Fijne kortingen, snelle verzending. Vind alleen de retourkosten erg hoog. Begreep dit ivm de lage prijzen zo zou zijn, maar de collecties zijn ten slotte niet nieuw. Als je iets wil doen tegen de vers... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
De prijzen en de producten zijn geweldig. De interface qua zoeken en filteren kan veel beter. Ik weet nu wel een beetje hoe ik er mee om moet gaan en heb mijn eigen work around maar ik merk dat mijn v... Toon meer
Voor mij is het "winkelen" op de Otrium site een leuke bezigheid. Het is een sport om mooie items voor een kleine prijs te scoren. Prettige bijkomstigheid is dat je zonder problemen items kunt retourn... Toon meer
Prijzen zijn super! Vooral geïnteresseerd als Suitsupply erop komt. Echter kloppen de beschikbare maten niet altijd en er stond bij 1 artikel bij dat het te klein valt. Dat was niet zo in mijn geval.
Bedrijfsgegevens
- #16 van de 20 beste bedrijven in Modehuis
- #132 van de 165 beste bedrijven in Kledingwinkel
- #1 van de 2 beste bedrijven in Outlet-winkelcentrum
- #89 van de 112 beste bedrijven in Damesmodewinkel
Over Otrium
Geschreven door het bedrijf
Wear over waste
Wij willen dat alle geproduceerde kleding gedragen wordt. Geen nieuwe kleding op stortplaatsen. Wij werken samen met modemerken om archief- of oudere collecties te verkopen tegen onweerstaanbare prijzen. Maar Otrium is meer dan geweldige modedeals. Wij zijn slimmer voor jouw garderobe. Wij zijn slimmer voor je portemonee. Wij zijn slimmer voor jouw wereld. Tot 75% korting op merken waar je van houdt, elke dag.
Otrium app
Honderden designer outlets in één app
Vind gemakkelijk een archief aan zeldzame mode in onze app. Scan de QR code om de Otrium app te downloaden!
Contactgegevens
Danzigerkade 16A, 1013AP, Amsterdam, Nederland
- otrium.nl
4,0
Goed
32K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Gewoon Top🙂
6 augustus 2026
Fijne en betrouwbare site met…
Fijne en betrouwbare site met aantrekkelijke aanbiedingen.
6 augustus 2026
Oude kleding en schoenen …
Ik ben tevreden over het aanbod maar heb ook een paar minpunten. Heb een keer een jasje van riverwoods gekocht en daarvan was de stof al aan het verweren. Ook heb ik met 2 paar dezelfde schoenen van Tamaris naar de schoenmaker moeten gaan. De bandjes die aan de zool vastzitten lieten na een aantal keer dragen al los. Ik vraag me dus wel af hoe oud de partijen kleding en schoenen zijn die Otrium opkoopt.
Maar over het algemeen ben ik tevreden.
1 augustus 2026
Mooie kleding maar de maten kloppen…
Mooie kleding maar de maten kloppen niet altijd en dat is vervelend je betaalt best veel voor de verzending, dus het is prettig als het wel past!
2 keer €6.95 is toch voor veel mensen een flink bedrag
6 augustus 2026
Otrium is fantastisch heel veel korting…
Otrium is fantastisch heel veel korting prachtige spullen.Veel merkkleding in de aanbieding snelle levering.Zeker een 10 een aanrader om Otrium te downloaden.
5 augustus 2026
Voor mij is het "winkelen" op de Otrium…
Voor mij is het "winkelen" op de Otrium site een leuke bezigheid. Het is een sport om mooie items voor een kleine prijs te scoren. Prettige bijkomstigheid is dat je zonder problemen items kunt retourneren. Ook heel prettig is dat de klantenservice goed bereikbaar is. Er word met je meegedacht.
5 augustus 2026
Dit bedrijf verkoopt mijn merk en ik…
Dit bedrijf verkoopt mijn merk en ik slaag er altijd tegen de helft van de prijs. De levering is altijd op tijd en ik hoef nooit iets te retourneren. Kortom ik ben heel tevreden.
5 augustus 2026
Prima prijzen
Prima prijzen, prima service, snelle service, alles prima! Alleen de verzendkosten vind ik aan de hoge kant, vandaar 4 sterren.
31 juli 2026
Goed en snel binnen
3 augustus 2026
Koop hier al meerdere jaren altijd…
Koop hier al meerdere jaren altijd goede prijzen voor merk artikelen niet goed krijg je geld terug. Al veel mooie kleding , en merktassen .
4 augustus 2026
Mooie merkkleding voor een uitstekende…
Mooie merkkleding voor een uitstekende prijs.
2 augustus 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Slechte service
Ik heb verkeerde producten ontvangen en moest vervolgens ook nog zelf de retourkosten betalen. Dat vind ik echt onacceptabel. Zeer slechte service en absoluut geen aanrader!
3 augustus 2026
Antwoord van Otrium
Hi Ari,
Bedankt voor jouw review. Het spijt ons te horen dat je de verkeerde producten hebt ontvangen en dat er daarnaast retourkosten in rekening zijn gebracht. Als je een verkeerd artikel hebt ontvangen, hoef je uiteraard geen retourkosten te betalen.
Wanneer we ons systeem bekijken, denken we dat dit mogelijk betrekking heeft op een bestelling uit april. We vragen je vriendelijk om via het contactformulier in ons Helpcentrum contact met ons op te nemen en daarbij je bestelnummer en bankgegevens te vermelden. Ons team kan de situatie dan controleren, het bedrag indien nodig corrigeren en dit voor je oplossen.
Onze excuses voor het ongemak. We hopen dit snel voor je in orde te kunnen maken.
Groetjes,
Het Otrium team
Alles voorspoedig verlopen, van bestellen tot ontvangst. Goed verpakt en goede kwaliteit.
Alles voorspoe
3 augustus 2026
Super fijne webshop met echt geweldige…
Super fijne webshop met echt geweldige items. Mijn favoriet!
2 augustus 2026
Jullie vragen 6,95 verzendkosten voor…
Jullie vragen 6,95 verzendkosten voor een pakje wat niets weegt bijna en ook 6,95 bij retourneren
Dat is bijna €14,- euro en heb ik nog niets!
Het pakje bevatte een Marlies dekker bh maar die was zo gemaakt dat je het over je hoofd aan moest aantrekken
Jullie zouden dit beter kunnen benoemen in de informatie over dit product.
Ik koop niet meer bij jullie
1 augustus 2026
Antwoord van Otrium
Hi,
Bedankt voor jouw review. We begrijpen dat het vervelend is om zowel verzend- als retourkosten te betalen wanneer een artikel uiteindelijk niet aan je verwachtingen voldoet.
Bij Otrium rekenen we verzend- en retourkosten apart, zodat we onze productprijzen zo scherp mogelijk kunnen houden. Deze kosten zijn vast en variëren niet op basis van de grootte of het gewicht van het pakket.
Het spijt ons daarnaast dat de informatie over de pasvorm en sluiting van de Marlies Dekkers bh voor jou niet duidelijk genoeg was. We streven ernaar onze productinformatie zo volledig mogelijk te maken en zijn daarbij ook afhankelijk van de informatie die we van onze merken ontvangen.
Jammer om te horen dat deze ervaring je heeft doen besluiten niet meer bij ons te bestellen. Mocht je nog vragen hebben, dan staat ons Customer Experience Team graag voor je klaar.
Groetjes,
Het Otrium team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.