Passo Ladro Reviews 

1.060
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Devo ammettere che ho ordinato la papaya con un po' di scetticismo, e che mi sono dovuto ricredere. I tre frutti ricevuti erano di ragguardevoli dimensioni, e uno più squisito dell'altro. Sicuramente... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I prodotti sono buonissimi. I passione fruit erano un po' disidratati, ma con queste temperature non credo sarebbero potuti essere altrimenti. Comunque erano buonissimi lo stesso e li abbiamo mangia... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho effettuato un primo ordine di assaggio martedì 28/7 e già giovedì ora pranzo avevo i mango (e altre cose) a casa. Mango molto buoni tra l'altro. Uno dei due scatoloncini è arrivato leggermente amm... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

acquistato 2kg di papaya. All'apertura del pacco l'amara sorpresa di trovare i frutti con evidenti segni di marciume che non ha permesso la dovuta maturazione. Esperienza negativa. Di tre frutti sono... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Biologische kruidenier

Geschreven door het bedrijf

Passo Ladro è una realtà imprenditoriale etica: coltiviamo e spediamo l’eccellenza Bio italiana, restituendo dignità e prospettive al mestiere di agricoltore.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 72% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(1.060)

323 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Soddisfattissimo

Devo ammettere che ho ordinato la papaya con un po' di scetticismo, e che mi sono dovuto ricredere. I tre frutti ricevuti erano di ragguardevoli dimensioni, e uno più squisito dell'altro. Sicuramente ordinerò altri prodotti. Nel pacco era ancora fresco il materiale refrigerante che era stato incluso. Bravi!

20 juli 2026
Logo Passo Ladro

Antwoord van Passo Ladro

Le sue parole ci motivano a fare sempre meglio.
Siamo davvero contenti che abbia apprezzato la qualità e la bontà dei frutti ricevuti. Lavoriamo costantemente per migliorare le soluzioni di packaging e trasporto, così da garantire la massima cura nella consegna dei nostri prodotti e preservarne la freschezza, che rappresenta uno degli aspetti a cui teniamo maggiormente.
Non ci resta che ringraziarla e dirle: a presto!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I prodotti sono buonissimi.

I prodotti sono buonissimi.
I passione fruit erano un po' disidratati, ma con queste temperature non credo sarebbero potuti essere altrimenti.
Comunque erano buonissimi lo stesso e li abbiamo mangiati tutti

20 juli 2026
Logo Passo Ladro

Antwoord van Passo Ladro

Grazie di cuore per le sue parole!
Ci fa davvero piacere sapere che, nonostante questo aspetto, il prodotto sia stato comunque di suo gradimento.
La ringraziamo per il supporto e per la fiducia che continua a dimostrarci.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

La qualità e la bontà dei prodotti da me scelti

Sono rimasto molto soddisfatto della qualità dei prodotti acquistati. Un suggerimento , se possibile, velocizzare la consegna della merce trattandosi di prodotti alimentari deperibili.

20 juli 2026
Logo Passo Ladro

Antwoord van Passo Ladro

La ringraziamo di cuore per aver scelto i nostri prodotti.
Il suo suggerimento è per noi molto importante: faremo tesoro delle sue indicazioni per continuare a migliorare il nostro servizio e offrire un'esperienza sempre più soddisfacente.
Grazie ancora per aver condiviso il suo feedback.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Velocità che non mi aspettavo.

Ho effettuato un primo ordine di assaggio martedì 28/7 e già giovedì ora pranzo avevo i mango (e altre cose) a casa. Mango molto buoni tra l'altro. Uno dei due scatoloncini è arrivato leggermente ammaccato, e mi ero abbastanza preoccupata alla vista, ma ciò che c'era dentro (barattoli e succhi) era imballato bene, e quindi per fortuna non ci sono stati danni. Fossi in loro lavorerei comunque ulteriormente su questo tema.
Adesso ho messo di nuovo Passo Ladro alla prova con un altro ordine, perché la velocità del servizio e i prodotti mi sono piaciuti. Vedremo se la prossima esperienza sarà altrettanto positiva.

30 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Passo Ladro

Antwoord van Passo Ladro

La ringraziamo di cuore per aver condiviso la sua esperienza.
Purtroppo durante il trasporto possono verificarsi piccoli inconvenienti, ma lavoriamo costantemente per migliorare anche questo aspetto e garantire che i nostri prodotti arrivino sempre nelle migliori condizioni.
Speriamo che anche il suo secondo ordine sia all'altezza delle aspettative e le regali un'esperienza altrettanto positiva.
Grazie ancora per la fiducia!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Frutta marcia

Il pacco è arrivato con la frutta completamente marcia. E l'ho buttata all'istante. Il primo pacco non me lo avevano neanche consegnato. Questo me lo ha consegnato il corriere Con distinta.

