Fijne kortingen, snelle verzending. Vind alleen de retourkosten erg hoog. Begreep dit ivm de lage prijzen zo zou zijn, maar de collecties zijn ten slotte niet nieuw. Als je iets wil doen tegen de vers... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
De prijzen en de producten zijn geweldig. De interface qua zoeken en filteren kan veel beter. Ik weet nu wel een beetje hoe ik er mee om moet gaan en heb mijn eigen work around maar ik merk dat mijn v... Toon meer
Voor mij is het "winkelen" op de Otrium site een leuke bezigheid. Het is een sport om mooie items voor een kleine prijs te scoren. Prettige bijkomstigheid is dat je zonder problemen items kunt retourn... Toon meer
Prijzen zijn super! Vooral geïnteresseerd als Suitsupply erop komt. Echter kloppen de beschikbare maten niet altijd en er stond bij 1 artikel bij dat het te klein valt. Dat was niet zo in mijn geval.
Bedrijfsgegevens
- #16 van de 20 beste bedrijven in Modehuis
- #131 van de 165 beste bedrijven in Kledingwinkel
- #1 van de 2 beste bedrijven in Outlet-winkelcentrum
- #89 van de 112 beste bedrijven in Damesmodewinkel
Over Otrium
Geschreven door het bedrijf
Wear over waste
Wij willen dat alle geproduceerde kleding gedragen wordt. Geen nieuwe kleding op stortplaatsen. Wij werken samen met modemerken om archief- of oudere collecties te verkopen tegen onweerstaanbare prijzen. Maar Otrium is meer dan geweldige modedeals. Wij zijn slimmer voor jouw garderobe. Wij zijn slimmer voor je portemonee. Wij zijn slimmer voor jouw wereld. Tot 75% korting op merken waar je van houdt, elke dag.
Otrium app
Honderden designer outlets in één app
Vind gemakkelijk een archief aan zeldzame mode in onze app. Scan de QR code om de Otrium app te downloaden!
Contactgegevens
Danzigerkade 16A, 1013AP, Amsterdam, Nederland
- otrium.nl
4,0
Goed
32K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snelle levering en opgegeven maat advies helemaal correct.
Snel geleverd en blij met de kleding die ik besteld heb. De maat was ook goed. Draag altijd 38 en van rokje maat 40 besteld omdat is aangegeven dat dit item klein valt. Was ik blij mee.
31 juli 2026
Leuke merken en prijzen
28 juli 2026
Ze leveren mooie spullen maar als je…
Ze leveren mooie spullen maar als je iets koopt en het bevalt je niet ben je in totaal 15 euro kwijt aan verzendkosten dat is wel echt heel veel. Ik ga echt 3x nadenken voordat ik weer wat bestel
30 juli 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Slechte ervaring
Slechte ervaring. Artikel besteld die 2 maten kleiner viel dan de aangegeven maat. Naar het aanmelden van het probleem bleef ik met verzend en retour kosten die op 16 euro uit kwamen.
6 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Otrium
Hi Lyuba,
Bedankt voor jouw review. Wat vervelend om te lezen dat de maat van het artikel niet overeenkwam met wat je verwachtte en dat je hierdoor met verzend- en retourkosten bent blijven zitten. Onze excuses voor het ongemak.
Wanneer je daadwerkelijk een andere maat ontvangt dan je hebt besteld, kun je het artikel uiteraard kosteloos retourneren door bij het aanmelden van je retour de reden ‘verkeerd product ontvangen’ te selecteren.
Houd er wel rekening mee dat maten per merk, model en collectie kunnen verschillen. We werken er continu aan om onze maatinformatie zo nauwkeurig mogelijk te maken, maar zijn hierbij ook afhankelijk van de informatie die we van de merken ontvangen.
Ons Customer Experience Team heeft inmiddels op je e-mail gereageerd en we hopen dat we de situatie hiermee goed voor je kunnen oplossen. Mocht je nog vragen hebben, neem dan gerust opnieuw contact met ons op.
Groetjes,
Het Otrium team
Duidelijk en netjes op tijd geleverd
30 juli 2026
Altijd tevreden!Idd! Altijd tevreden!!
Altijd tevreden!! Prijs-kwaliteitverhouding heel goed!
6 juli 2026
Verkeerde schoenen opgestuurd en retour…
Verkeerde schoenen opgestuurd en retour kost je verzendingskosten ook al hebben ze beloofd in een mail van dat niet te doen !!!! Dit is toch niet normaal !!! Ik bestel nooit of nooit nog bij otrium !!!
6 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Otrium
Hi Jean,
Bedankt voor jouw review. Wat vervelend om te lezen dat je de verkeerde schoenen hebt ontvangen en dat er onduidelijkheid is ontstaan over de retourkosten. Onze oprechte excuses hiervoor!
Wanneer je een verkeerd artikel ontvangt, kun je dit uiteraard kosteloos retourneren. Bij het aanmelden van een retour wordt eerst een geschat terugbetalingsbedrag getoond. Dit is alleen een indicatie. Zodra ons team de retour heeft gecontroleerd en bevestigd dat je een verkeerd artikel hebt ontvangen, worden de retourkosten niet in rekening gebracht.
We konden op basis van je naam helaas niet achterhalen om welke bestelling het gaat. We willen je daarom vragen contact met ons op te nemen via het contactformulier in ons helpcentrum, zodat ons Team dit voor je kan controleren en oplossen.
Groetjes,
Het Otrium team
Prima service van Otrium
Het is makkelijk om een bestelling te plaatsen, de levering is snel en ook het retour proces is eenvoudig en snel
29 juli 2026
Prijs en aanbod top
De prijzen zijn goed, ruim aanbod, makkelijk een bestelling te plaatsen. De tijdsduur van de levering was iets te lang. Dit kan ook door de vakantperiode komen.
27 juli 2026
Mooie merkproducten voor mooie prijzen.
Mooie merkproducten voor mooie prijzen.
Geen Chinese rommel met verkeerde maten.
Favoriete site!
31 juli 2026
Mooie items en snelle verzending
Mooie items, mooie merken en voor een lagere prijs.
Netjes en snel verzonden. Er wordt nu ook regelmatig aangegeven hoe de maat valt en dat is heel prettig.
8 juli 2026
Mooie en goede merken
Een enorme keuze aan kleding en accessoires, zowel voor dames als heren. Altijd scherpe prijzen en goede merken en een correcte levering en afhandeling.
26 juli 2026
Altijd snel en correcte levering
29 juli 2026
Mooie merkkleding voor een goede prijs
Mooie merkkleding voor een goede prijs. Vaak nog extra korting. App is ook al stukken verbeterd.
Maatadvies gebaseerd op je aankopen zou ook fijn en handig zijn.
Meestal binnen 3 dagen geleverd in mooie kleine verpakking.
29 juli 2026
De website is goed en volledig
De website is goed en volledig, de artikelen mooi en goed gedocumenteerde prijzen zijn zeker concurerend,kortom een prettige winkel op afstand.Een voorbeeld voor vele aanbieders in jullie genre!
28 juli 2026
Goede duidelijke product omschrijving
Goede duidelijke product omschrijving, snelle bezorging.
28 juli 2026
Super site voor koopjes.
Otrium biedt bepaalde merken tegen een zeer voordelige prijs aan. Vaak voordeliger dan bij de daadwerkelijke retailer in de sale. Hun levertijd is prima, duurt vaak een paar dagen. Hun mails over de levering zijn prima en duidelijk.
29 juli 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.