ortoprime.pt Reviews 

A minha experiência de comprar na ortoprime considero que foi boa pelo seguinte: bom preço/qualidade rápida entrega produtos com muita qualidade e muita oferta e tudo o que já comprei veio sempre tudo bem e dentro dos prazos anunciados muito boa empresa vou voltar a comprar na Ortoprime obrigado por tudo

Correu tudo muito bem e os produtos são incriveis... recomendo.

O produto é super fraco , não voltarei a comprar mais nenhuma croc

Tenho adorado os produtos , tem muita qualidade e bons preços

Rücksendung abgelehnt, ohne Erläuterung, bzw. mit einer Erläuterung von einem Wort, das wahrscheinlich portugiesisch ist, aber ein Lexikon nicht im Zusammenhang mit Warenwirtschaft kennt. Wobei die Rücksendung sowieso extra nochmals 10 Euro gekostet hätte. Für ein Produkt, das für 30 Euro angeboten wird!
Finger weg von dieser Versandfirma. Eigentlich 0 Sterne

Ganz ehrlich, ich bestelle hier nichts mehr. Ich zahle Versand 4,90 € und bei eine Rücksendung muß ich 10€ zahlen.

A encomenda chegou no tempo certo e estava tudo ok. Recomendo

Produto de boa qualidade. Serviço de entrega dentro do prazo

Produtos de excelente qualidade
Entrega rápida
Preço acessível e competitivo

Excelente na entrega. Relação preço qualidade muito boa.

Só me entregaram um artigo. Faltam as Luvas para as artroses que comprei! E não me dizem nada de quando me vao as entregar! Aguardo Vossa resposta urgente!
Maria João Lopes

Demorou algum tempo de envio mas ver a felicidade de uma idosa de 92anos valeu muito a pena.
Fácil montagem e prática utilização.
Recomendo

Gostei muito de comprar pela correspondência com o esperado dos artigos, pela eficiência na entrega e troca de correspondência eletrónica.

Retoure kostet 20€. Werfen vor, es sei etwas beim Rückversand beschädigt worden. Wenden sich nicht an das Versandunternehmen, sondern behalten 159€ einfach ein. Ich kann wirklich nur von diesem Shop abraten, habe so etwas noch nicht erlebt.

Absoloute Diabolical customer service

Pessimo serviço ao cliente e demora na entrega. Passou de 5 dias úteis para 32 dias e tive de estar constantemente a pedir ponto de situação da entrega de uma cadeira de rodas, o qual implica mobilidade de uma pessoa. Nem após a entrega se preocuparam em confirmar se tinha recebido o produto nem a pedir desculpas por todo o transtorno causado. Nunca mais

Há três semanas, encomendei uma cadeira de rodas à OrtoPrime. Baseando-me no site holandês, tinha a impressão de que estava a comprar a uma empresa holandesa. Só mais tarde descobri que a empresa fica em Espanha. Em retrospetiva, isto talvez explique por que razão a entrega demorou cerca de duas semanas.

Mas as coisas pioraram ainda mais.

Quando a cadeira de rodas estava finalmente a caminho, descobri que havia um problema com a documentação. Consequentemente, a alfândega devolveu a encomenda. Não fui informado disso pela OrtoPrime e tive de descobrir sozinho o que tinha acontecido com a minha encomenda.

Após inúmeras tentativas de contacto – aparentemente, o contacto telefónico não é possível e a comunicação é feita por e-mail – finalmente disseram-me que a OrtoPrime não podia fazer nada até que a transportadora explicasse exatamente o que tinha acontecido.

Considero isso totalmente inaceitável. O problema com a transportadora é um problema entre a OrtoPrime e a transportadora, não entre mim e a transportadora. Paguei por uma cadeira de rodas e espero que a OrtoPrime garanta a entrega.

Deixei bem claro que preciso de uma solução urgente. A minha esposa precisa da cadeira de rodas durante as nossas férias. Sem ela, teremos um problema grave. Principalmente quando se trata de um dispositivo de assistência como uma cadeira de rodas, espera-se que o fornecedor assuma a responsabilidade e procure ativamente uma solução.

Desde então, porém, o silêncio é ensurdecedor.

Sem solução. Sem cronograma definido. Sem comunicação decente.

Neste momento, receio que serei obrigado a comprar uma segunda cadeira de rodas noutro local, pois não posso esperar mais. Consequentemente, os custos deste pedido correm o risco de ficar por minha conta.

Caso a cadeira de rodas devolvida pela OrtoPrime seja eventualmente entregue, irei devolvê-la sem abrir. Isto significa potencialmente custos e incómodos adicionais para mim, sendo que fui eu que fui parar a esta situação devido à fraca entrega e comunicação da empresa. O que mais me irrita é que não se trata de um par de sapatos ou de um pacote que contém um item sem importância. Trata-se de um dispositivo que alguém realmente precisa.

O meu conselho para outros consumidores: leiam as avaliações antes de comprar aqui. A minha experiência até agora é que, se surgirem problemas, estará completamente por sua conta.

Espero que outras pessoas leiam a minha experiência antes de comprar aqui e se perguntem se querem correr o risco.

Para mim, a confiança na OrtoPrime acabou por completo.

produto. serviço de entrega

Vergleichspreis für Toilettenstuhl unschlagbar günstig, schnelle Zustellung, praktisch und stabil lt meiner Mutter, gerne wieder