Ich habe schon einige Bestellungen bei pflanzmich.de aufgegeben und meine Erfahrungen damit sind durchgehend sehr positiv. Die Pflanzen wurden stets in einem sehr gut verpackten und gesunden Zustand... Toon meer
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Dieses Mal habe einige Bodendecker Pflänzchen bestellt, um zu schauen, welche davon am besten unter unserem Apfelbaum wächst. Geliefert wurden bis auf eine Pflanze alle, so wie bestellt. Ein "Stre... Toon meer
Die Lieferung erfolgte zeitnah. Wenn nicht,war ich gut über den Stand informiert. Die Pflanzen waren immer kräftig und noch feucht beim Eintreffen. Manchmal komme ich mit den Rechnungen durcheinande... Toon meer
Es wird mit Expressversand geworben (was für uns essentiell war), und es ist auch nach zwei Wochen nichts da. Aber was mich richtig sauer macht ist die Unerreichbarkeit des Kundenservices. Ich fühle... Toon meer
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Holen Sie sich die schönsten Pflanzen nach Hause und genießen Sie bunte Farben und frische Düfte von Blumen auf ihrem Balkon. Rahmen Sie ihren Garten mit einer beeindruckenden Hecke ein und setzen Sie blühende Akzente. Kräuter, Blumen, Hecken, Sträucher oder Bäume - bei Pflanzmich.de findet jeder die passenden Pflanzen, um sich seinen persönlichen Erholungsraum zu kreieren. Mit einem Sortiment von über 5000 verschiedenen Pflanzenarten ist für jeden Pflanzenliebhaber das Richtige dabei: sommerliche Gartenblumen, wie Rittersporn, Rosen, Hortensien, Dahlien und Lilien, Herbstblüher wie Astern, Phlox und Chrysanthemen und Eisenhut, winterharte Heckenpflanzen wie Eibe und Lorbeer. Im Winter bringen immergrüne Hecken und winterharte Bodendecker Farbe in ihren Garten. Ebenso profitieren Gärtner von dem großen Angebot an Pflanzen-Zubehör, wie Dünger, Gartenscheren und Wurzelsperren in unserem Online Pflanzenshop. Einfach Pflanzen online bestellen und diese fachgerecht verpackt nach Hause geliefert bekommen. Erst mit Ihrer Bestellung werden die Pflanzen aus unserem rund 4000 ha großen Baumschulgebiet frisch vom Acker genommen und direkt fachgerecht versendet. So garantieren wir, dass die Pflanzen besonders frisch und schnell vom Feld zu Ihnen in den Garten kommen. Im Fokus von Pflanzmich. de stehen höchste Qualität, Regionalität und Service. Unsere Pflanzen aus den Zuchtbetrieben des traditionsreichen Pinneberger Baumschulgebiets in Schleswig-Holstein erfüllen die hohen Qualitätsstandards des Bundes Deutscher Baumschulen.
Contactgegevens
Burstah 13, 25474, Ellerbek, Duitsland
- +49 4101-378010
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3,7
Gemiddeld
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Pflanzen sind sehr gute Qualität
Pflanzen sind sehr gute Qualität, ich nehme immer min. 3L Grösse - Kundenservice ist auch sehr gut
30 juni 2026
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Lange Versand aber sonst ok
1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van pflanzmich.de
Sehr gehrte Frau Irina B., vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut mich sehr, dass Sie mit der Ware zufrieden sind. Dass der Versand etwas länger gedauert hat, bedaure ich. Ich freue mich, Sie hoffentlich bald wieder als Kundin oder Kunden begrüßen zu dürfen.
Herzlichst Ihr Meister Meyer und das Team von pflanzmich.de
Kommunikation bei Reklamation=Null
Zu den Produkten kann ich nichts sagen. Die von mir bestellte Ware habe ich bisher nicht erhalten. Allerdings eine andere Ware. Diese möchte ich nicht und wollte direkt reklamieren. Damit gingen die Probleme los. Es war zunächst nicht möglich. Telefonisch ist es nicht möglich jemanden zu kontaktieren. Habe es per Mail probiert. Reaktion bisher keine. Dank dem Zahlungsdienstleister ist zumindest über diesen ein Kontakt zu Stande gekommen.
Bin gespannt ob ich die von mir bestellte Ware noch erhalte.
Zu diesem Zeitpunkt würde ich nicht noch mal in diesem Shop bestellen.
Die Kommunikation mit dem Kunden gehört für mich zum Service dazu.
Hallo Herr Mayer,
die Fotos liegen Ihnen bereits vor.
Es handelt sich um die Rispenhortensie Little lime, welche ich bekommen habe, aber nicht bestellt.
Beste Grüße Petra
21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van pflanzmich.de
Sehr geehrte Petra, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut mir leid, dass Sie diese Erfahrung mit Ihrer Bestellung gemacht haben. Eine schnelle und unkomplizierte Bearbeitung von Reklamationen ist uns wichtig. Damit ich den Vorgang prüfen und nachvollziehen kann, senden Sie mir bitte einige aussagekräftige Fotos der erhaltenen Pflanze sowie ein Foto des Pflanzenetiketts per E-Mail an meyer@pflanzmich.de.
Sollte es tatsächlich zu einer Verwechslung bei der Lieferung gekommen sein, erhalten Sie selbstverständlich Ersatz für die bestellte Ware.
Sobald mir die Bilder vorliegen, kümmere ich mich persönlich um Ihr Anliegen und melde mich schnellstmöglich bei Ihnen.
Herzlichst
Ihr Meister Meyer und das Team von pflanzmich.de
Die bestellten Pflanzen sind zum Teil…
Die bestellten Pflanzen sind zum Teil angekommen. Die Notiz, das man den Inhalt sofort auspacken muss, ein netter Hinweis.
Die bestellte Pflanze sah eher traurig aus.
20 juli 2026
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Antwoord van pflanzmich.de
Sehr geehrte Frau Johann,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut mir leid, dass die gelieferte Pflanze bei Ihnen keinen guten Eindruck hinterlassen hat. Durch den Versand und die Verpackung können Pflanzen vorübergehend etwas gestresst wirken und benötigen manchmal etwas Zeit, um sich wieder zu erholen.
Damit ich den Zustand der Pflanze besser beurteilen kann, senden Sie mir bitte Fotos der Pflanze sowie Ihre Bestellnummer zu. Sie können die Bilder gerne per E-Mail an meyer@pflanzmich.de senden.
Ich prüfe den Sachverhalt anschließend und kümmere mich selbstverständlich um eine passende Lösung.
Herzlichst
Ihr Meister Meyer und das Team von pflanzmich.de
Die erste Pflanze war von…
Die erste Pflanze war von hervorragender Qualität, wurde jedoch leider beim Versand durch DPD beschädigt. Der Kundenservice hat schnell und sehr freundlich reagiert und mir umgehend eine Ersatzlieferung zugesagt, die ich inzwischen auch erhalten habe. Insgesamt ein wirklich prima Service – vielen Dank!
4 juli 2026
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Antwoord van pflanzmich.de
Sehr geehrte Roswitha B.,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut mich sehr, dass Sie trotz der Beschädigung beim Versand mit unserer Qualität und unserem Service zufrieden sind. Leider haben wir auf den Umgang der Pakete während des Transports keinen direkten Einfluss. Umso wichtiger ist es uns, bei solchen Fällen schnell und unkompliziert zu helfen und eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Es freut mich, dass die Ersatzlieferung gut bei Ihnen angekommen ist und Sie nun Freude an Ihrer Pflanze haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Wachsen und Gedeihen und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen.
Herzlichst
Ihr Meister Meyer und das Team von pflanzmich.de
Die Pflanzen sind immer sehr gut und…
Die Pflanzen sind immer sehr gut und prächtig! Nur 1xwar die Lieferzeit so lang, dass sie sich mit meinem Urlaub überschnitt. Aber eine kurze Mail reichte, um alles zu stornieren!
19 juni 2026
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Antwoord van pflanzmich.de
Sehr geehrte Frau Gläser,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die lieben Worte. Es freut mich sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität und der Entwicklung unserer Pflanzen zufrieden sind. Genau das ist unser Anspruch, gesunde und kräftige Pflanzen sicher zu unseren Kunden zu bringen.
Schade, dass sich die Lieferzeit einmal mit Ihrem Urlaub überschnitten hat. Umso mehr freut es mich, dass wir Ihr Anliegen schnell und unkompliziert über eine kurze Nachricht lösen konnten.
Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Pflanzen und freue mich, Sie auch in Zukunft wieder beliefern zu dürfen.
Herzlichst
Ihr Meister Meyer und das Team von pflanzmich.de
Pünktliche, unversehrte Lieferung, schöne, kräftige Pflanzen
Pünktliche, schnelle Lieferung in gutem Zustand. Super verpackt. Kräftige und große Stauden.
13 juli 2026
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Mitunter sind die versendeten Pflanzen sehr klein und schwach.
Die Beschreibungen der Pflanzen, die problemlose Bestellung und Versand haben mir gut gefallen. Allerdings bekam ich zwei der insgesamt 9 bestellten Storchschnäbel, die nur ca. 4 und 7 cm "groß" waren.
Als Antwort auf meine Reklamation erhielt ich die Antwort, daß sich die Pflanzen noch im Wachstum befinden . Preisnachlass wurde mir nicht gewährt. Diese Pflanzen sind leider auch eingegangen. Das finde ich nicht gut und werde dort auch nicht wieder kaufen.
9 mei 2026
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Antwoord van pflanzmich.de
Sehr geehrte Frau Ott, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut mir leid zu lesen, dass Sie mit der Größe und der Entwicklung von zwei Ihrer Storchschnäbel nicht zufrieden waren. Unser Kundenservice hatte Ihnen bereits einen 20%igen Rabatt eingeräumt hat. Wir versuchen damit, unseren Kunden auch in solchen Fällen entgegenzukommen.
Schade, dass die beiden Pflanzen bei Ihnen nicht angewachsen sind. Bitte melden Sie sich mit Bildern und Ihrer Bestellnummer direkt bei mir. Ich schaue mir Ihren Fall dann persönlich an und melde mich umgehend bei Ihnen mit einem Lösungsvorschlag zurück.
Herzlichst
Meister Meyer und das Team von pflanzmich.de
Super Qualität
Super Qualität, im Mix-Paket alles unterschiedliche Sorten (Minze)
16 mei 2026
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Kontakt schwierig, aber "Meister Meyer" hat alles gelöst
Ich habe im Mai Pflanzen von über 80 Euro bestellt. Die Bestellung verteilte sich auf mehrere Lieferungen. Nach einiger Zeit begonnen vier Pflanzen abzusterben, aus welchem Grund auch immer.
Ich machte Fotos und reklamierte die Pflanzen an den "Meister Meyer". Er hat dafür gesorgt, dass ich einen akzeptablen Ersatz bekomme.
Woraufhin ich vergeblich Kontakt zu der Hauptstelle von "Pflanzmich" gesucht hatte. Ich erreichte telefonisch niemanden, und die Emails waren alle standardmäßig aufgebaut, dass sich die Bestellung verzögert und die Pflanzen bald kommen. Was aber gar nicht meine Frage war.
Daran sieht man, dass eine Bestellung zwar willkommen ist, aber keine weiteren Anliegen.
Dennoch konnte mein Problem durch "Meister Meyer" zufriedenstellend gelöst werden. Obgleich noch eine Lieferung der Pflanzen für Herbst aussteht.
Mit den bereits gelieferten Pflanzen bin ich sehr zufrieden, und insbesondere für den Service mit "Meister Meyer" vergebe ich fünf Sterne!
15 juli 2026
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Alles ist unbeschädigt angekommen
Alles ist unbeschädigt angekommen, wie bestellt. Danke
1 juli 2026
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Die betrügen den kunden nur
Die betrügen den kunden nur. Sie kommen nur tot flanzen für das Geld nur. Sie bezahlen für tot flanzen da für. Der Kunde hat keine Rechte mehr bei ihnen. Bitte kaufen sie keine flanzen mehr bei ihnen. Danke ich habe auch Zeugen da für. Die Gurken flanzen war schon tot angekommen von ihnen.
18 juli 2026
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Antwoord van pflanzmich.de
Sehr geehrte Frau Müller, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut mir leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind. Wir nehmen solche Rückmeldungen sehr ernst und möchten den Vorgang gerne prüfen. Bitte senden Sie mir Ihre Bestellnummer sowie einige aussagekräftige Bilder der betroffenen Pflanzen zu. Anhand der Fotos kann ich den Zustand fachlich beurteilen und gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung finden. Sie erreichen mich direkt unter: meyer@pflanzmich.de
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und kümmere mich gerne persönlich um Ihr Anliegen.
Herzlichst
Ihr Meister Meyer und das Team von pflanzmich.de
Alles sehr gut angekommen und auch sehr…
Alles sehr gut angekommen und auch sehr gut angewachsen wie immer
3 juli 2026
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Wir sind sehr zufrieden mit den…
Wir sind sehr zufrieden mit den erhaltenen Pflanzen. Die Verpackung ist sehr gut, weiter so.
17 juli 2026
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Schlechte Qualität der Pflanzen bei Ankunft + schlechter Kundenservice
Leider kann ich diesen Shop nicht empfehlen.
Die von mir bestellten Sträucher kamen in einem sehr schlechten Zustand an. Sie waren stark vertrocknet, viele Blätter waren bereits abgefallen oder komplett vertrocknet. Direkt nach Erhalt habe ich den Kundenservice kontaktiert.
Erst nach acht Tagen erhielt ich die Rückmeldung, dass so etwas schon mal passieren kann und sich die Pflanzen wieder erholen würden. Gleichzeitig wurden neue Fotos angefordert, die ich noch am selben Tag zu gesendet habe. Danach herrschte erneut zwei Wochen Funkstille – trotz zweier Erinnerungs-E-Mails meinerseits. Schließlich erhielt ich die Antwort, ich hätte die Pflanzen falsch eingepflanzt.
Besonders ärgerlich ist, dass der Händler zuvor ausdrücklich darauf hingewiesen hatte, dass sich der Versand aufgrund der extremen Hitze verzögern könne, um die Pflanzen zu schützen. Tatsächlich wurde meine Bestellung dann jedoch ausgerechnet während der heißesten Tage verschickt. Warum trotz dieser Ankündigung und besseren Wissens genau in dieser Hitze versendet wurde, ist für mich nicht nachvollziehbar.
Noch enttäuschender als der Zustand der Pflanzen war für mich der Umgang mit der Reklamation. Lange Wartezeiten, widersprüchliche Aussagen und letztlich die Schuld auf den Kunden abzuwälzen, empfinde ich als alles andere als kundenorientiert.
Ironischerweise zeigen die Pflanzen inzwischen – nach drei Wochen intensiver Pflege – tatsächlich die ersten Anzeichen, wieder auszutreiben. Offenbar war meine angeblich so schlechte Pflege doch nicht ganz so katastrophal. Schade nur, dass der Kundenservice schneller dabei war, mir die Verantwortung zuzuschieben, als sich ernsthaft mit der Reklamation auseinanderzusetzen.
17 juli 2026
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Antwoord van pflanzmich.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung so ausführlich zu schildern. Es tut mir leid, dass Sie mit dem Zustand Ihrer Lieferung und der Bearbeitung Ihrer Reklamation unzufrieden waren.
Gerne möchte ich Ihren Fall noch einmal sorgfältig prüfen. Bitte senden Sie mir hierzu Ihre Bestellnummer sowie aktuelle Fotos der Pflanzen an meyer@pflanzmich.de. So kann ich den Vorgang nachvollziehen und gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung finden.
Es freut mich, dass Ihre Pflanzen inzwischen wieder erste neue Triebe zeigen. Gleichzeitig kann ich verstehen, dass Sie sich in dieser Situation eine schnellere Rückmeldung und eine zufriedenstellende Klärung gewünscht hätten.
Sobald ich Ihre E-Mail erhalten habe, werde ich mich persönlich um Ihr Anliegen kümmern.
Herzlichst Ihr Meister Meyer und das Team von pflanzmich.de
Lieferung erst nach längerer Zeit
Lieferung erst nach längerer Zeit, fünf Lavendelpflanzen sind eingegangen und waren bereits Tod.
15 juli 2026
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Antwoord van pflanzmich.de
Sehr geehrter Herr von Thauer,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Es tut mir leid, dass sich die Lieferung verzögert hat und einige der Lavendelpflanzen nicht in einem guten Zustand bei Ihnen angekommen sind. Ich möchte mir Ihren Fall gerne genauer ansehen. Bitte senden Sie mir Ihre Bestellnummer sowie Fotos der betroffenen Pflanzen an meyer@pflanzmich.de. Ich prüfe Ihr Anliegen persönlich und finde gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung.
Herzlichst
Ihr Meister Meyer und das Team von Pflanzmich.de
Qualität
Ich habe auch schon bei einem anderen Anbieter bestellt, aber ich war noch nie so zufrieden wie mit pflanzmich. Vom Angebot über Bestellung zur Lieferung , es war alles super. Meine Pflanzen wachsen und sind wunderschön. Ich werde wieder hier bestellen.
25 juni 2026
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Antwoord van pflanzmich.de
Sehr geehrte Reni,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut mich sehr zu lesen, dass Sie mit der Auswahl, der Bestellung, der Lieferung und vor allem mit der Qualität unserer Pflanzen so zufrieden sind.
Als Baumschule liegt uns besonders am Herzen, gesunde und kräftige Pflanzen zu liefern, an denen unsere Kunden lange Freude haben. Dass Ihre Pflanzen gut wachsen und sich prächtig entwickeln, ist für uns das schönste Lob.
Ich freue mich sehr, Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung wieder begrüßen zu dürfen und wünsche Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Pflanzen.
Herzlichst Ihr Meister Meyer und das Team von Pflanzmich.de
Sehr gute Verpackung und gute Pflanzen
Sehr gute Verpackung und gute Pflanzen. Sind im gute Zustand geliefert worden und sind sehr gut angewachsen. Besser wie andere Blumenhändler.
15 juli 2026
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Unbürokratische Hilfe
Trotz Winterhart hatte eine Pflanze nicht im Frühjahr ausgetrieben, Ich wandte mich daraufhin an pflanzmich und diese haben mir vollkommen unbürokratisch dann eine neue zugeschickt. Wollen wir hoffen, das diese diesmal den Winter überleben wird.
16 juli 2026
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Der bestellte Strauch Lagerstroemia überzeugt komplett!!!
Der bestellte Strauch Lagerstroemia indica Rhapsody Größe 40-60 cm kam wie angekündigt pünktlich bei uns an. Die Verpackung war großartig, die Größe stimmig und die Pflanze hat zu meiner Verwunderung schon mehrere Blüten. Sie entspricht voll und ganz der Beschreibung und so unseren Erwartungen.
15 juli 2026
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