Phenumb Copenhagen never disappoints! Your boots are beautiful in every season and always feel timeless. The perfect combination of style, quality, and comfort. Thank you for creating footwear that al... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg har modtaget en total lækker støvle i bedste kvalitet. Jeg kontaktede Phenumb pr. tlf. nogle gange inden købet og fik super god vejledning mht. størrelse og model. Allerede dagen efter modtog jeg... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fantastisk kundeservice! Måtte afbestille et par støvler kort efter ordren var lagt. De nåede at sende støvlerne inden kundeservice så min mail. Helt forståeligt. Fik det sødeste og mest venlige... Toon meer
Rask levering, men dårlig opplegg for retur. Jeg var ikke i stand til å sende tilbake paret med støvletter jeg ikke skulle ha(fra Norge), og ble sittende med to par av samme støvlett. Flaks at de da v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
phenumb copenhagen began its journey in the fall of 2019. we embarked on a mission to create a shoe brand founded in true passion for shoe making and by using the best quality and responsible materials in production. we presented our very first phenumb designs at the international fashion fair ciff in copenhagen in january 2020, and were quickly recognized for our outstanding look&feel, contemporary designs, and more than anything the high quality of our shoes. with more than 25 years of experience in designing and producing shoes for the scandinavian market we live and breathe for making the best looking shoes. we have taken our extensive knowledge and experience in designing and producing shoes and made it available to all of europe and the world.
Contactgegevens
ivar lundgaards vej 23, 7500, holstebro, Denemarken
- 24 28 95 71
- contact@phenumb.com
- phenumb.com
4,5
Uitstekend
221 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Min ordre blev annulleret uden…
Min ordre blev annulleret uden begrundelse…
1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Størrelse er for lille! Fra Kina!
De sælger en vare som er som udgangspunkt for lille til str de angiver! Str 39 er 24,5 cm og IKKE 24cm!! Det jan godt være de har fået rest oarti fra Kina til billige penge men Størrelsen passede ikke! Og Jeg skal inke betale for fragt begge veje når det er deres fejl! Jegvil ha alle penge tilbage! De kan sel måke skoen!! Det gar Jeg gjort! Og Jeg har billeder af det! De er kun 24cm i str 39!! Og det vil Jeg IKKE BETALE FOR! De selv kaber fejl MÅ de selv betale!!!!!
29 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van phenumb copenhagen
Hej Katja,
Hvor er det ærgerligt at læse, at du ikke er tilfreds med din oplevelse.
Vi har forsøgt at finde din ordre ud fra dine oplysninger, for at undersøge hvilket produkt der er tale om, men det har ikke desværre ikke været muligt.
Du må meget gerne sende en mail til: Support@havanna-shoes.dk, så vi kan finde en løsning på sagen på bedst mulig vis ☺️
Phenumb Copenhagen boots
Phenumb Copenhagen never disappoints! Your boots are beautiful in every season and always feel timeless. The perfect combination of style, quality, and comfort. Thank you for creating footwear that always looks amazing!
1 augustus 2025
Antwoord van phenumb copenhagen
Hi Alla,
Thank you so much for your wonderful review! 💛
It means a lot to us to hear that our boots continue to be a part of your wardrobe season after season.
We're delighted that you appreciate the combination of timeless style, quality, and comfort—we put a lot of care into creating footwear that lasts 🌸
En lidt blandet oplevelse må jeg sige
En lidt blandet oplevelse må jeg sige. Hurtig levering men skaftet på støvletter ne var så smal at jeg slet ikke kunne få min fod ind 🫣🫣. De passede som længde, jeg bruger 36 i alt fodtøj men den manglende lynlås gør det at jeg ikke kunne bruge dem.
Jeg har mistet 100 kr for fragt frem og tilbage 🫣😐. Det kunne jeg have undværet hvis det stod en lille note på siden at skaftet var meget smal.
Mvh.Florentina Havbo
4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van phenumb copenhagen
Hej Florentina,
Tak for din anmeldelse og for din ærlige feedback ❤️
Vi er glade for, at du var tilfreds med den hurtige levering, men det er selvfølgelig ærgerligt, at støvletterne ikke passede dig.
Pasform kan desværre variere fra model til model, og vi forstår godt, at det er frustrerende, når skaftet bliver for smalt – især på en model uden lynlås.
Vi tager din feedback angående skaftets pasform med videre og sætter stor pris på at du tog dig tid til at dele din oplevelse 🌸
Alt var super
27 mei 2026
Antwoord van phenumb copenhagen
Hej Ulla,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner! ⭐
Vi er meget glade for at høre, at alt var super, og at du har haft en god oplevelse hos os ❤️
Hurtig levering og altid lækre sko
26 mei 2026
Antwoord van phenumb copenhagen
Hej Helene,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner! ⭐
Vi er bare så glade for at høre, at du er glad for både vores hurtige levering og vores udvalg af sko - det betyder meget for os ❤️
Good quality, good service
The quality of the shoes if very good, no problems with international delivery within europe.
26 mei 2026
Antwoord van phenumb copenhagen
Hello Yoana,
Thank you very much for your kind review and 5 stars! ⭐
We're delighted to hear that you're happy with the quality of the shoes and that your delivery experience within Europe went smoothly ❤️
Antwoord van phenumb copenhagen
Hej Bente,
Tusind tak for din fine anmeldelse - det sæter vi stor pris på 🥰
Dejligt at både skoene og leveringen levede op til dine forventninger ☺️
Hurtig og venlig service.
4 maart 2026
Antwoord van phenumb copenhagen
Tusind tak for din anmeldelse - det er vi så glade for at høre 🥰
Det var rigtig nemt
Det var rigtig nemt. Pakken kom dagen efter bestilling, det var en rigtig positiv overraskelse!
20 februari 2026
Antwoord van phenumb copenhagen
Tusind tak for din skønne anmeldelse 😍
Det er vi bare så glade for at høre 🥰
Handler der gerne igen :-)
Jeg besluttede at sende varen retur, da støvlen ikke sad godt på min ret smalle fod, men jeg havde inden da gået god hjælp i kundeservice til størrelse, som var rigtig. Så selvom støvlen ikke passede på min fod, så handler jeg der gerne igen, da det er lækre sko/støvler, og de er meget søde til at hjælpe. Og varen kom ret hurtigt efter bestilling.
2 december 2025
Købte nogle lækre cowboystøvler på…
Købte nogle lækre cowboystøvler på tilbud og er meget glad for dem 😊
19 januari 2026
Ich empfehle Phenumb gern weiter
Ich empfehle Phenumb gern weiter.
Die Stiefel haben eine sehr gute Qualität und entsprechend genau der Beschreibung und den Fotos. Ich habe mich sehr gefreut. Die Lieferung verlief reibungslos und unkompliziert.
16 januari 2026
Antwoord van phenumb copenhagen
Kære Janni,
Tak for din anmeldelse. jeg håber at du er glad for dit køb 🤎🙏🏼
Antwoord van phenumb copenhagen
Kære Ulla,
Tusinde tak for din anmeldelse. Dejligt at høre at du er tilfreds 🎄
Antwoord van phenumb copenhagen
Hej Lene,
Mange gange for din anmeldelse. Skønt at du er tilfreds med dine nye støvler. 😍
Antwoord van phenumb copenhagen
Hej Marianne,
Tusinde tak for din anmeldelse. Dejligt at høre at du er tilfreds 🤎
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.