Ortorex Reviews 

Product wordt na 2 weken geleverd.
Blijkt niet te passen.
Gevraagd om deze te ruilen krijg ik als antwoord dat ze 40% van het aankoop bedrag terug betalen en product mag houden.
Product voldoet niet en eis mijn betaling terug en dat verzonden product niet voldoet aan verwachtingen.
Hanteren een nederlandse site versturen vanuit polen.
Ze moeten aan het nederlandse wet houden en niet iets verkopen en 40% terug te betalen.
Dit is een nep winkel wat je openlijk oplicht.

Namens mijn moeder een bestelling voor orthopedisch schoeisel geplaatst. Na 1 week behalve bevestiging van bestelling niets gehoord te hebben contact opgenomen per email. Dit wekelijks blijven herhalen waarna ik opeens een track en trace code kreeg van DHL. Uiteraard met DHL contact opgenomen die aangaven dat de track en trace code niet bestond terwijl door Ortorex werd aangegeven dat via DHL de bestelling onderweg was. Na deze bevestiging van DHL aangifte van fraude, oplichting en valsheid in geschrifte gedaan. Daarnaast civiele procedure gestart en via de kantonrechter beslaglegging geregeld. Alle kosten en schadevergoeding kunnen worden verhaald d.m.v.. de beslaglegging.

1 ster is te veel! we bestelden een zeepbakje met een heel mooi ontwerp.
Het kwam na ruim 3 weken pas, duidelijk uit china onderweg geweest. Waarschijnlijk temu voor 30 cent.
Kwaliteit was slechter dan het zelf 3d printen en de zuignap doet het al helemaal niet.
Kortom in het geheel niet bruikbaar en terugsturen naar polen dat gaat hem vast niet worden....

Chinees bedrijf. Als je de website en de naar ziet wekken ze de indruk Nederlands te zijn. Dan bestel je iets wat je nodig hebt en moet je er weken op wachten. Niet de verwachting die ze wekken.

Jammer dat er niet minder dan 1 ster bestaat.
Ook dit zijn oplichters met een nepsite.
Ik heb een oogmasker besteld (19,00)dat je kan verwarmen om de ogen te ontspannen. Dit ivm droge ogen.
Ik kreeg een slaapmasker met een USB kabel en een klein leeg flesje, waar ik helemaal niets mee kan.
Ik heb contact opgenomen via de email van de bevestiging van mijn bestelling.
Tot 2 keer toe kreeg ik na een aantal dagen een bericht dat ze zo snel mogelijk contact met me opnemen.
Dat is nu 3 weken gelden.
Ik kan mijn bestelling retourneren naar Polen, voor eigen rekening.
Mijn geld ben ik kwijt.

0 steren eigenlijk, oplichters! Nep website, besteling nooit gekomen, geen reactie geen telefoon nummer om te bellen. Gewoon nooit doen.
Maakt niet uit hoe hard de ding nodig is ga gewoon naar bol.com
(Bijwerken van rewiev), nadat ik heb dit gepplaatz ze hebben mail gestuurd. Waarscheinelijk besteling zal komen.. even afwachten
Update: besteling naa 1maand gekomen

De bestelde nagelknipper werkt prima! Fijn dat zulke nagelknippers bestaan als je nagels dikker worden en ze niet meer met een 'gewone' nagelknipper te knippen zijn.
Waarom het geen 5 sterren geworden zijn is het feit dat ik toch 2 keer moest vragen via de mail wanneer ik mijn pakketje zou kunnen verwachten. Dat is een minpuntje.

Wat ging er mis? Nou, gewoon, de bestelling is niet geleverd en wel betaald. Ga nu proces in via Credit Card maatschappij om geld terug te halen. Maar daar zit je natuurlijk allemaal niet op te wachten. Wij zijn nog nooit ergens ingestonken. Dit is de eerste keer. Hadden wij vooraf maar naar de revieuws gekeken.
Ik heb er een sterretje bij geplaatst, want de schoenen zijn uiteindelijk wel geleverd. De schoenen zijn conform de beschrijving en konden verder zonder moeilijkheden worden gepast. Maar het verdient allemaal niet de hoofdprijs.

Een ster is nog teveel. Nagelkniptang besteld en betaald maar deze wordt niet geleverd. Ik zal iedereen afraden om hier te bestellen! Deze site stinkt! Oplichters!

1 ster is zelfs teveel voor deze oplichters. Site ziet er professioneel uit. Had beter mijn huiswerk moeten doen. 3 braces besteld, geen trackingcode, geen spullen. Geen reactie op mails. Uiteindelijk zie je dat deze spullen van aliexpress of temu komen. Waarom deze site nog niet uit de lucht is gehaald snap ik niet.

KOOP HIER NIETS.

Geen klagen at all. Het bedrijf heeft correct gecommuniceerd en geleverd wat afgesproken
Toch bestel ik hier niet opnieuw. De recensies geven mij geen vertrouwen in het bedrijf.
Wellicht kunnen ze een tijdje werken met achteraf betalen om het vertrouwen te herwinnen

Helaas mijn bestelling geplaatst op 18/03 voor een kniebrace, je snapt dit heb ik per direct nodig, maar kom er nu achter dat het van AliExpress komt.

Als ik dat had geweten, had ik er zelf wel besteld, gaat dan ook nog sneller

Nooit bestellen!

Lende kussen besteld. Duurt wel zeker een week, maar op verzoek houden ze mij wel op de hoogte van de levertijd

Zeer slechte ervaring met Ortorex.

Ik heb een rugbrace besteld omdat mijn man door zwaar werk rugpijn heeft. Dit product was dringend nodig, maar de levering duurde uiteindelijk 3-4 weken. Absoluut onacceptabel.

De website wekt de indruk van snelle verzending, maar in werkelijkheid is dit gewoon een dropshippingbedrijf dat uit China levert zonder duidelijke levertijden. De klantenservice gaf alleen vage en ontwijkende antwoorden en kon geen concrete informatie geven.

Achteraf bleek dat exact hetzelfde product op AliExpress bijna twee keer zo goedkoop te koop is. Je betaalt hier dus gewoon extra.

De kwaliteit van het product is oké, maar dat is dan ook het enige positieve punt.

Ik raad deze website absoluut NIET aan. Gebrek aan transparantie, misleidende verwachtingen en slechte service. Bespaar jezelf tijd en geld en bestel direct ergens anders.

[Bestelling #465359]
elektrische nagelknipper 2 maart besteld, 12 maart afgeleverd. Product opgeladen maar doet helemaal niets. Contact opgenomen met Orotex daar kreeg ik meteen een reactie, ik moest een filmpje opsturen waarop het apparaat werkend getoond werd !?, dat gaat natuurlijk niet wanneer het helemaal niets doet! Maar goed 15 maart een filmpje opgestuurd, dezelfde dag een reactie nl.: Het filmpje is ter beoordeling naar de "speciallsten" doorgestuurd, hierna heb ik niets meer van Orortex gehoord, ook niet nadat ik 24 maart om een reactie heb gevraagd.
@OROTEX, ik wil gewoon mijn geld terug!
Dit is mijn 2e slechte ervaring met Orotex daarom mijn advies: HIER NIET MEER BESTELLEN !!!
nog steeds geen reactie gehad... het is inmiddels 9 april.

Zeer slechte communicatie en retourneren is naar Polen dus verzendkosten zijn voor eigen rekening. Er wordt wel een voorstel gedaan dat je het product mag houden en dat je 50% van het aankoopbedrag terug krijgt. Kortom ga niet met dit bedrijf in zee!! Je kunt fluiten naar jouw geld.

Levering gebeurt of niet of duurt eeuwig…

Een niet werkend apparaat ontvangen, Service slecht, weggegooid geld.

Niet bestellen bij dit bedrijf. Mijn bestelling is ook niet geleverd, ze zeggen dat dit door het vervoersbedrijf komt. Maar ze kijken ook niet naar oplossingen nee dat moet de klant doen. Ook het geld niet terug gekregen waardeloos!!!

12-3-26 schoenen besteld.
22-3-26 geleverd gekregen.

Ik kreeg netjes mails (3x) mocht er iets niet goed gaan ik contact kon leggen. De mails zagen er proffesioneel uit.

Als ik 1 ding moet zeggen dat "nadelig" zou zijn is: De buurman kwam aan de deur om ze af te geven. We hadden geen bericht gehad dat ze geleverd waren.