We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Att beställa här ifrån var så lätt och produkterna var av sjukt hög kvalitet som lovat, speciellt latex ballongerna. Detta var till min födelsedag och allt blev bara magiskt. Jag är otroligt nöjd med... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beställt flera olika produkter för kalaset, banderoller, konfetti, girlanger, dukar och ljus. Det var väl packad och paketerat. Något som jag skulle rekommendera om man verkligen vill ha stort utbud... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Varorna kom försent, 1-3 dagars leverans stod det på hemsidan och dom skickade 1 vecka efter lagd order. Skulle haft till ett speciellt event. Försökte skriva och kontakta dom för att stoppa leverans... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wow, jag är så imponerad! Allt jag beställde var precis som på bilderna, till och med bättre. Leveransen var supersnabb och gästerna älskade detaljerna på festen. Jag kommer definitivt beställa härif... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Feestwinkel
  2. Festival
  3. Vuurwerkleverancier
  4. Cadeauwinkel
  5. Cadeauverpakkingenwinkel
  6. Winkel voor bruiloftsaandenkens

Over Partylagret

Geschreven door het bedrijf

Partylagret är stället där du hittar allt för festen! 🎉 Oavsett om du planerar ett minnesvärt bröllop 💍, en kul födelsedagsfest 🎂 eller ett proffsigt företagsevent 🎈, har vi det som behövs för att festen ska bli lyckad! 💃🕺

Vi erbjuder ett stort utbud av ballonger 🎈, miljövänliga konfettikanoner 🌿🎊, isfacklor 🔥, tomtebloss ✨ och LED-skumstavar 🌟. Här hittar du allt du behöver för att fixa festen precis som du vill ha den. 💥

Vi vet att ingen vill vänta på festprylar – därför satsar vi på snabba leveranser 🚚💨 och bra service 👏, så att du kan lägga tiden på det roliga istället. Våra produkter håller hög kvalitet och vi hjälper gärna till med tips för att festen ska bli en succé! 🎉

Beställ enkelt online och få dina favoriter hemlevererade. På Partylagret är varje dag en fest och varje fest blir något att minnas! 🎈 Bra kvalitet, snabb service och massor av festglädje – allt på ett ställe!


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

102 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 36% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oseriöst

Jag beställde en produkt från Partylagret den 13 maj. Den 21 maj fick jag ett sms från DHL som sade att mitt paket nu fanns att hämta i en paketbox på Hemköp. Den 23 maj kom ett påminnelse-sms med samma information. Väl på Hemköp den 26 maj (jag hade, enligt DHL, fram till den 28 maj på mig att hämta ut paketet) fick jag beskedet att det redan var uthämtat. Detta skulle ha skett den 19 maj, alltså två dagar INNAN jag fick sms med besked om att det hade anlänt till paketboxen på Hemköp. Jag mailade till Partylagret och blev påföljande vardag uppringd av en person som sa att de hade fått paketet i retur, men att de omgående skulle skicka det på nytt. Samtalet ägde rum för två veckor sedan. Sedan dess har jag varken mottagit mitt paket eller hört ett knyst från Partylagret eller DHL, trots upprepade mail från min sida. Jag har heller inte fått mina pengar återbetalade.

2 juni 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tomtebloss

Bra och snabb service

14 mei 2025
Logo Partylagret

Antwoord van Partylagret

Hej Sophie,
Tack så mycket för ditt fina omdöme! ✨
Vi är glada att höra att du är nöjd med både servicen och leveransen. Hoppas tomteblossen blev en succé!

Välkommen tillbaka när det är dags att fixa mer festlig stämning!

Vänliga hälsningar,
Partylagret

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snabb leverans och bekräftelse trots…

Snabb leverans och bekräftelse trots helg :)

18 mei 2025
Logo Partylagret

Antwoord van Partylagret

Hej Peter,
Stort tack för ditt fina omdöme! 🙏
Vi är glada att du uppskattade både den snabba leveransen och att du fick bekräftelse trots att det var helg – vi gör vårt bästa för att alltid vara på tårna!

Varmt välkommen tillbaka när det är dags för nästa beställning.

Vänliga hälsningar,
Partylagret

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Riktigt dålig hantering av kunder

Det tog över två veckor för er att posta det jag beställt, har mailat kundtjänst två separata tillfällen med frågor och klagomål, har inte fått svar på något av dem. Superdåligt!

8 mei 2025
Logo Partylagret

Antwoord van Partylagret

Hej Elina,
Vi är verkligen ledsna att din beställning tog så lång tid att skickas och att du inte fick svar från vår kundtjänst – det är absolut inte den service vi vill ge.

Vi har nu gått igenom ärendet internt och tar till oss av din feedback för att förbättra våra rutiner framåt.
Om du känner att vi hanterat det bättre i efterhand vore vi väldigt tacksamma om du vill uppdatera ditt omdöme.

Tack för att du hörde av dig och belyste detta.

Vänliga hälsningar,
Partylagret

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Orolig

Var orolig att inte få leverans i tid

8 mei 2025
Logo Partylagret

Antwoord van Partylagret

Hej Jonas,
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme – och vi förstår verkligen att det kan kännas stressande om man är osäker på om leveransen ska hinna fram i tid.

