläggningar motsvarar en stor fritidsgård. Hur mycket barn och unga som helst, och få som tränar seriöst.
Kundservicen är totalt obefintlig. Personal superotrevlig och anklagande (vissa undantag). Välj ett annat gym om du vill trivas.

Min som har valt att gå i detta sämsta gymmet. Super otrevlig kundtjänstpersonal. Jag har aldrig varit med om liknande. Så kaxiga och ouppfostrade de var. Ringde 2 ggr och det är samma varje gång. Ni borde skämmas! Hade jag kunnat, skulle jag ha gett er -5 i omdöme.

Barkarby Sämsta gymmet! Utrustningen sliten och ofta trasiga maskiner. Folk torkar inte av maskinerna efter sig. Ett Speciellt klientel som gymmar men det kan man ju inte göra så mkt åt. Sist jag var där hade 1 ung tjej fått sina uteskor stulna från hyllan. Ett plus är tjejen i receptionen som har ett trevligt bemötande Skärpning och uppryckning tack ! Ser fram emot nyöppnade Nordic wellnesgym så man kan byta ställe

Litet. Mycket småungar och usel städning.

⭐ 1/5 – Mycket besviken!

Min upplevelse av Nordic Wellness har varit långt under förväntningarna. Som betalande kund förväntar man sig betydligt bättre service, bemötande och professionalism. Jag känner mig varken uppskattad eller nöjd som medlem. Ett gym ska värna om sina kunder, inte få dem att ångra sitt medlemskap. Kan tyvärr inte rekommendera Nordic Wellness utifrån min upplevelse.

Deras kundservice och administration är katastrof dålig!

Karlstad City.
Trångt och omöjligt att ta sig förbi. Smal passage till konditionsmaskinerna. Gruppass som tar alla träningsredskap och 50 % av gymmets fria yta. Alltid mycket folk och ofta grupper av ungdomar. Går inte att träna efter arbetstid från kl 16. Rekommenderar inte till någon.

Dåliga av personalen som jobbar

Jag är så besviken på att gymmet inte spelar RIKTIG MUSIK längre. Den tråkiga, intetsägande AI-”musiken” ger mig ingen energi eller glädje. Riktig pop och rockmusik som man känner igen ger verkligen rörelseglädje och inspiration. Gymmet har förlorat sin dragningskraft helt enkelt!😞
Tror nog att Nordic Wellness har råd med riktig musik. Och att det skulle behöva vara samma musik på alla gym tycke jag låter helt fantasilöst. Tror nog att anledningen till AI-”musiken” faktiskt bara är ett (mycket dåligt) sätt att spara pengar.

Fina gym. Bra mix mellan maskiner och fria vikter. Uppskattar även kundtjänsten som alltid varit snabba med att svara på diverse frågor.

Luktar soptippppp som är vägg i vägg

Jag har varit kund hos Nordic i många år och det är stor variation från klubb till klubb. Jag reser en del runt i landet och uppskattar stort att jag har åtkomst till alla Nordic Wellness gym i hela Sverige men det är verkligen det enda bra. Mitt ”hemmagym” är dammigt och smutsigt, i andra gym är det pristint. NYLIGEN glömde jag mitt armband och då beklagar kvinnan sig i receptionen eftersom de behöver kräva mig på 20kr. VARFÖR? 20kr är ingen summa jag inte kan betala och jag tänker inte ställa mig i receptionen för att källa ut en kvinna som gör sitt jobb. Min stora kritik vänder jag mot en bolag som är störst i Sverige och väljer att straffa människor som är människor. För alla glömmer vi och ni väljer att utnyttja detta? Att kräva det av sina medlemmar som redan betalar avgift för att ha åtkomst till era gym är verkligen helt förskräckligt dåligt. Skäms på er!

De vet precis vad de ska göra föra att lura pengar av folk. Automatisk förlängning utan påminnelse precis på rätt sida av lagen (Max 3 månader i taget). Vägrar ge tillbaka pengar trots att förlängningen skedde för bara 2 dagar sedan. Som sagt, medvetet utan påminnelse.

Mobil inpassering kostar 229kr om året utöver det dyra gymkortet och då är det inte möjligt att låsa skåpen för den summan. Det går att låna ett kort i receptionen för att låsa men jag kör på tider då det är stängt. Plus att jag vill ha mobil inpassering för att slippa bära på en extra sak.

Väldigt otrevlig personal och bristande kundservice. Företaget har skickat ett inkassokrav till mig och hävdar att jag är medlem och ska betala en avgift, trots att jag inte är medlem. Det har också varit mycket svårt att komma fram till kundtjänsten, med långa väntetider i telefon. När jag besökte anläggningen upplevde jag dessutom personalen som otrevlig och ovillig att hjälpa till.

Tyvärr en väldigt dålig upplevelse på Nordic Wellness i Kallebäck. Kundservicen upplevs som otrevlig och ovälkomnande. Man känner sig nästan obekväm med att ens gå fram till receptionen för att fråga om något eller köpa något, eftersom personalen tittar snett på en.

När man väl behöver hjälp i receptionen är personalen dessutom ofta inte där, utan står och tränar istället. Det känns väldigt oproffsigt och ger intrycket att medlemmarna inte prioriteras.

Hemskt bemötande och väldigt dålig service. Jag förväntar mig betydligt mer av ett gym som tar betalt för sina tjänster.

Very disappointing experience. I purchased the 2026 Summer Card for 999 SEK through the Nordic Wellness website, but my existing membership continued to be charged, resulting in for exactly the same period.

The website did not clearly inform me that I would be charged for both memberships. Customer service now refuses to refund the money and says I should have cancelled my existing membership separately. So this summer cost me more than 2500 SEK 😠. I am certainly cancelling my membership here and go to some other gym.

I find it unacceptable that customers are not clearly informed about such significant additional costs during the purchase process, and then are refused a refund afterwards even when it was clearly double payment for the same period.

Be very careful if you already have a Nordic Wellness membership before purchasing any campaign offer. Or better change the gym...