het pakket werd (met fotobevestiging) neergelegd op onze postbus, die gewoon aan de openbare weg zit. Iedereen had het zo mee kunnen nemen. erg ongewenst. eerdere pakketjes kwamen wel goed aan en werd... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 28% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Het pakket werd netjes binnen de aangegeven termijn geleverd. Bij de ontvangstbevestiging waren ook foto’s van de bezorging toegevoegd. Alles is prima verlopen, niets op aan te merken.

Antwoord van PDN
Gewoon de afspraak nagekomen, zo het hoort

Antwoord van PDN
het pakket werd (met fotobevestiging) neergelegd op onze postbus, die gewoon aan de openbare weg zit. Iedereen had het zo mee kunnen nemen. erg ongewenst. eerdere pakketjes kwamen wel goed aan en werd er aangebeld voor aflevering. Waarom er mu niet werd aangebeld (we waren gewoon thuis) is me niet duidelijk. Ik was eerst enthousiast, ook vanwege fotobewijs, hopelijk gaan ze, wat het op de openbare straat achterlaten betreft, niet DHL en PostNL achterna.

Antwoord van PDN
Ondanks dat er een pakketbrievenbus naast de voordeur staat duwen ze het pakket tussen de hendel van de voordeur...

Antwoord van PDN
Beroerdste pakketdienst ooit. Hoop dat ze snel failliet gaan.

Antwoord van PDN
Legt pakket voor de deur
Waar iemand het gewoon zou kunnen pakken
Echt debiel

Antwoord van PDN

Antwoord van PDN
Zelfs een 1 ster is teveel om te geven. Wat een dieven zijn dit. Ze sturen dus een foto van een foto van mijn winkel dat op dat moment gesloten is en zeggen dat ze het pakketje hebben geleverd. Maar er is niks geleverd. Nu mailen ze elke keer met de foto van het is geleverd. Echte oplichters!!!

Antwoord van PDN
Deze “ bezorgdienst” zou heel snel uit de markt gehaald moeten worden.
Zetten je bestelling zonder aan te bellen gewoon voor de deur, wel een mail met foto ontvangen.
Geluk dat de bestelling ondertussen niet is weggenomen.
Dat is niet meer van deze tijd.
Zulke vervoerders hoeven bij mij niet aan de deur te komen.

Antwoord van PDN
Verschrikkelijk kt bedrijf, bezorgers zeggen elke keer dat ik niet thuis ben. En dan foto maken van het pakketje met op de achtergrond een totaal andere straat, waar ik geen eens woon!! Je moet ook nog eens contact opnemen voor een nieuwe bezorgpoging wat is dit voor iets debiels. Bezorg het dan gewoon bij een pakketpunt zeg.

Antwoord van PDN
Hoe suf zijn die bezorgers van PDN, ze leggen het pakket vol in zicht voor de deur neer terwijl 1 meter naast de deur een papierbak staat waar alle andere bezorgers het altijd in gooien, echt... wat een slechte bezorger is dit, ze zijn 1 ster nog niet eens waard, ik snap niet dat Temu deze idioten gebruikt voor bezorging, ik ga nu zeggen dat mijn pakket weg is, de foto laat zien dat het gewoon tegen mijn deur aan ligt, juridisch dus niet bezorgd.

Antwoord van PDN
dmv foto kon ik van afstand zien dat mijn pakketje inderdaad op tijd bezorgd is, prima geregeld

Antwoord van PDN
Waarschuwing voor alle webwinkels: niet verzenden met PDN!
Waarom dan niet?
Op 2 september 2026 had er een pakketje door PDN bezorgd moeten worden. Zij claimen dat ik niet thuis was en men ging een nieuwe bezorging inplannen. Ik wachtte, er kwam niets, ik mailde.... ongeveer 100 keer, ik kreeg soms antwoorden, maar allemaal verschillend! "We gaan een nieuwe bezorging inplannen!" "Uw adres was onbereikbaar (gelogen!!!)" We zien in het systeem dat er geen updates zijn, uw pakket is zoekgeraakt!" En vervolgens: "We gaan een nieuwe bezorging inplannen!" Bij de verkoper diverse malen een terugbetaling aangevraagd, geweigerd, want pakket was in bezorging. PDN wil nu dat ik opnieuw een terugbetaling aanvraag..... En zó draaien we in een cirkeltje rond, geld weg, pakket weg, en als een balletje in een flipperkast van de een naar de ander gestuurd. PDN, weet je wat? Stop dat héle pakket maar in je ..... en vooral geen "auw, auw" roepen want mijn leed en ergernis is vele malen groter! Ik wens behalve schadeloosstelling voor verlies pakket ook schadeloosstelling van al mijn extra administratieve werkzaamheden, en dat is vele uren tegen mijn uurtarief, exclusief BTW.
Mijn pakket is door deze bezorgdienst kapot gegooid over een deur van meer dan twee meter hoog. Geen ongeluk, geen “vervelende situatie”, maar gewoon pure domheid en onzorgvuldigheid.
En toen ik contact opnam, kreeg ik een standaard copy‑paste‑reactie waar geen enkel antwoord in stond. Alsof ze zelf niet begrijpen wat er is gebeurd, of doen alsof ze het niet willen begrijpen.
Mijn vragen werden genegeerd, de schuld werd afgeschoven, en ik mocht het zelf maar gaan uitzoeken.
Professioneel? Helemaal niet.
Verantwoordelijkheid nemen? Ho maar.
Als je je pakket graag heel ontvangt, kies dan een andere bezorgdienst. Hier wordt het blijkbaar gebruikt als werpmateriaal.
Ik zag jullie reactie op mijn vorige Review helaas kan ik geen beantwoorden klikken ,maar ik neem helemaal geen moeite mijn Trackingscode naar jullie te mailen want het is sowieso meteen de laatste keer geweest dat ik jullie als Post Bezorger kies ,ik doe er alles aan dat nooit meer maar dan ook nooit meer mijn Pakketten door jullie bezorgd zal worden !
Hoop dat jullie Failliet gaan en een hoop Klanten verliezen ,zo een Bedrijf mag en hoort geen eens te bestaan zoals jullie !! Snap uberhaupt niet waarom zo pauper bedrijf als jullie bestaat en NL samen werkt met jullie !!
Wens jullie vooral heel veel succes ga vooral zo door en jullie krijgen nog een hele reeks aan klachten ,en alleen aan te geven onduidelijk in de Tracking Pakket word binnen 24uur a 48uur verzonden zonder enige duidelijke dag en tijdsindicatie ,jullie kunnen zeker al never nooit tippen aan PostNL & DHL ,DPD !

Antwoord van PDN
Bericht gekregen dat pakket bezorgd is in de trappenhuis. Deze is gesloten, dus dat kan al niet. Ik was hele dag thuis, en er is niet aangebeld. Uiteraard beneden wezen kijken en zowel in de trappenhuis als andere plekken beneden niks gevonden. Deze had gewoon aan mijn deur afgegeven moeten worden, heb ook geen toestemming gegeven niks niet dat het ergens neer gelegd kon worden. Daarnaast heeft niemand ook pakketje gezien die we gesproken hebben. En de foto,s zeggen ook niks, want die zijn vanuit een auto gemaakt. Gemeld bij de webshop, maar die zien alleen maar dat het bezorgd is. Wat een slechte ervaring. En zie dat ik niet de enigste ben helaas
Alle pakketten uit China komen aan, met postnl of dhl. Mijn adres is nooit gwijzigd en pdn meld dat mijn adres niet correct is. Na veel vuldig contact gezocht te hebben wat ook al moeilijk is krijg ik een mail met mijn adres gegevens of ik ecen de juiste wil doorgeven. Dat was lachen.
Ik moest toch echt hetzelfde adres opgeven wat ze al hadden. Ik ben nu wel wat terughoudend geworden om nog iets te bestellen bij Ali
PDN0073190769 pakketnummer is bij pdn zegt aliexpress, maar op website pdn staat niks over de pakket. Diverse emails gestuurd geen enkele reactie. Ik ga aliexpress ook mailen dat ze geen zaken moeten doen met dit bedrijf. Ik hoop dat je kunt kiezen welke bezorger anders is het afgelopen met bestellen bij aliexpress. Erg jammer dit met post nl kwamen pakketjes altijd netjes aan goede track and trace. Aliexpress verliest veel klanten met pdn. Als je ook kijkt naar hun adres is gewoon een tweedehands meubel zaak. Niks van een pakketdienst ofzo. Waardeloos waardeloos. De reactie zegt als genoeg zoals hier beneden. Aliexpress heeft mij screenshot gestuurd dat pakket bij pdn is. Pdn ligt mensen op en houd de paketten voor verkoop. Ik heb al een officiele klacht ingediend bij aliexpress en de revieuws van trustpilot doorgestuurd. Ze gaan pdn onderzoeken en stoppen met deze oplichters. Kijk maar eens naar hun adres op website. Is gewoon een tweede handse meubelzaak. Niks te vinden op adres wat ze opgeven.

Antwoord van PDN
snel bezorgd

Antwoord van PDN
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.