The ordered product was to be delivered on September 17th, 2026 but has never been delivered -- today is September 25th. The delivery company has no way of communicating with it. Its site is not acce... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Cumplieron las expectativas , , con un buen transportista que aviso adecuadamente para realizar la entrega (algo muy importante que adolecen algunas compras). El producto queda muy bien y calida pre... Toon meer
Hay tener cuidado cuando pones tu dirección, poque si direcion es larga coge lo último. Si tienes algún problema te sale una operador un bot, y te enviaba a recogerlo a su central , en mi caso , al h... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Compré una pantalla para el proyector. El primer envío llegó incompleto y no pude montarla. Me puse en contacto con premiumxl y solucionaron el problema con rapidez enviándome un reemplazo. Buena aten... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over premiumXL España
Geschreven door het bedrijf
Descubre PremiumXL
Tu experto en productos para el hogar y la vida a precios atractivos. Con más de 15 años de experiencia en el comercio en línea y sede en Alemania, PremiumXL ofrece una excelente selección de muebles y accesorios para el hogar.
Tu experto en productos para el hogar y la vida a precios atractivos. Con más de 15 años de experiencia en el comercio en línea y sede en Alemania, PremiumXL ofrece una excelente selección de muebles y accesorios para el hogar.
Nuestro surtido
Nuestro catálogo incluye marcas como en.casa, lux.pro, casa.pro, neu.holz, neu.haus, corium y pro.tec, que aportan diversidad y diseño a tu hogar. Desde acogedoras camas infantiles hasta elegantes mesas auxiliares y prácticos armarios y guardarropas, tenemos todo lo que necesitas para un hogar armonioso. También ofrecemos muebles resistentes y elementos decorativos para hacer de tu jardín un oasis de bienestar.
Relación calidad-precio
Damos gran importancia a ofrecer una relación calidad-precio justa. Cada artículo es seleccionado y revisado cuidadosamente para cumplir con tus expectativas. Comprar en línea en PremiumXL es fácil y cómodo, y nuestro amable equipo de atención al cliente está siempre disponible para ayudarte con cualquier pregunta o inquietud.
¿Por qué elegir PremiumXL?
PremiumXL es más que una tienda en línea. Es una marca que destaca por su experiencia y comprensión de las expectativas de los clientes. Te invitamos a formar parte de nuestra comunidad y disfrutar de los beneficios de nuestra amplia oferta.
Nuestra promesa
Confía en nuestra experiencia y encuentra hoy mismo los productos perfectos para tu hogar. Compra con inteligencia, vive bien – con PremiumXL.
premiumXL - Home & Living
Geschreven door het bedrijf
- Entrega rápida
- Tenemos todos los artículos de nuestro surtido en stock. Haz tu pedido en premiumXL y aprovecha nuestra entrega rápida y asequible directamente en tu hogar.
Contactgegevens
Eversburger Str. 32, 48499, Osnabrück, Duitsland
- info@premiumxl.es
- premiumxl.es
3,7
Gemiddeld
357 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 95% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van premiumXL España
Estimada Marta,
Muchas gracias por su excelente valoración.
Nos alegra saber que ha quedado muy satisfecha con su compra y que tanto la rapidez del envío como el embalaje y el producto han cumplido con sus expectativas. Trabajamos para que nuestros clientes reciban exactamente lo que esperan y en las mejores condiciones.
Le agradecemos sinceramente su confianza y esperamos tener el placer de atenderle nuevamente.
Reciba un cordial saludo,
El equipo de PremiumXL
Antwoord van premiumXL España
Buenas tardes,
Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia.
Nos alegra saber que le ha gustado el aspecto del mueble y que considera que ofrece una buena relación entre diseño y precio. Nos esforzamos por ofrecer productos atractivos y de calidad que satisfagan las expectativas de nuestros clientes.
Agradecemos sinceramente su confianza y esperamos poder atenderle de nuevo.
Reciba un cordial saludo,
El equipo de PremiumXL
Buen producto
Llegó rápido y en perfecto estado. El precio fue bueno y el armario parece de buena calidad.
24 juni 2026
Antwoord van premiumXL España
Buenas tardes,
Gracias por su valoración. Nos alegra saber que el armario ha cumplido sus expectativas en cuanto a calidad, precio y entrega. Apreciamos mucho que haya compartido su experiencia y esperamos volver a ofrecerle un excelente servicio en el futuro.
Saludos cordiales,
El equipo de PremiumXL
Antwoord van premiumXL España
Buenas tardes,
¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con el servicio de nuestra atención al cliente y con la rapidez y eficacia en la resolución de cualquier incidencia. Trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos mucho su confianza y esperamos seguir ayudándole en futuras ocasiones.
