het pakket werd (met fotobevestiging) neergelegd op onze postbus, die gewoon aan de openbare weg zit. Iedereen had het zo mee kunnen nemen. erg ongewenst. eerdere pakketjes kwamen wel goed aan en werd... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Als jullie bij de deur foto's maken van het huisnummer en het pakketje, zorg dan ook dat er aan gebeld wordt zodat de personen die er wonen het pakketje kunnen aanpakken. Maar maak geen foto's en dan... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wat een vreselijk prutsbedrijf is PDN Express. Mijn pakket uit AliExpress ligt al meer dan een week ergens vertraagd in het depot in Leiden, maar communicatie is simpelweg onmogelijk. Ze reageren ner... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Waardeloze service! Pakket meer dan 2 weken onderweg terwijl verkoper 3-8 dagen had gezegd. Pakket meerdere dagen in Eindhoven gebleven voor bezorging in Best! Bezorger niet eens de moeite genomen om... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
1,8
Slecht
2K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 28% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bezorging was prima optijd.
26 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PDN
Beste René,
Hartelijk dank voor uw review! Fijn om te horen dat uw pakket prima en op tijd is bezorgd.
Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland
Netjes bezirgd…
omdat het pakketje gewoon werd bezorgd terwijl je heel veel negatieve berichten leest en het keurig in de brievenbus was gedaan (het was ook brievenbus-post)
12 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PDN
Beste FredL,
Hartelijk dank voor uw review! Fijn om te horen dat uw pakketje keurig in de brievenbus is bezorgd. Wij blijven ons best doen om elke zending netjes af te leveren.
Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland
Goede ervaring rijker
Voor ons nieuw, maar een goede ervaring rijker.
Niks te klagen !
Ga zo door ;)
Bedankt
23 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PDN
Beste JWF Rozendaal,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn dat uw eerste ervaring met ons goed is bevallen. We gaan zo door!
Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland
Rimpelloze ervaring
Pakketje bezorgd conform planning. Ergens medio oktober. Het is zo vlekkeloos verlopen dat ik alle communicatie van PDN reeds uit mijn mailbox verwijderd heb.
16 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PDN
Beste Sue Neth,
Hartelijk dank voor uw review! Fijn om te horen dat de bezorging volgens planning en vlekkeloos is verlopen.
Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland
Nette aflevering
Heb vaak problemen met aflevering hier in Amsterdam, PDN was duidelijk waar het pakket was afgegeven, iets wat bij de andere nogal vaak problemen oplevert
24 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PDN
Beste r.blaset,
Hartelijk dank voor uw review! Fijn om te horen dat het voor u duidelijk was waar uw pakket is afgeleverd. Wij blijven ons best doen om ook in Amsterdam goed te bezorgen.
Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland
Op de grond ipv in de pakketkluis
Pakket wordt voor de deur op de grond gelegd ipv in de pakketkluis naast de deur. Is dat echt te moeilijk??
26 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PDN
Beste Den,
Het spijt ons dat uw pakket voor de deur op de grond is gelegd in plaats van in de pakketkluis naast de deur. Dat begrijpen we goed en we geven uw feedback door aan ons bezorgteam. Wilt u uw PDN-trackingnummer mailen naar customer.service.nl@pdn.express? Dan kijken wij met u mee.
Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland
Wat een slecht bedrijf
Wat een slecht bedrijf! Me pakketje besteld vinden ze het adres niet wat elke pakketdienst of bezorgdienst altijd vind en wil je contact met ze opnemen kan je dagen wachten !
26 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Prima op tijd geleverd
Prima op tijd geleverd. De bezorger heeft aangebeld en daarna het pakje in onze fietstas gestopt en 3 foto's gemaakt. Daarna ging hij weer vlug verder op zijn fatbike liet mijn deurbel camera zien. Een paar uur later kwam ik thuis en zag dit pas, gelukkig was het er nog.
25 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PDN
Beste Theus van Kleffens,
Hartelijk dank voor uw review! Fijn dat uw pakket op tijd is bezorgd en dat u er later veilig over kon beschikken.
Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland
Ik schijn dus een positieve beoordeling…
Ik schijn dus een positieve beoordeling te hebben gegeven daarom dit review ik ben eigenlijk boos omdat ik thuis was en er niemand heeft aangebeld mijn pakket zeiknat 4 uur lang in de regen heeft gestaan en ik toevallig mijn mail opende en ik zag dat mijn pakket bezorgd was ik begrijp dat de jongen veel pakketten moeten bezorgen maar dit is jammer genoeg niet de manier sorry toch geen positieve review
25 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PDN
Beste Charles van Eijk,
Het spijt ons dat er niet is aangebeld terwijl u thuis was en dat uw pakket urenlang in de regen heeft gestaan. Dit is niet hoe wij willen bezorgen. Wilt u uw PDN-trackingnummer mailen naar customer.service.nl@pdn.express? Dan zoeken wij het voor u uit en geven wij uw feedback door aan ons bezorgteam.
Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland
Het pakket werd snel en netjes…
Het pakket werd snel en netjes afgeleverd. Er werd ook voorzichtig met de pakketten omgegaan wat fijn was want wat er in zat was behoorlijk kwetsbaar. Ik ben erg tevreden.
23 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PDN
Beste Carine Gorissen,
Hartelijk dank voor uw fijne review! Goed om te horen dat uw kwetsbare pakket snel en voorzichtig is afgeleverd.
Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland
Pakket bezorgd zoals afgesproken
Pakket bezorgd zoals afgesproken
21 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PDN
Beste Diana,
Hartelijk dank voor uw review! Fijn dat uw pakket bezorgd is zoals afgesproken.
Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland
Het pakketje is keurig netjes en op…
Het pakketje is keurig netjes en op tijd bezorgd.
24 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PDN
Beste R.L. Kluft,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn dat uw pakketje keurig netjes en op tijd is bezorgd.
Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland
Als jullie bij de deur foto's maken van…
Als jullie bij de deur foto's maken van het huisnummer en het pakketje, zorg dan ook dat er aan gebeld wordt zodat de personen die er wonen het pakketje kunnen aanpakken. Maar maak geen foto's en dan bij de deur leggen dan weten de personen die er wonen niet dat er een pakketje is, iedereen kan het pakketje zo meenemen. Dit is niet de eerste keer dat dit gebeurt. En als bijvoorbeeld de personen die daar wonen niet thuis zijn (dat weet je pas als je heb aangebeld) stop het dan in de blauwe bak/container of kijk of de buren thuis zijn maar niet zo onbeheerd laten liggen/staan. Een tip zorg dat de mensen weten hoe laat jullie komen bijvoorbeeld tussen 14:00 en 16:00.
25 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PDN
Beste Netje,
Dank voor uw duidelijke feedback en tips. Het spijt ons dat uw pakket opnieuw zonder aan te bellen bij de deur is achtergelaten. Wij begrijpen dat u dan niet weet dat er een pakket ligt en dat dit onveilig voelt. Wilt u uw PDN-trackingnummer mailen naar customer.service.nl@pdn.express? Dan zoeken wij het voor u uit en geven wij uw feedback door aan ons bezorgteam.
Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland
Waardeloze manier van bezorgen!!
Waardeloze manier van bezorgen. 1x pakket voor de deur gesmeten terwijl we niet thuis waren. En de tweede keer in de brievenbus gepropt terwijl het niet past en we gewoon thuis waren.
23 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PDN
Beste Bob,
Het spijt ons dat uw pakketten niet goed zijn afgeleverd: één keer voor de deur terwijl u niet thuis was, en één keer in de brievenbus gepropt terwijl u gewoon thuis was. Zo hoort het niet. Wilt u uw PDN-trackingnummer mailen naar customer.service.nl@pdn.express? Dan zoeken wij het voor u uit en geven wij uw feedback door aan ons bezorgteam.
Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland
Netjes en op tijd bezorgd op het juiste…
Netjes en op tijd bezorgd op het juiste huisadres.
24 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PDN
Beste MM,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn dat uw pakket netjes en op tijd op het juiste adres is bezorgd.
Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland
Keurig aangebeld
Keurig aangebeld, foto's gemaakt en ook nog het pakket in je handen gegeven. We zijn wel anders gewend. Uitstekende bezorgdienst!
21 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PDN
Beste Bea,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat er keurig werd aangebeld en dat u het pakket persoonlijk in ontvangst kon nemen. Wij geven uw compliment graag door aan ons bezorgteam.
Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland
Beste PDN
Beste PDN, bij deze een review van mij, als eerste niet alle bezorgers zijn het zelfde, maar de bezorger die bij mij kan was een vriendelijke chauffeur en beleefd.
Dus een hulde aan deze bezorger/chauffeur.
24 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PDN
Beste Rob,
Hartelijk dank voor uw review en de vriendelijke woorden! Wij geven uw compliment graag door aan ons bezorgteam.
Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland
goed bewijs van aflevering !
geruststellend dat er foto van aflevermoment is
24 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PDN
Beste Lex,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn dat de foto van het aflevermoment u zekerheid geeft.
Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland
Apje dat het op de stoep lag snel…
Apje dat het op de stoep lag snel verstuurd.
24 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PDN
Beste Frits,
Hartelijk dank voor uw review en de 5 sterren! Wij nemen uw opmerking over waar het pakket werd neergelegd mee om onze bezorging verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland
Ons pakket is netjes onbeschadigd…
Ons pakket is netjes onbeschadigd afgeleverd.door PDM Express
16 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PDN
Beste Ben,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn dat uw pakket netjes en onbeschadigd is afgeleverd.
Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.