I am happy with Stomadome. I've received a product that is of good quality and looks discrete, is compatible with my Alterna urostomy bag and 50mm disc opening like I hoped. Remains well fixed all day... Toon meer
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We ordered some incontinence underwear for my husband after his surgery. After a few weeks of waiting, we checked the tracking and it said it had been delivered. We checked with close neighbours and n... Toon meer
excellent produit à prix correct que je conseille à mes patient(e)s ayant une ostéoporose fémorale et pratiquant une activité à Risque (vélo, ski, patinage...) ou aux chuteurs-chuteuses fréquents do... Toon meer
Buen producto (buenas braguitas para cesárea). La talla es correcta siguiendo las indicaciones de la web. El transporte también fue bueno: no recuerdo que me dieran opción a punto de recogida, pero no... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Ostocare es una empreas especializada en soluciones para las personas con una ostomía ofreciendo productos adaptados a medida para que puedan retomar un estilo de vida saludable.
Contactgegevens
C/ Martinez Villergas 49, 28027, Madrid, Spanje
- 910 60 12 56
- info@ostocare.com
- ostocare.com
4,1
Goed
988 reviews
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producto bueno pero caro
18 juli 2025
No cumplen ni reembolsan todo el dinero
Cuidado, son timadores. A pesar de enviar productos que no se correspondían con la descripción y de haber sido error de ellos, no devolvieron al completo el dinero cuando lo reclamé. Por otro lado, he tenido que escribirles varias veces pidiendo el reembolso porque ellos no lo solucionaban. Me ofrecen un cupón descuento con el dinero que falta por devolver, para intentar que siga comprando, cosa que no ocurrirá con tanta informalidad.
25 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ostocare
Estimado Cliente,
Lamentamos que no haya quedado satisfecho con nuestro servicio.
Al realizar una devolución en la que el envío es gratuito al ser un pedido superior a 49€ , se descuentan los 4,99€ del valor del reembolso que corresponden a los gastos de envío en caso de que se devuelva la totalidad del pedido y se procede a reembolsar el importe integro del producto.
Esto nos permite seguir ofreciendo devoluciones gratuitas e ilimitadas a nuestros clientes.
Quedamos a su disposición.
Saludos Cordiales,
La entrega fue en plazo.
30 juni 2025
Antwoord van Ostocare
Estimado Cliente,
Lamentamos la demora con su pedido.
En verano tenemos un elevado volumen por lo que siempre viene indicado los plazos que a veces pueden superar las 24/48 horas dependiendo de la carga de nuestra fábrica.
Le recordamos que dispone una atención personalizada al contactarnos directamente por WhatsApp a través del siguiente enlace para resolver cualquier incidencia:
https://wa.me/34910601256
Saludos Cordiales,
Me aconsejaron en el modelo a elegir en…
Me aconsejaron en el modelo a elegir en función de mi problema. El pedido llegó rápido y es buen producto.
4 juli 2025
Conforto
Conforto
Está cinta proporciona- me um conforto, em fato de banho, que nao sentia há muitos anos.
24 juni 2025
El producto muy bueno y llegó rápido.
30 juni 2025
Es para mi marido que tiene una…
Es para mi marido que tiene una colostomia y de momento le va bien .
28 juni 2025
Estoy muy descontenta con el producto…
Estoy muy descontenta con el producto que he comprado.
La malla para ostomia me ha costado 80€ y podía haberla comprado en cualquier tienda de chinos. No no facilita en absoluto la vida de la persona ostomizada. Un timo de manual
28 juni 2025
Antwoord van Ostocare
Estimado Cliente,
No tenemos ninguna malla de ostomía en nuestra web con el precio que indica ya que las faja más cara es de 40€ por lo que pensamos que se trata de un error.
Por otro lado le recordamos que dispone una atención personalizada al contactarnos directamente por WhatsApp a través del siguiente enlace para resolver cualquier incidencia:
https://wa.me/34910601256
Saludos Cordiales,
El servicio muy buena tanto por rapidez…
El servicio muy buena tanto por rapidez como calidad precio.
28 juni 2025
Antwoord van Ostocare
Estimado Cliente,
En este caso le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Le recomendamos siempre anticipar sus pedidos durante temporadas con alta demanda como la temporada de verano y navidad ya que los transportistas suelen tener un mayor volumen por lo que nuestros plazos de entrega son mayores a los habituales.
Por otro lado siempre nos puede contactar para resolver cualquier incidencia con una atención personalizada en el siguiente enlace :
https://wa.me/34910601256
Saludos Cordiales,
Pedí una faja para natación y llegó en…
Pedí una faja para natación y llegó en el momento prometido y al precio pactado
18 juni 2025
Producto adecuado y perfecta…
Producto adecuado y perfecta combinación con el servicio de atención al cliente a través de WhatsApp.
Recomiendo esta empresa.
15 juni 2025
Muy rápido y según lo publicitado
17 juni 2025
Dit is Trustpilot
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