Je n’ai jamais vu une marque avec un service client aussi à l’écoute. Suite à une livraison d’un paquet de 15 kg de croquettes en point relai plutôt que chez moi et à mon incapacité à les ramener,... Toon meer
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Livraison très rapide, j’ai commandé les croquettes le dimanche, ont été expédiées le lundi et reçues le mardi. La livraison s’est très bien passée, le carton est nickel. Je n’ai plus qu’à tester les... Toon meer
Depuis une dizaine d’années et sur conseil de notre éleveuse au départ, nous commandons les croquettes et friandises de notre chien sur Nourrir comme la nature. Les envois sont rapides. Le nouveau sit... Toon meer
livraison DPD nuls ! livreur soit disant passer après 4jr on appel reprogramme livraison le lendemain et rien ! rappel "colis abîmé" donc renvoyer nourrir comme la nature du coup il me l ont renvoyé G... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Spécialiste de l'alimentation chien & chat - Sélection des plus grandes marques d'aliments par nos experts en nutrition. - Respect du régime carnivore et des besoins originels des chiens et des chats - Conseils proposés par notre vétérinaire - Livraison en 48/72H
Contactgegevens
550 rue du capitaine François Garbit, 69440, Mornant, Frankrijk
- 04 78 56 73 50
- contact@nourrircommelanature.com
- nourrircommelanature.com
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très apréciable
J ai fini mon travail et j étais sur la route la livreuse m appelle je lui dis je suis sur la route je suis la dans 5 à 10 mn elle a attendu que j arrive une chose très apréciable merci encore à la livreuse car oui c était une femme 😊
Rapide et efficace
Même pas eu le temps de payer que la commande est déjà là !
Je commande chez eux depuis 2ans et la rapidité m’épate toujours autant
A fuir
A fuir. Très gros problème de livraison commandé passé sans pouvoir choisir le livreur résultats livraison remis pendant 1 semaines obligé de faire 120 kilomètres pour avoir enfin mes croquettes avec un chien qui fait de l'allergie alimentaire. Contacter le service clients mais aucun geste et aucune solution pour nous aider réponse nous contactons la société de livraison pour faire livrer au plus vite. Résultats je reçois un mail de transporteur.... livraison demain comme depuis 6 jours. Agacé et sans autres solution car nous n'avons plus de croquettes pour le soir, nous avons du aller chercher nous même le colis au depots du transporteur. Franchement tres déçu et en plus aucun dédommagement pour l'attente et les frais supplémentaires engendrer. Je ne commanderai plus chez eux je préfère payer plus et choisir mon transporteur....

Antwoord van nourrircommelanature.com
16€ pour une commande refusée suite à un retard de livraison
Je commande sur ce site depuis que ma chienne est entrée dans notre vie.
Je suis fidèle.
Pourtant.
La semaine dernière je fais une commande chez mes parents à 1000km de chez moi, étant en vacances chez eux. Le colis doit arriver un mardi mais la commande est décalée de 2 jours.
Ma maison est menacée par un incendie majeur avec expulsion, je ne peux pas attendre, il faut que je rentre en urgence.
Je demande à mes parents de refuser le colis.
Et on me facture 16€ de frais de retour.
Alors que j'aurais refait une commande.
J'imagine que vous allez me répondre que c'est la politique de vente etc...
En tout cas ce n'est absolument pas commerçant, ni humain, ni bienveillant.

Antwoord van nourrircommelanature.com
Parfait
Même livreuse que d'habitude, toujours au top !
Professionnelle, aimable, c'est parfait
Merci livraison rapide avec sérieux et…
Merci livraison rapide avec sérieux et professionnalisme 👍
Des produits de qualité et une…
Des produits de qualité et une livraison ultra rapide, je recommande !
Rapide efficace et livraison impeccable…
Rapide efficace et livraison impeccable livreur très sympa et très pro
Traitement de la commande Livraison
Traitement de la commande, prise en charge, livraison aucun souci RAS
Continuez ainsi !
Testé et approuvé
Après avoir longtemps cherché des croquettes que mon chien assimile bien, je teste depuis plusieurs mois la marque Wolfood distribuée par Nourrir comme la Nature. Elle semblent lui convenir. Livraison à domicile très bien organisée, délai annoncé et respecté, communication régulière de l’état d’avancement de la commande, jusqu’à l’heure de livraison.
Livraison dans les temps par un livreur…
Livraison dans les temps par un livreur très sympathique et professionnel 👍😊merci
Livraison parfaite et ma minette…
Livraison parfaite et ma minette raffole de la nourriture achetée sue le site. Merci beaucoup!
Satisfait été prévenu du retard et le…
J'ai été prévenu du retard et le livreur m'a bien prévenu avant d'arriver.
Super service
Produits de qualité
Produits de qualité, livrés le lendemain (Haute Savoie). Merci!
Rapide prix très correct excellente…
Rapide prix très correct excellente qualité
A recommander
Site très sérieux
Une livraison inadmissible
Après avoir commandé pour avoir une livraison en 24h - 5 jours a attendre et toujours rien a aujourd'hui, aucune information sur notre colis, aucun moyen de contacter qui que ce soit.
Un service de livraison incroyablement incompétent et des informations complètement mensongère sur la date de livraison.
J’ai fait ma première commande sur ce…
J’ai fait ma première commande sur ce super site et j’en suis enchantée
Beaucoup de marques dont la mienne. Grande disponibilité des produits
Livraison rapide et emballage soigné
Je recommmande sans hésiter Nourrir Comme La Nature
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