J'ai acheté un bac à sable en bois. Le tapis d'isolation était déchiré et une des planches cassée, problème de conditionnement. De plus il m'a fallu redécouper quelques planches problème d'ajusteme... Toon meer
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Abri de jardin livré incomplet. J'ai acheté un abri de jardin payé intégralement il y a 3 mois. À la livraison, surprise : il manque 6 madriers, ce qui rend le montage totalement impossible. L'abr... Toon meer
Habe im Juni eine Liege bestellt. Der preis war günstig und 14 Tage später bekam ich die Benachrichtigung dass die Liege Unterwegs sei. Die Liege kam aber nicht. Bisher 5x oogarden angeschrieben beka... Toon meer
Das ist ein Fakeshop. Wir haben große Probleme mit unserem neu geliefertem Rasenmäher (August 2024) bei der Ersten Benutzung gehat und den Fehler sofort angezeigt. OO-Garden arbeitet über die Gewährle... Toon meer
Bedrijfsgegevens
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OOGarden ist eine internationale Internet-Seite die sich auf Gartenausstattung spezialisiert hat. Sie wurde 2006 von Sylvain LEGOUX in Frankreich gegründet und hat 2017 seine erste Filiale in Kaarst in der Nähe von Düsseldorf eröffnet. In unserem Showroom in Kaarst können Sie Gartenartikel wie Rasenmäher, Gartenmöbel, Gartenhäuser und vieles mehr entdecken.
Contactgegevens
Hans-Dietrich-Genscher-Straße 2, 41564 , Kaarst, Duitsland
- 06986798011
- kontakt@oogarden.com
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Kauf hier nichts!!!
Schon beim Kauf schwierig weil du dauernd aufgefordert wirst einen Newsletter zu akzeptieren, auch die Überweisung ist schwierig. Ware entspricht nicht dem Bild. Wenn eine Reklamation hast ist niemand da. Auch online findest du nichts zur Reklamation. Sollte dir jemand antworten hast du dein Problem weiterhin und bleibst auf Rückwände Kosten hängen!
pas de livraison, délai repoussé de quinzaine en quinzaine.
Pour une commande passée au mois d’avril toujours pas livrée ce jour , mais la somme due à été encaissée immédiatement. Le site n’est joignable que sur un numéro payant, le site répond difficilement aux mails, et les réponses sont sybillines. Il ne faut commander que si il y a du stock.
Merci pour mon argent
Suite au remboursement du store banne commandé en juin et les reports et l'annule de leurs faits
J'ai été remboursé du principal mais ont gardé le montant de l'assurance qu'ils préconisent soit tout bénéfice pour eux ( 30 euros )
Si ça ce n'est pas de l’escroquerie !!!!!
Méfiez-vous et même évitez de perdre du temps et de l’argents avec cette société
Lange Regulierung von Schäden
Lieferung kam pünktlich und komplett.
Die Montage ist recht aufwendig aber wenn man technisch versiert ist gut machbar, wenn man die Anleitung ordentlich liest 😉
Leider waren diverserse Bauteile verknickt und die Schadensregulierung nimmt viel Zeit in Anspruch.
Pas fiable A fuir
Article livré sale et délavé.
Livraison promise sous 3 à 5 jours ouvrés mais finalement livraison partielle et pas d'information sur la date de la prochaine livraison. Aucune réponse aux mails et demande.
Der Liefertermin von der Betellung wird…
Der Liefertermin von der Betellung wird ständig nach hinten geschoben. Am Anfang war von 2 Wochen die Rede. Mittlerweile warte ich schon seit 4 Wochen auf die Ware und heute bekam ich wieder eine Mail, dass sich der Termin um eine weitere Woche nach hinten verschiebt. Das Schlimmste ist aber der nicht vorhandene Kundendienst. Auf der Homepage findet man weder eine Email Adresse noch eine Telefonnummer. Die Ware ist natürlich schon bezahlt und ich fürchte das Geld ist weg. OOGarden NIE WIEDER !!!!
Ich kann mich nicht beklagen
Ich kann mich nicht beklagen, die Lieferung kam zwar ein Tag zu spät, aber dafür wurde mir die Lieferung nicht nur bis zur Haustür gebracht sondern bis in den Garten wo ich es aufbauen konnte. Die Schrauben waren teilweise zu kurz, deswegen musste ich längere nehmen aber das ist alles gar nicht schlimm. Ich bin sehr zufrieden und meine Hühner freuen sich über den neuen Hühnerstall
Firma oogarden ist unerreichbar
Die Lieferung erfolgte, jedoch weist der Gartenschrank schwere Mängel auf. Die Firma ist nicht erreichbar, die angegebene Telefonnummer stimmt nicht und per Email erhält man nie eine Antwort.
Lieferung defekter Ware
Lieferung defekter Ware, was nicht beim Transport passiert sein kann.