28 juli 2026
Logo Passo Ladro

Antwoord van Passo Ladro

Ci dispiace davvero molto per quanto accaduto e comprendiamo la sua delusione.
Purtroppo, in alcuni casi, possono verificarsi inconvenienti durante il trasporto che possono compromettere il prodotto al momento della consegna. Sappiamo che il nostro servizio clienti l’ha già contattata e ha cercato di trovare la soluzione più adatta alla situazione.
Ci auguriamo possa darci una seconda possibilità, perché dietro ogni ordine c’è molta cura e attenzione nella selezione e preparazione dei nostri prodotti.
Speriamo di poterle regalare una prossima esperienza migliore!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Sono soddisfatta

Da siciliana devo dire che, ricevere i prodotti della mia terra, accresce il piacere e la soddisfazione di aprire quel pacco, ma devo aggiungere che, sono anche buonissimi e generalmente arrivano in buone condizioni, quindi grazie a voi Passo Ladro per tutto quello che state facendo.

6 juli 2026
Logo Passo Ladro

Antwoord van Passo Ladro

Grazie di cuore per queste preziose parole.
Sapere che i nostri prodotti riescono a trasmettere emozioni e a portare un po’ della nostra terra nelle case dei nostri clienti è per noi una grande soddisfazione.
Cerchiamo ogni giorno di mettere passione, cura e impegno in quello che facciamo, creando non solo prodotti di qualità, ma anche un valore affettivo.
Grazie ancora per averci scelto!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prodotti buonissimi

Prodotti buonissimi, spedizioni veloci

30 juni 2026
Logo Passo Ladro

Antwoord van Passo Ladro

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo felici che abbia apprezzato il nostro dragon fruit biologico e speriamo di poterla soddisfare anche nei suoi prossimi ordini.
Un caro saluto!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La frutta è davvero buonissima

La frutta è davvero buonissima. La guida associata all’interno della confezione è utilissima per comprendere come prendersi cura dei frutti e quando mangiarli. Ho avuto problemi con una consegna e hanno risolto in maniera eccellente

7 juli 2026
Logo Passo Ladro

Antwoord van Passo Ladro

Grazie mille per il suo messaggio!
Siamo felici di aver potuto risolvere al meglio il problema riscontrato con la consegna e ci fa molto piacere ricevere feedback positivi anche sul nostro packaging, studiato per accompagnare e proteggere al meglio i nostri prodotti.
Speriamo di ritrovarla presto per il suo prossimo ordine.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Una bontà 😋

Prodotti ottimi sempre di qualità e dí prima scelta grazie

7 juli 2026
Logo Passo Ladro

Antwoord van Passo Ladro

Grazie di cuore!
La ringraziamo per averci scelto come azienda biologica e per la fiducia che ci dimostra.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

amaro in bocca

acquistato 2kg di papaya. All'apertura del pacco l'amara sorpresa di trovare i frutti con evidenti segni di marciume che non ha permesso la dovuta maturazione. Esperienza negativa. Di tre frutti sono riuscito a gustarne solo uno, in parte gia maturo dopo averlo pulito delle parti malsane.

6 juli 2026
Logo Passo Ladro

Antwoord van Passo Ladro

Ci dispiace molto che la sua esperienza non sia stata del tutto positiva.
In questi casi può sempre contattare il nostro servizio clienti e segnalarci tempestivamente eventuali problematiche riscontrate alla consegna, così da poter verificare la situazione ed assisterla nel modo migliore.
Anche se la consegna è già stata effettuata, la invitiamo comunque a scriverci!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prodotti ottimi

Prodotti ottimi. Customer Service excellente.

6 juli 2026
Logo Passo Ladro

Antwoord van Passo Ladro

Grazie mille per la sua recensione.
Le sue parole ci rendono davvero felici. Continueremo sempre a migliorarci per offrirle prodotti e un servizio sempre all’altezza delle sue aspettative.
Grazie ancora per la fiducia!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Può migliorare nel confezionamento dei…

Può migliorare nel confezionamento dei prodotti e nella scelta del grado di maturazione del prodotto e le informazioni sulla conservazione e consumo dei prodotti oggetto dell’acquisto

6 juli 2026
Logo Passo Ladro

Antwoord van Passo Ladro

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
I suggerimenti dei nostri clienti sono preziosi e ci aiutano a individuare gli aspetti su cui possiamo migliorarci ulteriormente.
Grazie ancora per il tempo che ci ha dedicato!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Qualità

Cura nella spedizione dei prodotti. Il fresco (avocado e limoni) non ho mai buttato un solo frutto. La qualità sia del fresco che del confezionato, è alta. Attenzione per il cliente. Oggi qualità rara...

23 juni 2026
Logo Passo Ladro

Antwoord van Passo Ladro

La ringraziamo davvero per questo prezioso feedback.
Cerchiamo ogni giorno di offrire un'esperienza positiva, mettendo attenzione e gentilezza in ogni fase, dalla preparazione degli ordini fino all'assistenza ai nostri clienti.
Ci fa molto piacere sapere che ha apprezzato la qualità dei nostri prodotti.
A prestissimo!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prodotti ottimi (mango

Prodotti ottimi (mango, papaia, dragon fruits).
Assistenza eccellente.
Grande gentilezza.

16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Passo Ladro

Antwoord van Passo Ladro

Apprezziamo davvero molto le sue parole.
Cerchiamo ogni giorno di fare il nostro lavoro con passione, semplicità e attenzione verso i nostri clienti. Sapere che questo viene percepito e apprezzato ci rende davvero felici.
Grazie di cuore per la fiducia e per aver condiviso la sua esperienza con noi!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Molto soddisfatta della ottima frutta …

Molto soddisfatta della ottima frutta spedita con sollecitudine

1 juli 2026
Logo Passo Ladro

Antwoord van Passo Ladro

Che bello leggere questa recensione!
Siamo davvero felici che le siano piaciuti la papaya e il dragon fruit e che abbia apprezzato la qualità della nostra frutta e la rapidità della spedizione.
La aspettiamo al prossimo ordine e la ringraziamo di cuore.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Azienda TOP

Finalmente una azienda con prodotti di alta qualità. Ottimi!

22 juni 2026
Logo Passo Ladro

Antwoord van Passo Ladro

Grazie mille per le sue parole!
Commenti come il suo ci rincuorano e ci danno la motivazione per continuare a lavorare con passione e attenzione alla qualità dei nostri prodotti.
Il supporto dei nostri clienti fidati è per noi davvero importante.
Grazie per averci scelto!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

tre papaje 2 kg

Mi hanno inviato tre papaje. Una era completamente acerba, e le altre due quasi marce.
Tutte ammaccate ed eccessivamente mature.
Rapporto qualità prezzo decisamente sfavorevole.
Ho segnalato la cosa via email, ma non ho ricevuto il trattamento che mi sarei aspettata.
Esperienza che non ripeterò.

23 juni 2026
Logo Passo Ladro

Antwoord van Passo Ladro

Ci dispiace sinceramente che la sua esperienza non abbia soddisfatto le aspettative.
Trattandosi di frutta fresca, possono verificarsi degli imprevisti durante il trasporto o nella maturazione del prodotto. Per questo motivo il nostro servizio clienti è sempre disponibile a valutare ogni segnalazione e a trovare una soluzione. Nel suo caso, ha cercato di venirle incontro proponendo diverse soluzioni, ma ci dispiace che non sia stato possibile trovare un accordo. Rimaniamo comunque a disposizione qualora volesse ricontattarci.
Speriamo possa decidere di darci un'altra occasione!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prodotti ottimi e la spedizione puntuale

I prodotti sono ottimi e la spedizione puntuale. Li ho conservati bene all'arrivo e mi sono durati anche molto. Zero scarto: con la buccia delle arance ho preparato un'ottima aranciata amara buonissima fredda a colazione. Quando posso ordinerò di nuovo: ma non sempre ho la disponibilità economica, quindi comunque la frutta la acquisto da voi: quando non posso... salto ;-) ormai mi sono abituata bene!

22 juni 2026
Logo Passo Ladro

Antwoord van Passo Ladro

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza!
Siamo davvero felici che i nostri prodotti le siano piaciuti e che abbia apprezzato la qualità della nostra frutta.
Per noi è una grande soddisfazione averla tra i nostri clienti abituali e vedere che continua a scegliere di sostenere il biologico.
Saremo lieti di accompagnarla nei suoi prossimi ordini!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer