The staff at the OIS Rome office were very professional, friendly, and patient. The agent I dealt with has a lot of experience in visa procedures and explained every step clearly, which made the pro... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I visited the OIS Services office in Kuala Lumpur after been informed of such services is available in Kuala Lumpur. Called the Centre and was greeted professionally. The Officer, Ms Yasmeen explained... Toon meer
I applied for my Nigerian visiting visa at the Manchester site. There was an issue with my documents as well as an erroneous booking on my part. I traveled from London for this appointment and nearly... Toon meer
Los Angeles office is horrible regarding customer services. They would neither answer your phone calls nor reply to your emails. I have been trying to reach out to them to find out why my visa has not... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Trusted platform for all your Nigeria service needs 🇳🇬 Passport assistance ✈️ Visa & e-Visa processing 🛂 NIN registration 🆔 BVN services 💳 — conveniently in one place.
Contactgegevens
Verenigde Arabische Emiraten
- customer.support@oisservices.com
- oisservices.com
4,6
Uitstekend
83 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
The security guards are a JOKE and a…
The security guards are a JOKE and a total DISGRACE. Can someone remind them that their job is to confirm if clients have appointments (appointments slips) and are therefore authorised to go into the centre. Security guards are not immigration officials or OIS staff that have the right to review documents. Security guards at the centre have resorted to reviewing applicants documents outside of the building and decide who should or should not go into the centre. THIS IS WRONG. They are not trained to do so and it is not right and part of their job description. If the security guards want to feel more important and involved, they can go back to school, get more training and apply for higher positions.
19 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Poor customer service and automated responses to emails.
The office at Fleet street is ok hence the 1 star. They do their job if you have an appointment with them.
However, the administrative qualities for the UK based branch are very poor in terms of refund requests. They send automated responses and closed their phone lines under the excuse of covid.
I have been sending emails for a refund request made in January for over 1 month and the so called refund process is supposed to take 4-5 weeks.
I don't think the directors know what they are doing. They are only interested in receiving payments for visas and passports and issuing visas. They can't even liase with their Nigerian partners to issue passports.
They even refer to poor reviews as being malicious-instead of accepting their errors and correcting themselves and request proof of complaints. Even if they delete the emails on their end, they have forgotten that some clients have saved those messages.
When they display such an attitude, the only option left is to report them.
If you have the time and travel frequently, get your passport in the home country- don't rely on ois/Nigerian house.
8 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.