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Servizio di spedizione veloce. Tempi rispettati alla precisione come indicato al momento della scelta dei prodotti inseriri in carrello. packaging top. Non c' è rischio alcuno che i vasettivasetti in... Toon meer

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Ottimo sito con ottimi prezzi , io acquisto maggiormente il latte in polvere perché costa la metà rispetto in Italia , molto puntuali nella consegna

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Si trovano prodotti bio e Demeter per neonati che nei negozi in Italia non si trovano. La spedizione è veloce, il servizio clienti ottimo. Mi era arrivata una confezione di acqua per neonati rotta (ca... Toon meer

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Hanno una vastissima selezione di spezie, anche rare o molto particolari. Ci trovo anche diversi prodotti etnici difficili da reperire altrove. Tante cose sono bio. Sito funzionale, varie opzioni di p... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Kruidenwinkel
  2. Gourmet kruidenierswinkel

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Chi ama creare delizie culinarie sulla propria tavola può trovare tutto quello che desidera da Piccantino. Offriamo una vasta e accuratamente selezionata scelta di prelibatezze internazionali, specialità regionali e straordinarie delizie. Queste includono elementi essenziali come erbe aromatiche, spezie e oli, così come bevande e freschi prodotti di carne, salumi e pesce di eccellente qualità. Dalle ricette tradizionali e classiche alle prelibatezze straordinariamente esotiche, c'è qualcosa per ogni gusto e per ogni pentola. La nostra gamma di prodotti include anche pentole e padelle di alta qualità, utensili da cucina utili e tutto ciò che serve per una tavola ben apparecchiata.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

104 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Ordine pagato in sicurezza con Amazon

Ordine pagato in sicurezza con Amazon , arrivato un giorno prima della data prevista, mail ricevute regolarmente, consegna perfetta, prodotti integri con ottimo imballaggio con carta e senza plastica , direi tutto preciso e perfetto.

22 november 2024
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ordine fatto il 12/11/2024 nessun…

ordine fatto il 12/11/2024 nessun tracking e dopo una settimana ancora nessun ordine!aperto un ticket per info ma nessuna risposta!stiamo aspettando ancora il pacco!pessima esperienza!!!

12 november 2024
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Buongiorno,

Grazie per la sua recensione. Confermiamo che ha ricevuto sia la conferma d'ordine che il numero di tracking. La invitiamo gentilmente a controllare anche nella cartella Spam o Posta indesiderata.

Purtroppo, ci sono stati dei ritardi da parte del corriere BRT, ma siamo lieti di informarla che la sua spedizione è attualmente in consegna.

Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente e restiamo a disposizione per ulteriori domande o necessità.

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Prezzo ottimo Latte Artificiale

Visto il prezzo vantaggioso per il latte aptamil anti reflusso sul loro sito ho deciso di acquistarlo .
In 3 giorni mi è arrivato l’ordine 😍
L’unica cosa no ,è che si affidano al corriere Bartolini che non è affidabile ,mi ha mandato una mail dicendo di essere passato (io ero in casa ) ,così sono dovuta uscire e andare al punto di ritiro .
Questo però non determina l’ affidabilità dell’azienda ,molto bravi farò sempre acquisti da voi 😀

27 september 2024
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Buona esperienza

non conoscevo l'azienda, da cui ho ordinato per un prezzo vantaggioso del latte in polvere in due occasioni a settembre. Tempi di consegna rispettati, nel caso del secondo ordine addirittura 2 giorni in anticipo rispetto al previsto

24 september 2024
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Pessima esperienza e pessimo servizio clienti

Ho fatto un'ordine il giorno 11/04/24, mai ricevuto email sulla conferma dell'ordine, mai avuto numero di tracking e mai avuto aggiornamenti sullo stato di spedizione del mio pacco. Ho contatto il servizio clienti ma non ho avuto nessuna risposta nonostante io abbia allegato i dettagli di pagamento, perchè ovviamente il pagamento è avvenuto. Questa cosa è vergognosa

11 april 2024
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Antwoord van Piccantino Italia

Ciao,

grazie per averci contattato e ci scusiamo per gli inconvenienti riscontrati con il suo ordine.

Vorremmo informarla che abbiamo ricevuto il suo ordine effettuato l'11/04/24, così come le email inviate. Tuttavia, ci siamo accorti che l'indirizzo email utilizzato sia per la registrazione che per contattarci tramite il modulo online risulta inesistente. Nonostante questo, le abbiamo risposto alle email e abbiamo preparato il suo pacco per il ritiro presso la filiale di Bartolini. Tuttavia, a causa dell'indirizzo email e del numero di telefono errati, non siamo stati in grado di contattarla direttamente per fornirle le informazioni necessarie.

Per favore, potrebbe fornirci l'indirizzo email corretto, così come il numero di cellulare aggiornato, in modo da poterle inviare le informazioni sul ritiro del suo pacco e i dettagli sul tracking?

Comprendiamo la sua frustrazione e ci impegniamo a risolvere la situazione nel modo più rapido e conveniente possibile. Grazie per la sua collaborazione e pazienza.

Restiamo in attesa della sua risposta.

Cordiali saluti,

Piccantino

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Azienda molto seria

Azienda molto seria, ottimi prodotti a prezzi competitivi, vastissima scelta di prodotti di alta qualità, super veloci nella spedizione! Io sono molto soddisfatta, comprerò nuovamente da voi e lo consiglio a tutti!!!

10 maart 2024
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Assistenza al cliente meno di 0

Richiesta assistenza per un ordine da 140 euro latte in polvere per la mia neonata di 4 mesi mi hanno aiutato a pesci in faccia si puo dire siccome il latte costa tanto ma tanto per una famiglia dove lavora solo uno su due lo compriamo in quantità per risparmiare ma sicuramente mai successo e stato un errore da attribuire al loro sito per un prodotto ricevuto diverso io quando lo aperto dopo un mese mi sono resa conto che era diverso ho chiamato la ditta che lo produce e mi ha detto che e mio diritto fare il reso ma no all assistenza mi hanno trattata ci dispiace il tempo per il reso e scaduto ci puo essere un eccezione cavolo prodotti non aperti solo una confezione quella giustamente la pago ma, vabbene butterò via sicuramente o andrò a cercare di donarlo sti 140 euro di latte in polvere aptamil e non comprerò mai piu su siti strani cosi che poi si scopre non sono nemmeno in italia in austria e i prodotti sono tutti in tedesco e stata una bruttissima esperienza e sotto l albero non metto altro, che comprare di nuovo il latte alla bambina grazie ed e colpa mia che non ho letto prima le recensioni online.

28 december 2023
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Salve,

Siamo sorpresi dalla sua recensione. Ci dispiace molto.

Con il suo ordine ha accettato i nostri termini e condizioni che prevedono la possibilità di restituire la merce entro 30 giorni. Vorremmo farle notare che legalmente sono previsti solo 14 giorni e le offriamo gentilmente un periodo aggiuntivo di 16 giorni. In questo caso non vediamo alcuna colpa da parte nostra e non possiamo comprendere appieno la sua valutazione. Sosteniamo gli aspetti sociali e cerchiamo di aiutare dove possiamo. La invitiamo a contattarci nuovamente e a chiederci se è possibile un reso e se possiamo fare un'eccezione. Tuttavia, vi preghiamo di comprendere che rispettiamo sempre gli accordi tra i clienti e la nostra azienda. Ciononostante, siamo accomodanti e vi offriamo l'opportunità di ricontattarci in modo amichevole.

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Data di consegna non rispettata

Data di consegna non rispettata.

25 november 2023
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Ciao,

grazie per aver condiviso la tua esperienza con la nostra comunità.

Abbiamo esaminato il tuo ordine e ci dispiace sinceramente per il ritardo nella consegna. Riconosciamo l'importanza del periodo natalizio, un momento particolarmente stressante per la vendita al dettaglio online. Le aziende di spedizione devono gestire un volume molto elevato di pacchi, e purtroppo il tuo è giunto con un certo ritardo. Ci rammarichiamo sinceramente per l'inconveniente.

Tuttavia, desideriamo sottolineare che dietro questo processo ci sono individui dedicati che si impegnano al massimo per garantire la consegna più tempestiva possibile. Chiediamo la tua comprensione nel comprendere che, purtroppo, non sempre tutto può essere consegnato puntualmente.

Ti ringraziamo per la tua pazienza e comprensione in questa situazione.

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Ordino da diversi anni e sono rimasta…

Ordino da diversi anni e sono rimasta sempre soddisfatta. Purtroppo quest'anno mi è stato comunicato un ritardo nella spedizione che trovo ingiustificabile: merce ordinata il 7 novembre, arrivo previsto il 14 novembre che diventa invece 1 dicembre! 21 giorni per ricevere la merce sono troppi. La eventuale non disponibilità andava comunicata prima. Trattandosi di un calendario dell'avvento non riesco più a darlo in tempo. Sono molto delusa.

11 november 2023
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10 e lode !

Ho trovato questa azienda per puro caso e ne sono rimasta piacevolmente sorpresa! Innanzitutto tutto per l'ottimo rapporto qualità prezzo. Ho trovato prodotti biologici buonissimi a prezzi sostenibili. Spediscono dall' Austria ma la spedizione è velocissima! Infine, nn meno importante però, l'imballaggio era PERFETTO, e tutto, compresi i vasetti di vetro, è arrivato intatto! Non vedo l'ora di finire tutto per poter provare altri prodotti. Raccomando al 100 % 🤩

3 november 2023
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Incompetenti

Incompetenti.
Metto una stella perchè 0 non è possibile: ho ordinato un prodotto (olio piccante) del costo di 10 euro, pagandone altri 6 per la spedizione. Mi hanno inviato un prodotto sbagliato e per la restituzione hanno preteso che io andassi alla posta a inviare il pacco, anzichè mandarmi un corriere.
Errare è umano, ma la cosa assurda e che al secondo tentativo mi hanno di nuovo inviato un prodotto sbagliato.
Ciliegina sulla torta: ho chiesto il rimborso e mi hanno risarcito solo delle spese del prodotto (10 euro) ma non dei 6 euro di spedizione.
Bilancio finale: 2 mesi persi, tanto tempo sprecato e 6 euro buttati al WC.
Assolutamente da sconsigliare

28 mei 2023
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Ciao,

ci scusiamo per l'inconveniente. Come hai chiaramente indicato nella tua recensione, l'errore è umano, ed è sicuramente ciò che è accaduto nel tuo caso. Purtroppo, abbiamo commesso 3 errori che non avrebbero dovuto accadere. Dopo aver esaminato il tuo ordine, possiamo confermare che ti abbiamo già rimborsato l'intero importo (incluse le spese di spedizione), il quale desideriamo sottolineare. I nostri sforzi per soddisfare tutti i nostri clienti rimangono grandi, anche se purtroppo sono stati commessi errori nel tuo caso. Ancora una volta, ci scusiamo per l'inconveniente.

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Le spezie

Se andate alla ricerca di spezzie il piccantino fa al caso vostro, otre alle varie spezie troverete altri prodotti eccezionali ,il tutto ben confezionato .

8 juli 2023
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Più che soddisfatta

Ottima varietà di prodotti (alcuni difficili da reperire nel quotidiano) e spedizione arrivata in tempi brevissimi!
Anche la qualità è davvero ammirevole

28 maart 2023
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