Een mooie en simpele mat om makkelijk planten te kunnen verpotten zonder dat de aarde overal op het aanrecht of in het schuurtje terecht komt. Het kleine schepje van kunststof maakt het mogelijk om p... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik ben eerlijk gezegd een beetje geschrokken van de reviews, de sterren gaan van het ene naar andere uiterste. Mijn bestelling heb ik inmiddels al geplaatst, dus ik wacht het maar af. Ik hen mijn verw... Toon meer
Zeer goede service: ik heb het pakket snel en goed ontvangen. Over het product zelf ben ik iets minder tevreden. Het is mij niet gelukt om de plant langdurig tegen een muur te bevestigen met dit pro... Toon meer
Zondag een bestelling geplaatst. Helaas door eigen fout vergeten het huisnummer te vermelden. Na hiervoor een mailtje gestuurd te hebben, direct reactie gekregen. Product was snel binnen. Bedankt voor... Toon meer
3,8
Goed
151 reviews
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Slechte klantenservice
Wordt niet gereageerd op mail of instagram!
1 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Planttools
Hi Samantha, we hadden je berichtje over het hoofd gezien, maar inmiddels hebben we contact :-) Groeten, Kelly van Planttools
Goed verpakt en heel snel bezorgd.
17 maart 2023
Snel geleverd
Snel geleverd, en een mooie internet site.
Alles overzichtelijk
27 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Planttools
Leuk om te horen. Dankjewel Louis!
Bestelling gedaan
Bestelling gedaan. Betaald met kadokaart en daarna niets meer gehoord. Geen mail of het ontvangen is en wanneer ik mijn bestelling kan verwachten. Donderdag 12 Jan 2023 besteld.
19 januari 2023
Antwoord van Planttools
Hi Ria, we hebben even je bestelling erbij gepakt en deze is automatisch geannuleerd omdat de betaling met de cadeaukaart niet is voltooid. Wij krijgen de melding dat de cadeaukaart verlopen is. Zou je het nogmaals willen proberen? Of anders kan je ook even contact opnemen met help@planttools.nl. We horen graag van je! Groeten, Kelly
Vlotte afhandeling van de bestelking
16 januari 2023
Snel geleverd en goed verpakt
Snel geleverd en goed verpakt. daarnaast een super tof ding gekocht!
5 januari 2023
Heel tevreden over planttools.nl.
Heel tevreden over planttools.nl.
Via Bol.com een temperatuur en luchtvochtigheidsmeter besteld.
11 december 2022
Review zonder uitnodiging
Nog steeds niks ontvangen
21 december 2022
Antwoord van Planttools
Hi Joselien, we hebben al even contact met elkaar gehad per mail. We hebben jouw product op tijd verzonden. Maar door de kerstpiek bij de vervoerders, kan het soms wat langer duren voordat producten geleverd worden. We hebben afgesproken dat je niet langer wilt wachten op de producten, dus we zullen je het bedrag terugstoren.
Met vriendelijke groet,
Kelly van Planttools
Een echte aanrader
De website heeft mooie producten. En als je een vraag steld krijg je snel en vriendelijk reactie.
Mijn bestelling was zorgvuldig ingepakt en is helemaal heel aangekomen.
28 oktober 2022
Leuke hangers met gedetailleerde…
Leuke hangers met gedetailleerde uitvoering. Bevestiging gebeurt dmv wandhaakje achteraan waardoor wandhaakje niet vastgeschroefd kan worden aan de wand.
24 oktober 2022
Goede service.
Ik was vergeten om mijn adres volledig in te vullen. Kreeg meteen een mail hierover. Nadat ik een mail had terug gestuurd, is mijn bestelling meteen verstuurd. Goede service.
5 oktober 2022
Het is een goed werkend product!
3 oktober 2022
Snelle levering maar de vaas met…
Snelle levering maar de vaas met droogbloemen was echt heel klein. Had het groter verwacht.
16 september 2022
Superservice!
Ik had een fout gemaakt in de postcode, maar toen ik dat (na verzending) meldde is er meteen een nieuwe zending verstuurd met het juiste adres. Top service!!
5 september 2022
Snel en netjes afgelerd
28 augustus 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.