PDN Reviews 

1.269
TrustScore 1.5 uit 5

1,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 821 recensies, de meeste recensenten waren teleurgesteld over hun algehele ervaring met dit bedrijf. Klanten klagen erg vaak over flinke vertragingen bij de leveringen en pakketten die dagenlang onderweg zijn zonder duidelijke updates. Consumenten melden regelmatig dat bezorgers ten onrechte beweren dat het afleveradres onvindbaar is of pakketjes simpelweg op straat achterlaten. Daarnaast ervaren mensen dat de klantenservice buitengewoon slecht bereikbaar is en totaal niet reageert op gestuurde e-mails of telefoontjes. Sommige mensen waren tevreden met de snelle service en de nette levering van hun bestellingen. Sommige reviewers vonden de bezorging bovendien prima verlopen en vermeldden dat vriendelijke bezorgers netjes aan hun deur aanbeldden.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Recensenten benadrukken grote teleurstelling in deze bezorgdienst, waarbij consumenten klagen dat pakketten... Toon meer

Customer communications

Gebruikers ervaren diepe frustratie en uiten sterke ontevredenheid over de klantcommunicatie, omdat het... Toon meer

Response time

Consumenten ervaren grote frustratie over de trage reactietijd en het uitblijven van antwoorden op e-mails en... Toon meer

Service

Klanten merken consistent negatieve ervaringen met service op, waarbij velen spreken over een vreselijk... Toon meer

Product

Recensenten uiten grote ontevredenheid en frustratie over het product en de bezorging, waarbij pakketten... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sinds gisteren al te wachten op bezorger, kwam gewoon weer niet. Heb het helaas niet altijd voor het kiezen met welke dienst het wordt verzonden maar samen met peddler is dit wel het slechtste bedrijf... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een slechte bezorger zeg, volgens de tracking info zijn ze nu al 3 dagen onderweg voor m'n pakketje. En ik lees alleen maar soortgelijke klachten waarop het bedrijf zelf steeds weer hetzelfde a... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pakket bezorging zou niet gelukt zijn , omdat het adres onvindbaar was. Daarna contact opgenomen met het contact mailadres en nu anderhalf week later gewoon nog niks terug gehoord. Lees hier... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Meest slechte bezorgbedrijf ooit. Geven aan dat eerdere bezorgpoging mislukt is. Is nooit iemand langs geweest (ring). Pakket terug gegaan naar depot. Duur een week voordat er een nieuwe bezorgi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


1,3

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 14% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,3

Alle reviews

(1.269)

1.039 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

slecht gewoon slecht

slecht gewoon slecht
laat me pakketen op me werk bezorgen omdat indien veel weg bent.
we hebben een pakket bus ook aan de muur hangen wat normaal altijd goed gaat
maar did geval stond het bezorger onder weg sinds 15de sep
eens aan de bell getrokken hoe of wat bij ze
ja het pakket kon niet bezorgt worden omdat zaak dicht was ,
ja oke maar we hebben een pakketen bus en wat ik besteld heb is klein past ook door een normaale brieven bus
kan een keer een zwaar blinde(of zwaar te beroede luie) bezorger tussen zitten kan gebeuren
had ze via whats app en via hun site benaadert maar goed is nu de 23ste bijna week verder nog niets binnen stateus nog het zelden bezorger onderweg
via mail en whats app word gewoon niet meer gereageerd word gewoon geghost

tevens paar dagen terug een andere bestelling die bij hen liep die werd wel in de pakket bus gedaan 1 die geen strond in de ogen had top

nu nog steets niets van dat ene lopende pakket
dit loopt van af 15de sept 2026 gedult is op

tevens update the tracking op de website beter als der wat is LAAT HET ZIEN is toch niet zo moelijk
dan heb je dit gezeik niet

15 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

PDN0069814570

PDN0069814570
Slechtste bezorg service ooit.
Telefonisch niet te bereiken omdat mailbox vol zit.
Claimt bezorgpoging te hebben gedaan op een datum dat ik hele dag aanwezig was.

16 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een afrader!

