PRIX USINE Reviews 64

TrustScore 4.5 uit 5

4,6

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Installation d'une pergola Florida avec store vertical Roma il y bientôt un an. Très bon conseils de Erwan en avant projet. Le montage de la pergola s'est bien déroulé (prévoir à minima 2 personnes et... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pour mon projet de pergola adosser j'ai été très bien conseillé par téléphone. La commande a été simple et rapide les instruction de montage vraiment très bien expliqué. le rendu est très bon rapport... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

L'expérience est vraiment concluante. Tout s'est bien passé du début à la fin. M. Amat Philippe est d'une disponibilité exceptionnelle et accompagne de A a Z. Très présent au début pour conseiller av... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Que dire, sinon que la qualité est parfaite. Bon et beau produit avec un visuel excellent, matériaux de très bonne qualité et mise en place relativement facile. Des cotes d'entraxes poteaux seraie... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Carport- en pergolabouwer
  2. Aluminiumleverancier

Geschreven door het bedrijf

Depuis 2018, PRIX-USINE.COM vous propose des pergolas aluminium sur mesure et des accessoires pour pergola (stores, claustras). Accédez à notre large gamme de pergolas qui s'étend des pergolas bioclimatiques à lames orientables aux pergolas toile en passant par les pergolas à toiture fixe polycarbonate ou Thermotop. Que vous ayez besoin d'ombre, de ventilation ou bien d'isolation, nos pergolas répondent efficacement à vos diverses applications. PRIX-USINE.COM vous propose ainsi de personnaliser et d'acheter un produit de qualité moins cher en prenant en charge l'installation par vous-même. Tous nos produits sont fabriqués en France. Nos produits sont livrés prêts à être posés directement à votre domicile ! La démarche est très simple : vous configurez votre produit directement en ligne en y ajoutant les caractéristiques désirées ou les options voulues. Besoin d'être accompagné ? Demandez simplement un devis gratuit pour votre projet. Grâce à une transaction sécurisée en ligne vous pouvez acquérir du matériel de grande qualité, conçu en bureau d'étude et fabriqué en atelier. Nos pergolas ont été pensées pour être facilement posées par des particuliers. La qualité des pergolas sur mesure proposées est notamment due à la qualité de l'aluminium employé pour les fabriquer. De plus, les profils alu sont extrudés ce qui leur confère une solidité exemplaire idéale pour une utilisation exigeante telle que des pergolas. Les plus gros modèles de pergolas bioclimatiques ont été testés en soufflerie par le CSTB et résistent à des vents de 200 km/h et à des volumes de précipitation similaires à une mousson tropicale sans rupture d'étanchéité. Opter pour une pergola PRIX-USINE.COM c'est aussi faire appel à un service client qui se veut le plus proche de ses acheteurs grâce à un accompagnement complet du début à la fin du projet. Vous réalisez l'installation de votre pergola vous-même mais pas seul


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

64 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bon rapport qualité prix et bon…

Très bon rapport qualité prix et bon conseil pour les prises de mesures,la livraison est arrivée 2 semaines avant la date prévue
L'installation s'est déroulée sans problème (la notice est bien claire,seul petit bémol l'indication de la protection UV des plaques polyuréthane vraiment pas facile a trouver (un autocollant UP down sur les plaques simplifierait les choses

12 december 2023
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Antwoord van PRIX USINE

Bonjour, merci pour votre avis, nous avons pour objectif de guider au mieux nos clients sur le produit et l'installation. Effectivement nous préciserons que désormais les plaques polycarbonate s'installent indifféremment puisque les deux faces sont traitées anti-UV. Merci pour votre remarque qui permet d'améliorer notre service et merci de votre confiance.
Bien cordialement,
Le Service Client - Prix Usine.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Responsable à l'écoute de votre besoin

Le choix s'est fait en lien avec le site et les conseils fournis.
Respect de la date de livraison et un montage sans difficultés. Le rendu est parfait.
J'ai recommandé ce site à des amis.