Atentamente,
El equipo de PremiumXL
La jaula no está mal pero las ruedas…
La jaula no está mal pero las ruedas son muy duras y vibra mucho cuando la mueves y la puerta el cierre es muy endeble, pero lo peor de todo es la entrega con Seur es la peor compañía, dice que ha ido a tu casa para hacer la entrega y es mentira, no llama por teléfono y solo te ofrecen ir a recogerlo a un punto. Si llego a saber que la entrega la hace Seur no la hubiera comprado, tienen teléfonos en la página oficial que no existen y en otros te sale la máquina que no te da opciones, me costó la vida contactar con ellos.
1 juli 2026
Antwoord van premiumXL España
Buenas tardes,
Gracias por dedicar su tiempo a compartir su experiencia.
Lamentamos saber que el producto no ha cumplido plenamente con sus expectativas, especialmente en lo que respecta a las ruedas y al cierre de la puerta. Tomamos muy en serio este tipo de comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando la calidad de nuestros productos.
Asimismo, sentimos los inconvenientes que ha experimentado durante la entrega. Trasladaremos sus comentarios a la empresa de mensajería para que sean tenidos en cuenta y contribuyan a mejorar el servicio.
Agradecemos sinceramente su opinión y esperamos tener la oportunidad de ofrecerle una experiencia más satisfactoria en el futuro.
Reciba un cordial saludo,
El equipo de PremiumXL
Antwoord van premiumXL España
Buenas tardes,
Gracias por compartir su experiencia con nosotros.
Lamentamos que no se haya sentido suficientemente informado durante el proceso de envío. Agradecemos su comentario, ya que nos ayuda a identificar oportunidades de mejora. Trasladaremos sus observaciones a la empresa de transporte con el fin de seguir mejorando la calidad de nuestro servicio.
No obstante, nos gustaría informarle de que hoy le hemos enviado un correo electrónico confirmando que el pedido fue entregado el 7 de julio, adjuntando también el correspondiente comprobante de entrega. Le agradeceríamos que revisara dicho correo y, si le surge cualquier duda o necesita información adicional, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarle.
Reciba un cordial saludo,
El equipo de PremiumXL
Volveré a comprar en este sitio
La compra ha sido fácil. El pedido ha llegado en poco tiempo. Estoy satisfecha con el producto, es bonito y de buena calidad. Montaje fácil.
24 juni 2026
Antwoord van premiumXL España
Buenas tardes,
Muchas gracias por compartir su opinión. Nos alegra saber que el proceso de compra fue sencillo, que recibió su pedido rápidamente y que está satisfecha con la calidad y el diseño del producto. También nos complace que el montaje haya resultado fácil. Agradecemos su confianza y esperamos poder atenderle de nuevo muy pronto.
Saludos cordiales,
El equipo de PremiumXL
Antwoord van premiumXL España
Buenas tardes,
Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que recibió su pedido en perfectas condiciones. Agradecemos su confianza y esperamos que disfrute mucho de su compra. Estaremos encantados de atenderle nuevamente en el futuro.
Reciba un cordial saludo,
El equipo de PremiumXL
Todo perfecto
24 juni 2026
Antwoord van premiumXL España
Buenas tardes,
Muchas gracias por su reseña. Nos alegra saber que todo fue perfecto y que quedó satisfecha con su compra. Agradecemos su confianza y esperamos poder atenderle de nuevo muy pronto.
Saludos cordiales,
El equipo de PremiumXL
Antwoord van premiumXL España
Buenas tardes,
Muchas gracias por su valoración. Es un placer saber que la compra ha cumplido con sus expectativas. Agradecemos su confianza y esperamos volver a atenderle pronto.
Reciba un cordial saludo,
El equipo de PremiumXL
El paquete ha llegado muy rápido y el…
El paquete ha llegado muy rápido y el producto es igual que en la web
23 juni 2026
Antwoord van premiumXL España
Buenas tardes,
Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que su pedido llegó rápidamente y que el producto cumplió con sus expectativas y coincide con la descripción de nuestra página web. Agradecemos su confianza y esperamos que disfrute de su compra.
Saludos cordiales,
El equipo de PremiumXL
Antwoord van premiumXL España
Good afternoon,
Thank you for your kind feedback. We're delighted to hear that you found the bedside tables easy to assemble and that you're happy with their quality.
We sincerely appreciate your feedback and look forward to serving you again in the future.
Best regards,
PremiumXL Team
Desperfecto estético
La cómoda llegó con algún dato estético, y aunque desde postventa contestaron rápido y compensaron esto, lo ideal sería que llegara bien
23 juni 2026
Antwoord van premiumXL España
Buenas tardes,
Gracias por compartir su experiencia.
Lamentamos que la cómoda no llegara en perfectas condiciones. No obstante, nos alegra saber que nuestro equipo de postventa pudo atender su incidencia con rapidez y ofrecerle una solución satisfactoria.
Agradecemos su comprensión y sus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando tanto nuestros productos como nuestros procesos de embalaje y transporte.
Reciba un cordial saludo,
El equipo de PremiumXL
Antwoord van premiumXL España
Buenas tardes,
Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está satisfecha con el producto. Apreciamos su confianza y esperamos seguir ofreciéndole la mejor calidad y servicio. Quedamos a su disposición para lo que necesite.
Saludos cordiales,
El equipo de PremiumXL
Relación calidad/precio muy buena
Mueble de relación calidad/precio muy buena. Buen acabado. Servicio impecable.
15 juni 2026
Antwoord van premiumXL España
Buenas tardes,
Muchas gracias por compartir su reseña.
Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con la relación calidad-precio del mueble y el servicio recibido. Su opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo productos y un servicio de la mejor calidad.
Esperamos tener el placer de atenderle nuevamente.
Reciba un cordial saludo,
El equipo de PremiumXL
Antwoord van premiumXL España
Buenas tardes,
Muchas gracias por su valoración.
Nos complace saber que ha quedado satisfecho tanto con la calidad del producto como con el servicio de envío. Comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes.
Esperamos volver a atenderle muy pronto.
Reciba un cordial saludo,
El equipo de PremiumXL
Antwoord van premiumXL España
Buenas tardes,
Muchas gracias por compartir su valoración.
Nos alegra saber que el envío se realizó correctamente y dentro del plazo estimado. Trabajamos para ofrecer un servicio rápido y fiable, por lo que comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando.
Esperamos volver a atenderle en el futuro.
Reciba un cordial saludo,
El equipo de PremiumXL
Antwoord van premiumXL España
Dear Customer,
Thank you very much for taking the time to share your feedback.
We are delighted to hear that you were satisfied with our prices, the fast delivery, and the communication throughout your order. Positive comments like yours encourage us to continue providing the best possible service.
Thank you for your trust in PremiumXL. We look forward to serving you again in the future.
Kind regards,
The PremiumXL Team
Seur proveedor pesimo
La empresa Seur que contrataron para llevar el mueble es un desastre. Aún no
lo he recibido ni lo voy a recibir.
Ellos para aminorar costes dicen que lo han llevado y no estabas o la dirección era incompleta y te hacen ir a recogerlo a uno de sus puntos de pick up. Yo no tengo coche y no puedo hacerlo y además no te go porque hacerlo. Ellos tienen que traerlo.
Ya he visto opiniones pésimas de Seur.
Les recomiendo cambien de proveedor.
Saludos
17 juni 2026
Antwoord van premiumXL España
Buenas tardes,
Muchas gracias por su reseña.
Lamentamos sinceramente lo sucedido y le pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados durante la entrega de su pedido por parte de la empresa de transporte.
No obstante, nos gustaría destacar que, en todo momento, hemos procurado mantenerla informada sobre el estado de su pedido y ofrecerle el seguimiento correspondiente. Asimismo, le agradeceríamos que pudiera revisar nuestro último correo electrónico, en el que le confirmábamos la entrega realizada.
Valoramos mucho su opinión y agradecemos sinceramente el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia. Sus comentarios nos ayudan a seguir mejorando.
Si nos permite una pequeña petición, le agradeceríamos que, en futuras valoraciones, pudiera diferenciar entre la atención y el servicio prestados por nuestro equipo y la gestión realizada por la empresa de transporte. Por supuesto, si desea valorar el servicio de SEUR, puede hacerlo a través de los canales habilitados por dicha empresa.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta que pueda surgir.
Reciba un cordial saludo,
El equipo de PremiumXL
Llegó la fecha exacta y el pedido…
Llegó la fecha exacta y el pedido perfecto la mesa tan y como descripción
17 juni 2026
Antwoord van premiumXL España
Buenas tardes,
Muchas gracias por dedicar unos minutos a compartir su valoración.
Nos alegra saber que su pedido llegó en la fecha prevista y que la mesa cumplió con sus expectativas, siendo exactamente como se describía en nuestra página.
Agradecemos sinceramente su confianza y sus amables palabras. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible.
Esperamos tener el placer de atenderle de nuevo en el futuro.
Reciba un cordial saludo,
El equipo de PremiumXL
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.