Mijn pakket werd, samen met pakketten van anderen, gedumpt in de voortuin van een bewoner in een andere straat, en vervolgens kreeg ik het bericht dat het afgeleverd was 'bij de buren'. Gelukkig waren de bewoners van het adres waar mijn pakket was neergegooid zo vriendelijk om contact met mij op te nemen (telefoonnummer stond op het pakket), zodat het bij ze kon gaan ophalen een paar straten verderop.
Ik heb hierover contact opgenomen met pdn express, maar geen reactie ontvangen.

18 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo PDN

Antwoord van PDN

Het spijt ons dat uw pakket in de voortuin van een bewoner in een andere straat is neergezet en als afgeleverd 'bij de buren' is gemeld, terwijl u het elders moest ophalen — en dat u hierover nog geen inhoudelijke reactie van ons heeft gehad. Dat is niet de service die we willen bieden. Om dit gericht te onderzoeken hebben we uw PDN-track&trace-nummer nodig. Stuur dit alstublieft naar customer.service.nl@pdn.express met een korte toelichting (en bij voorkeur het adres waar het pakket lag). Zodra we het nummer hebben, pakken we het inhoudelijk op. Onze excuses voor het ongemak.

PDN Express Nederland

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ze hebben me geblokt omdat ik de vraag…

Ze hebben me geblokt omdat ik de vraag bleef stellen over me pakketje die nooit is bezorgd.
Wacht al sinds 14 augustus.
Iedere week een mail gestuurd en totaal geen reactie nu sinds vandaag ben ik daar geblokt
PDN0067000500 nog steeds onderweg

22 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

PND is niet te bereiken voicemail vol…

PND is niet te bereiken voicemail vol en waar pakket afgeven is is dus een raadsel niet op adres geweest ??
Geen informatie verstrekken nil komma nul .
Een ster is nog te goed ervoor .

21 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo PDN

Antwoord van PDN

Het spijt ons dat u ons telefonisch niet kunt bereiken (voicemail vol) en dat onduidelijk is of er op het adres is geweest of waar het pakket zou zijn afgegeven. Dat is niet de service die we willen bieden. Om dit gericht te onderzoeken hebben we uw PDN-track&trace-nummer nodig. Stuur dit alstublieft naar customer.service.nl@pdn.express met een korte toelichting. Zodra we het nummer hebben, pakken we het inhoudelijk op. Onze excuses voor het ongemak.

PDN Express Nederland

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet bezorgd maar wel als zodanig gemeld. Zogenaamd over poort gegooid terwijl ik ernaast zit en niks gezien heb

Was thuis zat op terras hond sloeg aan ben op het zogenaamde bezorgmoment (tijd in email) 5 seconden later naar de poort gelopen (10 meter afstand) lag niks. Poort is op slot en niemand anders in huis en tuin. Op foto wordt pakketje boven poort gehouden. Bizarre.

21 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo PDN

Antwoord van PDN

Het spijt ons oprecht dat uw zending als bezorgd is gemarkeerd terwijl u aangeeft dat er op het bezorgmoment niets bij de poort lag, dat u thuis op het terras zat en dat op de foto het pakketje boven de (op slot zittende) poort wordt gehouden — dat mag niet zo gaan. Om dit gericht te onderzoeken hebben we uw PDN-track&trace-nummer nodig. Stuur dit alstublieft naar customer.service.nl@pdn.express met een korte toelichting en eventueel de POD-foto. Zodra we het nummer hebben, pakken we het inhoudelijk op. Onze excuses voor het ongemak.

PDN Express Nederland

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Allerslechtste ooit!!

Het liefst had ik 5 sterren gegeven voor aller slechtste bezorg dienst EVER!
Bezorger maakt een foto van zomaar een huis met hetzelfde huis nummer en volgens dit bedrijf is het dan afgeleverd. Dus zolang de bezorger een foto heeft gemaakt is het goed voor hun, ook al is het een kompleet verkeerd adres. Belachelijk slecht dit!! Als je dan verhaal gaat halen wordt de telefoon niet opgenomen en via een Ai mail wordt je leuk teruggestuurd naar de verkoper van je produkt, deze verkoper zegt dan dood leuk dat je bij de PDN Express je verhaal moet doen,.. om oneindig heen en weer te gaan.