5 december 2023
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Antwoord van PRIX USINE

Merci pour votre témoignage sur l'achat et la pose du modèle de Pergola ESTORIL. Vous avez eu la sympathie de nous transmettre une belle photo de votre réalisation qui est effectivement parfaite, merci pour votre confiance et votre recommandation, ravis d'avoir répondu à votre projet !

Le Service Client Prix Usine.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

CLOTURE CLAUSTRA

SERIEUX A L'ECOUTE DU CLIENT

1 december 2023
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Antwoord van PRIX USINE

Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait et de vous avoir accompagné sur votre projet de claustras flipside.
Service clients PRIX-USINE.COM

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bon accueil et bon suivi de la part de…

Bon accueil et bon suivi de la part de M. AMAT, toujours à l'écoute et disponible pour répondre aux questions et aux demandes.
Je recommande ce site.

27 september 2023
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Antwoord van PRIX USINE

Bonjour Monsieur, merci pour votre avis, les retours de nos clients sont précieux. Nous nous efforçons d'être le plus réactif possible afin d'accompagner au mieux vos projets.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pergola bioclimatique

Pergola bioclimatique en cours de montage. A ce stade tout est nickel .La pergola correspond au descriptif et à ce que nous avons commandé .Les dimensions ont été respecté, la livraison rien à redire ,et tous les colis étaient super bien emballés. Pour l'instant nous sommes très satisfait.

27 september 2023
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Antwoord van PRIX USINE

Bonjour et merci beaucoup pour ce retour très positif de votre part ! Ravis que tout vous convienne. Bonne fin de montage à vous.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bon contact avec le vendeur et…

Très bon contact avec le vendeur et produit de très bonne qualité. Pas tout a fait fini de monter à cause du temps.

4 oktober 2023
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Antwoord van PRIX USINE

Bonjour Monsieur, merci pour votre retour sur la qualité de votre Pergola Bioclimatique RIVIERA, la météo hivernale n'est pas toujours optimale pour le montage mais vous serez paré pour les premiers beaux jours !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prix online mais conseil personnel

Toutes mes questions ont été traitées avec rapidité, précision et amabilité. Entreprise toujours joignable. Livraison dans les délais et sans problèmes. Je n’ai pas encore monté la pergola, ce commentaire ne concerne donc que la commande et la livraison.

15 september 2023
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Antwoord van PRIX USINE

Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans votre projet, nous avons à cœur d'avoir un échange personnalisé avec nos clients, très heureux que vous en soyez satisfait.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service clientèle

Un large choix proposé par le site et une écoute appréciable pour définir avec le client le projet pergola - nous étions indécis et le service clientèle a su nous convaincre - merci !

12 september 2023
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van PRIX USINE

Bonjour, merci beaucoup pour votre avis, nous avons toujours plaisir à accompagner nos clients sur la meilleure solution. Ravis de vous savoir satisfaits c'est essentiel pour nous, merci !
Le Service Client Prix Usine.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Très bonne qualité et finition

Très bonne qualité et finition. Contact de très bons conseils. Mode d’emploi devrait être plus précis pour les bricoleurs les moins aguerris !

21 augustus 2023
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Antwoord van PRIX USINE

Bonjour et merci beaucoup pour votre avis sur notre accompagnement et sur votre Claustra FLIPSIDE. Nous travaillons à l'amélioration constante de nos fiches produit et notices, nous prenons donc en compte votre remarque et vous en remercions, les retours d'expérience sont très précieux !
Le Service Client PRIX USINE.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très satisfait

Très bon conseil
Très satisfait du produit

3 juli 2023
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Antwoord van PRIX USINE

Bonjour, merci beaucoup pour votre avis sur notre accompagnement et sur votre Pergola Bioclimatique ESTORIL. Vous aviez opté pour une pergola noire, nous sommes certains que cela réhausse votre extérieur, très bon choix !
Le Service Client PRIX USINE.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Antwoord van PRIX USINE

