Compleet onbereikbaar. Op de website staat dat je "Klantenservice" moet bereiken per email, maar niet dat ze vervolgens nooit zullen reageren op je berichten. Terwijl ze wel mijn pakket hebben... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Waardeloos
Waardeloos, pakket niet ontvangen en nergens te vinden. Maar staat wel bezorgd met foto al.
Verder is er geen enkele contact mogelijk, via mail krijg je gewoon geen reactie terug.
Pakket ben ik dus kwijt.
Oplichters!!!
Dit zijn gewoon oplichters. Hoe kunnen ze nog actief zijn in Nederland? Ik heb mijn pakket niet ontvangen. Dit bedrijf moet zo snel mogelijk gesloten worden.
Pakket voor de deur
Nu al 2 dagen achter elkaar pakketje voor de deur neergezet, terwijl ik thuis en de buren ook. We zijn hiet toch geen USA, waar stelen "Porch Pirates" schering en inslag is. Mijn voordeur grenst aan de straat, iedereen ziet het liggen.
Zou niet eens weten hoe ik dat moet regelen. Bij DHL en PostNL kan je gewoon aangeven.
Een bizar slecht flut bedrijf
Een bizar slecht flut bedrijf. 3x komt mijn pakket via pdn en 3x wordt er all zo slecht aangegeven wanneer mijn pakket komt. Staat all 3 dagen op “onderweg voor bezorging” komt de koerier vanuit china persoonlijk de pakketjes afgooien? Snap niet hoe pdn uberhaupt nog loopt. Heb mijn pakket nog steeds niet ondertussen
geen ophaalmogelijkheid
Ik zie bij verschillende mensen dezelfde ervaring. Dit bedrijf levert pakketjes niet af bij ophaalpunten als je zelf niet thuis bent. Dus je kan het niet ophalen en het bedrijf is verder niet bereikbaar. Ik heb al meerdere keren gemaild en bellen gaat ook niet. Echt zwaar slecht.
Goede koeriersbedrijf met een verbeterpunt / Good courier company with a point of improvement
Het is een goede bedrijf. Één verbeterspunt is wel dat er beter gecommuniceerd kan worden naar ontvangers wanneer het pakketje ongeveer bij hun kan aankomen.
It's a good company. One point of improvement is that there could be better communication towards the recipients when the package is approximately going to be arriving to them.
PDNExpress super slecht
Ik wacht al een aantal weken op een pakket die geleverd moet worden door pdn Express als je de trekking doet staat er pakket kan niet geleverd worden Mijn adres klopt helemaal meerdere malen mail naar hun gestuurd. Telefoon geeft aan voicemailbox is vol dan vraag je af waar staat dit bedrijf nou voor wat doen ze met de pakketten van iedereen die klaagt en op een pakket wacht hoe kan AliExpress met deze gasten in zee gaan? Ik vind dat dit bedrijf onder de loep genomen moet worden.
De helft is onderweg gestolen
De helft van mijn pakket is niet aangekomen. Verpakking zat ook bijna niet dicht. Aan het gewicht op de verpakking zag ik wel dat alles erin heeft gezeten. Reageren verder niet op mail.
Zeer slecht
Zeer slecht. Al de 2e keer dat pakket niet bij mij afgeleverd is. Is ook de 2e keer dat via deze pakketdienst bezorgd is. Foto brievenbus zegt niets als er niet in die brievenbus afgegeven kan worden. 100% negatief resultaat!!!!!!
Nog nooit zo'n slecht koeriersbedrijf…
Nog nooit zo'n slecht koeriersbedrijf meegemaakt. Te lui om aan te bellen. Proberen, door middel van het openmaken van mijn pakket, mijn spullen door de brievenbus te duwen, wat ze uiteindelijk is gelukt.
Goed op de hoogte gehouden en op tijd…
Goed op de hoogte gehouden en op tijd geleverd. Vriendelijke bezorger.
