Retourneren zeer omslachtig. Pakket terug gestuurd en nu onvindbaar. Natuurlijk had ik het verzendbewijs na 10 dagen niet meer bewaard. P&K zegt niets te hebben ontvangen in hun warehouse in Zwolle. N... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Mode online kopen | Bekijk al onze merken | Gratis verzending✓ Winkels in Amsterdam, Rotterdam en Den Haag✓ 100 dagen retourrecht✓
Contactgegevens
Wagenstraat 4, 2512 AX, Den Haag , Nederland
- peek-cloppenburg.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bijna een maand later nog geen geld terug
19 december heb ik een deel van mijn bestelling retour gestuurd. Ik heb nog nooit mijn geld terug ontvangen! Bizar!
Prachtige jas
Oh, de jas is prachtig, rijke uitstraling!
Echt een aanrader!
Pak gekregen die gedragen was
Pak gekregen die gedragen was, versleten en met gaten! Nadat ik dit had vermeld , moest ik 2 keer foto's met bewijs sturen. Toen ik dit had gedaan kreeg ik 2 opties of pak houden met maar liefst 20 euro korting! Of pak terugsturen. Geen woord over dat het
Niet kan dat ze mij een tweedehandse versleten pak sturen zonder labels en met vlekken erop!. Geen sorry niks en mij met extra werk opzadelen, Belachelijk!
Ik zit nu na een maand nog op een…
Ik zit nu na een maand nog op een betaling van mijn retourzending te wachten. Het duurt veel te lang. Ik bestel daarom nooit meer. Hier moeten ze echt iets aan doen.
Christan Berg corduroy broek.
Christiaan Berg 5 pockets. Inmiddels heb er reeds 4. Daarom nogmaals zelfde broek en maat besteld. Helaas past voor geen meter, totaal andere schnit. Het blijkt nu ook ander soort corduroy stof te zijn.
Inmiddels alle labels afgeknipt, maar wel behouden! Men wilde de broek niet terug nemen. Tsja.
Broek gaat nu naar de Kringloop.
Voor mij geen Peek en Cloppenburg meer.
De kassa heeft altijd gelijk
Klanten van P&C, let op. De afprijssticker geldt niet, de kassa heeft altijd gelijk en caissière en manager geen mandaat om dit klantvriendelijk op te lossen. Helaas, een ontevreden klant is het resultaat. Bijzondere KPI’s hanteert dit bedrijf voor zijn personeel. Top: de verkoopster heeft uitstekende hulp geleverd bij het zoeken naar een passend artikel. Tip: klantbinding komt te voet en gaat te paard
Peek & Cloppenburg topwinkel
Peek & Cloppenburg is altijd mijn favoriete winkel geweest. Kocht er vroeger al en ook voor mijn kinderen. Jammer dat winkel in Tilburg weg is.
goed spul en snel geleverd
Super service
Mijn complimenten voor de heren afd 2e etage Den Haag. De service en klantvriendelijkheid is een groot compliment en een voorbeeld voor anderen.
Ruime keuze en in mijn ogen eerlijke…
Ruime keuze en in mijn ogen eerlijke prijzen!!
Heb een trui 7 dagen geleden bestelt en…
Heb een trui 7 dagen geleden bestelt en is nog steeds niet ontvangen.
Eens maar nooit meer online bi
Waardeloos bedrijf
Op de site staat dat er geleverd wordt binnen
Twee tot vier dagen.
Bericht gehad van Post.nl dat het geleverd zou worden maar niks ontvangen.
Gebeld en nu blijkt dat het nog niet eens aangemeld is en dat het in het magazijn ligt.
Als het binnen komt dan zijn we 10 dagen verder
Annuleren kan ook niet meer terwijl het nog niet verstuurd is.
Waardeloos bedrijf
Mijn Peek
Peek is mijn favo winkel! Top kwaliteit kleding, altijd vriendelijk personeel! Online bestellingen worden altijd snel bezorgd. Kortom: ik word altijd heel blij van jullie!
Retourneren zeer omslachtig
Retourneren zeer omslachtig. Pakket terug gestuurd en nu onvindbaar. Natuurlijk had ik het verzendbewijs na 10 dagen niet meer bewaard. P&K zegt niets te hebben ontvangen in hun warehouse in Zwolle. Nú krijg ik aanmaningen omdat zij het niet op orde hebben bij ontvangsten van retours
Snelle verzending en makkelijk…
Snelle verzending en makkelijk retournwren
zeer tevreden
Maat klopte , kleur klopte. Snelle levering.
Prettig om thuis te passen en terug te…
Prettig om thuis te passen en terug te sturen wat niet past. Retour was erg makkelijk, in doos waarin de aankopen werden afgeleverd. Er zat een plakrand aan de doos voor retourzending.
Winkel met service
Deze winkel in de Mall heeft goed vriendelijk personeel ,ruilen geen probleem .
Staan gelijk voor je klaar.
Uitermate slechte klantenservice
Uitermate slechte klantenservice. Mevrouw Astrid Schmid wil mij doen geloven dat de mouwlengte van door mij ontvangen Fynch-Hatton regular-fit overhemden langer horen te zijn in maat XXL dan in maat M. Dat is natuurlijk onzin, mijn armen zijn niet langer omdat ik een dikke buik heb. Ik heb nog 8 shirts van F-H thuis en deze nagemeten en allemaal tussen 64 en 66cm lang. Nu ontvang ik van P&C 2 hemden van F-H met armlengte van ruim 70 cm. Dus die moet ik laten vermaken. Heb hun gevraagd om deze kosten op zich te nemen, wat ze niet doen. Paar keer heen en weer gemaild maar ze komt niet verder dan dat ze de vermaakkosten niet betalen. Dat heb ik alleen in mijn eerste mail genoemd maar het gaat mij meer om de domheid en onwetendheid van deze mevrouw. Ondertussen contact gehad met de fabrikant Fynch-Hatton en die bevestigde mij dat alle maten van 40 t/m XXL dezelfde mouwlengte hebben nl. ongeveer 66cm. Hierop wordt door Astrid Schmid van P&C niet gereageerd. In mijn laatste mail haar meegedeeld dat het mij allang niet meer gaat om die kosten maar meer mijn verbazing om haar onwetendheid, gebrek aan warenkennis. Heb haar slechts gevraagd om een excuus maar daar kreeg ik als antwoord 'op de door u gestuurde email gaan wij niet meer nader in en wensen u een fijne dag' Dat dan weer wel. Kan P&C geen beter personeel verwerven dan deze dame? Dit was dus eens maar nooit weer.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