Vi hoppas att allt ändå kom fram som det skulle och att du blev nöjd med produkterna. Om det är något vi kan göra för att förbättra din upplevelse ytterligare, så är du varmt välkommen att höra av dig till oss på info@partylagret.com.

Och om du i efterhand känner att allt löste sig på ett bra sätt, får du gärna uppdatera ditt betyg – det betyder mycket för oss!

Vänliga hälsningar,
Partylagret
info@partylagret.com
Tel: 0920-550620

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Skickat mig bara en del paket och inte…

Skickat mig bara en del paket och inte svara

13 mei 2025
Logo Partylagret

Antwoord van Partylagret

Hej Emilia,
Tack för din feedback. Vi är ledsna att du upplevde att du bara fick en del av din beställning – och vi förstår att det blev frustrerande.

Vi vill dock gärna förtydliga att produkten du saknade var restnoterad, vilket vi också informerade om via telefon och mejl. Efter inventering visade det sig att varan tyvärr var helt slut i lager. Trots att vi egentligen inte hade någon skyldighet att ersätta den, skickade vi dig andra varor som kompensation – för att du inte skulle stå utan något alls.

Vi beklagar att detta inte levde upp till dina förväntningar, men vi vill poängtera att vi verkligen har försökt göra rätt för oss.

Om du känner att du vill prata vidare om detta eller har frågor, är du självklart välkommen att höra av dig till oss på info@partylagret.com eller 0920-550620.

Vänliga hälsningar,
Partylagret

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Inget att klaga på

Inget att klaga på! Snabb leverans +++ Mycket nöjd med produkterna. Jag återkommer garanterat.

2 mei 2025
Logo Partylagret

Antwoord van Partylagret

Hej Desirée,
Stort tack för ditt fina omdöme! 🌟
Vi blir så glada att höra att du är nöjd med både leveransen och produkterna – precis så vi vill att det ska kännas.

Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka nästa gång!

Vänliga hälsningar,
Partylagret

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bilden var LITE annorlunda än i…

Bilden var LITE annorlunda än i "värkligheten"
men det är smällar man får ta.
Det får vara så. Jag behåller dem.

2 mei 2025
Logo Partylagret

Antwoord van Partylagret

Hej,
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme – och för att du valt att behålla varorna trots att bilden inte riktigt stämde med verkligheten.

Vi vill alltid att våra produktbilder ska vara så tydliga och korrekta som möjligt, så vi uppskattar verkligen att du nämner detta. Vi tar det vidare internt för att se om vi kan förbättra presentationen.

Tack för förståelsen – och varmt välkommen tillbaka!

Vänliga hälsningar,
Partylagret

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Varorna kom fort

Varorna kom fort, och det var väldigt bra kvalitet på prylarna. Rekommenderar starkt

7 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Partylagret

Antwoord van Partylagret

Hej Gabriel,
Tack så mycket för ditt fina omdöme! 🙌
Vi är jätteglada att höra att både leveransen gick snabbt och att du tyckte om kvaliteten på produkterna. Din rekommendation betyder mycket för oss!

Varmt välkommen tillbaka till nästa fest!

Vänliga hälsningar,
Partylagret

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jättebra pris och snabb och smidig…

Jättebra pris och snabb och smidig leverans. Pyntet blev perfekt på festen:)

1 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Partylagret

Antwoord van Partylagret

Hej Stina,
Stort tack för ditt fina omdöme! 💐
Vi är så glada att du blev nöjd med både pris, leverans och pynt – precis så vi vill att det ska vara.

Hoppas vi får hjälpa dig med fler festliga tillfällen framöver!

Vänliga hälsningar,
Partylagret

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

10/10 stjärnor!

Toppen sida. Beställningen kom dagen efter och allt var helt! Pyntet blev jättebra på festen!

24 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Partylagret

Antwoord van Partylagret

Hej!
Tusen tack för ditt fantastiska omdöme – 10/10 stjärnor, wow! 🎉
Vi är superglada att allt kom fram snabbt och att pyntet gjorde festen ännu bättre.

Varmt välkommen tillbaka när det är dags att fira nästa gång!

Vänliga hälsningar,
Partylagret

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Förtjänar inte 1 stjärna.

Förtjänar inte 1 stjärna.
Dålig support och dåligt bemötande!
Köp aldrig något härifrån...ever!!
Har inte någon butik eller utlämningsställe som dom skriver på hemsidan!

28 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superbra grejer

Superbra grejer! Bra kundservice!

23 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Partylagret

Antwoord van Partylagret

Hej Louice,
Stort tack för ditt fina omdöme! Vi blir så glada att höra att du är nöjd med både produkterna och vår kundservice – det betyder verkligen mycket för oss. 💜

Varmt välkommen tillbaka när du behöver något till nästa fest!

Vänliga hälsningar,
Partylagret

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Skickar ej varorna

Beställt för ett bröllop men de skickar ej varorna i tid, har gått 9 dagar. Svarar ej på mail, deras telefonkundtjänst är ur funktion och kundtjänstchatt fungerar ej. Kan vara bedrägeri så beställ ej.

