het pakket werd (met fotobevestiging) neergelegd op onze postbus, die gewoon aan de openbare weg zit. Iedereen had het zo mee kunnen nemen. erg ongewenst. eerdere pakketjes kwamen wel goed aan en werd... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Als jullie bij de deur foto's maken van het huisnummer en het pakketje, zorg dan ook dat er aan gebeld wordt zodat de personen die er wonen het pakketje kunnen aanpakken. Maar maak geen foto's en dan... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wat een vreselijk prutsbedrijf is PDN Express. Mijn pakket uit AliExpress ligt al meer dan een week ergens vertraagd in het depot in Leiden, maar communicatie is simpelweg onmogelijk. Ze reageren ner... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Waardeloze service! Pakket meer dan 2 weken onderweg terwijl verkoper 3-8 dagen had gezegd. Pakket meerdere dagen in Eindhoven gebleven voor bezorging in Best! Bezorger niet eens de moeite genomen om... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
1,8
Slecht
2K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 28% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Geen tijdvak aangegeven
Geen tijdvak aangegeven, behalve "Verwachte bezorging binnen 24 tot 48 uur", oftewel nutteloos als je op je belangrijke pakje zit te wachten. Als er een tijdvak is aangegeven, kun je zorgen dat je tussendoor thuis bent.
Zeker ook geen prettige gedachte aangezien PDN met liefde dingen terugstuurt na 1 of 2 bezorgpogingen ipv naar een afhaalpunt of pakketautomaat brengen.
21 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PDN
Beste A. Noniem,
Het spijt ons dat u geen nauwkeuriger bezorgmoment kreeg en daardoor onnodig moest wachten. Uw feedback delen we met ons bezorgteam. Wilt u uw PDN-trackingnummer mailen naar customer.service.nl@pdn.express? Dan kijken we er graag naar.
Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland
Laaienlichters zeggen dat in de bus…
Laaienlichters zeggen dat in de bus ligt en gooien ze het in de hal totaal €50-,
23 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Goede en snelle service!
15 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PDN
Beste Richard,
Bedankt voor uw positieve review! Fijn dat u tevreden bent over onze service.
Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland
Netjes afgegeven en was heel vriendelijk
Netjes afgegeven en was heel vriendelijk
15 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PDN
Beste Annemaria Esmee,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat alles netjes en vriendelijk is verlopen.
Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland
Pakketje PDN uiteindelijk ontvangen maar verdient geen schoonheidsprijs
PDN zou pakketje leveren van AliExpress.
Geen pakketje gekregen en PDNnis onbereikbaar, telefoon niet opgenomen en voicemail vol. Geen reactie op mail.
Ik zie de melding staan dat ontvanger niet bereikbaar was. Hier klopt niets van:
ik was gewoon thuis.
Ben niet gebeld.
Heb deurbel camera en daar is niets op te zien.
Geen meldingen in de app gehad.
Op website, zie ik foto van pakketje met juiste gegevens. Op de achtergrond zie ik een huis, wat niet mijn huis is.
Gelukkig zonder telefoongesprek, zonder reactie op mail (onderstaand e-mail adres als reactie van PDN, is degene waar ik geen reactie op heb gekregen) en zonder reactie op ingevuld webformulier, uiteindelijk mijn pakketje gekregen. Bezorger legde het voor de deur zonder af te wachten na zijn aanbellen.
Verdient geen schoonheidsprijs.
20 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PDN
Beste John V,
Het spijt ons dat u uw pakket niet heeft ontvangen terwijl u thuis was, en dat u ons moeilijk kon bereiken. Uw feedback delen we met ons bezorgteam. Wilt u uw PDN-trackingnummer mailen naar customer.service.nl@pdn.express? Dan kijken we er graag naar.
Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland
wederom geen ster waardig
wederom geen ster waardig. Een week geleden levering op veilige plaats (gewoor voor de deur, niet veilig dus) met foto geen pakket meer. Alleen contact per mail,"nee zo mag er niet bezorgd worden sorry sorry". Nu een nieuw pakket ontvangen volledig dezelfde werkwijze gelukkig deze keer niet door iemand "geleend".
PDN gaat het nooit leren denk ik.
21 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PDN
Beste Gert-Jan Sauvé,
Het spijt ons dat uw pakket opnieuw voor de deur is achtergelaten, na uw eerdere vervelende ervaring. Uw feedback delen we met ons bezorgteam. Wilt u uw PDN-trackingnummer mailen naar customer.service.nl@pdn.express? Dan kijken we er graag naar.
Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland
Ze komen de afspraak na want alles .het…
Ze komen de afspraak na want alles .het is prima bedrijven...en ze maken een foto alles ze het pakket in briefbus
21 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PDN
Beste klant,
Bedankt voor uw positieve review! Fijn dat alles naar wens is verlopen.
Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland
Antwoord van PDN
Beste Pieter,
Bedankt voor uw review! Fijn dat alles perfect ging.
Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland
Waardeloos
Waardeloos! 1 week, 2 valse pogingen met leugens op de tracker. Begrijp niet hoe mensen in zee gaan met deze clowns.
19 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PDN
Beste Juda Sunny,
Het spijt ons dat u een week moest wachten en dat de bezorgpogingen op de tracking niet overeenkwamen met uw ervaring. Uw feedback delen we met ons bezorgteam. Wilt u uw PDN-trackingnummer mailen naar customer.service.nl@pdn.express? Dan kijken we er graag naar.
Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland
Pakketje goed aangekomen.
Pakketje goed aangekomen. Bericht met foto's ter bevestiging ontvangen.
17 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PDN
Beste Elly,
Bedankt voor uw review! Fijn dat uw pakket goed is aangekomen.
Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland
Vriendelijke bezorger en ook fijn dat…
Vriendelijke bezorger en ook fijn dat ze foto's maken van de aflever locatie zodat er geen discussies kunnen ontstaan als er op het verkeerde adres is afgeleverd.
21 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PDN
Beste Ron Tesselaar,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn dat u de foto's van de afleverlocatie waardeert.
Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland
Pakket snel en correct afgeleverd.
Pakket snel en correct afgeleverd.
21 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PDN
Beste Paul Klapwijk,
Bedankt voor uw review! Fijn dat uw pakket snel en correct is afgeleverd.
Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland
Super snel geleverd! Dus blij!
Super snel geleverd! Ik kende PDN niet maar mijn eerste en tot nu toe enige ervaring is zeer goed. Ga zo door mensen!
21 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PDN
Beste Ray Schuit,
Wat leuk dat uw eerste ervaring met PDN zo goed was! Bedankt voor uw review.
Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland
Pakje was netjes afgeleverd op de…
Pakje was netjes afgeleverd op de vooraf aangegeven locatie.
21 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PDN
Beste Steve,
Bedankt voor uw review! Fijn dat uw pakket netjes op de afgesproken plek is afgeleverd.
Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland
Via AliExpress iets besteld en zou…
Via AliExpress iets besteld en zou geleverd worden met PDN.express. Heb een foto gekregen dat ze laten zien dat het pakket is geleverd maar heb het nooit ontvangen. PDN is niet bereikbaar. Waardeloos en nooit meer gebruik van maken!!!!!!!! N
20 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Het pakketje werd keurig afgeleverd en…
Het pakketje werd keurig afgeleverd en netjes op de dag die was aangegeven.
Al met al een goede service.
21 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PDN
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent. Met vriendelijke groet, PDN Express Nederland
Goeie bezorger!!!!
21 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PDN
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent. Met vriendelijke groet, PDN Express Nederland
Het pakket is geleverd
Het pakket is geleverd, maar er is niet aangebeld. Toen ik op een gegeven moment de deur uitging, was het pakje pal voor mijn deur neergelegd. Ik heb toen ook de bel nog gecontroleerd, maar die werkte perfect.
20 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PDN
Beste Lydia, bedankt voor uw feedback. Wij nemen uw opmerkingen mee om onze service te verbeteren. Heeft u nog vragen over uw zending? Mail dan uw PDN-trackingnummer naar customer.service.nl@pdn.express. Met vriendelijke groet, PDN Express Nederland
Prima bezorging altijd en vriendelijke…
Prima bezorging altijd en vriendelijke bezorgers.
20 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PDN
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent. Met vriendelijke groet, PDN Express Nederland
Bezorgdienst
Pakketje is zeer goed bezorgd, afgeleverd persoonlijk aan mijzelf bij de deur en de bezorger is zeer vriendelijk.
Ik ben zeer tevreden.
14 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PDN
Beste ML,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Fijn om te horen dat uw pakket persoonlijk aan de deur is overhandigd en dat de bezorger zo vriendelijk was. Uw compliment geven we graag door aan ons bezorgteam.
Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.