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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Also ich habe das Problem, dass ich meine gespieltes Guthaben nicht auszahlen kann. Ständig sagt er mir, es wäre nicht verfügbar.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Commande faites le 31 mars , j’envoie des mail pour savoir où en est mon colis , je ne reçois aucune réponse… ai-je payé dans le vent ? Si colis pas reçu pour la date prévue, un litige sera sûrement e... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bonjour, je suis moyennement satisfait de cette commande qui a été relativement longue à recevoir (même si c'est du sur-mesure). La qualité du plaid est moyenne, ce qui ne justifie pas le prix... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Je donne cette note non aps parce que je suis déçu du produit, mais surtout parce qu'on annonce des mails de confirmation que je ne reçois pas. Mon numéro de commande ne me permet pas de suivre ma ma... Toon meer

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Contactgegevens

1,9

Slecht

TrustScore 2 uit 5

68 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Moyen moins

Bonjour,
je suis moyennement satisfait de cette commande qui a été relativement longue à recevoir (même si c'est du sur-mesure).
La qualité du plaid est moyenne, ce qui ne justifie pas le prix du plaid.
De plus, j'ai été relativement déçu car un cadeau était annoncé en plus de la commande, offert par Poképlaid. Or, il n'y avait aucun cadeau de plus, uniquement le plaid.
Quand on annonce une offre à un client, il faut s'y tenir.
Faite votre propre expérience avec Pokeplaid, la mienne est décevante.

13 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Pokies Net

Antwoord van Pokies Net

Bonjour,

Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de votre retour d'expérience.

S’il y a bien une chose à laquelle nous sommes attaché : l’expérience d’achat de nos clients.
Nous sommes navrés de constater que pour votre cas, celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Comme indiqué sur notre boutique, ce porte-clés est offert dans le cadre de notre offre de lancement, valable uniquement pour les 500 premières commandes.
Il en va de même pour le délai de livraison qui est indiqué avant/pendant/après le passage de la commande.

Votre remarque est très pertinente et nous vous en remercions, puisque cela nous indique que certains éléments sur notre boutique en ligne méritent d'être affichés plus clairement afin d'éviter toutes incompréhensions.

Comptez sur nous. Nous allons y remédier !

Je vous invite à nous adresser un mai à l'adresse suivante : contact@pokeplaid.com afin que nous puissions vous convaincre que chez Poképlaid, le client est roi.

Nous vous remercions pour votre confiance et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

Très bonne journée à vous !

Cordialement,

L’équipe Pokeplaid

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Plaid de bonne qualité et vraiment…

Plaid de bonne qualité et vraiment doux, quelques défauts sur les écritures de la carte (une attaque écrit en double l'une sur l'autre). Nous n'avons pas reçu le porte- clé offert. Mais mon neveu va être heureux.

13 januari 2022
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Bonjour,

Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de votre retour d'expérience.

S’il y a bien une chose à laquelle nous sommes attaché : l’expérience d’achat de nos clients.
Nous sommes navrés de constater que pour votre cas, celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Comme indiqué sur notre boutique, ce porte-clés est offert dans le cadre de notre offre de lancement, valable uniquement pour les 500 premières commandes.
Il en va de même pour le délai de livraison qui est indiqué avant/pendant/après le passage de la commande.

Votre remarque est très pertinente et nous vous en remercions, puisque cela nous indique que certains éléments sur notre boutique en ligne méritent d'être affichés plus clairement afin d'éviter toutes incompréhensions.

Comptez sur nous. Nous allons y remédier !

Je vous invite à nous adresser un mai à l'adresse suivante : contact@pokeplaid.com afin que nous puissions vous convaincre que chez Poképlaid, le client est roi.

Nous vous remercions pour votre confiance et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

Très bonne journée à vous !

Cordialement,

L’équipe Pokeplaid

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J’avais quelques doutes sur la…

J’avais quelques doutes sur la fiabilité de ce site commercial, pensant d’abord à du dropshipping, mais au final, les produits sont arrivés à l’heure et correspondent complètement à la description.
La communication était simple et efficace, rien a redire mise à part que je suis entièrement satisfaite de mon achat.
Un site que je recommande donc !

13 januari 2022
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bonne expérience

Très bonne expérience. Les plaids sont bien conforme à la description, super doux, mes enfants étaient ravis. Livraison un peu plus longue que prévue dut à Noël mais ils ont été rapide à me répondre par e-mail en réponse suite à ma réclamation.
Merci à vous

20 december 2021
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vraiment excellent

Vraiment excellent, je recommande vivement. L'équipe a pris le temps de me répondre, d'ajouter la carte qui n'existait pas sur le site.
Les plaids sont de très bonne qualité, tout doux. C'est simple... Mes enfants les adorent et ne veulent plus les quitter :) !
Juste peut-être une petite déception, j'avais demandé s'il était possible de recevoir 2 portes-clés (un était offert mais comme c'était pour mes jumeaux). Je n'avais pas reçu de réponse. J'ai donc géré le conflit comme j'ai pu :).

13 januari 2022
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Commande conforme

Commande conforme
Deux superbes plaids commandés à l'effigie des cartes Pokémon préférées de mes enfants.
Contact téléphone très sympa, de très bon conseil et à l'écoute.
Les plaids sont de bonne qualité.
Les enfants ont été plus que ravis de voir que c'était vraiment une carte imprimée sur leur plaid. Merci et vraiment super idée. Je garde l'idée pour des futurs cadeaux pour les copains.

20 december 2021
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Plaid Drakofeu

Nous avons acheté deux plaids Drakofeu. Ils sont super doux et les dessins sont au top. Aucun regret pour cet achat qui a comblé deux ados. Nous n'avons pas été déçus. Nous avons contacté par téléphone le site pour plus de renseignements. La personne qui nous a répondu a été très attentive et nous a donné tous les renseignements avec professionnalisme.

13 januari 2022
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Amazing service!

I would like to congratulate your team on amazing me with your more than excellent service! The contacts we had were extremely satisfying: immediate response to questions, easy flexibility for customizing a plaid with an own design + the quality of the plaids and the beautiful finishing is marvelous!
Last but not least: thank you very much for the keychain surprise :)

13 januari 2022
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Deux plaids au top !

J'ai commandé deux plaids pour Noël pendant le Black Friday. Un pour ma nièce & un pour mon Chéri. Les deux sont de très bonne qualité. Les photos des cartes sur le site correspondent totalement aux plaids reçus.
Ils étaient tous les deux ravis de leur cadeau ! & pour avoir essayé le plaid de mon Chéri, il tient bien chaud ! ^^

28 november 2021
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai commandé 2 Poképlaids pour Noël…

J'ai commandé 2 Poképlaids pour Noël (Pikachu et Evoli), mes enfants étaient ravis, très doux, de belles couleurs. La livraison a été un peu plus longue que prévue mais le service m'a répondu très rapidement après les avoir contacté par mail pour avoir des infos et les plaids étaient bien présents sous le sapin.

23 december 2021
Review zonder uitnodiging

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