PDN Reviews 

1.272
TrustScore 1.5 uit 5

1,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 821 recensies, de meeste recensenten waren teleurgesteld over hun algehele ervaring met dit bedrijf. Klanten klagen erg vaak over flinke vertragingen bij de leveringen en pakketten die dagenlang onderweg zijn zonder duidelijke updates. Consumenten melden regelmatig dat bezorgers ten onrechte beweren dat het afleveradres onvindbaar is of pakketjes simpelweg op straat achterlaten. Daarnaast ervaren mensen dat de klantenservice buitengewoon slecht bereikbaar is en totaal niet reageert op gestuurde e-mails of telefoontjes. Sommige mensen waren tevreden met de snelle service en de nette levering van hun bestellingen. Sommige reviewers vonden de bezorging bovendien prima verlopen en vermeldden dat vriendelijke bezorgers netjes aan hun deur aanbeldden.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Recensenten benadrukken grote teleurstelling in deze bezorgdienst, waarbij consumenten klagen dat pakketten... Toon meer

Customer communications

Gebruikers ervaren diepe frustratie en uiten sterke ontevredenheid over de klantcommunicatie, omdat het... Toon meer

Response time

Consumenten ervaren grote frustratie over de trage reactietijd en het uitblijven van antwoorden op e-mails en... Toon meer

Service

Klanten merken consistent negatieve ervaringen met service op, waarbij velen spreken over een vreselijk... Toon meer

Product

Recensenten uiten grote ontevredenheid en frustratie over het product en de bezorging, waarbij pakketten... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sinds gisteren al te wachten op bezorger, kwam gewoon weer niet. Heb het helaas niet altijd voor het kiezen met welke dienst het wordt verzonden maar samen met peddler is dit wel het slechtste bedrijf... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een slechte bezorger zeg, volgens de tracking info zijn ze nu al 3 dagen onderweg voor m'n pakketje. En ik lees alleen maar soortgelijke klachten waarop het bedrijf zelf steeds weer hetzelfde a... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pakket bezorging zou niet gelukt zijn , omdat het adres onvindbaar was. Daarna contact opgenomen met het contact mailadres en nu anderhalf week later gewoon nog niks terug gehoord. Lees hier... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Meest slechte bezorgbedrijf ooit. Geven aan dat eerdere bezorgpoging mislukt is. Is nooit iemand langs geweest (ring). Pakket terug gegaan naar depot. Duur een week voordat er een nieuwe bezorgi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


1,3

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 14% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,3

Alle reviews

(1.272)

1.039 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte ervaring

Bedrijf laat niet weten wanneer ze komen en vervolgens krijg je bericht dat er een gemiste bezorging is geweest omdat ze het adres niet kunnen vinden. Als je dan contact moet opnemen zijn ze niet bereikbaar.
Absoluut onbetrouwbaar

20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Via AliExpress spullen besteld, die nooit zijn aangekomen 🤬

Via AliExpress spullen besteld, beide keren was er iemand thuis en ik krijg vervolgens bericht dat er niemand thuis was en de 2 de keer een bericht ,dat mijn adres niet klopte.😂mijn spullen dus nooit gehad. Dit bedrijf mogen ze opdoeken. Waardeloos bedrijf🤬. Ik vraag mij toch wel af, als er wat wordt gedaan met alle klachten hier?!

7 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos bezorgbedrijf ❌

Waardeloos bezorgbedrijf en een waardeloze bezorger. Tot 2 keer aan toe heeft de bezorger mijn adres niet kunnen 'vinden'. Zelfs mijn neefje van 13 die op de fiets kwam wist het adres de eerste keer te vinden. Mijn adres is luid en duidelijk en super eazy te vinden.

Meerdere malen mails gestuurd, geen respons. Ook gebeld en geappt naar een telefoonnummer, berichten komen aan maar krijg gewoon geen antwoord.

Geen idee wat er nu gebeurd met mijn pakketje, maar ik ben klaar met dit bedrijf.

19 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Weer hetzelfde.

Weer..
Niet eens aanbellen en pakket bij de hoofdingang neergelegd. < 100 appartementen.

Kunnen we deze bezorgservice blokkeren.
Ik wil er niets mee te maken hebben, laat staan dat mijn bezorgkosten er naar toe gaan.

16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

SLECHT SLECHT SLECHT

Wat een slechte bezorg bedrijf is dit zeg blijf er ver van uit de buurt!!! Telefonisch niet bereikbaar mail word niet op gereageerd!! Dit is al de 3de keer dat ze zegen dat ze langs zijn geweest maar niet is gebeurd bewijs ring camera!!! En vervolgens pakketje kwijt belachelijk!!
NIET AAN BEGINNEN!!!

14 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dit is echt te belachelijk bedrijf!!

Dit is echt te belachelijk bedrijf!!
Ik krijg een bericht dat mijn pakket bezorgd is. Ik heb geen pakket ontvangen dit geef ik aan. Vervolgens krijg ik een foto terug dat iemand bij het portiek mijn pakket ontvangen heeft. Deze foto is uiteraard vanaf de middel.
Maar wat blijkt diegene heeft blanke benen en ik ben van surinaams afkomst en geef aan dat mijn benen niet die kleur hebben. Kortom dat geef je aan en reactie wij hebben het pakket afgeleverd als u in de toekomst het op een andere wijze qilt dient u dat aan te geven. Mijn vraag, ik wil mijn pakket correct bezorgd hebben aan de deur!
Vond de 1 ster al teveel, in de toekomst als ik de kans heb jullie te mijden zal ik dat van harte doen.
Jammer

2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

STAY AWAY

Tracking werkt niet, pakjes raken kwijt en het is onmogelijk om contact te krijgen met de klantenservice. Op je eerste mail krijg je een standaard antwoord met verzoek om een track and trace nummer, daarna blijft het stil. 0

15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Alles ging mis ik zou 1/10000 ster…

Alles ging mis ik zou 1/10000 ster kunnen geven zo slecht ik heb m’n product niet ontvangen en er word niks aan gedaan zogenaamd bezorgd en nooit aangekomen maken foto’s die niet waar zijn. Vertrouw deze mensen niet

15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schandalige bezorgdienst

Schandalige bezorgdienst, pakketje ligt al 2 weken in Rotterdam bij hun depot, geen update helemaal niks. Meerdere e-mails gestuurd en geen reactie gekregen. Inmiddels is is het pakketje weer terug in het depot in Amsterdam? Kan fluiten naar mijn pakketje en mijn geld. Geen eens 1 ster waardig, oplichters.

14 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het pakket is al een week bij PDN in…

Het pakket is al een week bij PDN in Nederland. Geen updates, niet telefonisch bereikbaar, geen reactie op e-mail. Helemaal kak. Ik bestel nooit meer iets als ik weet dat dit de koerier is.Jammer dat er geen optie is om minder dan 1 ster te geven.

14 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pakket zonder aan te bellen in voortuin…

Pakket zonder aan te bellen in voortuin gedumpt. Dat is geen bezorgen, dat is zorgen voor problemen!

Gelukkig zag ik bij toeval in mijn spam folder een email met bezorgbevestiging. Ik keek in mijn voortuin en zag het gedumpte pakket. Gelukkig was het nog niet gejat.

Officieel is het dus niet bezorgd, want daarvoor moet het overhandigd worden.

Je kunt verder geen contact opnemen of een klacht indienen, contactgegevens staan niet in de e-mail en het adres is een no-reply adres. Slim, want anders zullen ze veel klachten krijgen!

13 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

verkeerde adres

De bezorger heeft mijn pakket naar de verkeerde huis bezorgd en klantenservice doet helmaal niks, je krijgt ook geen antwoord als je ze een email stuurt.

10 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte ervaring met PDN

Zeer slechte ervaring met PDN.

Mijn pakket staat al sinds 8 juli 2026 op “onderweg voor bezorging”, maar ik heb het nooit ontvangen.

Ik heb geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar ik krijg geen reactie.

Er is geen update over de bezorging en geen duidelijke informatie over waar mijn pakket zich bevindt.

deze bezorgdienst is onbetrouwbaar niet aanbevelen.

8 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

pakket onbeheerd achter gelaten

Ontving een bericht dat mijn pakket was afgeleverd en persoonlijk aan mij was overhandidgd. Dit met foto van mijn voordeur en van het pakket. was niet thuis en heb dus ook niet aangenomen. toen ik de videobeelden van de deurbel terug keek zag dat het pakket voor de voordeur was gelegd, zichtbaar iedereen die langs loopt. Het pakket is dan ook meegenomen door een onbekende. het bedrijf tot 2 keer een mail gestuurd over de gang van zaken. ze nemen niet eens de moeite om de mail te beantwoorden! gelukkig heeft het bedrijf waar ik de bestelling heb geplaatstwel zijn verantwoording genomen en stuurt een nieuwe exemplaar van het geen ik besteld heb!

4 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dit is de slechtste bezorgbedrijf ooit.

Dit is de slechtste bezorgbedrijf ooit.

Ik snap echt niet waarom aliexpress ze nog niet heeft verbannen. Elke keer is er weer gezeik met deze ...bezorgers.

Pakket is nu 3 dagen onderweg vanuit de bezorger. En dit is al meerdere malen gebeurt.

9 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onbeschoft gedrag van PDN.express

Een ster ik teveel. De koerier liep naar ons huis, maakte een foto van het pakket, gooide pakket op de grond, heeft pas daarna aangebeld en haasten weggegaan. Alles staat op onze camera opgenomen. Er zaten glazen staafjes in de verpakking. Eentje is stuk gegaan. Onbeschoft! Jammer dat ik de camera beelden niet hier kan meedelen.
Ik kreeg een mail van ze met de foto's die de koerier heeft gemaakt en een melding dat het pakket persoonlijk is overhandigd. Onbetrouwbaar bedrijf!

9 juli 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer