Première commande sur Paalm et très bonne expérience. Tout s’est bien passé, même si j’ai rencontré un souci de livraison qui ne venait pas du site mais du transporteur. Le service client a été... Toon meer
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J’ai pris la teinte la plus foncé et il n’y avait pas beaucoup de changements je vais réessayer pour voir si c’est pas une faute de ma part ne le produit a l’air quand même bien et hydraglow marche tr... Toon meer
Après avoir eu envie de changer de routine beauté pour m’orienter vers une routine plus naturelle et plus respectueuse, j’a découvert le baume déodorant de Paalm qui est juste génial !! Il laisse une... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
L’auto-bronzant est sans surprise de loin le meilleur que j’ai testé : il sent super bon, ne fait pas de taches et ne salit pas les draps. Rien à redire ! Gros coup de cœur aussi pour l’Hydra G... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Paalm Cosmetics est une marque de beauté spécialisée dans les produits de bronzage. Notre marque de cosmétiques est née de l’amour pour la beauté naturelle et la passion du soleil et des tropiques. Nous sommes fiers de proposer des produits aux senteurs envoûtantes de vanille et aux notes tropicales pour vous transporter dans un univers de détente et de plaisir, tout en prenant soin de votre peau. Notre objectif est de vous offrir une expérience de bronzage inoubliable.
Contactgegevens
Frankrijk
- paalm.co
4,4
Uitstekend
2K reviews
Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
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Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Très bon autobrozant léger ne colle pas…
Très bon autobrozant léger ne colle pas et sens super bon!
9 februari 2026
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Antwoord van PAALM COSMETICS®
Bonjour Siham,
Merci pour ce retour.
Nous sommes ravis que la texture légère et non collante de notre autobronzant vous plaise, ainsi que son parfum.
C'est un plaisir de savoir que l'application est agréable pour vous ✨
À bientôt,
L’équipe Paalm 🌴
J’adore 🩷
J’ai commandé plusieurs fois et la livraison est plutôt rapide. Les produits sont de qualité et font preuve d’efficacité. J’adore notamment la gamme Candy Sweet.
20 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PAALM COSMETICS®
Bonjour Emilie,
Merci infiniment pour ce retour.
Nous sommes ravis que vous soyez fidèle à la marque et que l'efficacité de nos produits vous plaise.
C'est un plaisir de savoir que la gamme Candy Sweet est votre coup de cœur 🩷
À bientôt,
L’équipe Paalm 🌴
Très satisfaite
J’utilise ces produits depuis quelques semaines et je suis vraiment ravie du résultat. La texture est agréable, facile à appliquer et pénètre rapidement sans laisser de film gras. Dès les premières utilisations, ma peau était plus douce, plus lumineuse et visiblement mieux hydratée.
J’apprécie particulièrement le parfum léger et subtil, qui reste discret. Les formules semblent de qualité et respectueuses de la peau, même pour les peaux sensibles comme la mienne.
2 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PAALM COSMETICS®
Bonjour Maëlle,
Merci pour ce retour détaillé.
Nous sommes ravis que la texture et l'efficacité de nos soins sur votre peau sensible vous satisfassent.
Savoir que votre peau est plus douce et lumineuse est notre plus belle récompense ✨
À bientôt,
L’équipe Paalm 🌴
Antwoord van PAALM COSMETICS®
Bonjour,
Merci beaucoup Elisa ! ✨
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience. Votre confiance nous touche !
À bientôt,
L’équipe Paalm 🌴
Très contente
Je prends le temps d’écrire cet avis avec sincérité. Une expérience client ne se résume pas à un moment précis, mais à la manière dont une entreprise traite ses clients dans la globalité.
Aujourd’hui, je peux dire que je suis satisfaite de ma commande. Les produits sont conformes, bien emballés et de qualité. On sent qu’il y a du sérieux derrière la préparation et l’envoi.
J’ai choisi de laisser un avis positif parce que je pense qu’il est important de reconnaître les efforts et le professionnalisme lorsqu’ils sont au rendez-vous. Ce n’est pas toujours évident de revenir modifier un avis, mais quand une entreprise montre qu’elle tient à ses clients, cela mérite d’être souligné. ☺️
28 januari 2026
Antwoord van PAALM COSMETICS®
Bonjour Candice,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience et comprenons pleinement votre colère face à cette situation.
Ce que vous décrivez est évidemment inacceptable et ne reflète pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clientes.
Nous tenons à vous assurer que nous allons bien entendu trouver une solution et continuer à faire le nécessaire afin que cette situation soit réglée correctement. Votre dossier est suivi avec la plus grande attention.
Bien cordialement,
L’équipe Paalm 🌴
Antwoord van PAALM COSMETICS®
Bonjour,
Merci infiniment Marina ✨
Nous sommes ravis que votre expérience soit "juste incroyable". C’est un vrai bonheur de lire votre enthousiasme !
À bientôt,
L’équipe Paalm 🌴
Je suis super satisfaite des produits
Je suis super satisfaite des produits, une qualité prix très raisonnable pour tout le monde des produits offerts accessible à un certain montant je trouve ça vraiment top. Les remise fond du bien et son efficace rien à dire la communication et parfaite, des mails sont envoyés pour prévenir de toute difficulté. Merci
19 februari 2026
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Antwoord van PAALM COSMETICS®
Bonjour Maelyse,
Merci pour ce retour.
Nous sommes ravis que notre rapport qualité-prix et nos produits offerts vous plaisent.
C’est une priorité pour nous de maintenir une communication transparente et efficace avec vous
Merci pour votre confiance ✨
À bientôt,
L’équipe Paalm 🌴
J’ai adoré les produits autobronzant
J’ai adoré les produits car la tenue est longue, le résultat est uniforme et rapide. L’odeur de l’autobronzant est agréable ce qui est rare comparé à d’autres marques. J’ai pu tester la crème tropicale kiss aussi qui sent merveilleusement bon. C’est la 2 eme fois que j’achète des produits et je suis très satisfaite !
18 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PAALM COSMETICS®
Bonjour,
Merci pour ce superbe retour ! ✨
Nous sommes ravis que la tenue et le rendu uniforme de notre autobronzant vous plaisent autant.
C'est un plaisir de savoir que l'odeur de Tropical Kiss vous a aussi conquise pour votre deuxième commande !
À bientôt,
L’équipe Paalm 🌴
L’équipe est vraiment géniale et très…
L’équipe est vraiment géniale et très compréhensive, j’ai commander y’a + de 1 mois et mon colis a été livrée à un point relay qui été jamais ouvert. Je leurs ai expliqué la situation et ils ont été directement très réceptif. Je vais enfin recevoir mon colis dans un autre point relay, encore mercii à vous.
18 februari 2026
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Antwoord van PAALM COSMETICS®
Bonjour Savannah,
Merci infiniment pour ce retour.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à résoudre cette situation avec votre point relay.
Votre patience et votre confiance nous touchent beaucoup, nous sommes heureux que tout soit rentré dans l'ordre !
À bientôt,
L’équipe Paalm 🌴
Produits au top
Les produits du n’y super je n’ai pas mis le Max d étoiles car j attends d autres odeurs dans le futur je l espère 🙏
18 februari 2026
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Antwoord van PAALM COSMETICS®
Hello Sarah,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre franchise ✨
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent déjà et comprenons tout à fait votre impatience pour découvrir de nouvelles senteurs 🙏
Merci pour votre confiance et votre enthousiasme !
À très bientôt,
L’équipe Paalm 🌴
Très bonne expérience avec Paalm…
Très bonne expérience avec Paalm cosmetics
Commande reçue rapidement, produits conformes et petite attention très appréciée. Service sérieux et professionnel.
Je recommande sans hésiter!
14 februari 2026
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Antwoord van PAALM COSMETICS®
Hello Brandy,
Merci beaucoup pour ce joli retour ✨
Nous sommes ravis que votre expérience avec Paalm Cosmetics ait été positive et que la commande soit arrivée rapidement. Vos mots nous touchent énormément 🤎
Merci pour votre confiance et votre recommandation, cela compte beaucoup pour nous !
À très bientôt,
L’équipe Paalm 🌴
J’ai reçu une première commande abîmé
J’ai reçu une première commande abîmé, Palm m’as renvoyer les articles qui était défectueux. Merci
30 januari 2026
Antwoord van PAALM COSMETICS®
Hello Jennifer,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’avoir pu résoudre rapidement la situation et de savoir que les articles défectueux vous ont été renvoyés. Votre satisfaction reste notre priorité 🤎
Merci pour votre confiance et votre compréhension.
À très bientôt,
L’équipe Paalm 🌴
J’ai commandé le Body Set Pêche–Litchi…
J’ai commandé le Body Set Pêche–Litchi (nouveauté), le Candy Sweet avec son déodorant, et j’ai reçu en cadeau une crème fouettée senteur tropicale/ananas.
Globalement, je suis très satisfaite de mon expérience. La commande s’est bien déroulée et j’ai particulièrement apprécié le soin apporté aux parfums : ils sont gourmands, bien travaillés et agréables à porter au quotidien. La senteur Pêche–Litchi est fraîche et fruitée sans être trop sucrée, tandis que Candy Sweet est plus gourmand mais reste équilibré. Les textures sont également très agréables, notamment la crème fouettée qui est onctueuse et facile à appliquer.
Je trouve cependant que les prix restent assez élevés, ce qui peut freiner un achat sans code promotionnel. Peut-être pourriez-vous proposer plus régulièrement des offres fidélité ou avantages clients ?
Dans l’ensemble, je suis ravie de découvrir votre marque et je recommanderai volontiers vos produits autour de moi.
Merci pour votre travail et votre créativité.
30 januari 2026
Antwoord van PAALM COSMETICS®
Hello 🤍
Un immense merci pour ce retour si détaillé et constructif ✨
Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien déroulée et que vous ayez apprécié le Body Set Peachee Lychee, Candy Sweet ainsi que la crème fouettée offerte.
