J'ai acheté un bac à sable en bois. Le tapis d'isolation était déchiré et une des planches cassée, problème de conditionnement. De plus il m'a fallu redécouper quelques planches problème d'ajusteme... Toon meer
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Abri de jardin livré incomplet. J'ai acheté un abri de jardin payé intégralement il y a 3 mois. À la livraison, surprise : il manque 6 madriers, ce qui rend le montage totalement impossible. L'abr... Toon meer
Habe im Juni eine Liege bestellt. Der preis war günstig und 14 Tage später bekam ich die Benachrichtigung dass die Liege Unterwegs sei. Die Liege kam aber nicht. Bisher 5x oogarden angeschrieben beka... Toon meer
Das ist ein Fakeshop. Wir haben große Probleme mit unserem neu geliefertem Rasenmäher (August 2024) bei der Ersten Benutzung gehat und den Fehler sofort angezeigt. OO-Garden arbeitet über die Gewährle... Toon meer
Bedrijfsgegevens
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OOGarden ist eine internationale Internet-Seite die sich auf Gartenausstattung spezialisiert hat. Sie wurde 2006 von Sylvain LEGOUX in Frankreich gegründet und hat 2017 seine erste Filiale in Kaarst in der Nähe von Düsseldorf eröffnet. In unserem Showroom in Kaarst können Sie Gartenartikel wie Rasenmäher, Gartenmöbel, Gartenhäuser und vieles mehr entdecken.
Contactgegevens
Hans-Dietrich-Genscher-Straße 2, 41564 , Kaarst, Duitsland
- 06986798011
- kontakt@oogarden.com
- oogarden.de
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Ein Stern viel zu viel für solch Kundenservice
Am 02.04.24 Ware bestellt, Betrag in Vorkasse beglichen, Liefertermin 09.04.24. Auftrag wurde lt. Onlineshop am 15.04.24 bearbeitet. Neuer Liefertermin 18.04.24. bisher leider nicht ausgeliefert. Weder telefonisch noch per E-Mail erreichbar. Tipp fürs Unternehmen, schließen und nicht weiter die Kunden in die Irre führen.
Bezahlt, aber kein Produkt geschickt,
Bezahlt, das Produkt nicht geschickt. Telefonnummer ist falsch, Kunden Service nicht erreichbar
BETEÜGER
Diesem Laden einen einzigen Stern zu vergeben ist bereits zu viel. Weder per Mail, noch per Telefon hat man eine Chance jemanden zu erreichen, geschweige per Mail eine Antwort zu erhalten.
Die angeblich auf Lager vorhandene und sofort zu versendete Ware ist leider immer noch nicht angekommen.
Solche Läden sind reine Betrüger !!!!!
Lasst die Finger von diesem unseriösen Laden. Kauft woanders. Auch wenn es teurer und die Lieferung länger dauern sollte.
FINGER WEG VON DIESEM ABSOLUT UNSERIÖSEN UND BETRÜGERISCHEM LADEN !!!
Betrüger
Wenn ich es könnte würde ich kein Stern abgeben.
Achtung Betrüger dahinter. Müsste mein Geld durch Klage zurückholen. Ich empfehle keinem den „Händler“ wenn es überhaupt einer ist. Laut Verbraucherzentrale ist eine unseriöse Online Seite.
La société est en liquidation…
La société est en liquidation judiciaire depuis janvier 2024 mais continue son activité. Surtout ne commandez pas chez eux !
Betrugs-Firma …
Betrugs-Firma bekam nur ein Teil der Ware geliefert
Keine Bestellungen hier!
Bestellung wird Wochen später bearbeitet oder gar nicht. Ich warte auf Rückerstattung schon vierten Monat. Mails werde völlig ignoriert. Keine Bestellungen hier tätigen!
OO-Katastrophe!!!
FINGER WEG!
Gartenmöbel für ca. 800€ gekauft, der Billigschrott aus China war bereits nach einem Jahr komplett im Eimer.
Das "extrem witterungsbeständige" Holz, und der zerbröselnde Kunst-Rattan waren neben der desolaten Verarbeitungsqualität nur die Spitze des Eisbergs. Garantie? FEHLANZEIGE! Einen Kundenservice gibt es nicht. Ohne Anwalt keine Chance!
Attention
Attention, leur site est toujours en activité malgré leur liquidation depuis janvier.
Ils m'ont volé 200 euros et ne veulent pas me rembourser ni envoyer la marchandise.
Je vais porter plainte pour vol et escroquerie
Wahnsinn den Laden gibt es ja immer…
Wahnsinn den Laden gibt es ja immer noch. Anscheinend fallen immer noch genug darauf rein. Kauft nie im Netz ohne Käuferschutzund hier schon mal gar nicht.
Ich war sehr zufrieden mit meiner…
Ich war sehr zufrieden mit meiner Lieferung. Mit freundlichen Grüßen
BMS Service
ouf ce site est en liquidation…
ouf ce site est en liquidation judiciaire il ne volera et trompera plus personne
Ware kam defekt an
Ware kam defekt an
Keine Rückmeldung auf Supportformular
Keine Rückantwort auf Mail
Telefonnummer im Impressum dauernd besetzt
Ende vom Lied - Geld weg
Habe ein Fahrrad für meine Tochter zum…
Habe ein Fahrrad für meine Tochter zum Geburtstag bestellt. Es kam auch an, aber beschädigt. Mir fiel dann erst auf, dass es die Telefonnummer dort gar nicht gibt. Auf E-Mails antwortet niemand. Geld weg und kaputtes Rad. Bloß nicht bestellen
Verbrecher...Finger weg
Verbrecher...Finger weg
Ware bestellt und bezahlt aber keine Lieferung erhalten. Telefonisch ist niemand zu erreichen und auch per Mail bekommt man keine Antwort.
UMBEDINGT FINGER WEG- 0 Punkte ist noch zu gut
UMBEDINGT FINGER WEG. Haben einen Holzunterstand gekauft den es in den Abmaßen nur bei OOGarden gab. Die Ware per Kreditkarte bezahlt. Nach einer Woche haben wir 1 von 2 Paketen im Hof vorgefunden. Kein Lieferschein. Auf dem Internetauftritt haben wir gemerkt, dass es keine Kundenhotline oder Center gibt. Die Rufnummer in Kaast hat Vorwahl (069 = FFM) und ist unvollständig. Keine Antwort, ob über Shop-Reklamation oder per Email. Konten wenigstens ein Chargeback bei unserer Bank einleiten (Glück gehabt!!) Scheint System dahinter zu stecken, was ich hier lese. Nicht dort kaufen, ihr werdet es definitiv bereuen.
Keine Antwort auf Mail´s
Keine Antwort auf Mail´s, Keine klaren Lieferangeben wohin wird gelifert, beim versuch ein Konto zu eröffnen ist eine österreichische PLZ nicht möglich!
Saftladen punkt
Ka.cken dreiste Firma ! OGarden
Ka.cken dreiste Firma !
Kundenservice braucht ihr nicht versuchen kriegt keine Antwort und anrufen ist auch nicht möglich .
Habe vor 1 Monat innerhalb der Frist bezahlt , und nach einer Woche stand drinne das es storniert worden sei , nach weiteren 2 Wochen kam dann endlich mal eine Antwort das dass Packet unterwegs sei was auch schon mindestens 10 Tage gedauert hat und von 2 Artikel habe ich bis jetzt nur 1 erhalten!!!
Bin stinksauer !
Lasst es dort zu bestellen !
Betrüger Firma
Habe vor 2 Monaten ein Holzunterstand…
Habe vor 2 Monaten ein Holzunterstand bestellt und auch bezahlt. Es kam keine Wahre an. Habe dann über eine Beschwerdeseite im Internet eine Beschwerde losgelassen meine Bank hat mal was geschrieben und siehe da heute ist die Ware angekommen.
Dort werde ich nie wieder bestellen.
Wenn ich könnte würde diese Firma minus 50000 Sterne kriegen.
Also Hände weg von der Firma wenn man seine Nerven schonen möchte.
Beschädigte Lieferung
Keine Antwort auf Reklamation wegen Beschädigte Ware. Wer hat 5 Sterne gegeben einfach Glück gehabt -probieren Sie weiter aber für mich ist finito.
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