Niet aangebeld, op straat gegooid
Belachelijk wat ze doen. Gewoon niet aanbellen maar in een geveltuintje leggen, foto maken en dan stelen dien ze je pakket.
Wil voortaan zeker weten dat PDN niet betrokken is bij de bezorging en zal zeker laten weten dat de verkoper van mij geen cent krijgt en ik niks kop omdat ze een stel idioten en dieven zijn.
Zelfs 1 ster is nog te veel
Zelfs 1 ster is nog te veel. Het pakket is niet bezorgd met als reden: ‘adres onbekend’. Er zijn twee foto’s van de bezorger toegevoegd waarop duidelijk mijn correcte adresgegevens staan. Het is op geen enkele manier mogelijk om contact te krijgen met dit bedrijf. Op e-mails en WhatsApp-berichten wordt niet gereageerd en telefoontjes worden niet opgenomen.
De vorige keer had ik ook een levering van PDN Express, waarbij het pakket in de regen voor mijn deur werd achtergelaten. De bezorger heeft toen niet eens aangebeld.
Dit is echt de slechtste bezorgdienst die ik ooit heb meegemaakt. Aan ieder bedrijf dat deze koerier inschakelt: stop hiermee, want dit zorgt alleen maar voor frustratie bij jullie klanten.
Pakket niet geleverd
Pakket niet geleverd. ik was gewoon thuis maar kreeg een foto dat het pakket voor de brievenbus werd gehouden. ik ben gelijk naar beneden gegaan en ja een lege brievenbus.
krijg ze ook niet te pakken.
Nooit meer wat bestellen vanuit China.
HELE SLECHTE SERVICE
Slechte service ze deponeren je pakketje gewoon in de Lift van een appartementen complex ze zijn te beroerd om maar even naar boven te lopen. Ze verdienen niet eens 1 ster wat een kansloze bezorgers.
Pakket onvoldoende in brievenbus geplaatst.
Zij maken foto's van het pakketje, die in de brievenbus gaat en geven via email verder aan dat pakketje bezorgd is. Maar in de brievenbus was er geen pakketje. Waarschijnlijk niet geheel in de brievenbus geplaatst waardoor pakket door derden eenvoudig kan worden meegenomen. Zij zijn moeilijk of niet bereikbaar.
Kansloos bedrijf met slechte service
Wat een kansloos bedrijf
Mijn pakketje staat nu al 3 dagen op "Het pakket is opgehaald door de koerier, Uw pakket is onderweg voor bezorging." ik begin toch echt te denken dat de koerier gewoon mijn pakketje heeft gestolen dit slaat nergens op
Voor de 2e keer dat pdn bij ons een…
Voor de 2e keer dat pdn bij ons een bestelling heeft afgeleverd. Alle beide keren netjes bezorgd. Lezen veel negatieve berichten over het afleveren door pdn maar tot nu toe hebben wij ditnog niet ervaren .
Dieven (bezorgdienst pdn)
Zij maken foto's van het pakketje, die in de brievenbus gaat en geven via email verder aan dat pakketje bezorgd is. Maar in de brievenbus was er geen pakketje. Zij zijn moeilijk bereikbaar. Wat is dit?
Wat een waardeloze bezorgdienst
Wat een waardeloze bezorgdienst, durven gewoon te zeggen dat ze mijn pakket niet kunnen leveren omdat het adres onjuist is, op de foto van mijn pakket die zij erbij zetten op hun site zie ik toch echt heel duidelijk mijn adres juist vermeld.
Zij reageren niet op mijn e-mails, en ook de telefoon wordt niet beantwoord. Het bedrijf waar ik mijn pakket besteld heb is ingeschakeld en zij gaan er mee verder, en zouden het opnieuw via een andere bezorgdienst opnieuw opsturen als het via PDN niet lukt. Ook hun hadden al vele klachten en gaan stoppen met PDN.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