15 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo PDN

Antwoord van PDN

Het spijt ons oprecht dat uw zending volgens u op een verkeerd adres is afgeleverd terwijl de bezorger een foto van een huis met hetzelfde huisnummer heeft gemaakt, en dat u daarna moeilijk bereikbaar was via telefoon en e-mail — dat mag niet zo gaan. Om dit gericht te onderzoeken hebben we uw PDN-track&trace-nummer nodig. Stuur dit alstublieft naar customer.service.nl@pdn.express met een korte toelichting en eventuele foto's. Zodra we het nummer hebben, pakken we het inhoudelijk op. Onze excuses voor het ongemak.

PDN Express Nederland

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een vreselijk slecht bedrijf dit

Wat een vreselijk slecht bedrijf dit. Zijn op Zaterdag 12 September aan de deur geweest met mijn pakket. Ik moest contact opnemen voor een nieuwe levering maar zij zijn onbereikbaar. Reageren niet op email, als je belt zit de voicemail vol. Zeggen dat zij woensdag de 16e geweest zijn maar ik was gewoon thuis de hele dag. Zij Leveren regelmatig op het verkeerde adres af aan de overkant, is hetzelfde nummer maar wel een andere straat. Kortom één drama, ik heb nu op 21 september mijn pakketten nog niet ontvangen en zij blijven onbereikbaar.

16 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo PDN

Antwoord van PDN

Het spijt ons zeer dat u sinds 12 september geen succesvolle herbezorging heeft gehad, dat we slecht bereikbaar waren, en dat er volgens u vaker op een verkeerd adres (andere straat, zelfde huisnummer) wordt afgeleverd — dat mag niet zo gaan. Om gericht te kunnen helpen hebben we uw PDN-track&trace-nummer(s) nodig. Stuur deze alstublieft naar customer.service.nl@pdn.express met uw gewenste afleverinstructies. Zodra we de nummers hebben, zetten we de zaak inhoudelijk voort. Onze excuses voor het ongemak.

PDN Express Nederland

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ze zouden mij een pakket bezorgen…

Ze zouden mij een pakket bezorgen vervolgens zeggen ze dat ik niet thuis was en een foto gemaakt van het pakket maar de tegen die te zien zijn op de foto komt niet overeen met mijn tegels in de tuin op mails reageren ze ook niet graag hoor ik ik wat van jullie mijn track and trace nummer is PDN0070640380

Hoor graag van jullie

18 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo PDN

Antwoord van PDN

Het spijt ons oprecht dat zending PDN0070640380 als mislukte bezorgpoging is gemarkeerd terwijl u aangeeft dat de tegels op de foto niet overeenkomen met uw tuin, en dat e-mails onbeantwoord bleven — dat mag niet zo gaan. In onze systemen staat op 19 september een mislukte poging; het pakket is nog niet als bezorgd afgesloten. Stuur alstublieft een e-mail naar customer.service.nl@pdn.express onder PDN0070640380 met een korte toelichting en eventueel foto's van uw tuin/tegelpatroon, zodat we de bezorgpoging kunnen nakijken en een nieuwe bezorging kunnen inplannen. Onze excuses voor het ongemak.

PDN Express Nederland

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schandalig

Met tegenzin geef ik 1 ster omdat minder niet kan.
Twee dagen lang staat op de pdn site vermeld dat de chauffeur onderweg is. Twee dagen voor niks thuisgezeten. Geen pakket. Nu op zondag eindelijk bezorgd, en hoe.
Ik had twee diamond paintings besteld met een lengte van 50 cm. De chauffeur was te lui om aan te bellen en heeft mijn pakketje met 2 paintings dubbelgevouwen in mijn brievenbusbox gepropt. En met hoofdletters GEPROPT omdat wij maar kleine brievenbusboxen hebben.
Geloof me, ik ben goed pissig.
Het is een schande dat zo met andermans spullen wordt omgegaan.
Hopelijk krijg ik die vouwen en kreukels eruit anders kan ik zo €42,- de prullenbak ingooien.
Enne PDN, ga aub niet reageren met hoe vervelend je dit voor mij vindt, daar koop ik geen brood voor.
Geef jullie chauffeurs liever een cursus hoe om te gaan met bestellingen van andere. Dit is een schande.

N.B. n.a.v. reactie PDN
Dit zelfde verhaal had ik gisteren ook doorgestuurd naar jullie mailadres incl. de tracknummer.

Maar... als jullie hier lezen naar de ervaringen van allen hier, kunnen jullie concluderen dat de bezorgers van PDN hun werk niet goed doen. Dat ze lui en slordig zijn.
Waarom wijzen jullie hen niet terecht. De ene na de andere negatieve reacties stromen hier binnen. Dan moeten er toch belletjes gaan rinkelen??
Of wordt hun dat zo aangeleerd door PDN zelf? Is het een geldkwestie?
Zoveel mogelijk bezorgen en maling hebben aan de spullen van andere, en dan afdoen met 'oh mevrouw/meneer, vervelend dat je zo'n slechte ervaring hebt gehad met één van onze chauffeurs. Stuur maar een mail'.
DOE HIER IETS AAN!!!

20 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo PDN

Antwoord van PDN

Het spijt ons oprecht dat uw zending te laat aankwam en dat het pakket met diamond paintings beschadigd in de brievenbus is achtergelaten — dat mag niet zo gaan. Om dit gericht te onderzoeken en u te helpen, hebben we uw PDN-track&trace-nummer nodig. Stuur dit alstublieft naar customer.service.nl@pdn.express met een korte toelichting en eventuele foto's van de schade. Zodra we het nummer hebben, pakken we het inhoudelijk op. Onze excuses voor het ongemak.

PDN Express Nederland

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een slechte bezorger zeg

Wat een slechte bezorger zeg, volgens de tracking info zijn ze nu al 3 dagen onderweg voor m'n pakketje.
En ik lees alleen maar soortgelijke klachten waarop het bedrijf zelf steeds weer hetzelfde antwoordt geeft met het verzoek met het track & trace nummer contact met ze op te nemen.
Dan neemt toch niemand je nog serieus als bezorgend bedrijf.
Dacht ff dat postNL slecht was met constant verschuiven van gemailde afspraak maar hier is echt geen touw aan vast te knopen wanneer je je bestelling binnen krijgt.

17 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo PDN

Antwoord van PDN

Het spijt ons dat u al dagen op een betrouwbaar bezorgmoment wacht en dat de tracking weinig zekerheid geeft. Om uw zending te controleren en zo snel mogelijk een bezorgpoging te laten plaatsvinden, hebben we uw PDN-track&trace-nummer nodig. Stuur dit alstublieft naar customer.service.nl@pdn.express. Zodra we het nummer hebben, kijken we de status na en pakken we het gericht op. Onze excuses voor het ongemak.

PDN Express Nederland

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardelos

Waardelos. Na ontvangst door DPN een ruim een week lang onderweg. Toen lag het pakket open en bloot langs de straat bij de voordeur. Durven dan ook nog een foto te tonen als ontvangsbewijs.

19 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo PDN

Antwoord van PDN

Het spijt ons dat uw pakket na een lange wachttijd open en bloot bij de voordeur is achtergelaten en dat dit voor u niet als een nette bezorging voelt. Om dit te onderzoeken hebben we uw PDN-track&trace-nummer nodig. Stuur dit alstublieft naar customer.service.nl@pdn.express met een korte toelichting. Zodra we het nummer hebben, bekijken we de registratie en helpen we u verder. Onze excuses voor het ongemak.

PDN Express Nederland

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nul sterren kan niet

Nul sterren kan niet. Al twee keer niet afgeleverd. Telefoon wordt niet beantwoord. Slechts een reactie op mijn e-mails. Ondanks dat er iemand thuis was en we een deurbel hebben met video, bellen ze niet aan. Slechts een foto van het pakketje staat er en dan delivery delayed. Niet normaal slecht dit.

N.a.v. reactie: omdat jullie niet op de e-mail reageren heeft het ook niet veel zin om te mailen toch? Hier is mijn pdn: PDN0069815393.
Ik heb mijn klacht ook bij onze Chinese vrienden neergelegd.

20 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo PDN

Antwoord van PDN

Het spijt ons dat er al twee keer niet is afgeleverd, dat er niet is aangebeld terwijl u thuis was, en dat u telefonisch of per mail weinig bereikbaarheid ervaart. Dat is niet de service die we willen bieden. Om een nieuwe bezorgpoging zo snel mogelijk in te plannen, hebben we uw PDN-track&trace-nummer nodig. Stuur dit alstublieft naar customer.service.nl@pdn.express, graag met eventuele aflevervoorkeuren (bel, toegang, veilige plek). Zodra we het nummer hebben, pakken we het inhoudelijk op. Onze excuses voor het ongemak.

PDN Express Nederland

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik voeg me bij de grote familie van gedupeerden.

Ik voeg me bij de grote familie van gedupeerden. Ik kreeg een mailtje dat mijn pakket uit China bezorgd zou zijn met een foto van het pakket beneden op de openbare brievenbussen van ons portiek. Haastig naar beneden en inderdaad.... pakket weg.
Klacht ingediend. PDN stuurt mij dezelfde foto als in mijn email en zegt dat dit het bewijs is dat het bezorgd is, hetgeen natuurlijk helemaal niet waar is. Nu zegt PDN dat ik het met de verkoper op moet lossen. Die kwamen natuurlijk met diezelfde foto en het bericht van de koerier dat de bezorging uitgevoerd was. Wat kan een klant nu nog doen? Ik ga bij al mijn bestellingen in de toekomst eerst vragen welke koerier ze gaan gebruiken. Is het PDN dan gaat mijn bestelling niet door.

Deel 2:
De klacht werd bij AliExpress direct uiterst serieus genomen en tot een spoedklacht verheven. PDN gaat voor gaas. Onderstaand antwoord heeft verder niets opgeleverd dan alleen het nogmaals afschuiven op de verkoper.

13 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo PDN

Antwoord van PDN

Het spijt ons zeer dat u na de bezorgmelding uw pakket niet heeft aangetroffen en dat de nazorg voor u teleurstellend is verlopen — dat mag niet zo gaan. Voor zending PDN0070121865 zien wij in ons systeem dat deze op 13 september is afgeleverd. We begrijpen dat de situatie daarna voor u niet klopt. Mail ons alstublieft op customer.service.nl@pdn.express onder vermelding van PDN0070121865 met een korte toelichting, zodat we uw melding opnieuw kunnen bekijken en u gericht kunnen helpen. Onze excuses voor het ongemak.

PDN Express Nederland

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pakket bezorging zou niet gelukt zijn

Pakket bezorging zou niet gelukt zijn , omdat het adres onvindbaar was. Daarna contact opgenomen met het contact mailadres en nu anderhalf week later gewoon nog niks terug gehoord. Lees hier ondertussen dat iedereen met dit probleem zit, wij willen ons pakket zsm bezorgd hebben en anders lijkt dit sterk op oplichting als ik alles zo lees!!!
Ons adres is gewoon te vinden in het appartementcomplex dus dikke onzin!!

PDN0070177763 is het trace nummer

Graag regelen!!!

Update 21-09-2026 we hebben de mail verstuurd die hieronder gevraagd word met fotos van waar er bezorgd moet worden. Graag krijgen wij bevestiging dat dit nu duidelijk is.

11 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo PDN

Antwoord van PDN

Het spijt ons zeer dat uw zending als adres onvindbaar is gemarkeerd terwijl u aangeeft dat het appartementcomplex wel vindbaar is, en dat u daarna anderhalve week geen inhoudelijke terugkoppeling heeft ontvangen — dat mag niet zo gaan. Voor zending PDN0070177763 zien wij op 12 september een bezorgpoging met status adresprobleem; het pakket is nog niet bezorgd. We zetten met voorrang een nieuwe bezorgpoging in. Bevestig alstublieft per e-mail naar customer.service.nl@pdn.express onder PDN0070177763 uw exacte afleveradres en eventuele instructies (appartement, verdieping, bel, toegangscode), zodat de koerier gericht kan bezorgen. Onze excuses voor het ongemak.

PDN Express Nederland

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ze zijn 1 ster niet waard

Ze zijn 1 ster niet waard, dit bedrijf moet per direct stoppen!!!!! Jullie zijn prutsers, oplichters!!! Als je het werk niet kan verrichten laat het dan over aan iemand anders. Ik wacht al te lang op mijn pakketjes en iedere keer maken jullie een valse melding bezorging mislukt.
Ik ga hier een melding van maken hopelijk krijgen jullie een fikse boete en gaat de overheid/ instanties jullie stoppen.

18 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo PDN

Antwoord van PDN

Het spijt ons oprecht dat u zo lang op uw pakketten wacht en dat u herhaaldelijk een melding «bezorging mislukt» ziet terwijl er volgens u geen echte bezorgpoging is geweest. Dat is niet de service die we willen bieden. Om dit gericht te controleren en zo snel mogelijk een nieuwe bezorgpoging in te plannen, hebben we uw PDN-track&trace-nummer(s) nodig. Stuur deze alstublieft naar customer.service.nl@pdn.express, graag met eventuele aflevervoorkeuren (bel, toegangscode, veilige plek). Zodra we de nummers hebben, pakken we het inhoudelijk op. Onze excuses voor het ongemak.

PDN Express Nederland

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters van de bezorgsector

bezorgen kan dit bedrijf echt voor geen meter.... En als je contact probeert op te zoeken krijg je nog geen reactie ook....

Ik wacht nu al een week op pakket met Trackcode PDN0070147803.

Ieder ander bezorgbedrijf had dit pakket al binnen 1 hoogstens 2 dagen bezorgd.... Bij PDN ligt mijn pakket nu al ruim een week ergens stil. Terwijl ik dit met spoed nodig heb !!! Dit heb ik ook meermaals als gestuurd per mail, want telefonisch is dit bedrijf gewoon nergens op te bereiken.

Dit bedrijf ruikt ondertussen meer naar een nep bedrijf of in ieder geval veel fraude en oplichting in neppe bezorgmeldingen....

Ik hoop dat ik mijn bestelling toch nog zo snel mogelijk krijg....

19 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo PDN

Antwoord van PDN

Het spijt ons dat u zo lang op zending PDN0070147803 heeft moeten wachten en dat u via mail of telefoon geen snelle reactie kreeg — dat mag niet zo gaan. In ons systeem zien wij dat deze zending op 19 september als bezorgd is geregistreerd. Als u het pakket desondanks niet heeft ontvangen, mail ons dan alstublieft naar customer.service.nl@pdn.express onder vermelding van PDN0070147803, dan kijken we dit met voorrang na. Onze excuses voor het ongemak.

PDN Express Nederland

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bezorger die geen zin heeft

Vreselijke bedrijf 2 WEKEN lang aan het wachten op een pakket is het gisteren eindelijk opnieuw onderweg met de bezorger krijg ik een melding van niet geleverd want adres konden ze niet vinden??? Op de foto die de bezorger heeft gemaakt was toch wel echt duidelijk mijn adres te zien. Dit is gewoon pure laksheid en onzin. Ik klaag nooit maar dit kan gewoon echt niet

18 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo PDN

Antwoord van PDN

Het spijt ons zeer dat u na weken wachten gisteren alsnog de melding kreeg dat het adres niet gevonden kon worden, terwijl de foto volgens u duidelijk uw adres toont — dat mag niet zo gaan. Voor zending PDN0070001969 zien wij op 18 september een bezorgpoging met status adresprobleem, na eerdere retour en herplanning. We zetten met voorrang een nieuwe poging in. Bevestig alstublieft per e-mail naar customer.service.nl@pdn.express onder PDN0070001969 uw exacte afleveradres en eventuele instructies (bel, verdieping, toegangscode), zodat de koerier gericht kan bezorgen. Onze excuses voor het ongemak.

PDN Express Nederland

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer