We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Delivery was quick to WA and customer service awesome. Accidentally received the wrong colour and they got back to me on the same day sending out the product in the correct colour again.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

They took a long time for delivery and the shipment is missing item. 1 ordered has been split to delivery in different shipment. From Sydney to Melbourne but took more than a week to arrive. The track... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Discovered this website recently and was amazed at the prices compared to my usual online pet store. Put in an order on Tuesday night with various individual tins of cat food as well as some trays. I... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

After buying the last dry food they were advertising I was emailed to say it was out of stock. When I asked any question they didn't answer it just responded by asking if I want a refund or exchange (... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Dierenverzorgingswinkel

Geschreven door het bedrijf

PETSO is dedicated to provide a one-stop online pet shopping experience. We proudly present our customers with hundreds of premium and natural pet brands for your fluffy friends, covering pet foods, pet accessories, and smart pet appliances, enabling you to have a shopping experience for pet supplies that couldn’t be more delightful and easier.


Contactgegevens

2,9

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

32 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Petso

I really like the cat litter from Petso, it’s a good price. The only thing I could suggest is getting the package to us a bit quicker. It does seem to take a while. Other than that it’s excellent.

3 februari 2022
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Disappointed service on order cancellation request

Order cancellation process is not clear and fast enough to cancel an order if one changes his or her mind after shopping. I wrote to customer service team the same day I made the purchase but at the end, after 3 days, they replied to me that they cannot stop the order and the products are already shipped.

They made the order cancellation difficult without any automation on the website. Even though I wrote to the customer service team quick enough, the response and result are very disappointed so I will not shop on Petso again.

1 februari 2022
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Still not shipped

Still not shipped, though understand with COVID. But please don't ask for a review when you have made no contact with me, to explain a ETA of my order.

25 januari 2022
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Received my cat products !!

Received my cat products !!!! Was so happy they are so cute love the colours and the spill mats are 👍 great. My two cats ate dinner out of them last night and were two happy kitty cats 😁. Thank you so much . Will definitely be buying more . Delivery came when said, and packaged very well !!

24 januari 2022

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer