Patons Insurance Reviews 

136
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I had to inform Patons that I no longer need cover for my taxi and I spoke to Debbie in Customer Services. She was very courteous,knowledgeable and a pleasure to speak to. She was professional thr... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

All routine. Everything fine. App easy to use. A bit disappointed with the ridiculous rate charged in interest when you pay monthly, and the amount of commission Paton’s are receiving for acting as a... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Your Insurance Consultant Ghazala Sana was so helpful and friendly. It was an absolute pleasure speaking to her and she's an asset to your Company. 10 stars from me 😊 1st class service from Patons on... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I am very satisfied with this taxi insurance company. The service is fast, professional, and always helpful whenever I need assistance. The staff are friendly and make the whole process simple and str... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Verzekeraar

Geschreven door het bedrijf

As an industry-recognised insurance broker, at Patons Insurance we take our job of protecting your business very seriously. We understand that your business is your livelihood, and we want to make sure that you have the best coverage possible in case an unfortunate incident happens. We use a carefully selected group of UK insurers to find you an insurance policy that meets your needs. If you choose us, we’ll search for reliable cover to give you peace of mind. Our team is highly trained with expert, specialist insurance industry knowledge, meaning they will provide you with an informed and efficient service so you can do your job without stress.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

136 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(136)

54 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Terrible

Terrible
I already contacted this company multiple times and they left me no choice but to leave a review behind about how I have experienced dealing with this company.

30 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Terrible

Don't recommend this insurance company as theu have caused alot of confusion and very stubborn customer service.

16 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Patons Insurance

Antwoord van Patons Insurance

Hi Samantha,

We’re really sorry to hear that you feel this way. We pride ourselves on our service therefore we would love the opportunity to rectify this.

Unfortunately, due to the limited information we have we’re unable to investigate this further for you at the moment. If you could please send us an email to complaints@patonsinsurance.co.uk and include your full name, address and vehicle registration we will be able to locate your record and look in to this further for you.

Kind regards,
Ben

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Worst insurance company

Definitely the wost insurance company that I had to deal with.
Specially in hard times during the lockdown they had absolutely no understanding.
Customer service is very bad and also always try to call you because what they say is unreasonable and they don't wanna send you that as evidence.
Don't insure your car with this company, you will definitely regret it.

16 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Patons Insurance

Antwoord van Patons Insurance

Hi Sue,

We’re really sorry you feel this way. We have tried our best to help each and every one of our customers during this time so, after hearing that you’re unhappy with the service we have provided, we’d love to do our best to rectify this for you.

In order for us to look further into this we would require more information from you so we can locate your personal profile. Could you please email complaints@patonsinsurance.co.uk with your full address and the registration of the vehicle we have on file and we will look to resolve any issues you have had.

Take care,
Ben

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fast

Fast, friendly and professional service.

16 april 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Good company

I have looked at a lot of companies and this one has a good amount to pay. They have a friendly service.

14 april 2019
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer