Erg tevreden. Ik kocht een set van sportbh en broekje. Het topje was niet naar wens, deze kon ik terug sturen, Ik kon kiezen of ik het geld terug op de rekening wilde of in tegoed om opnieuw te bested... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Een week geleden heb ik een broekje en top besteld. Telkens thuis blijven voor de bezorging van mijn bestelling, maar de bezorging kwam niet. Toen maandag maar aangegeven dat het naar een GLS pak... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik bestel graag via PoleJunkie omdat mijn ervaringen met het bedrijf erg fijn zijn. De service is erg netjes, producten worden zorgvuldig verpakt en zijn van goede kwaliteit. Ook het contact met het P... Toon meer
Super tevreden, mooi pakje ontvangen, kwaliteit is perfect! Retourzending is wel ingewikkeld - veel zoek werk voor het adres etc.
4,6
Uitstekend
18K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 81% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
zeer tevreden over het bedrijf pole…
zeer tevreden over het bedrijf pole junkie
zeer vriendelijk, meedenkend en flexibel
reageren snel op berichten
gelukkig :)
very satisfied with the company pole junkie
very friendly, thoughtful and flexible
respond quickly to messages
happy :) thnkyou
Wendy
10 mei 2022
Geen opmerkingen
19 april 2022
Slechte service
Op 26 maart Itac en Enviro grip besteld en tot op de dag van vandaag zijn er geen updates van de verzending. De schatting voor levering was 24 uur.. Al meerdere keren contact gehad met de klantenservice maar zij doen niets totdat de carrier het pakketje als ‘kwijt’ - aanmerkt. Slechte service.
12 april 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pole Junkie
Hi Laura,
Thank you for your feedback. We do appreciate how frustrating it is when parcels are delayed or go missing.
Unfortunately, we need to allow the courier time to try to find your order before we can issue a refund or replacement as parcels do often turn up.
We have already launched an investigation with the courier in to your parcel's whereabouts and will issue you with a refund or replacement as soon as their investigation is concluded.
We appreciate your patience whilst we search for your parcel and will be back in touch with a resolution soon.
Kind regards,
Jen
Retouren
Een pakje besteld, paste helaas niet dus weer terug gestuurd. Niet gekeken, maar blijkbaar zat er een vlekje in… geen geld terug, alleen 10% korting op de volgende bestelling. Goed je pakjes checken voordat je ze terug stuurt!!! Kan zomaar dat je al een defect pakje krijgt. (Bij vriendinnen ook al eens gebeurd, hoorde ik achteraf)
20 december 2021
Review zonder uitnodiging
Great shop
Super webshop. Mooie producten, veel keus en snelle levering
5 december 2019
Review zonder uitnodiging
Wat een gemakkelijke en snelle…
Wat een gemakkelijke en snelle bestelling!
Het is de eerste keer dat ik iets bestel via Pole Junkie, maar ik ben wel overtuigd. Het bestellen ging heel gemakkelijk en na slechts enkele dagen (+- 2 dagen) zat mijn pakje al in de brievenbus. Een ecologische verpakking dan ook nog. Ik ben helemaal fan!
Het broekje dat ik besteld had, zit ook enorm goed. Ideaal tijdens het paaldansen. Ik moet me geen zorgen maken. Het is alleen nog even wennen aan de kortere pijpjes.
18 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.