Concernant votre remarque sur les prix, merci pour votre honnêteté. Nous comprenons tout à fait votre point de vue. Nous faisons le maximum pour garantir des compositions qualitatives, des formules travaillées et une production soignée, mais nous prenons bien en compte votre suggestion concernant les offres fidélité et avantages clients. Vos retours nous aident réellement à évoluer et nous ne manquerons pas de les partager à notre équipe.
Merci encore pour votre confiance, votre recommandation et votre bienveillance envers notre travail. Cela compte énormément pour nous.
À très bientôt,
L’équipe Paalm 🌴
Elle m’a permis de decouvrir une nouvelle senteur
Elle m’a permis de decouvrir une nouvelle senteur qui est devenu ma meilleur senteur pour l’été ( tropical kiss ) 😍😍
30 januari 2026
Antwoord van PAALM COSMETICS®
Hello Sabri,
Quel bonheur de lire votre message ✨
Nous sommes ravis que cette découverte vous ait permis de trouver votre nouvelle senteur coup de cœur 😍 Tropical Kiss a ce petit côté irrésistible qui fait toute la différence… et savoir qu’elle est devenue votre préférée nous fait vraiment plaisir !
Merci pour votre confiance et pour ce joli retour qui nous motive chaque jour.
À très bientôt,
L’équipe Paalm 🌴
J’adore
J’adore ! Les brumes sentent incroyablement bon, et les deo ont une compo ultra clean! Après avoir appliqué la crème crème pour le corps, bitte peau est douce et délicatement parfumée 🥰
8 november 2025
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Antwoord van PAALM COSMETICS®
Hello Alex,
Merci beaucoup pour votre superbe retour ✨
Nous sommes ravis que nos brumes vous plaisent autant et que vous appréciez la composition de nos baumes déodorants. Nous mettons un point d’honneur à proposer des formules les plus clean possibles !
Et quelle joie de lire que votre peau est douce et délicatement parfumée après l’application de la crème fouettée🥰 C’est exactement l’effet que nous recherchons.
Merci pour votre confiance et votre recommandation !
À très bientôt,
L’équipe Paalm 🌴
Les produits sont juste incroyables .
Les produits sont juste incroyables .
L’odeur , la texture , la composition !
Je recommande à 100%😍😍
24 september 2025
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Antwoord van PAALM COSMETICS®
Hello Binela,
Un immense merci pour ce magnifique retour ✨
Savoir que vous appréciez autant l’odeur, la texture et la composition de nos produits nous fait vraiment plaisir. Nous travaillons chaque détail avec soin pour offrir une expérience complète et qualitative 🤎
Merci pour votre recommandation à 100%, votre confiance compte énormément pour nous 😍
À très bientôt,
L’équipe Paalm 🌴
bien mais me fait la peau orange
bien mais me fait la peau orange
13 februari 2026
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Antwoord van PAALM COSMETICS®
Hello Yasmine,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant votre expérience avec nos produits.
Pour mieux comprendre ce qu’il s’est passé et pouvoir vous aider, nous venons de vous écrire par email afin d’échanger plus en détail avec vous.
A bientôt,
L’équipe Paalm 🌴
Super expérience avec Paalm cosmétics…
Super expérience avec Paalm cosmétics leur produit sont juste top ! Et l’odeur 😍
16 februari 2026
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Antwoord van PAALM COSMETICS®
Hello Erine,
Merci infiniment pour votre superbe retour ✨
Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été à la hauteur et que nos produits vous plaisent autant !
Vos messages nous motivent chaque jour à continuer de vous proposer le meilleur. Merci pour votre confiance 😍
À très bientôt,
L’équipe Paalm 🌴
L’hydraglow = l’amour de ma vie
J’ai découvert cette marque par leurs brumes sur TikTok shop que j’ai trouvé exquises et ensuite j’ai rencontré ✨ l’hydraglow ✨ ou devrais-je dire le nouvel amour de ma vie 😂 cette brume autobronzante me donne bonne mine alors que je suis mega blancheeee vraiment je recommande ++
16 februari 2026
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Antwoord van PAALM COSMETICS®
Hello Marjorie,
Alors là… quel message incroyable 🥹✨
Lire que l’Hydraglow est “l’amour de votre vie”, on ne pouvait pas rêver plus belle déclaration 😂🤎
Merci infiniment pour votre recommandation et pour votre enthousiasme communicatif, cela nous fait vraiment plaisir !
À très bientôt,
L’équipe Paalm 🌴
J’adore les produits Paalm😊
16 februari 2026
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Antwoord van PAALM COSMETICS®
Hello Margaret,
Merci infiniment pour ce joli message 🤍
Lire que vous adorez les produits Paalm nous fait vraiment chaud au cœur. Votre soutien et votre confiance nous motivent chaque jour à continuer de vous proposer le meilleur ✨
Merci de faire partie de l’aventure avec nous !
À très bientôt,
L’équipe Paalm 🌴
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