Parasol-shop Reviews 

Vervangdoek past perfect op mijn parasol, zeer tevreden!

2 x iets besteld, het werd snel opgestuurd, goed op de hoogte gehouden.

Snelle levering, correcte communicatie (over bv levertermijn)

Snel bezorgd en alles prima in orde.

Snel besteld en snel opgestuurd! Ook toen ik verkeerde onderdeel had besteld, was het contact snel hierover en mail met juiste bestel link gelijk opgestuurd. Ook deze snel in huis en retour gestuurd product ook snel retour betaald. Top service!

Ik werd goed geïnformeerd en geholpen. Ook werd mij zonder vragen aangeboden dat ik het product nog 2 weken terug kon sturen zou het niet passen. Persoonlijke benadering en behulpzaam. Prijs en verzending waren ok.

Alles goed geleverd, alleen de site afbeelding van de parasol was wit en groot model, maar levering was goed volgens omschrijving klein en antraciet model, dus foto op site mag beter.
Is dan altijd twijfel over wat geleverd wordt, dus lees goed de omschrijving.

Snel geleverd , en precies vlgs omschrijving , kan nu mijn parasol weer plaatsen

Bezorging snel, goede kwaliteit, snel vinden op de site

Paraplu van goede kwaliteit en gemakkelijk te openen

bestelling tijdig geleverd en parasoldoek voldoet volledig aan de verwachting.

Vreselijke kwaliteit. De parasol kraakt en piept als hij uitgeklapt staat. Zat scheurtje in het hout van de voet. Er werd gezegd dat natuur product is. En ik hem maar moet insmeren…….
Ook is de stok uit 2 delen en werkt met een draai schroef. Maar zit gewoon speling dan nog tussen en beweegt heletijd

Ik heb bij Parasolshop een parasol en beschermhoes besteld voor €213,95. De parasol heb ik alleen kort bekeken, nog volledig in het plastic. Hij bleek echter te zwaar voor mijn balkonreling, waardoor ik hem wilde retourneren.
De retourkosten bleken €50 te zijn. Omdat dit bedrag hoog is voor een product dat in nieuwstaat wordt teruggestuurd, heb ik gevraagd of de winkel zelf ook €50 transportkosten had betaald. Op die vraag kreeg ik meerdere keren geen concreet antwoord. Er werd alleen aangegeven dat de heenzending “voor hun rekening” was, maar niet of dit bedrag daadwerkelijk overeenkomt met de €50 die ik moet betalen.
Daarnaast wordt de parasol verkocht voor €179. Dat doet vermoeden dat de verzendkosten al in de verkoopprijs zijn verwerkt, zoals veel webshops doen bij grote producten. Dat maakt het extra onduidelijk waarom er bij retour nog eens €50 wordt gerekend. Ook heb ik nooit een specificatie of bewijs gezien van deze €50, waardoor ik het bedrag alleen maar kon aannemen. Dat draagt niet bij aan een transparante communicatie.
Uiteindelijk heb ik mijn aankoopbedrag teruggekregen, maar wel minus €50 retourkosten. Voor mij voelt dit als een onredelijk hoog bedrag en een werkwijze die klanten ontmoedigt om te retourneren. Jammer, want het product zelf was verder prima — alleen niet geschikt voor mijn balkon.

De reactie van Parasol Shop bevestigt mij vermoeden, het artikel word duurder weggezet met daarin de verzendkosten naar de klant, dus de parasol word duurder aangeboden. Niet netjes toch?

Netjes en correct op tijd ontvangen
Ziet er degelijk uit, mag ook wel voor die prijs.
Vind het persoonlijk te duur.
Kwaliteit is duur.
Maar dat is mijn mening

Prachtige parasols! Stevig en mooie kleur.

snel geleverd past prima

Makkelijk te vervangen, voldoende speling bij het monteren van doek. Bij het openen blijkt dat de parasol niet volledig open kan, mss doek toch iets te klein? Ik hoop dat het nog een beetje rekt, durf niet door te draaien en is een raar zicht.

De bestelling was op 2 dagen geleverd.
Alles is heel vlot verlopen. Het doek van de parasol paste perfect. Via mail uitleg gekregen hoe het oude zeil te verwijderen en de nieuwe te installeren.
Een echte aanrader!

Goed product. Past netjes en snel geleverd.

Parasol gekocht online. Toch een verrassing wat er dan komt. Blij verrast met een kwaliteitsproduct, goed verpakt en snel geleverd. Helemaal wat ik wilde. Dankjewel!