Ich hatte nun 3 Meetings, 2 davon waren sehr spontan möglich zu meinem Glück und jedes einzelene war sehr hilfreich. Mischa macht diese kurzen Termine immer wie eine Schulung und seine Art zu reden u... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ich bin sehr zufrieden mit dem Support von Misha. Er hat mich bei der Einrichtung von Planday hervorragend unterstützt und war jederzeit hilfsbereit, geduldig und sehr kompetent. Dank seiner Unters... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vi hade bekymmer i setup:en mellan Fortnox-Planday vilket resulterade i en långbänk för varje gång vi gjorde lönekörningarna. Vi bokade sedan ett möte med Laura på Planday som var riktigt skicklig och... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Laura hjälpte oss med vår onboardingprocess när vi gick över till Planday. Laura var grym, det hon inte hade svar på direkt återkom hon med mailledes snabbt därefter. Vi stötte på några tekniska... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Planday’s the workforce management platform that puts predictability to work, every shift. Manage your team, their schedules, hours, time off, payroll and let them request to swap shifts, from one workspace. It’s your central hub for coordination, collaboration and communication, built to help you protect your bottom line and your team manage their lives.
Contactgegevens
Kuglegårdsvej 7-9-11, building 181, 1434, København K, Denemarken
- support@planday.com
- planday.com
The most powerful shift you can make.
4,6
Uitstekend
347 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Sehr angenehm und effektive…
Sehr angenehm und effektive Durchführung. Jederzeit gerne wieder!
8 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Planday
Hallo Herr Maier
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Planday gefällt und Sie unser System als effizient empfinden.
Vielen Dank, dass Sie sich für Planday entschieden haben.
Mit freundlichen Grüßen
Emil
Planday Support Team
Ideal App to use for the service
Ideal App to use for the service, really pleasant and helpful team at Planday.
2 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Planday
Hi Shannen,
Thank you for your review of our App. Lovely to hear that it is a perfect fit for your segment, and that our team has delivered great support to you.
Thank you for choosing Planday.
Kind regards,
Emil
Planday Support Team
Antwoord van Planday
Hello Tevfik,
Thank you for your kind words towards our app. We're happy to hear that you enjoy using this.
Thank you for choosing Planday.
Kind regards,
Emil
Planday Support Team
ItPlanday is very necessary for your business.
We started out simply to manage staff working hours. However, as we used the Planday, we discovered that it had many more useful features. It includes great features like calculating staff salaries, scheduling leave dates, and storing documents digitally. The best part is that it's incredibly easy to use.
Mikael Raupach from Planday's support team also provided us with ample assistance. Thanks to on-site training and online support, we were able to use all its features much more quickly. Thank you Planday and Mikael.
1 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Planday
Hi Özgür,
Thank you so much for your review. We're happy to hear that you have found so many of our core functionalities useful for your business. Furthermore, I'm thrilled to hear that Mikael has been able to help you get up and running.
Thank you for choosing Planday.
Kind regards,
Emil
Planday Support Team
Oppstart med Planday
Vi fikk en veldig god og grundig gjennomgang fra Michael når det gjelder innføring og opplæring i bruk av Planday.
1 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Planday
Hej Randi,
Tusind tak for din anmeldelse. Vi er meget glade for at høre at i har været tilfredse med Michaels Onboarding.
Tak for i har valgt Planday.
Emil
Planday Support Team
Mischa ist ein sehr kompetenter…
Mischa ist ein sehr kompetenter Mitarbeiter, der mir bei allen Fragen und Problemen zur Seite steht.
26 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Planday
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Mischa Ihnen bei den ersten Schritten mit unserem System helfen konnte.
Vielen Dank, dass Sie sich für Planday entschieden haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Emil
Planday Support Team
Rask kundeservice
Opplever god kundeservice og raskt svar.
I tillegg har vi hatt en fast rådgiver å forholde oss til(Mikael), noe som har skapt effektiv problemløsing dersom vi har hatt spørsmål eller andre forespørsler om tilpasninger da han har vært kjent med bedriftens behov og struktur fra start. Han har rask responstid, er svært behjelpelig og finner alltid gode løsninger.
12 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Planday
Hej Malin,
Tusind tak for din anmeldelse. Vi er meget glade for at høre at i er tilfredse med vores kundeservice og at vi kan hjælpe jer hurtigt og effektivt. Det lyder også til at Mikael har fået onboardet jer successfuldt - herefter sidder vi altid klar i Supporten til at hjælpe jer videre.
Tak for i har valgt Planday.
Emil
Planday Support Team
Beste Erfahrung: Funktionale Plattform & exzellenter Kundenservice
Wir sind mit der Plattform und dem Support durch Mischa Zolfaghari rundum zufrieden. Die Software deckt alle Funktionen ab, die wir für unsere Dienstplanung benötigen, und überzeugt durch einfache Handhabung. Besonders hervorheben möchten wir den persönlichen Einsatz von Mischa: Er reagiert stets extrem schnell, geht auf jede Anfrage ein und findet entweder sofort eine Lösung oder nimmt unsere Anregungen direkt für die Weiterentwicklung auf. So fühlt man sich als Kunde ernstgenommen und bestens betreut – vielen Dank dafür!
21 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Planday
Hallo Frau Weiss,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Mischa Ihnen bei der Nutzung von Planday helfen konnte und dass Sie einen erfolgreichen Einstieg hatten.
Vielen Dank, dass Sie sich für Planday entschieden haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Emil
Planday Support Team
Oliver was extremely helpful
Oliver was extremely helpful, answered all our questions clearly and confidently and kept us up to speed with all the latest additions to the Planday app.
Polite, friendly and courteous throughout.
12 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Planday
Hi Valerie,
Thank you so much for your review. We're happy to hear that Oliver could assist you in your onboarding, and that you are up to speed with our newest functionality.
Thank you for choosing Planday.
Kind regards,
Emil
Planday Support Team
This system is so easy to use and is very reliable
This system is so easy to use and is great for messaging a group of people all at once.
30 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Planday
Hello Valerie,
Thank you so much for your review. We're happy to hear that you enjoy using Planday, and that you find it easy to use - especially our messaging function.
Thank you for choosing Planday.
Kind regards,
Emil
Planday Support Team
Keine Weiterentwicklung seit Jahren.
Keine Weiterentwicklung seit Jahren.
Wir sind leider im Vertrag gefangen und kommen die nächste Zeit nicht raus. Sehr langsame Software, nicht benutzerfreundlich und viel manueller Aufwand. Es gibt mittlerweile viele deutlich bessere Software, zum Beispiel Ordio. Ich würde diese Software niemandem empfehlen.
24 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Planday
Hallo Paul,
Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung, auch wenn wir bedauern, dass Ihre Erfahrung zu einer Bewertung mit nur einem Stern geführt hat.
Aufgrund Ihrer Bewertung auf Trustpilot konnte ich Ihr Konto ausfindig machen, und unser Team wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen,
Emil
Planday-Supportteam
Fruktansvärt!
Hade jag kunnat ge noll stjärnor hade jag gjort det. Planday gör ALLT för att undvika uppsägningar och fortsätta kräva pengar trots att avtalstiden gått ut. De svarar inte på mail, de försvinner när man försöker säga upp, och dyker bara upp igen när det är dags att skicka en faktura för “ytterligare en period” som de påstår att man är bunden till.
Supporten är i princip obefintlig så fort det handlar om något annat än att ta betalt. Allt som inte leder till mer pengar för dem blir plötsligt “komplicerat”. Jag har ALDRIG stött på ett företag som är så otrevliga i sitt sätt att undvika kontakt när man försöker avsluta en tjänst.
Vill du slippa huvudvärk, onödiga kostnader och stress? Undvik Planday till varje pris.
10 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Planday
Hej,
Tak for at have givet os en så ærlig anmeldelse, selvom vi er kede af at se at din oplevelse har ført til et 1-stjernet review.
