STAY AWAY!!!!! We got a heat pump system in May and within 3 weeks it failed. Technician came a week later and even though we gave them the fault code over the phone he still checked the fault, confi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
We bought a ducted air system a year ago and have had nothing but problems, the ceiling now has multiple holes where attempts have been made to limit how noisy the system is, we are promised that some... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
From the initial catch up for when Chris (oxyair) sales rep came to our house to actually completing the job it has been an amazing experience. Chris knew that we wanted cost effective option pl... Toon meer
We worked with Damian who did the installation a few weeks ago. We we're getting x2 more heatpumps installed and we gave him a very specific brief with lots of instructions for placement, indo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Heat Pumps, Air Conditioning and Ventilation - Auckland, Tauranga and Hamilton Residential and Commercial,
Contactgegevens
38 Allens Rd, East Tamaki, Auckland, 2013, Auckland, Nieuw-Zeeland
- 0800 85 40 85
- quotes@oxyair.co.nz
- oxyair.co.nz
3,5
Gemiddeld
135 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Good deal and easy to work with
Good deal and easy to work with. Installation team very professional.
Mike Kenny.
5 april 2017
Review zonder uitnodiging
Money well spent
thanks Oxygen Air, service from start to finish was fantastic, enjoy getting home to a warm house.
13 juli 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oxygen Air
Thank you so much Joan! A pleasure.
If you want a heat pump, these are the guys!
Awesome service from start to finish. No pushy salesman but clear, practical advice. The installation was exceptional with no mess or rubbish to have to get rid of.
A quality job with excellent customer service.
Probably could have got it slightly cheaper but I'm glad we didn't bother.
6 juli 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oxygen Air
Thank you Paul! Really appreciate your feedback! Enjoy your heat pump.
Purchase and install of a Fujitsu Heat pump
As we live in a distant rural area,a quote was able to be given,via internet photos,The installer,arrived,on time,did a first class install,in a difficult first floor situation,with the external unit,mounted on brackets.The install only took 3.5hrs and I was impressed.
3 juli 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oxygen Air
Thank you Nick for your feedback. We appreciate it and hope you enjoy your heart pump.
For a friendly hassle free experience Oxygen Air is your team in need.
From making that first quote enquiry till the completed job, it was a great experience.
Martin and his team made sure what our requirements were and gave a great proposal . Any doubts or questions the team was just a phone call away and received great customers service experience each time.
On the day to the install Jeremy and his team did an amazing job. Professional and left the place clean which is great.
We are enjoying our new warm/cool home environment. If you after a friendly hassle free experience then Oxygen Air is your team to call.
Thanks Team
30 juni 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oxygen Air
Wow - Thank you so much for your feedback! Really appreciated!
New Heat pump
Oxy Air were on time even though we live a bit out in the country.
Discussed the placement and even dug out a big old rose bush (that we wish was gone ages ago) to assist with ducting.
Great service and wonderful warm home. Thanks
29 juni 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oxygen Air
Thanks very much for your feedback. Enjoy the heat this winter!
Excellent service
A pleasant experience from start to finish from the salesman who advised us on options for heat pump installation, the admin staff in between who organized the installation and payment and the two installers (one electrical) who actually did the job. It was a seamless professional operation Thank you to everyone
29 juni 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oxygen Air
Thank you so much for your wonderful feedback - very much appreciated!
Poor communication on why air conditioning unit was installed
Agreed installation date was not met, 5 visits for installation to take place. In the end we found out that the unit was faulty and needed to be replaced however this was not communicated to us until questioned.
29 juni 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oxygen Air
Thank you for your feedback and apologies for the mishaps!
great service ,finishing off could have been better (cosmetics exterior)
28 juni 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oxygen Air
Thank you for your feedback. Much appreciated.
Great service and advice
Very prompt service and good advise
A great product at a good price
28 juni 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oxygen Air
Thank you Adele for your business. Much appreciated!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.