Wij zijn tevreden over de producten die we zowel in de O'Neill store zelf of via de webshop hebben aangekocht. De levering van de webshop ging snel en zonder problemen. Het enige minpuntje is dat er... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
O'Neill heeft samen met Suitable (en kort erachter Superdry) de allerbeste webshop. De shop is overzichtelijk, ruim en erg makkelijk om in/doorheen te navigeren. Een artikel retour? Je hebt het a... Toon meer
Prima spullen tegen best schappelijke prijzen. Wat ons wel tegenviel was de communicatie. Na de bestelling hebben we geen bestelbevestiging gekregen en ook geen factuur. De artikelen werden ook onverw... Toon meer
Fantastische kleding zowel winter als zomer! Kwaliteit is altijd super goed en blijft heel lang mooi. Wil geen ander merk winterjas meer nadat ik 1 x o'neill heb gekocht inmiddels als 4 jassen verde... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #6 van de 6 beste bedrijven in Surfwinkel
- #22 van de 26 beste bedrijven in Activewear winkel
- #131 van de 168 beste bedrijven in Kledingwinkel
- #7 van de 8 beste bedrijven in Skiwinkel
- #8 van de 8 beste bedrijven in Snowboardwinkel
Geschreven door het bedrijf
O'Neill, het originele surf-, sneeuw- en lifestylemerk uit Californië, werd in 1952 opgericht toen een jonge man genaamd Jack O'Neill zijn passie voor surfen gebruikte om de strijd aan te gaan met de oceaan. Jacks aanvankelijke visie om functionele en innovatieve surfproducten te maken vormt nog steeds de kern van alles wat het bedrijf doet. Van het eerste neopreen surf wetsuit en boardleash tot 's werelds eerste boardshort zonder naden. O'Neill zal zich altijd blijven inzetten om zijn reputatie als een van 's werelds toonaangevende surf-merken uit te bouwen.
Contactgegevens
Oosteinde 32, 2361HE, Warmond, Nederland
- support@oneill.com
- oneill.com/nl
4,2
Goed
3K reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super Service
Jullie hadden de maat nog, gemakkelijke website, vlotte betaling en snelle shipping.
31 oktober 2023
Fijn en snel winkelen.
De website is mooi en duidelijk. Je kan makkelijk bestellen en het wordt snel geleverd.
30 oktober 2023
ik heb nog steeds niets ontvangen
23 oktober 2023
Antwoord van O'Neill Nederland
Beste Aalbregt,
Bedankt voor je review.
Het spijt ons te horen dat je jouw bestelling niet hebt ontvangen.
Wij hebben je aanvraag gecontroleerd en zien dat een van onze customer service medewerkers deze in behandeling heeft genomen en je de best mogelijke oplossing heeft geboden.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team O'Neill
Mijn man had vroeger altijd sweaters…
Mijn man had vroeger altijd sweaters van dit merk en is nu weer heel tevreden over deze shorts
16 oktober 2023
Geen opmerkingen
De bevestigingsmail kwam in spam terecht, maar voor de rest een prima ervaring zonder opmerkingen. Geen customer support nodig gehad.
23 oktober 2023
Prima kwaliteit en levering
Ik draag al sinds mijn jeugd kleding van O'Neill en de kwaliteit is onveranderd goed. Alleen had je vroeger veel meer kleding met vrolijke (pastel) kleuren en leuke prints en dat is tegenwoordig een stuk minder helaas. Dat is hetzelfde met o.a. de rugzakken die je vroeger in leuke kleuren en design had, dat is nu ook toch wat minder. Ik heb laatst maar een SUP rugzak in 'military green' gekocht (die niet groen is), liever had ik een leuke kleur gehad.
Levering per post is ook prima, netjes verpakt en snel bezorgd.
19 oktober 2023
Goede en snelle service
Ondanks dat de verkeerde kleur zwembroek was opgestuurd, prima opgelost. goede service en snelle reactie
19 oktober 2023
Nog niets ontvangen
10 dagen op mijn pakket aan het wachten. Ben benieuwd hoelang het nog duurt.
16 oktober 2023
Antwoord van O'Neill Nederland
Beste Mw. S. Miljkovic,
Bedankt voor je review.
Het spijt ons te horen dat je jouw bestelling niet hebt ontvangen.
Wij hebben je aanvraag gecontroleerd en zien dat een van onze customer service medewerkers deze in behandeling heeft genomen en je de best mogelijke oplossing heeft geboden.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team O'Neill
Snelle verzending
9 oktober 2023
Ik vind het retourbeleid achterhaald
Ik vind het retourbeleid achterhaald. Er moet een label geprint worden terwijl het handiger is om online een retour aan te melden en je dan een barcode krijgt voor PostNL of een retoursticker in de verpakking zou ook al helpen. Dit is voor mij ook een reden om niet meer te bestellen.
12 oktober 2023
Antwoord van O'Neill Nederland
Beste Serena,
Bedankt voor je review en het delen van deze informatie met ons.
We stellen het altijd op prijs feedback, suggesties en ideeën van onze klanten te ontvangen.
We zullen het doorsturen naar de juiste afdeling binnen O'Neill voor toekomstige verbeteringen.
Met vriendelijke groet,
Team O'Neill
Correcte levering
Omdat we bij O Neill op de website vonden wat gezocht werd en we de maatvoering reeds kenden daar besteld. Correcte levering.
11 oktober 2023
Een snelle bestelling
Mijn bestelling had ik de andere dag in huis ! En de trainingsbroek past perfect 😀. We gaan nog (online)kopen bij O neill !!
12 oktober 2023
Prachtige tie dye hoodie
Prachtige tie dye hoodie, heerlijke stof ook. Lekker snel verstuurd en bezorgd! Ik bestel zeker vaker wat bij O'neill, het kleurrijke assortiment trekt mij wel.
9 oktober 2023
Zeer snelle levering
2 oktober 2023
Week geleden bikini besteld en nog…
Week geleden bikini besteld en nog steeds niet geleverd.
Bij PostNL blijft de melding: bezorgtijd nog onbekend.
Daarboven de melding van PostNL: sommige pakketten zijn langer onderweg dan je van ons gewend bent. Klopt dit wel, want andere pakketten die ik besteld heb en dus ook bezorgd werden door PostNL (met zelfde melding) heb ik wel gewoon mogen ontvangen. Denk dus dat het probleem niet bij PostNL ligt, maar bij O'Neill. Beetje vertraging oké... maar wacht inmiddels een hele week. Slechte communicatie. Slecht bereikbaar; geen telefoonnummer, je kan slechts een mailtje sturen en O'Neill probeert dan om binnen 2 werkdagen te reageren.
4 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van O'Neill Nederland
Beste Lisa,
Bedankt voor je review.
Het spijt ons te horen dat de bezorging van jouw bestelling langer heeft geduurd dan normaal.
Wij hebben de bestelling gecontroleerde en zien dat deze wel netjes bezorgd is.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team O'Neill
Slippers bij O’Neil
Ik had al eerder slippers van O’Neil en ze waren na jaren toe aan vervanging. Ook mijn partner kreeg slippers als cadeau. Wij zijn beide echt tevreden hierover. Werd snel geleverd. In de toekomst weer slippers van O’Neil.
3 april 2023
Review zonder uitnodiging
Ik heb zelf een heel goede ervaring met…O'Neill
Ik heb zelf een heel goede ervaring met O'Neill goede materialen en kwaliteit en duurzaam voor onze planeet wat ook heel belangrijk is .
15 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.