Veldig kjekk badstue. Kjapp leveranse. Lite minus for at leveransen ikke innehar avlossing av lastebilen den blir levert med, og en pakke på 700kg krever sitt kjøyretøy for avlossing. Enkel... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
God og rask svaring på alle sporsmål og overalt god service. Sauna manual/instrukter kunne vært mer detaljert for oss som kan ikke så mye(bestilt flatpakke sauna til 4pers). Eller har en onkslig vid... Toon meer
Hei. Regn hatt er for liten så det kommer vann i ovnen når det blåser og regner. Utforming av skorstein er feil. De skulle væert tredd utenpå hverandre i stedet for inn i hver andre. Slik dette er... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Litt overrasket når jeg ved bestilling oppdaget at det var 8 ukers bestillingstid, men det ble levert som lovet. Monteringen var smooth, og med en god arbeidslampe ble bygget reist og takpapp og dør k... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Norskbadstue - i ett med naturen! Badestamper, badstutønner og vedfyrte boblebad av høy kvalitet.
Contactgegevens
4,4
Uitstekend
154 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
God og hurtig service.
12 maart 2026
God service!
9 februari 2026
Bra kvalitet
Vi valgte å kjøpe badstu tilbehør her, da vi ønsket noe mer stilig enn det vanlige. Bra kvalitet, gode priser og rask levering. Vi er veldig fornøyde
5 december 2025
Veldig fin service
Veldig fin service.
Badstuen var mye bedre en jeg hadde turt og håpe på. Utrolig flott på alle måter.
Rett og slett lekker.
Nå gjenstår og se om den leverer over tid.
15 november 2025
God informasjon
God informasjon
Eg fekk rask tilbakemelding på dei spørsmåla eg hadde. Badstua vart levert og nå gjenstår berre å bygge den.....
13 augustus 2025
Imøtekommende og hyggelig
Imøtekommende og hyggelig. Rask tilbakemelding når man tar kontakt.
13 augustus 2025
Har bestilt noen produkter og en av dem var Satu
Har bestilt noen produkter, når jeg fikk pakken var lukket til Satu boksen ikke helt tett, noe som gjør at jeg mistet over halvparten av produktet. Ringt å snakket med kundeservice og forklart situasjonen, noen timer senere var daglig leder på døra å levert ny Satu boks🤩 helt utrolig service.
13 augustus 2025
Badstu levert til Lofoten
Vi hadde god dialog
Fikk svar veldig fort på spørsmål
Leverte etter avtale
Trygg og sikker betalingsløsning
Kjempefornøyd med badstuen 😊
22 juli 2025
Super support og sjapp response.
Super support og sjapp response.
Modtok badstue-samlesett i fantastisk proff innpakning. Gleder mig til at sette igang med at bygge den.
4 augustus 2025
Icon badstu og kaldjulp
Veldig fornøyd med badstu og kaldkulp. Bestilte byggesett som var veldig enkelt å sette opp. Var litt lenge leveringtid
men det er kanskje pga høysesongen. Venter fortsatt på elektrikeren til å tilkoble ovnen. Men alt ser veldig fint ut. Bestilte Icon badstue og Icon kaldkulp. Kundeservicen svarer raskt!
27 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Pålitelig
Pålitelig. Kom til avtalt tid. Byggesett, Alt ser ut til å være i orden. Grunnen til at ikke 5 stjerner er at fikk purring på å gi tilbakemelding nesten før mottat levering. Har ikke rukket å satt opp badstue ennå, men treverk, glassdør og alle elementer ser ut til å være i meget god kvalitet.
30 juni 2025
God kundeoppfølging
Veldig god kundeoppfølging. Hele tiden raske tilbakemeldinger ved spørsmål. Det negative er leveringstiden og utsettelse på levering, men fikk hele tiden informasjon om endringen både på levering og transport.
29 juni 2025
Jeg bestilte tønnebadstue 4m
Jeg bestilte badstue, den vle levert litt tidligere enn planlagt, men det gjorde ikke noe da vi var tilstede likevel. Pakken var godt pakket, materialene av god kvalitet og bygningstegningene stemte.
29 juni 2025
Antwoord van Norskbadstue AS
Hei Roy,
Takk for tilbakemeldingen din. Vi beklager at du har opplevd forsinkelse med leveringen. Vi anbefaler alltid at kunder tar direkte kontakt med oss dersom det skulle oppstå spørsmål eller problemer – da kan vi hjelpe raskt og effektivt.
Badestampen ble produsert i Estland og skulle etter planen kjøres direkte til terminalen i Norge. Dessverre ble den hentet av transportselskapet senere enn avtalt, noe som førte til forsinkelsen. Ifølge fraktinformasjonen er badestampen nå tilgjengelig for henting på terminalen.
Vi håper du blir fornøyd med badestampen når du mottar og får tatt den i bruk. Vi setter også stor pris på om du vil oppdatere anmeldelsen din på Trustpilot etter at du har fått testet produktet.
Ta gjerne kontakt med oss direkte hvis det er noe mer vi kan hjelpe deg med!
Med vennlig hilsen,
Norskbadstue
Antwoord van Norskbadstue AS
Hei Andreas,
Takk for tilbakemeldingen.
Dette kom overraskende på oss, da vi ikke har mottatt noen henvendelse fra deg verken på e-post eller telefon. Vi skulle gjerne sett at du tok kontakt med oss direkte før du la igjen en negativ vurdering på Trustpilot, slik at vi kunne fått mulighet til å rette opp i situasjonen.
Du nevner at varene var skadet ved mottak. Vi vil gjerne minne om at du selvfølgelig har rett til å reklamere, men uten å ha hørt fra deg tidligere, har vi dessverre ikke hatt anledning til å hjelpe.
Vi ønsker fortsatt å løse dette på best mulig måte – vennligst send oss en e-post og forklar hva som har skjedd, så skal vi se nærmere på saken og hjelpe deg videre.
Med vennlig hilsen,
Norskbadstue
Antwoord van Norskbadstue AS
Hei!
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 😊
Godt å høre at du er fornøyd med både service, levering og pris – det setter vi stor pris på!
Med vennlig hilsen,
Norskbadstue
Antwoord van Norskbadstue AS
Hei Finn Arne,
Tusen takk for tilbakemeldingen!
Godt å høre at du er fornøyd – det setter vi pris på.
Med vennlig hilsen,
Norskbadstue
Seriøs leverandør, produkt ihht. forventning +++
Produktet ble levert innen oppgitt leveringstid, kvaliteten på produktet var faktisk over forventning, oppvarmingstiden mindre enn oppgitt, også det positivt, ble levert som 400V, ble omkoblet til 230V uten problem..
Kan trygt anbefales...
11 maart 2025
Antwoord van Norskbadstue AS
Hei,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen – det setter vi stor pris på!
Det gleder oss å høre at både levering, kvalitet og funksjonalitet har levd opp til – og til og med overgått – forventningene dine.
Takk for at du anbefaler oss videre – det betyr mye for oss!
Med vennlig hilsen,
Norskbadstue
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.