22 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Partylagret

Antwoord van Partylagret

Hej Miles,
Tack för att du hörde av dig – och vi beklagar verkligen att du haft en så frustrerande upplevelse. Vi förstår att det särskilt inför ett bröllop är extra viktigt att allt fungerar smidigt, och vi är ledsna att vi inte levde upp till det.

Vi har haft tekniska problem med både telefon och chatt vid det aktuella tillfället, vilket vi verkligen beklagar. Självklart ska det inte ta 9 dagar att få sin beställning, och vi vill gärna få möjlighet att rätta till detta.

Hör gärna av dig till oss på info@partylagret.com med ditt ordernummer, så ser vi omgående till att undersöka vad som hänt och hitta en lösning – oavsett om det gäller leverans eller återbetalning.

Tack för att du tog dig tid att lämna feedback – vi vill inget hellre än att du ska känna dig trygg med att handla hos oss.

Vänliga hälsningar,
Partylagret
info@partylagret.com
Tel: 0920-550620

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fel varor och dålig service

Beställde ett paket som inte skickades på ca 1 vecka. Det var först när jag mailade och frågade vart et tagit vägen som det levererades. Fick då hem helt fel varor, ringt kundtjänst som bad om mail med bilde rmen fr ingen mer respons.

3 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Riktig bra och schyssta varor

Riktig bra och schyssta varor
Leveransen strulade så de fick komma till Stockholm hela vägen från Borås .
Vi kommer handla där framöver

31 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Partylagret

Antwoord van Partylagret

Hej Sirag!
Tack för din feedback – vad kul att du tycker våra varor är både bra och schyssta! Vi beklagar dock att leveransen krånglade och att du var tvungen att få paketet från Borås hela vägen till Stockholm. Vi tar sådana här synpunkter på stort allvar och gör vårt bästa för att förbättra leveransprocessen.

Vi är väldigt glada över att du vill handla hos oss igen framöver och lovar att göra allt vi kan för att din nästa beställning ska bli smidigare. Tveka inte att höra av dig om du har fler frågor eller funderingar. Tack för att du hjälper oss bli bättre!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Är i stort sett nöjd

Är i stort sett nöjd. Jirlangen har en fin pastellnyans. Tror det stog i annonsen att det ingår 2st jirlanger, jag fick bara en. Så det blev en liten besvikelse. Men annars är jag nöjd.
Mvh Peter

19 maart 2025
Logo Partylagret

Antwoord van Partylagret

Hej Peter!
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vad roligt att du uppskattar den fina pastellnyansen! Vi beklagar dock om informationen i annonsen var otydlig – det aktuella paketet innehåller tyvärr bara en girlang.

Om du har fler frågor eller vill diskutera en lösning, kontakta oss gärna på support@partylagret.com eller ring oss på 0920-550620. Vi uppskattar att du hörde av dig och hoppas du vill ge oss chansen igen framöver.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Smooth… 🤩 Inga problem!

Smooth… 🤩 Inga problem!

17 maart 2025
Logo Partylagret

Antwoord van Partylagret

Hej Sigrid!
Tack för din härliga feedback – vad kul att du upplevde att allt gick smidigt! Vi strävar alltid efter att göra beställnings- och leveransprocessen enkel för våra kunder. Hör gärna av dig om det finns något mer vi kan hjälpa till med. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen nästa gång!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Otroligt dåligt!

Otroligt dåligt!
Beställde runt 10 artiklar, försenade och kom inte innan vi ringde och klagade. Då kom 2 artiklar, begärde pengarna tillbaka men har inte fått det ungefär 2 veckor senare. Riktigt skräpföretag med dåliga anställda, beställ aldrig härifrån!

6 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Partylagret

Antwoord van Partylagret

Hej Marius!
Du har lämnat ett negativt omdöme trots att du inte är den betalande kunden. Som vi förklarat för din sambo/hustru försvann paketet under transport, Tråkigt men det händer tyvärr att paket försvinner, och vi skickade nya varor för att lösa situationen så snabbt som möjligt. En del av beställningen kom från vårt huvudlager och en annan del från vårt fjärrlager, vilket kan innebära separata leveranser. Det förklarade vi och ni ville absolut avbryta ordern och ha återbetalt.

Under tiden ringde ni oss upprepade gånger dygnet runt, även efter att vi klargjort att en reklamation och återbetalningsprocess tar en viss tid enligt gällande rutiner. Ni har dessutom fått full återbetalning för alla varor, trots att ni behållit två eller tre av artiklarna. Vill ni inte ha dessa behöver de returneras för att ärendet ska bli helt avslutat. Annars kommer vi att ta ärendet vidare.

Om du känner dig osäker på hur e-handel och reklamationer fungerar rekommenderar vi dig att läsa på Konsumentverkets sida om e-handel innan du handlar på nätet nästa gång. Har du ytterligare frågor är du välkommen att kontakta oss på support@partylagret.com eller 0920-550620. Vi hoppas på en fortsatt saklig dialog framöver.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer