Een mooie en simpele mat om makkelijk planten te kunnen verpotten zonder dat de aarde overal op het aanrecht of in het schuurtje terecht komt. Het kleine schepje van kunststof maakt het mogelijk om p... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik ben eerlijk gezegd een beetje geschrokken van de reviews, de sterren gaan van het ene naar andere uiterste. Mijn bestelling heb ik inmiddels al geplaatst, dus ik wacht het maar af. Ik hen mijn verw... Toon meer
Zeer goede service: ik heb het pakket snel en goed ontvangen. Over het product zelf ben ik iets minder tevreden. Het is mij niet gelukt om de plant langdurig tegen een muur te bevestigen met dit pro... Toon meer
Zondag een bestelling geplaatst. Helaas door eigen fout vergeten het huisnummer te vermelden. Na hiervoor een mailtje gestuurd te hebben, direct reactie gekregen. Product was snel binnen. Bedankt voor... Toon meer
3,8
Goed
151 reviews
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mooi product maar bezorging duurde…
Mooi product maar bezorging duurde langer dan beloofd. Geen track en trace
27 april 2026
Prima kwaliteit en snelle levering.
1 mei 2026
Hoop op beste
Ik ben eerlijk gezegd een beetje geschrokken van de reviews, de sterren gaan van het ene naar andere uiterste. Mijn bestelling heb ik inmiddels al geplaatst, dus ik wacht het maar af. Ik hen mijn verwachtingen wel wat naar beneden bijgesteld. Hoop op het beste.
16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Na 8 dagen maar eens gaan vragen waar…
Na 8 dagen maar eens gaan vragen waar mijn planten bleven. Toen bleek dat de planten er helemaal niet waren. Vooral teleurgesteld dat ik geen bericht heb gekregen hierover maar er zelf achteraan moest gaan
1 januari 2026
snel en goed geleverd
23 november 2025
Ik heb helaas niet gekregen wat ik had…
Ik heb helaas niet gekregen wat ik had besteld, planten tape waren aangevuld met kleuren die ik niet besteld had. Misschien was het niet op voorraad, beter volgende keer even communiceren wat de klant wilt.
8 september 2025
Gemakkelijke bestelprocedure
Gemakkelijke bestelprocedure, goed product en snelle levering. Goed verzorgd en verpakt. Duidelijke factuur.
19 augustus 2025
Wat een ongelofelijk slechte webshop…
Wat een ongelofelijk slechte webshop dit! Wandklemmen voor klimplant besteld. Dit duurde ruim 1 week, na een paar e-mails werden ze per brievenbus verstuurd en na 2 weken had ik ze eindelijk in huis! Na week 2 weken krijg ik van PostNL een naheffing van onbetaalde portokosten van €9,17 !!! En nu reageert er natuurlijk weer niemand! Mensen bestel hier maar niets want het is ongelofelijk slecht dit!!!!
Dit is mijn antwoord op je reactie. Ik heb jullie meerdere keren gemaild maar niemand heeft daarop gereageerd! Misschien is het dan handig om te reageren op e mail en een uitleg te geven dan mijn bestelling dan is verdwenen bij PostNL! En het is ook handig om even een verzend e-mail te sturen dan weet ik ook dat het verstuurd is. Nu hoor ik 2 weken niets en op mijn mail wordt niet gereageerd pas als ik in de kop van de e mail zet” graag reactie “ dan werd er uiteindelijk gereageerd. Dit kan beter! Dan heb je deze reactie dus niet…..
Weer even een update!
Inmiddels is het bedrag kwijtgescholden! Opgelost dus. Toch vind ik dit een erg slechte ervaring en deze webshop heeft zeer slechte communicatie het is heel wazig of je bestelling nu onderweg is of niet. Voor mij is dit de laatste keer…..
19 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Planttools
Hi Saskia, ik vind het ontzettend jammer, en niet helemaal eerlijk, om dit te lezen. We hebben je mail al beantwoord voordat je deze negatieve review hebt geplaatst. Uiteraard vergoeden wij de onbetaalde portokosten die je van PostNL ontvangen hebt, zoals we schreven in onze mail. Dat lijkt me meer dan logisch, want we willen onze klanten een goede service bieden.
We versturen inderdaad onze bestellingen dezelfde dag, mits de bestelling voor 15.00 uur geplaatst is. Op de levertijd van PostNL hebben wij (helaas) geen invloed. Toen je mailde dat je je product nog niet ontvangen had, hebben we kosteloos het product nogmaals opgestuurd. En inmiddels heb je het gelukkig ook in huis... :-)
Reactie op gewijzigde review: we willen er geen welles-nietes-spel ervan maken. Het is onwaar dat we niet op jouw mail gereageerd hebben. Maar we houden het hier graag bij Saskia :-)
Makkelijk de naam van een plant vinden.
14 augustus 2025
de vraag om een beoordeling is wat…
de vraag om een beoordeling is wat prematuur. Het is vooralsnog volstrekt onduidelijk of en zo ja, wanneer hetgeen besteld daadwerkelijk geleverd zal worden.
Alsnog geleverd & blij mee!
29 mei 2025
Ik deed 10 dagen geleden een bestelling…
Ik deed 10 dagen geleden een bestelling van plantzakken via Bol.com. Planttools blijkt de externe leverancier te zijn. Aangezien ik geen bevestiging van bestelling, nog track & trace code kreeg, stuurde ik een bericht naar hun contactadres . Geen reactie. Ik ben nu benieuwd of maandag het pakket zal toekomen. Te betwijfelen als het nu (vrijdag) nog niet is verzonden. In ieder geval, armoedige communicatie!
23 mei 2025
Review zonder uitnodiging
De bestelling niet ontvangen
De bestelling niet ontvangen. Op de laatste mail wordt niet gereageerd
25 april 2025
Product is beschadigd toegekomen
Product is beschadigd toegekomen. Ik krijg geen antwoord bij de melding via mail met de vraag voor een oplossing
22 maart 2025
Antwoord van Planttools
Hallo Claes, we hebben inmiddels contact gehad en we hebben je gratis een nieuw glazen buisje toegestuurd. Veel plezier met je stekstation! :)
Top!
Echt een mooi telefoonhoesje! Ik ben er heel blij mee! En ook nog eens supersnelle verzending :-D!
15 februari 2025
Het was een stipte en correcte levering.
19 december 2024
Dag na bestelling kreeg ik bericht dat…
Dag na bestelling kreeg ik bericht dat bedrag terug zou betaald worden zonder meer uitleg. Na een mailtje terug gestuurd te hebben kreeg ik geen antwoord terug met de reden.
De terugbetaling was wel correct.
16 december 2024
Antwoord van Planttools
Hallo Christelle, wat vervelend om te lezen dat ons bericht je niet bereikt heeft. Helaas is het telefoonhoesje iPhone Max Pro niet meer leverbaar, dus om die reden hebben we je het geld terugbetaald. Hopelijk vind je een ander mooi alternatief! Groeten, Kelly van Planttools
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.