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Magasin de Strasbourg Une attente interminable à vos caisses avec paiement espèce et côté caisse paiement carte bleue personne, vous aviez trois employés qui discutaient sur le côté, j'ai dû leur de... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Lors de mon passage en caisse en physique au Primark de Nantes, la caissière m a indiqué que normalement j' aurais dû utiliser les caisses automatiques parce que je reglai en carte bancaire et qu elle... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absolutamente deficiente e inexistente su servicio al cliente. No responden a la evidencia del ticket aportado. Se lavan las manos y sólo se recibe respuestas por IA. Llevo 6 correos y siempre la m... Toon meer

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‼️Très mauvaise expérience chez Primark Atoll Angers.‼️ J’ai acheté un ensemble blazer + pantalon ainsi qu’un top sans manches effet lin pour un total de 66 €. J’ai l’habitude d’acheter des vête... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Kledingwinkel
  2. Herenmode
  3. Streetwearwinkel
  4. Damesmodewinkel

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Contactgegevens

1,7

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

280 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Estafa

Último producto, dañado, sin etiqueta, pueden vendérmelo pero en lugar de su precio o a menos como tara, al doble!!! Estafadores!!!
Se lo han quedado por supuesto para que se termine de romper allí.
Cuidado, mirar bien lo que os cobran.
Primark Gran Vía. Madrid.

18 november 2024
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ci sono stata ieri a caserta ho…

Ci sono stata ieri a caserta ho comprato un po cose ,ma a casa scopro che la tazza marshmallow e tt crepata sicuramente una mia disattenzione nel prenderla e loro mel controllare la merce purtroppo nn posso cambiarla x che il Primark piu vicino e a bari

15 november 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ένα παλτό που κοστίζει 35 στο τέλος μου…

Ένα παλτό που κοστίζει 35 στο τέλος μου μούσα ράβε τιμή 61 ε δλδ έλεος απατεωνιά το βρίσκω αυτό ..ποτέ ξανά εννοείτε και δεν το συνιστώ σε κανέναν .θα σας ανέβαζα και την απόδειξη αλλά δεν υπάρχει τέτοια επιλογη. Επίσης να σημειώσω ότι έχει γίνει κάποια απάτη ,Διώτη δεν υπάρχει κατάστημα στην Ελλάδα ..Μια τόση μεγάλη αλυσίδα και δεν ε έχουν καταλάβει ότι έχει γίνει παρανομία με το όνομα τους ,ολόκληρη σελίδα στο Google ????

15 november 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Has to be the worst website in the world

Has to be the worst website in the history of the world. So slow it practically crawls and when you try to register it won't let you, just says names cannot begin or end with whitespace spaces? Tried on desktop and phone. Complete rubbish!

2 november 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

DIAGONAL MAR EXCELENTE SERVICIO

DIAGONAL MAR. BARCELONA.
Ropa bonita y con estilo muy buenos precios. Sobretodo excelente servicio, quiero dar especialmente las gracias a Laura Naranjo y a Yasmina (la chica rubia del turno de tarde) por toda su atención y su ayuda. Tenía un evento importante y me ayudaron muchísimo con mucha paciencia. Vale la pena volver pero más que nada por el buen servicio dado. Mil Gracias por todo!!!!

30 oktober 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rubbish website

Rubbish website, many items not available in all stores. Little wonder the words tacky and primark go hand in hand.

22 oktober 2024
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Article non disponible malgré que le…

Article non disponible malgré que le site affirme que les produits sont en stock lorsque l on ce renseigne on peut nous dire qu il ne l on jamais eu, et le personnel nous fait comprendre que sa les embête que l on demande.

1 oktober 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Daño al planeta y esclavitud en fabricación.

La ropa de esta tienda en general es de materiales muy deficientes. En 2 o 3 lavados se te hacen bolas en las sudaderas y pantalones deportivos (lavando en frío y con colores delicados). Espero que cambien por el medio ambiente y el despilfarro de recursos por su nula concienciación con el planeta y las personas que fabrican la ropa.

2 september 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

políticas de devolución

El pasado 8 de agosto adquirí una camisa y una camiseta para regalar a mi marido en su cumpleaños, cuando llegó el día de usar uno de las prendas resultó que le queda grande, motivo por el que hemos acudido a la tienda PRIMARK en la provincia de Sevilla de centro torre Triana (torre Pelli) para el cambio de la camiseta por una talla menos, según nos comentó una de las dependientes estas vienen grandes, tomamos la nueva y nos dirigimos a la caja para el cambio.

El vendedor que estaba haciendo los cobros nos comentó que sin el ticket de compra el no tenía autorización para hacer la devolución, por lo que solicitamos la asistencia del encargado, superior, jefe o quien correspondiera. Vino a atendernos el Sr XXXX, quien nos volvió a decir que la política de empresa es que no puede devolver nada sin el ticket de compra, a lo que le contestamos que lo entendíamos, pero que disponíamos del cargo en cuenta de la compra con tarjeta de ese día donde constaban la fecha, centro donde se hizo la compra, nro de tarjeta e importe, por lo que quedaba justificado que la compra se hizo y para más seguridad la camiseta en concreto es de la marca PRIMARK, el que no llevara etiqueta nos informó que en ese caso debería constar en el ticket, le volvimos a reiterar que se había perdido y que la prenda era de su propia marca. nos dijo que podíamos haberle hecho una foto al ticket (¿una foto a un ticket que no teníamos por perdida? ). no dábamos crédito del trato que estábamos recibiendo, le dijimos que ellos mismos podían comprobar la operación en su sistema, pues al ser un pago con tarjeta queda registrado, a los que nos dijo que el no tenia acceso y no podía hacer nada, todo esto por una prenda cuyo valor es de 10,00 €, por lo que pedimos la hoja de reclamaciones.

Al mismo tiempo hemos presentado directamente reclamaciones a PRIMARK a través de los formularios en su web una informando de lo ocurrido y solicitando el cambio y otro solicitando copia del ticket de compra.

- HOY HEMOS RECIBIDO RESPUESTA POR EMAIL:
Puedo confirmar que nuestra política de cambios y devoluciones está impresa en el reverso de todos los tickets de compra y también se encuentra en nuestro sitio web.

Se ofrecerá un cambio o un reembolso completo a todos los clientes en posesión de un ticket de compra válido, siempre que los productos se devuelvan aptas para la venta o sin usar, con las etiquetas originales aún adheridas, dentro de los 28 días posteriores a la fecha de compra.

Lamentablemente, no podemos facilitar su solicitud de cambio sin un ticket de compra válido.

a lo que le contestamos

Y NOS VUELVEN A ENVIAR OTRA RESPUESTA:

Gracias por su mensaje.

Lamentamos saber su decepción con nuestro correo electrónico y me gustaría disculparme por cualquier inconveniente causado.

Lamentablemente, no podemos facilitar su solicitud, ya que se encuentra fuera de nuestra política de devoluciones y cambios que se proporcionó en nuestro correo electrónico anterior.

Nuestro departamento es únicamente de administración, por lo que no podemos facilitarle el duplicado de ticket de su compra.

- A lo que le hemos contestado que nos indiquen a que departamento debemos dirigirnos para un duplicado o en su defecto de la factura correspondiente, aunque es incomprensible que si el departamento es de administración no sea capaz de facilitarnos los documentos solicitados (copia del ticket o factura de compra)

Tal y como nos han respondido, sus políticas de devolución constan en los tickets de compra y en su página web.

Dificilmente se pueden leer en un ticket de compra unas políticas de devolución y mucho menos nadie consulta la web de una tienda para ver dichas políticas antes de realizar compra alguna.

Si son tan estrictos deberían informarlo claramente en la tienda antes de cobrar un solo artículo con cartelería suficientemente clara y entendible.

Dichas políticas serían comprensibles si se aplicaran a compras en efectivo y en artículos de marcas y fabricación de empresas ajenas a la marca, cuya justificación de la compra sea imposible de demostrar, pero en casos como el nuestro en que la prenda es de comercialización exclusiva de PRIMARK y la compra debidamente justificada es totalmente desproporcionado el trato que hemos recibido.

Como se puede ver el valor del artículo es totalmente irrisorio y el costo de una reclamación por vía judicial es inviable por los costos, pero la impotencia ante este trato, totalmente injusto, es enorme y nos sentimos estafados por una empresa tan grande como PRIMARK, incomprensible.

Gracias por vuestra ayuda, si finalmente PRIMARK no atiende nuestra petición al menos que los consumidores sepan a que se enfrentan antes de realizar compras en estos establecimientos.

31 augustus 2024
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ACRUALIZAR UN POCO LA ROPA VAQUERA

Podrían ponerse un poco al día con la ropa, los tejanos solo los tienen elásticos y super ajustados cuando eso ya no se lleva, suelo compra mucho tejano, pero para comprarlo sin ser elásticos y ajustados tengo que ir a otras tiendas ya que primar en ese sentido se ha quedado un poco retrasado y anticuado, repito,,, lo elástico ya no se lleva y menos tan ceñidos al cuerpo, cuando me paso casi a diario siempre es lo mismo, sota, caballo y rey, a ver si nos actualizamos un poquito en ese sentido. muchas gracias.

