J ai fait une commande le. 30/3 réglée le jour même et prélevée sur mon compte et ce jour aucune nouvelle sur ma commande toujours pas reçue le 22avril Étonnez de n avoir pas de réponse aux mails Alo... Toon meer
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Ravie d'avoir reçu les parfums correspondants à la commande , petit bémol sur les cadeaux (trop petits...) Un peu d'attente pour la livraison mais logique c'était au moment des fêtes. Rien à dire bo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Le parfum correspond parfaitement en revanche les délais de livraisons sont beaucoup trop long. 3 semaines pour recevoir un parfum... Ça ne m'empêchera pas d'en acheter a nouveau chez vous mais avec u... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
J'ai commandé un parfum très difficile à trouver, j'étais ravi de le voir sur le site, je l'ai donc commandé en ayant au préalable pris connaissance du CGV. Je m'attendais donc à recevoir mon parfum... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
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34 Ave Des Champs Elysées, 75008, Paris, Frankrijk
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2,8
Gemiddeld
391 reviews
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Die Bearbeitung hat sehr lange gedauert
Die bestellbestätigung, die Bearbeitung und die Lieferung hat zu lange gedauert ca 3 Wochen, sonst alles bestens, habe auch niemanden erreicht, nicht telefonisch erreicht und keine Antwort erhalten auf meine mail anfrage
18 maart 2025
Personnellement ça fait deux semaines…
Personnellement ça fait deux semaines et j’ai rien reçu, et le mail du service client et retourné donc pas envoyer site frauduleux
27 april 2025
Review zonder uitnodiging
C’est une grosse arnaque
C’est une grosse arnaque. J’ai passé une commande j’ai été débité puis aucune nouvelle. Je n’arrive pas à suivre l’évolution de ma commande et impossible de les contacter. Les mails qui sont présents sur leur site n’existe pas.
26 april 2025
Review zonder uitnodiging
Très satisfaite du parfum rose Cardin…
Très satisfaite du parfum rose Cardin que je trouve que chez vous. Il y avait eu une erreur dans ma dernière commande 1 parfum au lieu de 2 commandé et payé mais vous avez été très réactif des que je vous au prévenu de l erreur vous me, avez aussi vite renvoyé le parfum manquant. Merci
5 maart 2025
To long to deliver
12 februari 2025
Arnaque?
Inscrite en Février avec option VIP, il m’est impossible de commander avec le profil VIP qui donne accès au meilleur tarif. Service client contacté: pas de réponse…
12 februari 2025
Parfait
J’ai reçu mon parfum préféré en temps et en heure il n’y a rien à dire, je recommande à 100 %
27 januari 2025
Perfect as always
6 januari 2025
Super products
31 december 2024
Plus d'un mois que j'ai commandé colis…
Plus d'un mois que j'ai commandé colis reçu les parfums avaient tournés odeur désagréable. Heureusement que j'ai été remboursé sans problème. Très franchement vaut mieux se déplacer en boutique
23 december 2024
Awful business
I ordered two decants each of two different fragrances online. When the order was shipped, I only received one of each.
I tried emailing and calling, but was never acknowledged. And I paid a lot of money.
9 december 2024
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No customer service
I have written more than 4 emails/“chats” about the poor scent of the perfume I bought and have received NO response. It is not acceptable.
9 december 2024
Bof ça va l'expédition de l'envoie est trop lent
Seulement les parfums sont bonne sauf l'envoie de la commande c'est trop trop lent.
5 december 2024
✨ Grande Nouvelle
✨ Grande Nouvelle
✨ Grande Nouvelle ! ✨
Nous sommes ravis de vous annoncer l'ouverture imminente de notre site Parfum-France.fr, votre nouvelle destination en ligne pour découvrir une large gamme de parfums d'exception. 🌸🌟
Préparez-vous à plonger dans un univers de senteurs uniques et raffinées, soigneusement sélectionnées pour répondre à toutes vos envies.
Nous avons hâte de vous accueillir nombreux et de partager avec vous la passion des parfums ! Restez connectés, l'ouverture est pour bientôt... 🕊️
#ParfumFrance #Ouverture #ParfumerieEnLigne #Luxe #MadeInFrance
14 januari 2025
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commande non livree de 197.98
Bonjour commande de 197.98 passée le 3 janvier 2024 ...rien reçu aucunes réponse à mes mails et aujourd'hui je reçois un mail pour une offre .... que faire avez vous des conseils ? Avez vous pu les joindre ?
Merci
3 januari 2024
Review zonder uitnodiging
J’ai passé une commande le 11 décembre…
J’ai passé une commande le 11 décembre avec paiement en 3 fois avec Klarna, j’ai bien sûr été débité de la première échéance mais malheureusement je n’ai rien reçu depuis. Le téléphone ne répond plus, et ils ne répondent pas aux mails, dois je faire? avertir la GGCCRF??
11 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van parfumfrance.com
Bonjour Madame, nous prenons plaisir à vous servir au quotidien et nous vous remercions pour cet avis.
A bientôt,
L'Equipe Parfum France
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