I forbindelse med din Trustpilot anmeldelse, har det været muligt for mig at finde din konto og jeg har undersøgt din sag nærmere. Af hvad jeg kan se, så har vores Finance team været hurtige til at svare dig tilbage på dine henvendelser - vi beklager dog meget for den fejl du har oplevet med din sidste faktura. Denne er blevet rettet til og du er blevet kontaktet ang. dette.
Jeg er ked af at i har forladt Planday, også endda med en dårlig oplevelse. Det har ikke været vores hensigt at skulle komplicere denne sag, og jeg håber at din situation er blevet bedre efter at vi har løst dette for dig.
Hvis du ønsker at komme i kontakt og snakke videre om dette, må du meget gerne række ud til os på support@planday.com - så vil jeg med glæde stå til rådighed.
Med venlig hilsen,
Emil
Planday Support Team
Olivia är helt fantastisk
Olivia är helt fantastisk! Lugn, kunnig, trevlig, glad, förstående.
7 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Planday
Hej Therese,
Tusind tak for den fine anmeldelse. Vi er rigtig glade for at høre at du er tilfreds med Olivias hjælp.
Tak for i har valgt Planday.
Emil
Planday Support Team
Simple and easy to use
I love using planday it simple and easy to use.
1 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Planday
Hello Denise,
Thank you so much for your review. We're happy to hear that you enjoy using Planday - and that you find it simple and easy to use.
Thank you for choosing Planday.
Kind regards,
Emil
Planday Support Team
Watch out for this company!
Watch out for this company!
Planday announced the change of their pricing very shortly before the legal deadline and are not accepting a cancellation of the contract due to not accepting their price change.
Please find yourselves a better company that does actually care about their customers.
1 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Planday
Hello,
Thank you for leaving such an honest review, although we’re sorry to see your experience has led to a 1* rating.
I would like to review your experience further, so we will need more information from you which will enable me to locate your account and review the issues you’ve raised.
You should have received an email from Trustpilot requesting further information, in particular your company name. Alternatively, you can reach out to us by emailing support@planday.com quoting ‘Trustpilot’ in the subject line.
Thank you in advance for your cooperation. I look forward to hearing from you so I can understand exactly what happened here and use this review to improve our experience in the future.
Kind Regards,
Emil
Planday Support Team
Amazing oliver
Oliver made understanding of system simple, was helpful and answered all questions of our queries.
19 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Planday
Hello Yogesh,
Thank you so much for your kind review. We're happy to hear that Oliver has introduced Planday in a simple manner, and that he could answer all of your queries.
Thank you for choosing Planday.
Kind regards,
Emil
Planday Support Team
Great scheduling software
Detailed and patient in depth support from Oliver helped us get the most from Planday
19 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Planday
Hello Andy,
Thank you so much for your kind review. We're happy to hear that Oliver has provided great service to you, and have enabled you to get the most out of Planday.
Thank you for choosing Planday.
Kind regards,
Emil
Planday Support Team
Oliver
Oliver, was great, had all answers for my questions and seems very proffesional.
11 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Planday
Hi Rajeev,
Thank you so much for your review. We're happy to hear that Oliver has provided great service to you, and he could answer all your questions.
Thank you for choosing Planday.
Kind regards,
Emil
Planday Support Team
Great service from Olli once again in…
Great service from Olli once again in setting up our new site.
26 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Planday
Hi Paul,
Thank you so much for your kind review. We're happy to hear that Oliver has provided great service to you, and have successfully set up your new site. Our support team is also available for you whenever you need some assistance.
Thank you for choosing Planday.
Kind regards,
Emil
Planday Support Team
Met with Oliver this morning
Met with Oliver this morning, he was courteous and professional and provided some quick fixes and support to some of the queries I had, so first class service provided.
9 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Planday
Hi Stephen,
Thank you so much for your kind review. We're happy to hear that Oliver have been able to get you going with Planday and he has provided the service level that you deserve.
Thank you for choosing Planday.
Kind regards,
Emil
Planday Support Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.