4 augustus 2024
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

1ère fois à Primark de Saint Etienne…

1ère fois à Primark de Saint Etienne centre 2 ce mardi 30/07, du choix, nous avons trouvé ce que souhaitait ma fille adolescente...Par contre, déception lorsque la caissière nous a proposé seulement des sacs à 1€, elle m'a dit qu'elle n'avait plus de sac "papier" pour mettre mes articles...Primark devrait proposer une autre alternative ! Je sortais alors de là avec mes articles dans les mains, vraiment déçue...! En longeant les caisses, j'ai interrogé un employé (responsable ?) sur cet état de fait : il m'a confirmé que le magasin ne recevait plus que des petits sacs papiers et pas d'autres formats, un autre collègue qui a suivi la conversation s'est approché et m'a tendu un sac papier "petit format", il se trouve que cela convenait pour mes achats, génial ! C'est tout à fait ce qu'aurait dû proposer la caissière, un petit sac en papier ou 2 pour éviter d'acheter un sac à 1€ lorsqu'on ne veut ou ne peux pas, mais elle ne l'a pas fait, dommage, je m'étais dit que je ne reviendrai pas, mais grâce à Rabah (c'est le prénom de l'employé qui a réagit), qui a été réactif et professionnel et qui a souhaité contenter la cliente que je suis, je suis partie satisfaite, et pour ce genre de petites attentions qui ont l'air de rien, je reviendrai ! Merci à vous Rabah ! Primark, gardez-le bien !

30 juli 2024
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

PRIMARK BREST - SUCRERIES !!!

PRIMARK BREST
Je suis passée à Brest deux fois, ai fait quelques achats et j'ai trouvé le personnel très aimable et l'atmosphère assez sereine même lorsqu'il y avait beaucoup de monde. Par contre, je n'apprécie pas du tout que ce magasin de prêt à porté, donc de vêtements vende des bonbons/sucreries et qu'ils soient disposés tout près des caisses pour tenter les clients lorsqu'ils patientent pour régler leurs articles. L'OBESITE AUGMENTE EN FRANCE, ce n'est pas éthique !!! L'addiction au sucre peut avoir de GRAVES CONSEQUENCES POUR LA SANTE, vous le savez. Contentez vous de vendre des vêtements et accessoires svp !!!

19 juli 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Je suis allée semaine dernière au…

Je suis allée semaine dernière au Primark de l atoll Beaucouzé j ai très mal étais reçu par les vendeurs... Je suis enceinte de 8mois et il y avait au moin 20mn de queue jusqu au rayon.. je vais voir la vendeur lui demander si je peu passer en caisse prioritaire je lui explique que je ne pourrais pas rester debout autant de temps ( déjà je trouve que les caisses sont très mal organisé sa reste mon avis), elle me dit oui vous avez une carte pour prouver votre passage en priorité, je lui dit en restant étonné bah non je suis enceinte de 8mois je lui explique elle me dit vous êtes pas prioritaire !! Je lui dit je suis enceinte ça ce voit non... Elle me dit j'ai des directives je lui demande les quelles elle me sort que lorsque m on n ai enceinte de 8mois l enseigne ne considère pas que nous soyons prioritaire car à ce stade nous avons pas a faire les magasins ... Pardon !!! Je suis rester très outré et sidérer de ce genre de réponse.... Nous somme pas malade en faite c est quoi cette discrimination c est honteux .!!! Je lui ai balancer les articles et je lui repartie me sentant humiliée vraiment !!! Je recommande absolument pas cette enseigne qui est que ce faire du fric et non pensé aussi à la clientèle qui s'en nous couleré!!! Je suis choquer de cette mentalité vraiment ... Je ne mettrais plus les pieds dans cette enseigne et croyais moi que je vous fait absolument pas de la bonne publicité c est grave et honteux !!!

10 juli 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ropa de un solo uso y para tirar

Solía comprar siempre en primark desde años y la ropa no era la mejor calidad pero te duraba un tiempo ,esta año he ido en dos ocasiones y literalmente TODO lo que compré desde el primer uso está para tirar ,todo con bolas …increíble esta ropa es literalmente de 1 uso y tirar ,no me lo puedo creer . Que engaño

10 juli 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Only Yesterday in Düsseldorf

Only Yesterday in Düsseldorf, Germany your workers and Security threw Out a Young man and His Baby girly with a broken arm For sitting on the staircase Side waiting For His wife to Finish Shopping.We are living in a civilzed world where the customers should BE treated with Respect.lndeed a very shameful incident on the part of the workers and Security of Primark in Düsseldorf in Germany.For your information the Familie was from another state , Kassel, Germany.They CAME to receive this insult.Shame on the Management If they dont respond to this allegations

13 juli 2024
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