Bonjour !
Merci pour votre avis sur le modèle de pergola RIVIERA Autoportée, nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos modèles.
Bien cordialement,
Le Service Client Prix Usine.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Matériel de bonne qualité et montage…

Matériel de bonne qualité et montage facilité. Très bien accompagné dans mon choix tout le monde est content

4 mei 2023
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Antwoord van PRIX USINE

Bonjour ! Merci pour votre avis.
Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de votre Carport Autoporté ILUR, merci de votre confiance,
Bien cordialement,
Le Service Client Prix Usine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

excellent suivi de commande et surtout…

excellent suivi de commande et surtout trés bon SAV

5 oktober 2022
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Bonjour M.Gendrot,
Merci pour votre témoignage, nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et contents de savoir que votre moteur est bien en place sur votre installation.
Le Service Client Prix Usine.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Pour bricoleur expérimenté

J'ai bénéficié de l'expérience de mon frère qui avait monté un produit similaire, Sinon je ne me serais pas lancé dans cette opération
J'aurais abandonné le projet de pergola bioclimatique.

11 mei 2023
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Antwoord van PRIX USINE

Bonjour M.Perronno,
Merci pour votre témoignage suite à l'installation de votre pergola bioclimatique adossée Baie des Tortues.
Vous avez raison, il faut avoir des connaissances de base au niveau technique pour monter une pergola c'est pour cela que nous accompagnons tous nos clients avant et pendant le montage afin que tout se déroule sans soucis.
Nous conseillons à nos clients de se faire aider pour le montage le cas échéant.
Ainsi vous êtes certain d'installer une pergola en kit tout en réalisant des économies importantes.
Le Service Client Prix Usine.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Antwoord van PRIX USINE

Bonjour Monsieur,
Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait de l'ensemble des produits que vous avez commandé sur PRIX-USINE.COM
Au plaisir de continuer notre relation client avec vous et de répondre à votre nouveau projet.
Votre service client PRIX USINE

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Antwoord van PRIX USINE

Bonjour Madame,
D'après ce que je comprends vous avez reçue notre demande d'avis en anglais ?
Veuillez nous en excuser. Nous utilisons Trustpilot pour collecter nos avis et cette plateforme est située au Danemark. Il se peut qu'il vous ai envoyé un envoyé une demande en anglais.
De notre côté nous choisissons bien entendu le français comme langue pour communiquer avec nos clients.
Encore toutes nos excuses
Votre service Clients PRIX USINE

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Une équipe au top

Une équipe au top
Service exceptionnel

25 september 2023
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Antwoord van PRIX USINE

Bonjour Mickaël,
Merci pour votre retour positif sur notre service client. la qualité du service apporté à nos clients est essentiel.
Au plaisir. Le Service Clients PRIX USINE

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un super service et des produits de…

Un super service et des produits de qualité nous sommes ravis ☺️ nous recommandons Erwan

26 september 2022
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Antwoord van PRIX USINE

Bonjour Maude,
Quel plaisir d'avoir votre retour. Profitez bien de votre pergola toile. Merci pour votre confiance.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nous sommes très content de notre…

Nous sommes très content de notre Pergola.
Montage facile avec la notice
Je recommande prix usine

6 augustus 2023
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Antwoord van PRIX USINE

Bonjour Sebastien,
Merci beaucoup pour votre confiance, ravis que votre pergola Toile vous donne entière satisfaction !
Le service client Prix Usine.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très PRO

Site très professionnel et consciencieux, la satisfaction du client est très importante. Très réactif lorsque l'on a besoin de conseils. Rien à redire.

9 november 2022
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Antwoord van PRIX USINE

Bonjour M.Blondeau,
Merci beaucoup pour ce commentaire ! Nous avons à cœur de vous accompagner pour réussir vos projets, merci pour cette confiance.
Le service client Prix Usine.

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