Very serious company
Very serious company. Just ordered 11 products and they all arrived safe! Thank you again! Mirabela
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Very serious company. Just ordered 11 products and they all arrived safe! Thank you again! Mirabela
Arnaque!Je n’ai jamais reçu ma commande. Contacté le service clients me demande une déclaration attestation sur l’honneur colis non reçu. Traitée de menteuse on ne parle pas de remboursement?!
El servicio de información y atención al cliente en Madrid, España , es inmejorable de diez.
Me ayudaron rápida y amablemente sobre detalles acerca de un producto del que necesitaba información precisa y el servicio fue excelente . Era mi primer contacto con esta empresa y mejor no ha podido resultar.
Mil gracias Ainhoa por tu gran profesionalidad y amabilidad.
Un cordial saludo.
This is for ohfeliz.fr but it's the same company. They are terrible, the worst. They have failed to deliver my parcel multiple times but still refuse to refund me. Avoid at all cost they are a fraud, and the consumer service is terrible.
Still awaiting a reply to my e-mails. We are being ignored!!
TERRIBLE COMPANY, TERRIBLE SERVICE, A BUNCH OF CHARLATANS.
AVOID THEM LIKE THE PLAGUE.
AVOID AT ALL COSTS
Absolutely terrible customer service. They sell off products - I received two perfumes that smell absolutely foul. Tried to claim the formula had changed however Nivea no longer make this perfume??? I am extremely poorly in hospital so was unable to return the items to them. They have been so rude to me on email and completely dismissed how poorly I am. Now threatening to take me to court. Laughable! AVOID AVOID AVOID
I had an issue with an order and have been a bit miffed for the last week about not recieving and contact from oh feliz even after emailing them. Today i found 5/6 reolies from them in my junk box. I feel so stupid they had replied withing 12 hours and i had ignored them. I hate hotmail
Tudo correu bem, pedido chegou bem embalado e num prazo mais ou menos de uma semana. Satisfeita
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.