Man erreicht diese Firma telefonisch gar nicht und auf Emails wird erst nach mehrmaliger Mahnung geantwortet. Seriöser Onlinehandel sieht für mich anders aus, also nichts dort bestellen!!!
Habe jetzt mein Geld zurück bekommen, aber es hat ganz schön Nerven gekostet.
Achtung Betrüger
Achtung: Betrüger!!!Hände weg von diesem Unternehmen! Eindeutig betrügerisches Unternehmen. Liefert nicht, schickt kein Geld zurück. Angekündigte Lieferungen über Fake-Speditionen mit ungültigen Telefonnummern. Natürlich wird dann nichts geliefert.
ACHTUNG ACHTUNG bitte kauft hier nichts…
ACHTUNG ACHTUNG bitte kauft hier nichts ....es wurde lange nichts geliefert anschliessend...nachdem wir mehrere email geschrieben haben das wir es stornieren wollten haben die uns irgendwann eine email geschrieben das die innerhalb 15 Tagen das geld zurück überweisen...leider war es auch nur ein versprechen....wir sind jetzt beim Anwalt und versuchen unser Geld zurück zu bekommen...und es ist keine kleine summe ...sehr extrem einen online Handel zu zu führen !!!!!!
Sav inexistant ?
J'ai mis une étoile mais j'aurais pu mettre zéro.
Nous avons acheté une plancha et à la deuxième utilisation la plaque en fonte s'est fendue.
3 mails et un coup de téléphone plus tard et toujours pas de réponse. L'appareil est soit disant sous garantie !
Je vais insister même si je dois appeler toutes les semaines. Ce n'est pas normal.
J'ai trouvé un numéro en 09 ... pour ne pas payer leur numéro surtaxé.
Seit Monaten warte ich auf eine…
Seit Monaten warte ich auf eine Rücküberweisung, da ich die Bestellung bereits nach einem Tag stornieren musste. Telefonisch ist niemand zu errreichen. Auf Mails erfolgt nur die automatische Registrierantwort.
Eine andere Bestellung ließ viel länger auf sich warten als angegeben. Zudem landete unsere Ware bei einem falschen Kunden.
Offensichtliche " Fakefirma"
Dass noch niemand gegen dieses Unternehmen etwas unternommen hat ist für mich ein Rätsel.Die Firma ist weder über Mail noch über eine nicht existierende Tel.Nr. zu erreichen. Auskunft im Internet " dauerhaft geschlossen ".
C'est une société qui n'a pas d égard…
C'est une société qui n'a pas d égard pour ces clients .
Il ne.respecte pas leur delais de livraison,
J'ai passé commande pour une tondeuse et à ce jour je ne l'ai pas reçus .
Le camion est tombé en panne donc il l. Annulé ma livraison. Et propose une autre sur un délais de 15 jours .normalement il aurait dû.me livrer le jour ouvrées suivant, si il respectait leur client, en prenant une société de livraison .
Mais au lieux de ça il font le contraire.
Et quand vous les appeller il ne fonts fien pour vous . Encore une société qui ne compte que votre argent. Oui des que vous payer vous n'êtes plus personne pour eux . Honte a vous oogarden.com.
Fuyez ce site . Il est impossible d avoir les responsables .
Vorsicht - Vermutlich nur gut, wenn alles klappt
Die Lieferung erfolgte wie zugesagt. Aber im von OOGARDEN schlecht verpackten (da Karton bereits einmal geöffnet war) und daher von DPD nachverpackten Paket fehlte der Tisch aus einem Set.
Mehrfache Reklamation über Oogarden, ohne Reaktion von dort.
Völlig unverständlich und sehr ärgerlich
Abe
Commande faite en octobre 2022
Commande faite en octobre 2022. Annulation en mars 2023 car aucune nouvelle de leur part concernant la livraison. À ce jour (mai 2024) je n’ai toujours pas reçu de remboursement … presque 680€ !!!! Quelle honte !!
Die Ware kam beschädigt an und…
Die Ware kam beschädigt an und Kontaktaufnahme über das Servicecenter ohne Reaktion.
Ware nicht auf Lager
Hatte letzten Sommer Sitzauflagen für meine zwei String-Chair gekauft. Solche Auflagen hatte ich nirgendwo sonst gefunden. Habe bestellt und bezahlt. Der nach der Bestellung angegebene Liefertermin wurde nicht eingehalten und danach mehrere Male nach hinten verschoben. Als der Liefertermin dann irgendwann Ende Oktober angesetzt war, habe ich die Bestellung storniert. Die Rückerstattung des Geldes hat einige Wochen gedauert, ich habe es aber letztendlich erhalten.
Ware beschädigt erhalten!
Ware beschädigt erhalten!
Angerufen, Mails geschrieben—alles vergebens und keine Rückmeldung erhalten!
Ich habe bezahlten aber Defekten Wasserspeier, der in nutzbar ist!
Hände weg von dem Lieferanten!!!!!!
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