We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI

De meeste recensenten waren ontevreden over hun algehele ervaring. Veel mensen uiten kritiek op de aanzienlijke prijsverhogingen en de automatische omzetting van maand- naar jaarabonnementen zonder duidelijke communicatie. Consumenten vinden de service te duur voor wat er geboden wordt, vooral gezien de beperkte toegang tot luisterboeken en de aanwezigheid van reclames, zelfs met een betaald abonnement. Daarnaast zijn er veel klachten over de klantenservice, die als onbereikbaar en onbehulpzaam wordt ervaren. Mensen melden problemen met de facturatie, het moeilijk kunnen opzeggen van abonnementen en het ontvangen van vage of niet-relevante antwoorden op hun vragen. Sommige gebruikers geven aan dat er na opzegging nog facturatieproblemen zijn.

Gebaseerd op deze reviews

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik was erg tevreden over Podimo. Op wat technische en gebruiksvriendelijke dingetjes na. Maar plots ging mijn abonnement van 6,99 naar 9,99 Euro. Dat is een stijging van bijna 43%. Dat is eigenlijk al... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Zonder medeweten werd mijn maandabonnement omgezet naar een jaarabonnement. Toen ik opzegde zou ik nog tot 23-3-26 kunnen luisteren naar de betaalde podcasts, maar deze waren direct niet meer beschi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

App werkt prima, maar voor de 10,- per maand verwacht je wel dat je alle podcasts advertentie vrij kunt luisteren. Van veel podcasts wordt de exact versie van spotify erop gepleurd zonder dat ze ff 5... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Superirritant dat tijdens Google maps Podimo gewoon blijft doorspelen. Spotify dat gratis is, pauzeert altijd even als Google maps praat. Luisterboek op pauze zetten gaat soms goed, soms begint het bo... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Mediahuis

Geschreven door het bedrijf

Podimo is the fastest growing podcast and audiobook subscription service in Europe with a strong presence in seven markets and ongoing expansion plans. Founded in Copenhagen in 2019, the company focuses on promoting local content and diverse voices, offering a wide range of original and exclusive ad-free podcasts, global RSS feeds and audiobooks. Podimo is committed to providing spoken audio creators with alternative avenues for monetization and validation of their content, allowing them to focus solely on their craft. The app offers personalized audio experiences through a mix of human curation and AI.


Contactgegevens

2,0

Slecht

TrustScore 2 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 68% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Proefabbonement en kan niet opzeggen en…

Proefabbonement en kan niet opzeggen en wat je ook probeert geen hulp. Graag per direct opzeggen ik wil daarna geen gebruik maken van een abbonement.

Uw antwoord heb ik al gedaan. Al 2 weken bezig. Dus dat heeft geen nut. Ik moest het via odido opzeggen. Maar heb niks afgesloten bij Odido.

15 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Podimo

Antwoord van Podimo

Hi Susy! We helpen je graag met het opzeggen van je abonnement. Stuur ons een berichtje via https://podimo.com/nl/contact en dan helpen we je graag verder.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Proefperiode …

Ik had een actie voor een proefperiode van 60 dagen. Alleen bij het afsluiten werden het er 45. Na gemaild te hebben met de klantenservice is dit keurig veranderd naar 60 dagen!

20 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Toffe podcasts, verschrikkelijke klantenservice

Toffe podcasts, verschrikkelijke klantenservice. Als dit geen computer is waar ik tegen loop te praten, dan is er echt wel een opleiding nodig voor deze beste mensen.

21 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Podimo

Antwoord van Podimo

Hi Heleen! Wat jammer om te horen dat je geen fijne ervaring hebt gehad met onze klantenservice. Ik kan zien dat je inmiddels gebruik hebt kunnen maken van de specifieke aanbieding. Mocht je hier nog meer feedback over geven, dan kan je altijd ons laatste mailtje beantwoorden met meer toelichting hierover.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Podimo heeft een ruime keuze uit…

Podimo heeft een ruime keuze uit luisterboeken. Het werkt heel fijn op een punt na, je kunt niet vastleggen waar je bent gebleven. Soms open je de app en dan zit je vinger niet goed op startknop en schuif je het balkje naar voren waarop het boek voorgaan begint.

19 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Code van Odido

Kreeg van ODIDO ivm één jarig bestaan een code cadeau voor PODIMO. Het lukte eerst niet om het te verzilveren en na één mailtje toch keurig opgelost door PODIMO. Zelfs op zondag een reactie.
Top!

12 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Leuk dat kado van odido

Leuk dat kado van odido, 3 maanden gratis luisteren. Maar nergens staat vermeld dat je maar 20 uur per maand kan luisteren. Heb n boek gedownload. Zit je lekker in het boek, is je luistertijd op!! Je wilt door luisteren!! Ja, dan moet je een abonnement nemen. Hier baal ik van. Je wordt met dit "kado" in de abonnementen val gelokt. Hier houd ik niet van

13 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Podimo

Antwoord van Podimo

Hi José! Je hebt van Odido het Premium abonnement kado gekregen en bij deze heb je inderdaad 20 uur luisteruren per maand. Dit Deze worden elke maand op de 1e weer bijgevuld, dus nog even geduld :) Mocht je nog vragen hierover hebben, stuur ons dan gerust een mailtje!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Code cadeau van ODIDO…

Kreeg van ODIDO ivm één jarig bestaan een code cadeau voor PODIMO. Het lukte eerst niet om het te verzilveren en na één mailtje toch keurig opgelost door PODIMO. Tot nu toe nog niets mee gedaan , maar wel interessante luisterboeken gezien. Komt dus zeker goed.Inmiddels diverse boeken gedownload en geluisterd ben heel tevreden ook de app. is heel makkelijk te bedienen.

12 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Odido collab met Podimo

Via Odido een actie code gekregen voor Podimo, echter leek er wat mis te gaan. De code werkte niet en mijn oren werden niet voldaan met het ruime aanbod podcast en luisterboeken. Doormiddel van het contact met Podimo heb ik toch een werkende code kunnen activeren en zijn mijn brein en ik in een andere wereld, en dat elke dag! ;)

Overall, goede en snelle communicatie. Ik ben fan. 💜

11 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle afhandeling

Podimo heeft mijn probleem snel en efficiënt opgelost. Een kortingscode die niet werkte, werd zonder problemen aan mijn account toegevoegd, waardoor ik direct gebruik kon maken van de service. De klantenservice was uitermate behulpzaam en reageerde snel. Ik ben zeer tevreden met de afhandeling en kan Podimo aanbevelen voor hun uitstekende klantondersteuning.

9 oktober 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer